เครื่องมือทางการตลาดชั้นนำสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับชุดเครื่องมือที่เลือกสรรมาอย่างดี ซึ่งช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์ตลาดได้อย่างถูกต้องและปรับแต่งให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย เมื่อสร้างแคมเปญ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น คุณอาจถูกฝังอยู่ในเขตข้อมูลที่ใช้ไม่ได้และแผนงานที่ยังไม่เกิดขึ้นจริง

แต่จะตัดสินใจได้อย่างไรว่าเส้นทางไหนที่ถูกต้องในเมื่อมีตัวเลือกมากมายเหลือเกิน? คุณต้องการติดตามการเดินทางของลูกค้าหรือไม่? แล้วกระบวนการอัตโนมัติล่ะ? หรือแม้แต่รู้ว่าควรใช้ช่องทางการสื่อสารใด? อาจออกแบบทรัพยากรใหม่ ๆ บ้างไหม? ดูเหมือนว่ารายการงานจะไม่มีที่สิ้นสุด

ความจริงก็คือ—คุณต้องการสิ่งเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย แต่สิ่งหนึ่งในเวลา ขั้นแรก คุณจะต้องมีเครื่องมือที่ดีที่จะดูแลฟังก์ชันที่ต้องทำทั้งหมดของคุณก่อนที่จะไปยังแผนการตลาดที่ซับซ้อนของคุณ เราได้สร้างรายการเครื่องมือทางการตลาดชั้นนำสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่จะช่วยให้คุณครองตลาดและบรรลุเป้าหมายโดยไม่ต้องเหนื่อย

แต่ก่อนอื่น…ทำไมระบบอัตโนมัติทางการตลาดจึงสำคัญ

สิ่งแรกก่อน คุณต้องได้รับอัตโนมัติ การตลาดอัตโนมัติมีแนวโน้มเติบโตในภาคเทคโนโลยีมาระยะหนึ่งแล้ว ทำไม ความแม่นยำและความเร็วเป็นสองเสาหลักของการจัดการที่มีประสิทธิภาพโดยทั่วไป

การปรับเวิร์กโฟลว์และกระบวนการของคุณให้เหมาะสมจะช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ให้เข้ากับลูกค้าและช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการให้ทีมการตลาดอัจฉริยะที่สร้างสรรค์ของคุณกรอกเอกสารใช่ไหม

กระบวนการด้วยตนเองเป็นฝันร้ายที่สุดสำหรับนักการตลาด และแผนกอื่นๆ เช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ก่อนที่เราจะพูดถึงเครื่องมือพิเศษ คุณต้องทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ

การตลาดอัตโนมัติช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถ:

• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็วผ่านอีเมลและข้อความ
• กระตุ้นการดำเนินการทางการตลาดที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสม
• ระบุและศึกษาผู้ฟังอย่างระมัดระวัง
• สร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชม
• จัดการการสื่อสารหลายช่องทางกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและอื่น ๆ อีกมากมาย

ต้องการเหตุผลที่ดีกว่านี้?

กลยุทธ์การตลาดแบบอัตโนมัติที่ดีช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่ม ROI และรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยต้นทุนที่ต่ำลงมาก นั่นเป็นสาเหตุที่ตลาดระบบอัตโนมัติทางการตลาดทั่วโลกได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ตามการวิจัยและการตลาด คาดว่าจะสูงถึง 14,189.6 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 จากเพียง 4,438.7 ล้านดอลลาร์ในปี 2563 ซึ่งเติบโตที่ CAGR 12.3% ในช่วงเวลาที่คาดการณ์

เครื่องมือทางการตลาด 4 อันดับแรกสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน

เช่นเดียวกับนักการตลาดที่ทุ่มเท เรามั่นใจว่าคุณมีชุดเครื่องมือทางการตลาดที่ทุกคนเข้าถึงได้มากที่สุด ซึ่งคุณใช้ทำงานประจำวันให้เสร็จลุล่วง แต่ถ้ามีวิธีที่ดีกว่านี้ล่ะ?

ทึ่ง? เราก็เหมือนกันและด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจรวบรวมรายการเครื่องมือที่ต้องมีเพื่อยกระดับชุดการตลาดของคุณและช่วยให้คุณยกระดับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณไปอีกระดับ

Awario

Awario สามารถเป็นหน่วยสืบราชการลับที่มีความมั่นใจของคุณในอินเทอร์เน็ตอันกว้างใหญ่ เครื่องมือนี้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณบนอินเทอร์เน็ตอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะค้นหาผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย บล็อก เว็บไซต์ข่าว เว็บไซต์จัดอันดับ และรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดที่สุดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แคมเปญการตลาด กิจกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยความช่วยเหลือของ Awario คุณสามารถเรียนรู้ว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ของคุณ และอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการ และใช้ความรู้นั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ

มันทำงานอย่างไร?

