การตลาดวิดีโอ: สิ่งที่นักการตลาดทุกคนต้องรู้

วิดีโอกำลังครองโลก ตั้งแต่การสตรีมซิทคอมเรื่องโปรดบน Netflix ไปจนถึงการรับชมวิดีโอสดบน YouTube, Facebook, Twitter และอื่นๆ อีกมากมาย วิดีโอดังกล่าวได้กลายเป็นกระดูกสันหลังของกิจกรรมออนไลน์ สำหรับนักการตลาด การตลาดผ่านวิดีโออาจเป็นช่องทางที่รวดเร็วในการเข้าถึงลูกค้า การใช้กลยุทธ์เนื้อหาวิดีโอที่เหมาะสมสามารถเพิ่มความสามารถของธุรกิจในการเชื่อมต่อและโต้ตอบกับลูกค้า บล็อกนี้แบ่งรายละเอียดออกเป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ

หากรูปภาพสามารถสื่อความหมายได้นับพันคำ วิดีโอสามารถสื่อถึงคำที่ไม่ได้พูดได้เป็นล้านคำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด พวกเขาเป็นกำลังสำคัญที่ต้องคำนึงถึง พลังดังกล่าวมีผู้ชมอย่างน้อยพันล้านคน 5 พันล้านวิดีโอบน YouTube 100 ล้านชั่วโมงบน Facebook วิดีโอ 10 พันล้านรายการใน Snapchat และพลังของวิดีโอก็เพิ่มขึ้นทุกนาที

หากคุณเป็นนักการตลาดยุคใหม่ วิดีโอเป็นเครื่องมือที่ต้องมีในชุดเครื่องมือทางการตลาดของคุณ คุณสามารถใช้วิดีโอได้หลายวิธีเพื่อนำเสนอแนวคิดในการเริ่มต้น โปรโมตผลิตภัณฑ์ หรือเพื่อสร้างความประทับใจแรกเกี่ยวกับสายบริการของคุณ

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอบางส่วนที่นักการตลาดทุกคนควรค่าแก่การใช้เกลือของเขา/เธอต้องรู้และใช้เพื่อรักษาสัญลักษณ์นำนั้นให้นับไม่ถ้วน

• สั้นยิ่งดี

วิดีโอสามารถดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็ว แต่พวกเขาจะรักษาความสนใจนั้นได้นานแค่ไหน? ปรากฎว่าวิดีโอสั้นประสบความสำเร็จมากที่สุด ยอมรับมัน. พวกเราส่วนใหญ่ไม่ได้ดูวิดีโอ Facebook ที่เล่นอัตโนมัติจนจบด้วยซ้ำ ดังนั้น เมื่อพูดถึงการตลาดวิดีโอ วิดีโอที่สั้นกว่าจะมีอัตราความสำเร็จที่ดีกว่าวิดีโอที่ใหญ่กว่า

ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่โฆษณาวิดีโอ YouTube ถูกจำกัดเวลาไว้

• โฆษณาวิดีโอที่ข้ามได้ - 5 วินาที

• โฆษณาวิดีโอแบบข้ามไม่ได้ - 15 ถึง 20 วินาที

Vidyard รายงานว่าวิดีโออย่างน้อย 75% ที่เผยแพร่ในปี 2018 มีความยาวไม่ถึงนาที Marketing Land รายงานว่า 46% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าโฆษณาไม่ควรแสดงนานกว่า 15 วินาที นั่นตอกย้ำความจริงที่ว่า เมื่อพูดถึงการตลาดวิดีโอที่สั้นลงย่อมดีกว่า

วิดีโอสั้น ๆ นั้นง่ายต่อการบริโภค พวกเขาต้มข้อความทางการตลาดให้เป็นจุดที่กินง่ายได้อย่างรวดเร็ว และยังช่วยให้ผู้ดูตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มทำงานกับวิดีโอการตลาด ให้ใช้เวอร์ชันที่สั้นกว่านี้

• วิดีโอสดมีพลังโจมตีที่รุนแรง

Facebook Live, YouTube Live, Instagram และโซเชียลมีเดียอื่นๆ และแอพสตรีมมิงแบบสดอีกมากมายได้เปลี่ยนเกือบทุกคนให้เป็นผู้ประกาศ เพียงแค่ใช้สมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อถ่ายทอดกิจกรรมแบบเรียลไทม์ของคุณไปทั่วโลก

สำหรับนักการตลาด วิดีโอสดเป็นขุมทรัพย์ทองคำที่สามารถนำไปใช้อย่างฟุ่มเฟือยเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สตรีมมิงแบบสด หรือแม้แต่สำหรับเซสชัน Ask-Me-Anything แบบเรียลไทม์ เป็นต้น

หากใช้อย่างถูกต้อง วิดีโอสดสามารถช่วยธุรกิจใดๆ ให้ครองพื้นที่วิดีโอได้ สตรีมมิงแบบสดยังสามารถใช้เพื่อสตรีมการประชุม การสัมมนาผ่านเว็บ หรือกิจกรรมองค์กรอื่น ๆ ที่ธุรกิจเป็นเจ้าภาพหรือเข้าร่วม

