Markanızı Korumak İçin 10 İtibar Yönetimi Taktiği

İşletmeler son zamanlarda çevrimiçi web varlıklarının itibarına önem verme eğiliminde oldular. Bunun nedeni, çoğunlukla hizmetlerdeki ve istatistiksel verilerdeki artıştır. Arama motoru sonuç sayfanızdaki olumsuz bir sonucun, işinizin yaklaşık yüzde 20'sini kaybetmenize neden olabileceğini gösterir. İki olumsuz sonuç alırsanız, yüzde iki katına çıkar ve yüzde 40'a çıkar ki bu çok büyük bir rakamdır. Aramaların yaklaşık yüzde 94'ü ilk sayfadaki gönderiyi asla aşamaz. Bu nedenle markanızı korumanız sizin için önemlidir.

Bu nedenle, SERP'in ilk sayfasında olumsuz sonuçlar ortaya çıktığında, işletmeniz yüksek risk altındadır. Ve bu, işiniz için en iyi ORM paketlerini takip etme eğiliminde olduğunuzda mümkün olabilir. Uygun SEO taktiklerinin uygulanmasıyla, işletmenizdeki olumsuzlukları atlayarak marka kimliğinizi geliştirmenin yanı sıra arama sonucu çalışması üzerinde çalışabileceksiniz. İşte aynı şeyi nasıl yapabileceğiniz.

1. Markanızın Çevrimiçi Varlığını ve Arama Motoru Sıralamasını İzleyin

Yapmanız gereken ilk şey, işinizi izleyicilerin veya izleyicilerin gözünden tanımaktır. İnsanlar işletmenizi çevrimiçi bir platformda nasıl görüyor? Bunu bir izleyici şeklinde kendiniz kontrol etmeniz gerekir.

Performansınızı çevrimiçi platformda izlediğinizden emin olun. Markanızı arayın, çevrimiçi incelemelere göz atın, ilgili anahtar kelimelerle arama yapın ve diğer ilişkilendirilebilir yollar.

Marka adınız ve işletmenizdeki kişilerin önemli isimleri için “Google uyarıları” da ayarlayabilirsiniz. Bu, işletmenizin adı veya marka adınızla güncel kalmanızı sağlar.

Olumsuzluk veya herhangi bir itibar engeli hakkında bilgi toplamanın yollarından biridir. SEO uzmanları ile işbirliği içinde doğru ipuçları ile itibarınızı güvence altına almak için doğru adımları zamanında atabileceksiniz.

Uyarı süreci ile aynı anda olumlu eleştiriler veya yanıtlar hakkında bilgi sahibi olabileceksiniz. Bu ek bir kutsama olabilir. Pozitifliği devam ettirin! Olumlu makaleleri, incelemeleri sosyal medya platformlarında paylaşın ve minnettarlığınızı ifade edin. Bu daha olumlu sonuçlar getirecektir.

2. Bağlantılarınızın Gücünü Artırma

SEO hakkında çok az bilginiz varsa, bağlantı kurmanın ve geri bağlantıların önemini anlayabileceksiniz. Geri bağlantılar, işletme sitenize geri bağlanan diğer sitelerdeki bağlantılardır.

Sanki bir gönderi oluşturuyor ve bunu orta veya başka bir makale paylaşım platformunda paylaşıyorsunuz. Bu, bağlantılar ve ayrıca yeni organik trafik toplamanın en iyi yollarından biridir.

Arama motorlarının gözünde bu, işletmeniz için olumlu bir bakış açısıdır. Çevrimiçi varlığınızın güvenilir, güvenilir ve genel sıralamayı daha da artıracak çok sayıda izleyiciye ulaşmaya değer olduğunu gösterir.

Olumsuzluk alıyorsanız, web sitenize çok sayıda bağlantı almak, işletme sitenizin sıralamasının yükselmesine yardımcı olacaktır. Bu olumsuzlukları ortadan kaldıracak ve arama motorlarında ilk sayfalara ulaşmanın yolunu açacaktır.

Bu şey ters gitmeden önce doğru yolu bulun. İş siteniz için Online İtibar Yönetimi Hizmetleri için doğru stratejiyi uygulamak için uzmanın yardımını almanız gerekir. Aynı şeyi, sitenize bağlantılar içeren kendi içeriğinizi oluşturarak, sosyal medyada size müşteri bağlantıları alarak ve çok daha fazlasını yaparak da yapabilirsiniz.