ในการเริ่มต้นรวบรวมข้อมูลกับ Awario คุณต้องลงทะเบียนในแอปและสร้างแบรนด์ บริษัท หรืออะไรก็ได้ที่คุณต้องการติดตามการแจ้งเตือนอย่างรอบคอบ สำหรับสิ่งนี้ เพียงเลือกคำหลักที่คุณต้องการตรวจสอบ ซึ่งอาจเป็นชื่อแบรนด์ ชื่อสายผลิตภัณฑ์ แฮชแท็ก แคมเปญการตลาด คำที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม และแม้แต่คู่แข่ง จากนั้นเลือกภาษา สถานที่ แหล่งข้อมูลออนไลน์ และช่วงวันที่ที่จะตรวจสอบ

หากคุณต้องการทำให้การแจ้งเตือนแม่นยำยิ่งขึ้น คุณสามารถเรียนรู้วิธีใช้ตัวดำเนินการบูลีน หลังจากมีเซสชั่นการฝึกอบรมง่ายๆ สองสามเซสชัน คุณจะสามารถสร้างคำขอที่มีรายละเอียดมากที่สุดและรับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

แอป Awario จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณล่าสุดผ่าน Slack หรืออีเมล คุณสามารถปรับการตั้งค่าเพื่อรับข้อความรายสัปดาห์หรือรายวันจากแอพได้

ใช้ Awario เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดต่อไปนี้:

• รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ทั้งข้อมูลประชากร อายุ สถานที่ การตั้งค่า และอื่นๆ อีกมากมาย
• ติดตามแคมเปญการตลาด แบรนด์ และกิจกรรมของคู่แข่ง
• ประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอแนะเชิงบวก/เชิงลบจากลูกค้า การเข้าถึงผู้ชม ความถี่ของการกล่าวถึง และอื่นๆ
• เพียงค้นหาอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย เช่น นักข่าว คนดัง บล็อกเกอร์ยอดนิยม และประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
• ติดตามหัวข้อยอดนิยมและแนวโน้มออนไลน์
• การสร้างรายงานไวท์เลเบลของกิจกรรมแบรนด์ของคุณทางออนไลน์

ราคา

คุณสามารถรับ Awario ได้ในสามแผนที่แตกต่างกัน:

• แผน เริ่มต้น ที่ $39 ต่อเดือน
• แผน Pro ที่ $199 ต่อเดือน
• แผน องค์กร ที่ $399 ต่อเดือน

ประหยัดได้ถึง 40% ของราคาโดยการซื้อแผนรายปีหรือจองการสาธิตเพื่อทดลองใช้คุณสมบัติของ Awario

ทดลองฟรี

สร้างบัญชี Awario ของคุณและทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

Google Analytics

Google Analytics เป็นตัวช่วยชีวิตสำหรับนักการตลาดทุกคน บริการวิเคราะห์เว็บนี้มีชุดเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับนักการตลาดในการตรวจสอบและวิเคราะห์แคมเปญ และสร้างข้อมูลที่มีค่าและนำไปดำเนินการได้ ด้วย Google Analytics คุณจะรู้จักผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น และค้นหาว่าช่องทางใดที่สร้างการเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณได้มากที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำหน้าคู่แข่งของคุณไปได้หนึ่งก้าว

มันทำงานอย่างไร?

Google Analytics นำเสนอข้อมูลประเภทต่างๆ ที่รวบรวมและจัดเป็นรายงานที่เรียบง่ายและโต้ตอบได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องวางแท็กพิเศษบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยในการรวบรวมข้อมูลสำหรับ Google Analytics

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวมได้ในรูปแบบของรายงานต่างๆ ซึ่งรวมถึงตัวชี้วัดและมิติข้อมูล

เมตริกย่อ มาจากตัวเลขที่วัดได้บนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น จำนวนลูกค้า จำนวนการซื้อ เวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ และอื่นๆ

มิติข้อมูล แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถแบ่งกลุ่มเมตริกได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น จำนวนลูกค้าตามแหล่งที่มา จำนวน Conversion ตามประเภทอุปกรณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ใช้ Google Analytics เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดต่อไปนี้:

• การติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอป–หน้ายอดนิยม ค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมพบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ - ข้อมูลประชากรและความชอบของพวกเขา
• ค้นหาแหล่งที่มาหลักของการเข้าชมของผู้ใช้
• เปิดเผยแนวโน้มต่างๆ ของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้า