การศึกษาร่วมกันโดย Livestream และ New York Magazine พบว่าผู้ใช้ 80% อยากดูวิดีโอสดจากแบรนด์มากกว่าอ่านโพสต์การตลาดเนื้อหา นอกจากนี้ วิดีโอสดยังมีช่วงการรับชมที่ยาวกว่าวิดีโอทั่วไปถึงสามเท่า

• วิดีโอ 360 องศา

หากวิดีโอธรรมดาเป็นแม่เหล็กดึงดูดผู้คน วิดีโอ 360 องศาจะล้ำหน้าไปอีกขั้นและช่วยให้ผู้ดูกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์นั้นเอง

วิดีโอ 360 องศาช่วยให้ผู้ดูได้รับมุมมองที่สมบูรณ์จากทุกมุมและทุกด้านของวิดีโอ มันเหมือนกับอยู่ในสถานที่และรับประสบการณ์อย่างแท้จริง

จากการศึกษาโดย Business Insider Intelligence พบว่าวิดีโอ 360 องศาของสายการบินฮ่องกงมีประสิทธิภาพมากกว่าเวอร์ชัน 2D ถึง 35 เท่า ผลการศึกษาของ YuMe ยังยืนยันว่าประสบการณ์เสมือนจริงที่วิดีโอ 360 องศา, Augmented Reality และ Virtual Reality มอบให้นั้นถือเป็น "สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป" ในวิดีโอ

• วิดีโอแบบโต้ตอบเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

การโต้ตอบตามปกติที่ผู้ใช้มีกับวิดีโอนั้นรวมถึงการกรอกแบบฟอร์ม กดไลค์ แสดงความคิดเห็นหรือแชร์บนโซเชียลมีเดีย แน่นอนว่ายังมีการโต้ตอบด้วยตนเอง เช่น การเล่น หยุดชั่วคราว กรอกลับ หรือกรอไปข้างหน้า

วิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟยกระดับการโต้ตอบไปข้างหน้าโดยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ว่าวิดีโอจะคืบหน้าอย่างไร วิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟเป็นเทคโนโลยีวิดีโอที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งนำข้อมูลของผู้ใช้มาสร้างแผนภูมิความคืบหน้าของวิดีโอ

Deloitte เปิดตัววิดีโออินเทอร์แอคทีฟชื่อ 'Will You Fit Into Deloitte' สำหรับการรับสมัครแบบ gamified

ที่จุดเชื่อมต่อเฉพาะ วิดีโอแบบโต้ตอบจะขอข้อมูลจากผู้ใช้โดยพิจารณาจากความคืบหน้าของวิดีโอในเหตุการณ์เฉพาะ ในตอนท้ายของวิดีโอ ขึ้นอยู่กับทางเลือกของข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มา เขา/เธอได้รับการตัดสินใจว่าเหมาะสมกับ Deloitte หรือไม่

คุณสามารถรับชมวิดีโอที่น่าสนใจได้ที่นี่

• วิดีโออธิบายเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ

ส่วนใหญ่แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร มีปัญหาด้านใดบ้าง แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ทางเลือกอื่นๆ อย่างไร และอื่นๆ เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ วิดีโอสามารถอธิบายสิ่งต่างๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยข้อมูลที่ถูกต้องมากกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความ

วิดีโออธิบายสามารถช่วยนำเสนอข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูล พวกเขายังสร้างความประทับใจแรกพบที่ยั่งยืน วิดีโออธิบายมักจะสร้างโดยใช้แอนิเมชั่นและกราฟิกเคลื่อนไหว ซึ่งทำให้ปรับแต่งได้อย่างมากและไม่เหมือนใครในการแสดงธุรกิจของคุณ

'API คืออะไร' วิดีโออธิบายจาก MuleSoft เป็นตัวอย่างคลาสสิก มันอธิบายหัวข้อที่ซับซ้อนเช่น API ในลักษณะที่ง่ายที่สุด

แล้วไงต่อ?

การตลาดวิดีโอไม่ใช่อนาคตของการตลาดดิจิทัล มันคือตอนนี้ มันกำลังเกิดขึ้น ขณะที่คุณกำลังอ่านบล็อกนี้ วิดีโออย่างน้อยหนึ่งล้านชั่วโมงจะถูกอัปโหลดบน YouTube Facebook จะสตรีมวิดีโอสดหลายชั่วโมงไม่รู้จบ เช่นเดียวกับ Instagram TV, SnapChat, Livestream, Meerkat และอื่นๆ

นักการตลาดทุกคนควรค่ากับเกลือของเขาต้องเพิ่มการตลาดผ่านวิดีโอในคลังแสงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันที่ครอบงำ การดึงดูดความสนใจของผู้ชม การขยายตลาด การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือการขายให้มากขึ้น วิดีโอได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ต้องมี