การยืนยันและยืนยันอีเมล - ความแตกต่างคืออะไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12การให้บริษัทตรวจสอบอีเมลสองแห่งตกลงกันในทุกเรื่องอาจยากกว่าการต่อสู้กับหมีกริซลี่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงคำศัพท์ การตรวจสอบของบริษัทหนึ่งคือการตรวจสอบความถูกต้องของอีกบริษัทหนึ่ง และความแตกต่างระหว่างทั้งสองอาจมีความละเอียดอ่อน ทำให้เข้าใจผิด และมักทำให้สับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข่าวล่าสุดที่ผู้ให้บริการตรวจสอบกำลังเปลี่ยน "ภาษา" ของตนจากการตรวจสอบเป็นการตรวจสอบเพื่อพยายามสร้างความสับสน
นี่เป็นหัวข้อสำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่อประโยชน์ของนักการตลาดผ่านอีเมลทุกคน คุณต้องสามารถพึ่งพาผู้ให้บริการตรวจสอบและสุขอนามัยที่สามารถตรวจจับภัยคุกคามอีเมลทุกประเภท ไม่ใช่แค่ตรวจจับอีเมลที่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง ในฐานะผู้ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องและสุขอนามัยที่เชื่อถือได้ เราจำเป็นต้องซื่อสัตย์และโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการระบุภัยคุกคามที่เป็นอันตรายในข้อมูลของคุณ ความสับสนของปัญหาไม่ได้ช่วยอะไรใครเลย
แน่นอนว่ามีความแตกต่างอย่างมากระหว่างผู้เล่นในตลาด และความแตกต่างเหล่านั้นก็อาจแตกต่างกันออกไป ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Webbula เราเชื่ออย่างยิ่งว่าเราคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลทุกคน เรารู้ว่าคู่แข่งบางรายของเราอ้างว่าใช้สุขอนามัยของอีเมล แต่สิ่งที่อยู่เบื้องหลังคือการทดสอบการยืนยัน/การตรวจสอบอย่างง่าย นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่ทำให้ตลาดเกิดความสับสน
ในบทความนี้ เราตั้งใจที่จะแก้ไขจุดอ่อนของความเข้าใจผิดระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลและการยืนยันอีเมล และพยายามทำให้บันทึกว่าคำสองคำนี้มีความหมายอย่างไร
การตรวจสอบ, การตรวจสอบ. มันฝรั่ง, มันฝรั่ง. ข้อมูล ข้อมูล
ผู้ให้บริการบางรายทำการยืนยันเท่านั้น ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นๆ อ้างว่าทำทั้งการตรวจสอบความถูกต้องและสุขอนามัย เนื่องจากสามารถตรวจจับกับดักการพิมพ์ได้ (ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นอีเมลที่สะกดผิดหรือมีรูปแบบไม่ดี) ขณะนี้ คนอื่นๆ ตระหนักดีว่าการตรวจสอบยืนยันกำลังจะตายเพื่อแก้ปัญหา และกำลังพยายามตามให้ทันการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมโดยเพียงแค่เปลี่ยนภาษาของตนเป็นการตรวจสอบ และก็เท่านั้น การตรวจสอบความถูกต้องหรือการตรวจสอบ อย่าหลงกล มันเป็นเรื่องเดียวกัน หรือว่า? แน่นอนว่าบางคนสามารถสร้างคำจำกัดความสำหรับคำเหล่านี้และเรียกสิ่งที่พวกเขาเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไปได้ แต่ถ้าคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อขุดลึกลงไปอีกเล็กน้อย คุณจะรู้ว่ามีความแตกต่างที่สำคัญที่รากของการต่อสู้การตั้งชื่อนี้
มาสร้างคำจำกัดความสำหรับการตรวจสอบกันก่อน
การยืนยันอีเมล
การยืนยันอีเมลคือ ping เซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์ที่ยืนยันว่ากล่องจดหมายของบัญชีผู้รับมีอยู่จริง เปิดใช้งานอยู่ และยอมรับอีเมลด้วย กระบวนการนี้เป็นการยืนยันว่าบัญชีกล่องจดหมายมีการใช้งานอยู่หรือไม่ เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณสามารถสรุปได้ว่านี่คือผู้รับที่ถูกต้อง หรือว่า? สิ่งที่คุณทราบจริงๆ คือบัญชีมีการใช้งาน แต่ยังอาจมีปัญหาร้ายแรงหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีนั้น
