รายละเอียดงาน Social Media Manager

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำอะไร?

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียมีไว้เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น LinkedIn, Facebook, Twitter และ Instagram นอกเหนือจากการสร้างกำหนดการสำหรับโพสต์ของคุณแล้ว พวกเขายังดูแลจัดการเนื้อหาเฉพาะแพลตฟอร์ม เช่น กราฟิก ข้อความโพสต์ และวิดีโอ สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผู้จัดการที่เก่งกาจเหล่านี้คอยจับตาดูเมตริกโซเชียลมีเดียของคุณ วิเคราะห์และตีความข้อมูล และทำการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่มีอยู่เพื่อเพิ่มผลกำไร

มาเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่ผ่านการรับรองวันนี้

หลักสูตรสำรวจ โปรแกรมการตลาดดิจิทัล IMT Ghaziabad

จะจัดโครงสร้างคำอธิบายงานของ Social Media Manager ได้อย่างไร

ก่อนที่จะไปยังตัวอย่าง เรามาสำรวจองค์ประกอบที่สำคัญของคำอธิบายงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียกันก่อน

สรุปงาน

ย่อหน้าแรกของรายละเอียดงานที่บอกผู้สมัครที่มีศักยภาพว่าพวกเขาคาดว่าจะทำอะไรเมื่อได้รับการว่าจ้างเรียกว่าบรีฟงาน เนื่องจากในอุตสาหกรรมต่าง ๆ จำเป็นต้องมีผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ใช้ส่วนนี้เพื่อเน้นอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้ผู้สมัครที่มีประสบการณ์มาก่อนสามารถสมัครได้

วัตถุประสงค์

อาจเป็นย่อหน้าที่สองหรือสองสามประโยคในวรรคแรกที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดบริษัทจึงจ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณต้องระบุหากคุณกำลังมองหาบุคคลที่จะรับผิดชอบงานแต่เพียงผู้เดียว หรือพวกเขาจะต้องทำงานร่วมกับทีมที่จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

ส่วนนี้ในรายละเอียดงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียจะพูดถึงส่วนผลลัพธ์หลัก เช่น การแปลงที่ดีขึ้น การเข้าชมที่มากขึ้น หรือการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น ซึ่งคุณคาดหวังให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียได้รับ

ความรับผิดชอบ

ส่วนนี้มีความสำคัญที่สุดและจะต้องมีรายละเอียดเฉพาะตามวัตถุประสงค์เท่านั้น ที่นี่ คุณจะแสดงรายการความรับผิดชอบของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

ความรับผิดชอบทั่วไปของผู้จัดการโซเชียลมีเดียมีดังนี้:

• พัฒนาแคมเปญโซเชียลมีเดียและกำหนด KPI
• อัปเดตเนื้อหาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ
• มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและลูกค้า
• แก้ไขข้อสงสัยของลูกค้า
• ใช้เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite และ Sprout Social
• จับตาดูเทรนด์โซเชียลมีเดียล่าสุด
• ตรวจสอบ SEO และทราฟฟิก
• วิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญและเมตริกการเข้าชมเว็บ
• เสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย
• เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่มาจากนักพัฒนาเนื้อหา
• สื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้บริหารระดับสูง

คุณสมบัติและทักษะ

คุณต้องระบุอายุขั้นต่ำของประสบการณ์ ข้อกำหนดด้านการศึกษา และทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งอย่างชัดเจน การกล่าวถึงรายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้รับใบสมัครจากผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามความต้องการของคุณ

คุณสมบัติและทักษะที่สำคัญบางอย่างที่จำเป็น ได้แก่ :

• วุฒิปริญญาตรี/โท สาขา Digital Marketing หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์การทำงานอย่างมืออาชีพในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
• ประสบการณ์การจัดการเนื้อหา
• ทักษะการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยม
• ความรู้เกี่ยวกับ SEO, Google Analytics และการวิจัยคำหลัก
• ความเชี่ยวชาญในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite, Buffer, Sprout Social (หรืออื่นๆ ที่องค์กรของคุณใช้)
• ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการตลาดออนไลน์
• ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

คุณสมบัติที่ต้องการ

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างส่วนคุณสมบัติที่ต้องการซึ่งมีคุณสมบัติบางอย่างที่ "ดีที่จะมี" เช่น ปริญญาโทด้านการตลาด ประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในฐานะนักเขียนคำโฆษณาหรือผู้จัดการเนื้อหา และอื่นๆ