Bu eylemlerin de daha ayrıntılı bir listede görüneceği bilgisini elde edebileceksiniz. Bunun nedeni, bağlantı kurma yoluyla en iyi şekilde organik metodolojiyi uygulamanızdır.

3. İçerik Oluşturucularla İşbirliği Yapın

Bunu organik olarak yapmak, durgun ve daha uzun bir süre boyunca kalır. Ve doğru kişilerin desteğiyle kendi başınıza bazı şeyleri hayata geçirmeniz gerektiğini. Bunu nasıl yapabildin? Yerel, bölgesel ve ulusal yazarlarla iyi bağlantılar kurun. Bu herkes, blog yazarları, vlogger'lar, YouTube içerik oluşturucuları, editörler, fotoğrafçılar ve diğerleri olabilir.

Olumsuzluk bile içeri girmeden önce, SERP'nizi olumsuz incelemelerden geri alacak olumlu bir içerik oluşturmak için hizmetinizi veya ürününüzü tanıtma konusunda içerik oluşturuculara adım atabilirsiniz. Kolayca değiştirilmeyecek olumlu ve yararlı sonuçlarla doldurulacak bir SERP'nin kurulmasına da yardımcı olacaktır.

İçerik oluşturucularla kişisel olarak konuşun, onlara iş hedefi ve ayrıntıları, olumlu deneyimler, röportaj ve çok daha fazlasını sağlayın. Bilgilendirici ve güçlü bir pozitif içerik oluşturacak her şey, SERP'nizdeki olumlu sonuçları artıracak ve bu da kılık değiştirmiş bir nimet olacaktır.

4. Influencerları Kullanın

Instagram ve Youtube'un milyonlarca takipçisi var. vlogger'lar ve Blogcular artıyor ve endişe verici bir oranda popülerlik kazanıyor. Çok sayıda takipçisi olan ve hayran kitlesi üzerinde büyük etki yaratan farklı ünlüler alanı var.

Ayrıca, hakkınızda paylaşımda bulunmak, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında inceleme yapmak ve arama motorlarının yanı sıra hedef kitlenin gözünde güçlü bir destek toplamak için kendinizi ve işinizi bu tür etkileyicilere yönlendirebilirsiniz.

Çok takipçisi olan insanlar işinizi kullanmak ve etkilemek için harikadır. Popüler bir etki tarafından sergilenen hizmetiniz veya ürününüzle ilgili bir gönderi, işletmeniz için büyük bir başarı olacaktır. Gelişmiş etkileşim için bir nesil bağlantılar, bloglar üzerinden tanıtım olabilir. Bu etkileyici pazarlama biçimi, markanız hakkında en iyi bilgilerle hem geniş kitleye hem de en iyi hedeflenen kitleye ulaşacaktır.

5. Kendi İçeriğinizi Yaratın

İçerik oluşturucuları ve etkileyicileri yönlendirmek gerçekten de en iyi tekniklerden biridir. Ama onlara tamamen güvenmek buna değmez. İtibarınızı artırmak için olumlu içeriğinizi kendiniz oluşturmanız gerekir.

Medium, Huffington Post ve Forbers gibi kendiniz hakkında içerik yazabileceğiniz farklı makale tabanlı web siteleri var. Ayrıca, kendinizi ve markanızı tanıtan diğer şirketler veya bloglar için konuk gönderilerini memnuniyetle karşılayabilir ve web sitenize geri bağlantı verebilirsiniz.

Bu, bağlantı kurma için bir fırsat yaratacak ve marka itibarınızı koruyarak SERP'inizi doğrudan etkilemenize izin verecektir. Aynı anda sosyal medya hesaplarında yayınlayın. Bu, SERP'inizde bile ortaya çıkacaktır. Bu platformların SERP'de ilk sayfada yer alması için kendi içeriğinizi oluşturun.

6. Etki İncelemeleri

Belirli bir ürün veya hizmete en son ne zaman ihtiyaç duyduğunuzu düşünün. Yaptığınız ilk şeylerden birinin bir işletme veya ürün incelemesi için Google'da arama yapmak olduğuna dair iyi bir bahse girmeye hazırız. Ve yalnız değilsin. Müşterilerin %90'ı bir ürün veya işletmeye karar vermeden önce çevrimiçi incelemelere bakar ve bu kişilerin yarısı buldukları şey nedeniyle bir işletmeyle çalışmamaya karar verir. İnsanların çoğu, çevrimiçi incelemelerin yüz yüze yapılan öneriler kadar güvenilir olduğunu düşünüyor. Yelp, Facebook İncelemeleri ve Google İncelemeleri gibi inceleme sitelerinin tümü itibarınızı etkileyecektir.