การยืนยันจะตรวจจับอีเมลที่:
- ถูกต้อง
- ไม่ถูกต้อง
- ไม่รู้จัก
การยืนยันจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าอีเมลได้รับการยืนยันในโดเมนที่กำหนดและจะดำเนินการจัดส่ง ลงอินบ็อกซ์, โดนสแปม, เจ้าของบัญชีเสียชีวิตหรือไม่? ข้อกังวลเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายไม่ได้รับการแก้ไขโดยการตรวจสอบ
ทีนี้มาดูการตรวจสอบกัน
การตรวจสอบอีเมล
การตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลทำได้มากกว่าการ ping เซิร์ฟเวอร์ทั่วไป การตรวจสอบความถูกต้องใช้แหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อยืนยันว่าที่อยู่อีเมลที่เป็นปัญหานั้นถูกต้อง ที่ Webbula เราใช้ dataVault ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเป็นแหล่งข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบอีเมลทั้งหมด ซึ่งเหมาะสม? เป็นการตรวจสอบซ้ำที่ช่วยยืนยันผลลัพธ์จากกระบวนการตรวจสอบ สิ่งที่มีความสำคัญมากขึ้นในแง่ของการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม
นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Webbula และผู้ให้บริการรายอื่นๆ ผู้ให้บริการรายอื่นไม่มีแหล่งข้อมูลที่ไม่ใช่แบบจำลองที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา พวกเขาต้องพึ่งพามือที่คล่องแคล่วเพื่อที่จะ 'ตรวจสอบ' อีเมล วิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมคือการใช้ข้อมูลของลูกค้าเอง ข้อมูลของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าข้อมูล "แคช" และเกิดขึ้นเนื่องจากเก็บข้อมูลที่คุณส่ง จากนั้นพวกเขาก็ใช้ข้อมูลนั้นกับลูกค้ารายอื่นเพื่อเป็นแหล่งข้อมูลในการตรวจสอบ นี่คือวิธีที่ผู้ให้บริการบางรายยังคงสามารถยืนยันอีเมลตามคำสาบานได้หลายเดือนหลังจากที่ Oath ปิดใช้งานความสามารถนั้น และใช่ ไม่เพียงแต่ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้ในลักษณะนี้เท่านั้น ข้อมูลนั้นจะเก่าและไม่น่าเชื่อถือมากขึ้นทุกวัน นั่นไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเรา
อีกทางเลือกหนึ่งคือพวกเขาไม่ได้ตรวจสอบสิ่งใด ๆ อย่างแท้จริงโดยใช้ ping เดียว
ประเด็นก็คือ เมื่อเป็นประเด็นแล้ว การทวนสอบและรับรองความถูกต้องโดยพื้นฐานแล้วมีจุดประสงค์เดียวกัน พวกเขาตรวจพบว่าอีเมลของคุณมีการใช้งานหรือไม่ใช้งาน โดยถามเซิร์ฟเวอร์โดเมนและยืนยันข้อมูลนั้นกับแหล่งบุคคลที่สาม แต่วิธีการเหล่านั้นไม่ได้กล่าวถึงปัญหาที่แท้จริง กับดักสแปม, honeypots, ไฝที่เป็นอันตราย, บอท, กรีดร้อง, ตัวติดตามและภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่อื่น ๆ ที่ไม่สามารถตรวจพบได้โดยการส่ง Ping ใช่/ไม่ใช่ คุณไม่คิดว่าการยืนยัน/การตรวจสอบสามารถตรวจจับสิ่งเหล่านี้ได้ใช่ไหม ดีเพราะพวกเขาไม่สามารถ การยืนยันตามเวลาจริงเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่ถูกต้อง แต่เป็นการป้องกันที่ไม่สมบูรณ์ มันเป็นเพียงวิธีเดียวเท่านั้น

นั่นเป็นเหตุผลที่ว่าทำไม Multi-Method Email Hygiene ของ Webbula จึงมีอยู่ตั้งแต่แรก เราใช้หลายวิธี ไม่ใช่แค่เพียงวิธีเดียว เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลไม่เพียงแค่มีอยู่จริง แต่ยังส่งได้อย่างปลอดภัยอีกด้วย
สุขอนามัยอีเมลแบบหลายวิธีคืออะไร
สุขอนามัยอีเมลแบบหลายวิธีการปกป้องข้อมูลอีเมลของคุณจากภัยคุกคามต่อชื่อเสียง ภัยคุกคามจากการฉ้อโกง ภัยคุกคามในการจัดส่ง และภัยคุกคามการแปลง มาทำลายแต่ละภัยคุกคามและสิ่งที่พวกเขาตรวจพบ...