ราคา

Google Analytics ใช้งานได้ฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง องค์กรขนาดใหญ่อาจต้องใช้ Google Analytics 360 ที่มีฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม รวมถึงผู้จัดการบัญชีและการสนับสนุนเฉพาะ Google Analytics 360 เริ่มต้นที่ $150,000 ต่อปี

ทดลองฟรี

Google Analytics ให้บริการฟรีโดยมีข้อ จำกัด บางประการของบัญชี Google Analytics 360 ไม่มีการทดลองใช้ฟรี

Mailchimp

นักการตลาดทุกคนที่สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดตามการกระจายอีเมลมี Mailchimp อยู่ในคลังแสง Mailchimp เป็นแอปพลิเคชันบนเว็บสำหรับการตลาดผ่านอีเมลแบบคลาสสิกที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าและบริษัทในเครือผ่านการโต้ตอบทางอีเมล

แต่การตลาดผ่านอีเมลยังไม่ตายใช่หรือไม่

คิดใหม่อีกครั้ง. การตลาดผ่านอีเมลมี ROI 4,200%—ใช่ คุณอ่านถูกแล้ว! หมายความว่าแคมเปญที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีสามารถสร้างความมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจและผลกำไรของคุณได้

มันทำงานอย่างไร?

Mailchimp เป็นแอพที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย หลังจากสร้างบัญชีที่นั่นแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มผู้ติดต่อกลุ่มเป้าหมายและสร้างแคมเปญการส่งจดหมาย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถส่งอีเมลหลายฉบับถึงลูกค้าจำนวนมากได้ในคลิกเดียว

นอกจากนี้ Mailchimp ยังอนุญาตให้ทำการทดสอบแยก A/B ให้เสร็จสิ้นเมื่อคุณเปลี่ยนตัวแปรหนึ่งตัวในแคมเปญของคุณเพื่อตรวจสอบว่าจะทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะสามารถระบุช่วงเวลาที่แน่นอนที่แคมเปญของคุณเริ่มเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและได้ผลลัพธ์

ใช้ Mailchimp เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดต่อไปนี้:

• การตั้งค่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
• ส่งการแจ้งเตือนและคำเชิญให้กับลูกค้าของคุณ
• การสร้างฐานลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ
• ปฏิบัติตามการทดสอบแยก A/B เพื่อค้นหาวิธีทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• รวบรวมสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญการส่งจดหมายของคุณ
• การสร้างเทมเพลตที่กำหนดเองสำหรับอีเมลของคุณ

ราคา

• Mailchimp เสนอแผนการกำหนดราคาดังต่อไปนี้:
• ฟรีพร้อมฟังก์ชันพื้นฐานและรายชื่อติดต่อมากถึง 2,000 รายการ
• Essentials ที่ $11 ต่อเดือนพร้อมผู้ติดต่อ 500 รายและฟังก์ชันอื่นๆ เพิ่มเติม
• มาตรฐาน $17 ต่อเดือนพร้อมผู้ติดต่อ 500 รายและทุกอย่างใน Essentials + คุณสมบัติเพิ่มเติม
• พรีเมียมในราคา 299 ดอลลาร์ต่อเดือนพร้อมผู้ติดต่อ 10,000 รายและฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมด

ทดลองฟรี

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแผนการกำหนดราคาฟรีและลองใช้คุณสมบัติพื้นฐานของ Mailchimp

Canva

ไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบมืออาชีพเพื่อสร้างเนื้อหาภาพที่โดดเด่นสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณด้วย Canva ที่จริงแล้วไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบเลย Canva เป็นแพลตฟอร์มเว็บที่คุณสามารถสร้างการออกแบบที่สวยงามสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้ ช่วยให้คุณสามารถนำเทมเพลตและเปลี่ยนเป็นการสร้างสรรค์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดสายตาผู้ใช้ของคุณและทำให้พวกเขาสนใจแบรนด์ของคุณ

มันทำงานอย่างไร?

หากต้องการเริ่มทำงานกับ Canva อย่างรวดเร็ว คุณต้องลงทะเบียนบัญชีกับแพลตฟอร์ม จากนั้นเลือกประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง แอปนี้มีเทมเพลตสำเร็จรูปที่หลากหลายสำหรับอีเมล นามบัตร โลโก้ งานนำเสนอ และอื่นๆ อีกมากมาย

เทคโนโลยีอันชาญฉลาดช่วยให้คุณสร้างสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ของคุณได้ นอกเหนือจากการใช้การออกแบบนอกชั้นวางแล้ว คุณยังสามารถสร้างรูปแบบการออกแบบของคุณเองสำหรับแคมเปญการตลาดต่างๆ รวมทั้งแชร์กับผู้ใช้รายอื่นด้วย

