Top instrumente de marketing pentru mărcile de comerț electronic

Publicat: 2022-05-25

Campaniile eficiente de marketing digital depind de un set de instrumente atent alese care îi ajută pe marketerii să analizeze corect piața și să o adapteze publicului vizat. Atunci când vă creați campania, este vital să alegeți instrumentele perfecte pentru muncă. Altfel, ai putea ajunge îngropat într-un câmp de date inutilizabile și planuri nerealizate.

Dar cum să decizi care cale este cea potrivită când există atât de multe opțiuni? Trebuie să urmăriți călătoria clientului? Dar automatizarea proceselor? Sau chiar știi ce canale de comunicare să folosești? Poate proiectarea unor resurse noi? Se pare că lista sarcinilor este aproape nesfârșită.

Adevărul este că veți avea nevoie de toate acestea și de multe altele. Dar câte un lucru. În primul rând, va trebui să obțineți câteva instrumente solide la dispoziție care se vor ocupa de toate funcțiile pe care trebuie să le faceți înainte de a trece la planul dvs. complex de marketing. Am creat această listă cu instrumentele de marketing de top pentru mărcile de comerț electronic, care vă vor ajuta să dominați piața și să vă realizați obiectivele fără să vă transpirați.

Dar mai întâi... De ce este importantă automatizarea de marketing?

Să începem cu începutul. Trebuie să te automatizezi. Automatizarea marketingului este o tendință în creștere în sectorul tehnologiei de ceva timp. De ce? Precizia și viteza sunt cei doi piloni ai managementului eficient, în general.

Prin optimizarea fluxului de lucru și a proceselor, vă puteți adapta mai bine strategia clienților dvs. și îi puteți ajuta să se conecteze cu marca dvs. La urma urmei, nu vrei ca echipa ta de marketing creativă și genială să completeze documente, nu-i așa?

Procesele manuale sunt cel mai rău coșmar pentru marketeri – și pentru alte departamente. De aceea, înainte de a vorbi despre instrumente specializate, trebuie să automatizați toate procesele care pot fi automatizate.

Automatizarea marketingului permite companiilor să:

  • Ajungeți rapid la publicul lor prin e-mail și mesagerie
  • Declanșează acțiunile de marketing necesare la momentul potrivit, la locul potrivit
  • Identificați și studiați cu atenție publicul lor
  • Creați cel mai bun conținut pentru publicul lor
  • Gestionați eficient comunicarea pe mai multe canale cu clienții lor și multe altele.

Ai nevoie de un motiv mai bun?

O strategie de marketing bine automatizată ajută companiile să-și crească eficient rentabilitatea investiției și veniturile la un cost mult mai mic. De aceea, piața globală de automatizare a marketingului crește în popularitate atât de rapid. Potrivit Research and Markets, este de așteptat să ajungă la 14.189,6 milioane de dolari până în 2023 de la doar 4.438,7 milioane în 2020, în creștere cu un CAGR de 12,3% în perioada prognozată.

Top 4 instrumente de marketing pentru mărcile de comerț electronic astăzi

Ca orice agent de marketing dedicat, suntem siguri că aveți propriul set de cele mai multe instrumente de marketing pe care le utilizați pentru a vă îndeplini sarcinile de zi cu zi. Dar dacă ar exista o cale mai bună?

Intrigat? Așa am fost și noi și de aceea, am decis să întocmim o listă cu instrumentele noastre indispensabile pentru a vă îmbunătăți setul de marketing și pentru a vă ajuta să vă duceți marca de comerț electronic la nivelul următor.

Awario

Awario poate fi agentul tău de informații încrezător în vastitatea internetului. Acest instrument adună în mod eficient toate datele legate de marca sau afacerea dvs. de pe Internet. Se analizează prin site-uri de social media, bloguri, site-uri de știri, site-uri de clasare și adună cele mai detaliate date despre marca dvs., campanii de marketing, evenimente și multe altele.

Cu ajutorul Awario, puteți afla ce cred oamenii de fapt despre marca dvs., despre produsul dvs. și despre industria în care vă desfășurați activitatea și să utilizați aceste cunoștințe în avantajul dvs.

Cum functioneazã?

Pentru a începe să colectați date cu Awario, trebuie să vă înregistrați în aplicație și să vă creați cu atenție marca, compania sau orice doriți să urmăriți alertele. Pentru aceasta, alegeți doar cuvintele cheie pe care doriți să le monitorizați. Acesta poate fi numele mărcii dvs., numele liniei de produse, hashtag-uri, campanii de marketing, cuvinte legate de industrie și chiar concurenți. Apoi alegeți limba, locația, sursele online și intervalele de date de monitorizat.

Dacă doriți să vă faceți alertele mai precise, puteți afla cum să utilizați operatorii booleeni. După câteva sesiuni simple de antrenament, vei putea crea cele mai detaliate solicitări și vei obține cele mai relevante rezultate.

Aplicația Awario vă va notifica cu privire la cele mai recente mențiuni ale mărcii dvs. prin Slack sau e-mail. Puteți ajusta setările pentru a primi mesaje săptămânale sau zilnice din aplicație.

Utilizați Awario în următoarele scopuri de marketing:

  • Obținerea de date detaliate despre clienții tăi – datele lor demografice, vârsta, locația, preferințele și multe altele
  • Urmărirea campaniilor, mărcilor și activităților de marketing ale concurenților dvs
  • Evaluați succesul campaniilor dvs. de marketing: feedback pozitiv/negativ de la clienți, acoperirea publicului, frecvența mențiunilor și multe altele
  • Găsiți pur și simplu influenți pe rețelele de socializare, cum ar fi jurnaliști, celebrități, bloggeri populari și evaluându-le performanța pentru o colaborare eficientă
  • Urmărirea subiectelor și tendințelor populare online
  • Crearea de rapoarte cu etichetă albă ale activităților mărcii dvs. online

Prețuri

Puteți obține Awario în trei planuri diferite:

  • Plan de pornire la 39 USD pe lună
  • Plan Pro la 199 USD pe lună
  • Plan Enterprise la 399 USD pe lună

Economisiți până la 40% din preț cumpărând un plan anual sau rezervând o demonstrație pentru a încerca funcțiile Awario.

Încercare gratuită

Creați-vă contul Awario și obțineți o încercare gratuită timp de 7 zile.

Google Analytics

Google Analytics este un colac de salvare pentru orice agent de marketing. Acest serviciu de analiză web oferă agenților de marketing un set divers de instrumente pentru a monitoriza și analiza campaniile și pentru a genera date valoroase, care pot fi acționate. Cu Google Analytics, vei cunoaște mai bine publicul și vei afla care canale generează cel mai mult trafic pentru site-ul sau aplicația ta, iar acest lucru înseamnă că poți rămâne cu un pas înaintea concurenților tăi.

Cum functioneazã?

Google Analytics oferă diverse tipuri de date colectate și organizate în rapoarte simple și interactive. Pentru aceasta, trebuie să plasați o etichetă specială pe site-ul dvs. web care vă ajută să colectați date pentru Google Analytics.

Puteți accesa datele colectate sub forma unor rapoarte care includ valori și parametri.

Valorile reprezintă numerele măsurate de pe site-ul dvs. web. De exemplu, numărul de clienți, numărul de achiziții efectuate, timpul mediu petrecut de utilizatori pe site-ul dvs. și altele.

Parametrii arată cum vă puteți segmenta valorile. De exemplu, un număr de clienți după sursă, numărul de conversii după tipul de dispozitiv și multe altele.

Utilizați Google Analytics în următoarele scopuri de marketing:

  • Urmărirea performanței site-ului și a aplicațiilor – pagini populare, aflați cum v-au găsit vizitatorii site-ul
  • Aflați mai multe despre publicul dvs. – datele demografice și preferințele acestuia
  • Aflați principalele surse de trafic pentru utilizatori
  • Dezvăluie diferite tendințe de implicare a utilizatorilor și modele de comportament ale clienților

Prețuri

Google Analytics este gratuit pentru întreprinderile mici și mijlocii. Întreprinderile mari pot necesita Google Analytics 360 cu funcționalitate extinsă, inclusiv manager de cont și asistență dedicată. Google Analytics 360 începe de la 150.000 USD pe an.

Încercare gratuită

Google Analytics este absolut gratuit, cu unele limitări ale contului. Google Analytics 360 nu are o încercare gratuită.

Mailchimp

Fiecare agent de marketing care își construiește strategiile de marketing pe baza distribuției de e-mail are Mailchimp în arsenalul său. Mailchimp este o aplicație clasică de marketing prin e-mail bazată pe web, care ajută companiile să stabilească o comunicare eficientă cu clienții și afiliații lor prin corespondență prin e-mail.

Dar marketingul prin e-mail nu este mort?

Mai gandeste-te. Marketingul prin e-mail are un ROI de 4.200% — da, ați citit bine! Înseamnă că o campanie bine adaptată poate face minuni pentru afacerea dvs. și pentru profit.

Cum functioneazã?

Mailchimp este o aplicație intuitivă și ușor de utilizat. După ce ați creat un cont acolo, tot ce aveți nevoie este să adăugați persoanele de contact ale publicului și să vă creați campania de corespondență. În acest fel, veți putea trimite mai multe e-mailuri către mulți dintre clienții dvs. cu un singur clic.

Mai mult decât atât, Mailchimp permite ca testele separate A/B să fie finalizate atunci când modificați o variabilă din campaniile dvs. pentru a verifica dacă vor funcționa mai bine. În orice caz, veți putea identifica exact momentul în care campania dvs. începe să intre în legătură cu publicul dvs. și să obțină rezultate.

Utilizați Mailchimp în următoarele scopuri de marketing:

  • Configurarea campaniilor de email marketing
  • Trimiterea de mementouri și invitații clienților dvs
  • Crearea unei baze de clienți pentru afacerea dvs
  • Realizarea testelor separate A/B pentru a afla cum să vă faceți campaniile și mai eficiente
  • Adunați statistici detaliate despre campaniile dvs. de corespondență
  • Crearea de șabloane personalizate pentru e-mailurile dvs

Prețuri

  • Mailchimp oferă următoarele planuri de preț:
  • Gratuit, cu unele funcționalități de bază și până la 2.000 de contacte
  • Esențiale la 11 USD pe lună cu 500 de persoane de contact și mai multe funcționalități
  • Standard la 17 USD pe lună cu 500 de persoane de contact și totul în Essentials + mai multe funcții
  • Premium la 299 USD pe lună cu 10.000 de contacte și toate funcțiile avansate.

Încercare gratuită

Puteți începe cu planul de preț gratuit și puteți încerca funcțiile de bază ale Mailchimp.

Canva

Nu este nevoie să fii un designer profesionist pentru a crea conținut vizual izbitor pentru campaniile tale de marketing cu Canva. De fapt, nu este nevoie să aveți deloc experiență în design. Canva este o platformă web în care puteți crea modele frumoase pentru campaniile dvs. de marketing. Vă permite să luați șabloane și să le transformați în creații de conținut fantastice care atrag cu adevărat privirea utilizatorilor și îi determină să se intereseze de marca dvs.

Cum functioneazã?

Pentru a începe să lucrați rapid cu Canva, trebuie să vă înregistrați un cont pe platformă și apoi să alegeți tipul de conținut pe care doriți să îl creați. Aplicația are o gamă largă de șabloane gata făcute diverse pentru e-mailuri, cărți de vizită, logo-uri, prezentări și multe altele.

Tehnologia sa inteligentă vă permite să creați un stil unic pentru marca dvs. Pe lângă utilizarea modelelor standard, puteți crea și propriile modele de design pentru diferite campanii de marketing, precum și să le partajați și altor utilizatori.

Utilizați Canva în următoarele scopuri de marketing:

  • Crearea de fotografii de copertă Facebook, logo-uri, grafice Pinterest, Instagram Stories, șabloane de e-mail și multe alte șabloane
  • Dezvoltați un aspect consistent pentru marca dvs. sau liniile de produse

Prețuri

Există trei planuri de prețuri oferite de Canva:

  • Plan gratuit cu caracteristici de bază pentru design
  • Plan Pro la 119,99 USD pe an pentru până la 5 persoane
  • Plan Enterprise la 30 USD pe lună de persoană, cu minim 35 de persoane.

Încercare gratuită

Canva Pro oferă o probă gratuită timp de 30 de zile.

Optimizator de text

Text Optimizer este un instrument de optimizare a intenției care asigură că pagina dvs. de destinație pentru comerțul electronic se potrivește cu așteptările oricărui utilizator țintă.

Instrumentul analizează interogarea de căutare țintă și identifică ceea ce se așteaptă un utilizator să găsească pe o pagină atunci când caută termenul respectiv. Analiza semantică este ceea ce folosește Google pentru a înțelege contextul din spatele unei interogări de căutare și pentru a „ghici” care sunt așteptările.

Cum functioneazã?

Dați-i interogarea dvs. de căutare, instrumentul o va efectua o căutare Google, va prelua fragmente de căutare returnate de Google și va aplica o analiză semantică pentru a identifica concepte și entități înrudite.

Utilizați datele furnizate pentru a vă crea copia și titlurile paginii de destinație. În acest fel, Google îl va identifica ca fiind relevant pentru interogările dvs. țintă (și asociate) și își va crește clasamentul, iar vizitatorii paginii vor avea mai multe șanse să rămână și să se implice în canalul dvs. de vânzări.

Utilizați Text Optimizer în următoarele scopuri de marketing:

  • Optimizați paginile de destinație existente (în special cele care până acum nu reușesc să se claseze în top 5)
  • Îmbunătățiți conținutul și structura noilor dvs. pagini de destinație urmând sugestiile instrumentului
  • Veniți cu idei de susținere a conținutului care poate genera clicuri către paginile dvs. de destinație prin clasarea pentru interogări de căutare informaționale

Prețuri

Text Optimizer costă 60 USD pe lună și aceasta include o cantitate nelimitată de optimizări, exporturi de fișiere Excel, posibilitatea de a găsi întrebări populare în jurul oricărei interogări de căutare și acces la extensia Google Chrome.

Încercare gratuită

Există o perioadă de încercare gratuită de 7 zile, care vă permite să evaluați instrumentul și să învățați să îl încadrați în procesul curent de creare și optimizare a copiei.

Inainte sa pleci

Marketingul este o muncă grea, dar știm cu toții plăcerea de a ne face campaniile corect și de a atinge obiectivul. Pentru a putea face acest lucru mai eficient și pentru a ne concentra asupra strategiei creative și analizei, noi, ca agenți de marketing, avem nevoie de cele mai bune instrumente la îndemână.

În lumea extrem de competitivă a marketingului de comerț electronic, asta înseamnă adesea să fii la curent cu tendințele instrumentelor și mișcările generale ale pieței pentru a te asigura că ai la îndemână instrumentele de top atunci când ai nevoie de ele.

Atunci când decideți ce instrumente să adăugați la trusa dvs., vă ajută întotdeauna să obțineți feedback-ul altor persoane din profesie și să încercați instrumentele pentru dvs. cu o probă gratuită. Instrumentele enumerate mai sus sunt unele dintre cele pe care noi la Awario le folosim personal și sperăm să le găsiți la fel de utile ca și noi. Aveți câteva instrumente de partajat? Anunțați-ne și le vom încerca și poate chiar le vom adăuga pe listă.