ตัวอย่างคำอธิบายงาน Social Media Manager

ตัวอย่างคำอธิบายงานของ Social Media Manager ต่อไปนี้รวมถึงความรับผิดชอบ คุณสมบัติ และคุณสมบัติที่สำคัญของ Social Media Manager ทั้งหมดที่ต้องเป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงาน คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้เป็นเทมเพลตคำอธิบายงาน Social Media Manager สามารถปรับแต่งได้และพร้อมที่จะโพสต์ เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและจ้างงานที่ดีที่สุดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

รับใบรับรองออนไลน์จาก Purdue & IBM

หลักสูตร Purdue PCP Digital Marketing Explore

งาน Social Media Manager ทั่วไป

สำรวจโปรไฟล์งานต่างๆ สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ค้นพบความสำคัญของแต่ละรายการและค่าตอบแทนโดยเฉลี่ย

1. ผู้ผลิตสื่อดิจิทัลหรือมัลติมีเดีย

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มภาพอย่าง Instagram และการเปิดตัวฟีเจอร์อย่าง Story, Reels และ Live Videos ความต้องการผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีทักษะด้านมัลติมีเดียจึงเพิ่มสูงขึ้น

ผู้ผลิตดิจิทัลหรือมัลติมีเดียมุ่งเน้นไปที่การสร้างกราฟิกและรูปภาพเพื่อประกอบโพสต์ Facebook รูปภาพหรือวิดีโอสำหรับ Instagram เรื่องราวที่ปรับให้เหมาะกับมือถือสำหรับ Snapchat และเนื้อหาสร้างสรรค์อื่น ๆ ตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งจะขยายการเข้าถึงและความนิยมในหมู่ผู้ติดตาม

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับผู้ผลิตดิจิทัลหรือมัลติมีเดีย

• ประสบการณ์จริงกับซอฟต์แวร์การออกแบบ
• ความคิดสร้างสรรค์
• ความสามารถในการปรับตัว
• การถ่ายภาพและวิดีโอเบื้องต้น

ความสำคัญของผู้ผลิตดิจิทัลหรือมัลติมีเดีย

ผู้ผลิตดิจิทัลหรือมัลติมีเดียที่มีทักษะจะปรับเนื้อหาภาพสำหรับแต่ละเครือข่ายสังคมเพื่อให้ได้จำนวนคลิกและโอกาสในการขายมากขึ้น

เงินเดือนผู้ผลิตมัลติมีเดีย

เงินเดือนเฉลี่ยของผู้ผลิตมัลติมีเดียอยู่ที่ 55,056 ดอลลาร์ต่อปีในสหรัฐอเมริกา

2. นักเขียนคำโฆษณา

เนื้อหาแบบข้อความของคุณต้องปรับให้เข้ากับทุกเครือข่ายโซเชียล ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องเขียนคำอธิบายภาพใน Instagram ด้วยน้ำเสียงที่สัมพันธ์กันและผ่อนคลาย ในขณะที่โพสต์บน LinkedIn จะมีเสียงที่คมชัดและเน้นธุรกิจมากกว่า

นักเขียนคำโฆษณามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและปรับเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียเฉพาะ พวกเขาต้องมีความเชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์โดยมีความยาวไม่เกิน 140 ตัวอักษร และแม้แต่บล็อกแบบยาวที่มีมากกว่า 200 คำ

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับนักเขียนคำโฆษณา

• การเขียนคำโฆษณา
• ความสามารถในการปรับตัว
• ความเข้าใจเกี่ยวกับ Brand Voice
• ความคิดสร้างสรรค์
• การวางตำแหน่ง

ความสำคัญของ Copywriter

การรักษาเสียงของแบรนด์เป็นความรับผิดชอบหลักของการเขียนคำโฆษณา เนื่องจากโพสต์ทั่วไปสำหรับทุกแพลตฟอร์มอาจทำให้คุณค่าของแบรนด์ลดลง คำบรรยายหรือชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับแพลตฟอร์มที่สื่อสารกับผู้ชมของคุณโดยตรงจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมและผลกำไรที่เพิ่มขึ้น