ใช้ Canva เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดต่อไปนี้:

• การสร้างภาพหน้าปก Facebook โลโก้ กราฟิก Pinterest เรื่องราวของ Instagram เทมเพลตอีเมล และเทมเพลตอื่น ๆ อีกมากมาย
• พัฒนารูปลักษณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับแบรนด์หรือสายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ราคา

Canva มีแผนราคาสามแผน:

• แผนฟรีพร้อมคุณสมบัติพื้นฐานสำหรับการออกแบบ
• แผน Pro ที่ $119.99 ต่อปีสำหรับสูงสุด 5 คน
• แผนองค์กรที่ $30 ต่อเดือนต่อคน อย่างน้อย 35 คน

ทดลองฟรี

Canva Pro ให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพข้อความ

Text Optimizer คือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพความตั้งใจที่รับรองว่าหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซของคุณตรงกับความคาดหวังของผู้ค้นหาเป้าหมาย

เครื่องมือจะวิเคราะห์คำค้นหาเป้าหมายของคุณและระบุสิ่งที่ผู้ค้นหาคาดหวังที่จะพบในหน้าเว็บเมื่อค้นหาคำนั้น การวิเคราะห์เชิงความหมายคือสิ่งที่ Google ใช้เพื่อทำความเข้าใจบริบทเบื้องหลังคำค้นหาและ "เดา" ว่าความคาดหวังคืออะไร

มันทำงานอย่างไร?

ระบุข้อความค้นหาของคุณ เครื่องมือจะเรียกใช้การค้นหาโดย Google ดึงข้อมูลโค้ดการค้นหาที่ Google ส่งคืน และใช้การวิเคราะห์เชิงความหมายเพื่อระบุแนวคิดและเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง

ใช้ข้อมูลที่ให้มาเพื่อสร้างสำเนาหน้า Landing Page และส่วนหัว ด้วยวิธีนี้ Google จะระบุว่าเกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ (และคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง) และเพิ่มอันดับ และผู้เข้าชมเพจจะมีแนวโน้มที่จะอยู่และมีส่วนร่วมกับช่องทางการขายของคุณมากขึ้น

ใช้ Text Optimizer เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดต่อไปนี้:

• เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ที่มีอยู่ (โดยเฉพาะหน้าที่ไม่อยู่ใน 5 อันดับแรก)
• ปรับปรุงเนื้อหาและโครงสร้างของหน้า Landing Page ใหม่ของคุณโดยทำตามคำแนะนำของเครื่องมือ
• เสนอแนวคิดในการสนับสนุนเนื้อหาที่สามารถกระตุ้นให้เกิดการคลิกไปยังหน้า Landing Page ของคุณโดยการจัดอันดับสำหรับคำค้นหาที่ให้ข้อมูล

ราคา

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพข้อความมีค่าใช้จ่าย 60 เหรียญต่อเดือน ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพไม่จำกัดจำนวน การส่งออกไฟล์ Excel ความสามารถในการค้นหาคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับคำค้นหาใดๆ และการเข้าถึงส่วนขยายของ Google Chrome

ทดลองฟรี

มีการทดลองใช้ฟรี 7 วัน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถประเมินเครื่องมือและเรียนรู้ที่จะปรับใช้ให้เข้ากับการสร้างสำเนาปัจจุบันและกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ

ก่อนที่คุณจะไป

การตลาดเป็นงานที่ยาก แต่เราทุกคนต่างก็รู้ดีถึงความพอใจในการทำให้แคมเปญของเราถูกต้องและบรรลุผลสำเร็จ เพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีสมาธิกับกลยุทธ์และการวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์ เราในฐานะนักการตลาดต้องการเครื่องมือที่ดีที่สุดเพียงปลายนิ้วสัมผัส

ในโลกที่มีการแข่งขันสูงของการตลาดอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมักจะหมายถึงการรักษาแนวโน้มของเครื่องมือและความเคลื่อนไหวของตลาดโดยทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือระดับแนวหน้าเมื่อคุณต้องการ

เมื่อตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่จะเพิ่มลงในชุดอุปกรณ์ การได้รับคำติชมจากผู้อื่นในสายอาชีพนั้นจะช่วยได้เสมอ และทดลองใช้เครื่องมือสำหรับตัวคุณเองด้วยการทดลองใช้ฟรี เครื่องมือที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นเครื่องมือบางส่วนที่เรา Awario ใช้เป็นการส่วนตัว และเราหวังว่าคุณจะพบว่าเครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์เช่นเดียวกับที่เราทำ มีเครื่องมือที่จะแบ่งปันหรือไม่? แจ้งให้เราทราบแล้วเราจะทดลองใช้และอาจเพิ่มลงในรายการ