Bu ipucu ile hem savunma hem de saldırı eylemi gerçekleştirin. Savunmacı bir şekilde olumlu eleştiriler aldığınızdan emin olun. Mükemmel bir müşteri deneyimi, hizmet ve ürün sunarak işinizi yapmaya devam edin. Müşterilerden ve müşterilerden size Yelp'te bir inceleme veya puan vermelerini isteyin. Bunu onlar için değerli kılın: bir teşvik sunun veya sadece zaman ayırıp yorum bıraktığınız için en içten teşekkürlerinizi sunun. Öte yandan, olumsuz eleştirilerle saldırgan bir şekilde mücadele edin. Olumsuz eleştirilere yanıt vermekten korkmayın, ancak bunu öfke veya düşmanlıkla yapmayın. Profesyonel kalın, dinlediğinizi, üzgün olduğunuzu bildirin ve sizinle olan deneyimlerini daha iyi hale getirmek için neler yapabileceğinizi görün. Olumsuz yorumları empatiyle, anlayışla ve şikayetlerini iyileştirme sözü vererek yanıtlamak. Bu, insanların sizin bir hata yapmış olsanız bile güvenilir bir işletme olduğunuzu görmelerine yardımcı olacaktır.

İncelemeleri savunmacı ve saldırgan olarak etkilemek, harika incelemelerinizi güçlendirir, böylece bir kriz sırasında kaybolmazlar veya düşmezler. Olumsuzluk veya olumsuz baskı karşısında itibarınızı yeniden inşa etmenize de yardımcı olabilir.

7. Hukuki İşlem Yapılması

Tüm olumsuzluklar SERP ile olmaz, yasal süreçle yapılan çok az şey vardır. Buna Hakaret, iftira, ticari marka ihlalleri, DMCA ihlalleri ve yanlış suçlamalar dahildir. Markanız üzerinde büyük bir etkinin nedeni olabilirler.

Seçeneklerinizi öğrenmek için avukatınızla konuşun. Yapabilirdiniz:

Ticari marka ihlalini dosyalayın

İçerik oluşturucuya veya yayınlayan siteye bir şikayet e-postası gönderin

Avukatınız aracılığıyla bir mektup gönderin

DMCA protokollerine bakmak

Doğrudan Google üzerinden şikayette bulunmak

Markanızın itibarını korumak için yapmanız gereken önemli bir adımdır.

SERP'inizi Etkileyen Siteler Üzerinden İzleyin

SERP'inizi etkileyecek web sitesini kullanmanın önemini anlamanız gerekecek. İşletmeniz için bir SERP'de ortaya çıkacak ana faktörleri düşünün.

Buna Ana Sayfa, sosyal medya hesapları, inceleme siteleri, yerel haber kaynakları, belki bloglar veya Forbes of HuffPost gibi makale siteleri, YouTube video sonuçları, resim sonuçları ve diğerleri dahildir.

SERP için markanızı etkilemeniz gerekiyor. Yukarıda belirtilen faktörler marka yönetiminiz üzerinde iyi bir etki yaratır. İncelemenizi etkilemek, SERP'in ilk sayfasında görünen inceleme arama sonuçlarını da değiştirecektir. Sosyal medyanızı izlemeye ve inşaat sitelerini aynı anda bağlamaya çok dikkat edin.

8. Önerilen Aramaları Yeniden Şekillendirin

"Önerilen Aramalar" aracılığıyla Google'da en son ne zaman arama yaptığınızı düşünün. Böyle bir saçmalık ile karşı karşıya kaldığınızda, işinizle ilgili önerilen aramalar iyi görünmeyecektir. Güçlü SEO kullanımıyla, aynısını kaldırmanız ve markanızın olumlu görünümünü geliştirmeniz gerekir.

Farklı içerikler oluşturun, organik bağlantılar ve diğer şeyler oluşturun, ilgili anahtar kelimeleri uygulayın ve metni sabitleyin. Arama sonuçlarını ve ayrıca önerilen aramaları, yayınlayacağınız içeriği ve diğer yaratıcılarla çalışmak, olumsuzluğu olumlu bir görünüme dönüştürmeye yardımcı olacaktır.