เงินเดือนนักเขียนคำโฆษณา

เงินเดือนเฉลี่ยสำหรับนักเขียนคำโฆษณาในสหรัฐอเมริกาคือ 54980 ดอลลาร์ต่อปี

3. นักวิเคราะห์เมตริกโซเชียลมีเดีย

เมื่อบทบาททางการตลาดขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากเกินไป นักวิเคราะห์เมตริกสื่อสังคมออนไลน์จะเจาะลึกข้อมูล วิเคราะห์ และดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ บทบาทของพวกเขารวมถึงการตรวจสอบข้อมูลมาโคร เช่น การเข้าถึงโดยรวมและโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น และการทดลองคล้ายไมโครดาต้าเกี่ยวกับการวางตำแหน่งเนื้อหา พวกเขาดูแลจัดการและทดสอบกลยุทธ์ แคมเปญ และเนื้อหาใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์เมตริกโซเชียลมีเดีย

• การวิเคราะห์ข้อมูล
• ประสบการณ์การทำการทดลองทางวิทยาศาสตร์
• ความอยากรู้
• ทักษะการนำเสนอที่แข็งแกร่ง

ความสำคัญของนักวิเคราะห์เมตริกโซเชียลมีเดีย

พวกเขาสร้างมาตรฐานที่มีประสิทธิภาพโดยการทดสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง การทดลองและกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นอย่างรอบคอบมักจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งช่วยเร่งธุรกิจออนไลน์ได้อย่างมาก

เงินเดือนนักวิเคราะห์ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดีย

เงินเดือนนักวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเฉลี่ยอยู่ที่ 70,237 ดอลลาร์ต่อปีในสหรัฐอเมริกา

4. ผู้วิจารณ์ข่าวและภัณฑารักษ์

ผู้วิจารณ์ข่าว/ภัณฑารักษ์เป็นมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพในการหาโอกาสใหม่ๆ ให้กับบริษัทโดยการติดตามข่าวเฉพาะอุตสาหกรรมและแนวโน้มของโซเชียลมีเดีย พวกเขารู้ว่าจะหาข่าวสารได้จากที่ใด มีอะไรเปลี่ยนแปลงบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และวิธีปรับตัวให้เหมาะสมเพื่อ ROI ที่มากขึ้น ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของทีมประชาสัมพันธ์ ผู้วิจารณ์ข่าวและภัณฑารักษ์สื่อสังคมออนไลน์เชื่อมโยงทีมของคุณกับนักข่าวและนักข่าว ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความครอบคลุมให้กับบริษัท

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับผู้วิจารณ์ข่าวและภัณฑารักษ์

• การจัดการเนื้อหา
• การตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ
• แนวทางการแสวงหาสารสนเทศ
• การตัดสินใจที่รวดเร็ว

ความสำคัญของผู้บรรยายข่าวและภัณฑารักษ์

พวกเขาช่วยให้คุณติดตามเทรนด์ด้วยการอัพเดทล่าสุด โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับข่าวหรือเทรนด์ช่วยเพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียและกระตุ้นให้ผู้ชมแชร์ต่อหรือรีทวีตเนื้อหาของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณทางอ้อม

เงินเดือนผู้วิจารณ์ข่าวและภัณฑารักษ์

เงินเดือนเฉลี่ยของผู้ดูแลเนื้อหาดิจิทัลในสหรัฐอเมริกาคือ 60,167 ดอลลาร์ต่อปี

5. ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

บุคคลที่ใช้บัญชีโซเชียลมีเดียทำหน้าที่เป็นกระบอกเสียงของบริษัท พวกเขาได้รับคำถามและความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาของบริษัทอย่างต่อเนื่อง ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำหน้าที่เป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในขณะที่สื่อสารกับผู้คนที่มีอารมณ์และขั้นตอนการซื้อที่แตกต่างกัน พวกเขาทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการจราจรและต้องมีทักษะในการทำความเข้าใจคำถาม จัดการกับคำถามเหล่านั้นอย่างเหมาะสม และจัดหาแนวทางปฏิบัติ

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

• การสื่อสารที่แข็งแกร่ง
• ความอดทน
• ความสามารถในการแก้ไขปัญหา
• มีความรู้อย่างถ่องแท้เกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์/บริการของบริษัท

ความสำคัญของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

ในสถานการณ์ปัจจุบัน การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพดีไม่ใช่ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียว บริษัทของคุณต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน การทำความเข้าใจกับข้อร้องเรียนของลูกค้าและจัดการกับพวกเขาอย่างทันท่วงทีจะช่วยประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากรอื่นๆ ของบริษัทของคุณ

เงินเดือนตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

เงินเดือนเฉลี่ยของ Social Media Customer Service Manager คือ $44822 ต่อปีในสหรัฐอเมริกา

ขึ้นเงินเดือนสูงสุด 300% หลังจบหลักสูตร

หลักสูตรสำรวจ โปรแกรมการตลาดดิจิทัล IMT Ghaziabad

6. ผู้จัดการชุมชนและผู้อำนวยความสะดวก

การส่งเสริมให้ผู้ติดตามเชื่อมต่อกับบริษัทและอีกคนหนึ่งช่วยสร้างชุมชนที่แท้จริง ผู้จัดการชุมชนส่งเสริมแนวทางปฏิบัตินี้และเพิ่มยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์ ผู้จัดการชุมชนที่มีประสิทธิภาพโพสต์การสนทนาออนไลน์ ถามคำถามที่เกี่ยวข้องและกระตุ้นความคิด และกำหนดแนวทางสำหรับชุมชน บังคับใช้แนวทางปฏิบัติของชุมชนตามความเหมาะสม

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการชุมชน

• ความมีไหวพริบ
• ความสามารถในการกระตุ้นการสนทนา
• ความเข้าอกเข้าใจ

ความสำคัญของ Social Media Community Manager

เมื่อผู้จัดการชุมชนโซเชียลมีเดียสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ผู้ติดตามมักจะชอบชุมชนของคุณ และแนะนำให้ผู้อื่นโดยตรงหรือไม่ตั้งใจผ่านความคิดเห็น แนวทางปฏิบัตินี้ทำให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การเข้าถึงที่มากขึ้น

เงินเดือนผู้จัดการชุมชนโซเชียลมีเดีย

ค่าเฉลี่ย Social Media Community Manager ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 48,747 ดอลลาร์ต่อปี

7. ผู้จัดการฝ่ายการตลาดช่องทาง

พลังของโซเชียลมีเดียช่วยทั้งกระบวนการ ไม่ใช่แค่ด้านบนเท่านั้น มันขยายการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ สร้างโอกาสในการขาย และหล่อเลี้ยงพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของช่องทางมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนกลยุทธ์เกี่ยวกับช่องทางของบริษัท พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาทางสังคมที่เร่งการสร้างโอกาสในการขายและย้ายช่องทาง มีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการขาย พวกเขาตัดสินใจว่าเนื้อหาใดเหมาะสมกับแต่ละระดับของช่องทาง

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดช่องทางโซเชียลมีเดีย

• ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ของช่องทาง
• ความรู้ประเภทเนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอน
• ทักษะการขาย
• ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง

ความสำคัญของ Social Media Funnel Marketing Manager

จากการสำรวจของ GlobalWebIndex พบว่า 40% ของผู้บริโภคดิจิทัลพิจารณาโซเชียลมีเดียเมื่อหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ ดังนั้น ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของช่องทางจึงมีบทบาทสำคัญในการแบ่งปันเนื้อหาที่มุ่งเน้นการแปลงเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นและแปลงให้เป็นโอกาสในการขาย ด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะซึ่งเป็นผู้นำในความพยายามด้านโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ โพสต์ที่ได้รับการปรับปรุงจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

เงินเดือนผู้จัดการฝ่ายการตลาดช่องทางโซเชียลมีเดีย

เงินเดือนเฉลี่ยของ Social Media Funnel Marketing Manager คือ $99,882 ต่อปีในสหรัฐอเมริกา

8. ผู้จัดการโครงการและผู้ประสานงานแคมเปญ

ผู้จัดการโครงการโซเชียลมีเดียจะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อวางแผนและดำเนินการแคมเปญและโครงการโซเชียลมีเดีย ด้วยทักษะการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง พวกเขาประเมินได้อย่างรวดเร็วว่าคำขอใดจะโดนใจผู้ติดตามแบรนด์ พวกเขาเชื่อมต่อกับแผนกต่างๆ เพื่อจัดระเบียบการเปิดตัวแคมเปญและติดตามเมื่อพวกเขาเผยแพร่

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการโครงการและผู้ประสานงานแคมเปญ

• การตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล
• การสื่อสารที่แข็งแกร่ง
• ทักษะขององค์กร
• ความสามารถในการเจรจาต่อรอง
• ทักษะการทำงานเป็นทีม

สำคัญ ผู้จัดการโครงการและผู้ประสานงานแคมเปญ

ผู้จัดการโครงการโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมความคิดริเริ่มจากแผนกต่างๆ ทั่วทั้งบริษัท พวกเขาสร้างสมดุลระหว่างการโปรโมตกับเนื้อหาที่เหมาะสม มีส่วนร่วม และเกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ ดึงความสนใจของผู้ติดตามและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน

เงินเดือนผู้จัดการโครงการและผู้ประสานงานแคมเปญ

เงินเดือนเฉลี่ยของผู้ประสานงานแคมเปญในสหรัฐอเมริกาคือ $47297 ต่อปี

คำอธิบายงานของผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ระดับจูเนียร์ vs อาวุโส: อะไรคือความแตกต่าง?