ภัยคุกคามด้านชื่อเสียง: ตรวจจับโมลที่เป็นอันตราย กับดักทางกฎหมายและสแปม ฮันนีพอต และอีเมลที่ขึ้นบัญชีดำ ภัยคุกคามด้านชื่อเสียงช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกจับโดยภัยคุกคามเหล่านี้ที่อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อการส่งมอบและส่งผลเสียต่อชื่อเสียง
ภัยคุกคามจากการฉ้อโกง: มีอำนาจในการตรวจจับบอทที่ร้ายกาจและนักส่งสแปมเนื้อหาที่อำนวยความสะดวกในการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง กิจกรรมฉ้อโกง และชื่อปลอม ภัยคุกคามจากการฉ้อโกงทำให้ผู้กระทำความผิดไม่อยู่ และช่วยให้แน่ใจว่าแบรนด์จะไม่ประกอบด้วย
ภัยคุกคามในการจัดส่ง: เป็นเรื่องปกติในการยืนยัน ซึ่งจะตรวจจับรายการซ้ำ โดเมนที่ไม่เหมาะสม และที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ภัยคุกคามในการจัดส่งทำให้รายชื่ออีเมลสะอาดและปรับปรุงความสามารถในการส่ง
ภัยคุกคามจากการแปลง: ระบุบุคคลที่เสียชีวิต โรงเรียน เจ้าหน้าที่ของรัฐ และโดเมนที่ทราบว่ามีการร้องเรียน การใช้ข้อมูลออฟไลน์และการจับคู่ข้อมูลนี้กับที่อยู่อีเมลช่วยให้มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับสมาชิกในระดับหนึ่ง และโดยรวมแล้วจะปรับปรุงอัตราการแปลงของการส่งจดหมาย
การตรวจจับภัยคุกคามทางอีเมล: สุขอนามัยเทียบกับการยืนยัน/ การตรวจสอบความถูกต้อง
เราได้นำคุณผ่านภัยคุกคามที่การตรวจสอบและการตรวจสอบตรวจพบ ตอนนี้เรามาพูดถึงภัยคุกคามบางอย่างที่สามารถแอบผ่านการตรวจสอบ การทดสอบการตรวจสอบ แต่สามารถตรวจพบได้ในการทดสอบสุขอนามัย
ตัวอย่างเช่น คนกรีดร้องคือคนที่บ่นเกี่ยวกับการรับอีเมลของคุณอย่างรุนแรงและขู่ว่าจะรายงานคุณต่อ ISP และ FTC หากคุณได้รับการร้องเรียนเพียงพอ พวกเขาจะตรวจสอบคุณ และอาจทำให้คุณอยู่ในรายชื่อบางประเภท สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ส่งเสียงกรี๊ดเป็นบุคคลจริง ซึ่งหมายความว่าการเรียกใช้ที่อยู่อีเมลนั้นผ่านการตรวจสอบและการทดสอบการตรวจสอบความถูกต้อง อีเมลจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่เครื่องมือกรีดร้องนี้อาจเป็นภัยคุกคามต่อคุณ ดังนั้น สุขอนามัยของอีเมลแบบมัลติเมธอดจึงสามารถตรวจจับไม่เพียงแค่เสียงกรีดร้องเท่านั้น แต่ยังสามารถตรวจจับภัยคุกคามอื่นๆ ที่สามารถผ่านการทดสอบการยืนยันได้ เช่น กับดักสแปม ซอมบี้ โดเมนที่ใช้แล้วทิ้ง ฮันนีพอต และอื่นๆ
ต่อไปนี้คือภัยคุกคามอีกสองสามข้อที่จะหยุดการทดสอบการตรวจสอบและการตรวจสอบอย่างง่าย มีเพียง Multi-Method Email Hygiene เท่านั้นที่สามารถตรวจจับ...
โดเมนที่ใช้แล้วทิ้ง: อีเมลเหล่านี้เชื่อมโยงกับโดเมนชั่วคราวแบบใช้แล้วทิ้ง พวกเขาจะผ่านการทดสอบการยืนยัน/การตรวจสอบอย่างง่าย เนื่องจากเป็นของจริงในเวลาเพียงไม่กี่นาที อีเมลเหล่านี้คืออีเมล 5, 7, 10 นาทีที่ส่งแล้วระเบิด ตัวอย่างจะเป็นบัญชีอีเมลที่ใช้ร่วมกันที่เป็นสาธารณะและไม่มีรหัสผ่าน
ซอมบี้: ซอมบี้เป็นเพียงสิ่งที่พวกเขาดูเหมือน อีเมลจริงที่จะผ่านการตรวจสอบ แต่ปัญหาเดียวคืออีเมลเหล่านี้เป็นของบุคคลที่เสียชีวิตซึ่งไม่เพียงแค่ทิ้งข้าวของไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่อยู่อีเมลของพวกเขาด้วย อีเมลเหล่านี้ไม่มีอันตราย นอกจากนั้น ไม่มีการมีส่วนร่วม คุณกำลังสูญเสียความพยายามทางการตลาดของคุณโดยการส่งอีเมลเหล่านี้ซึ่งไม่มีใครอยู่เบื้องหลัง พวกเขาเป็นทางตัน
กับดักสแปม: กับดักสแปม มีหลายประเภท ได้แก่ ที่อยู่อีเมลบริสุทธิ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง การสะกดผิด ที่อยู่ปลอม honeypots และอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายให้กับชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ที่อยู่ IP ของคุณอาจถูกเพิ่มลงในบัญชีดำ และหากคุณพบกับดักสแปมที่ดำเนินการโดย ISP รายใหญ่ เช่น AOL หรือ Yahoo โดเมนผู้ส่งของคุณอาจขึ้นบัญชีดำอย่างถาวร การตรวจสอบและการตรวจสอบความถูกต้องนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจจับกับดักที่พิมพ์ผิด แต่ประเภทอื่นๆ เหล่านี้ล่ะ นี่คือจุดที่สุขอนามัยของอีเมลสามารถช่วยได้
Honeypots: นี่คืออีเมลที่สร้างขึ้นและโพสต์ออนไลน์ที่มองไม่เห็นด้วยตาเปล่าเพื่อจุดประสงค์เดียวในการจับเครื่องขูด เครื่องเก็บเกี่ยว และบอท มีอยู่ทุกที่ ในโค้ด ในไซต์ ทุกที่ เป็นประเภทของกับดักสแปมที่ไม่สามารถตรวจพบได้โดยการตรวจสอบและการตรวจสอบ
โดยสรุป: มะเขือเทศ, Tomahto, การตรวจสอบ, การตรวจสอบ
อย่างที่คุณเห็น ไม่มีความแตกต่างระหว่างการยืนยันอีเมลและการตรวจสอบความถูกต้องมากนัก หากคุณยินดีเพียงต้องการทราบว่าข้อมูลอีเมลของคุณมีการใช้งานหรือไม่ได้ใช้งาน ให้ดำเนินการทดสอบกับบริการนี้ต่อไป หากคุณพร้อมที่จะปรับปรุงความสามารถในการส่ง อัตราการเปิด จำนวนคลิก คอนเวอร์ชั่น และอื่นๆ ถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มใช้ Email Hygiene ไม่ใช่สุขอนามัยของอีเมลปลอม ซึ่งผู้ให้บริการตรวจสอบบางรายเรียกผลิตภัณฑ์ของตนว่าผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งเป็นเพียงการตรวจสอบเท่านั้น Multi-Method Email Hygiene พลังที่ไม่เพียงแต่ตรวจจับ Active และ Inactive ของคุณ แต่ยังรวมถึงภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่อื่นๆ ที่พร้อมจะทำลายชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