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียรุ่นเยาว์แตกต่างจากผู้จัดการโซเชียลมีเดียระดับสูงอย่างไร ประสบการณ์และความรับผิดชอบหลัก

แม้ว่าผู้จัดการโซเชียลมีเดียระดับจูเนียร์มักจะช่วยเหลือผู้จัดการโซเชียลมีเดียระดับสูง แต่พวกเขาก็อาจทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานรุ่นน้องจากแผนกต่างๆ

เนื่องจากผู้สมัครที่มีประสบการณ์น้อยเข้ามารับตำแหน่งจูเนียร์ คำอธิบายงานของพวกเขาจึงมีงานดำเนินการมากกว่าการวิเคราะห์หรือการสร้างกลยุทธ์ พวกเขาต้องใช้โอกาสในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานอาวุโสและเรียนรู้ว่าองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานอย่างไร

ในทางตรงกันข้าม รายละเอียดงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาวุโสมีหน้าที่รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการวางกลยุทธ์ มอบหมายงาน ดูแล และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญโซเชียลมีเดีย พวกเขากำหนดวัตถุประสงค์และสั่งการผู้จัดการโซเชียลมีเดียรุ่นเยาว์ในการจัดการชุมชนและตอบสนองต่อสถานการณ์ต่างๆ

คำถามที่พบบ่อย

1. หน้าที่และความรับผิดชอบของ Social Media Manager คืออะไร?

Social Media Manager มีบทบาทสำคัญในการดูแลปฏิสัมพันธ์ของบริษัทกับสาธารณะ พวกเขาใช้กลยุทธ์เนื้อหาเฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วม ระบุแนวโน้มในการโต้ตอบ วางแผนแคมเปญดิจิทัล และส่งเสริมการสร้างชุมชนออนไลน์

2. ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ดีควรเป็นอย่างไร

ความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะเชื่อมต่อกับผู้ชมในขณะที่แสดงความอดทนในการจัดการกับความคิดเห็นเชิงลบ นอกเหนือไปจากความคุ้นเคยกับเครื่องมือตรวจสอบ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Social Media Manager ที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องมีความเชี่ยวชาญในการเจาะลึกข้อมูลเชิงลึกและปรับงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท การจับตามองเทรนด์โซเชียลมีเดียล่าสุดและความสามารถในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของบริษัทในการสนทนาสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการงานของคุณในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

3. Social Media Manager ทำงานกับใครบ้าง

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำงานร่วมกับนักวางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและนักพัฒนาเนื้อหาเพื่อดูแลจัดการเนื้อหาคุณภาพที่ขับเคลื่อนผลกำไรและสนับสนุนเป้าหมายการตลาดดิจิทัลของบริษัทและข้อความที่ไม่ซ้ำใคร พวกเขายังมีส่วนร่วมกับลูกค้าทางออนไลน์

4. เงินเดือนเฉลี่ยสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียคือเท่าไหร่?

เงินเดือนเฉลี่ยต่อปีสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียอยู่ที่ 55,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เงินเดือนสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 27,000 ดอลลาร์สำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้นไปจนถึง 190,000 ดอลลาร์สำหรับมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในเมืองใหญ่ ๆ เช่น นิวยอร์กหรือซานฟรานซิสโก

5. คุณต้องการปริญญาเพื่อเป็นผู้จัดการสื่อโซเชียลหรือไม่?

ปริญญาไม่จำเป็นในการเข้าสู่ตำแหน่งผู้จัดการโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ต้องการปริญญาตรีด้านการตลาด สื่อสารมวลชน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง อุตสาหกรรมนี้เน้นทักษะเฉพาะ และคุณมีทักษะในการยกระดับอาชีพของคุณ

พิจารณาลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมการตลาดดิจิทัล IMT Ghaziabad เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน