ข้อดีของ POS ที่ใหญ่ที่สุด 9 อันดับแรก (สำหรับทั้งผู้ค้าปลีกและนักช้อป)

เร่งการทำธุรกรรมซื้อด้วยการตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น

เทคโนโลยีเร่งความเร็วทุกอย่างและ POS จะทำเช่นเดียวกันสำหรับธุรกรรมการซื้อในร้านค้าของคุณ การซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ที่รวมเข้ากับ POS เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องรูดบัตร เครื่องพิมพ์ ฯลฯ สามารถลดเวลาต่อการทำธุรกรรมได้ เร็วกว่าหมายถึงไม่ต้องต่อคิวอีกต่อไป และลูกค้าของคุณจะถูกใจสิ่งนี้!

นำประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ

ระบบ POS ที่มี การจัดการสินค้าคงคลัง และ โปรแกรมความภักดี สามารถสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับนักช็อป

ตัวอย่างเช่น ระบบสามารถตรวจสอบและอัปเดตสถานะของผลิตภัณฑ์ใด ๆ แบบเรียลไทม์เพื่อตอบสนองต่อการกระทำของลูกค้า ดังนั้นจึงช่วยลดโอกาสที่ผู้ซื้ออาจซื้อสินค้าที่หมดสต็อก

นอกจากนี้ โปรแกรมความภักดีที่ผสานรวมกับ POS ยังช่วยให้ขั้นตอนการจัดการและการใช้คะแนนสะสมคล่องตัวยิ่งขึ้น แคชเชียร์สามารถคำนวณราคาส่วนลดทั้งหมดและลบออกจากมูลค่าธุรกรรมได้โดยตรงด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่มีโอกาสที่จะสูญเสียหรือผิดพลาดอีกต่อไป!

เสริมประสิทธิภาพ

นี่เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบของ POS ที่ใหญ่ที่สุดในร้านค้าปลีกเมื่อระบบ POS ยกระดับความมั่นใจของพนักงานในหลาย ๆ ด้าน คนของคุณไม่จำเป็นต้องจำราคาชื่อสินค้าอีกต่อไป ขณะนี้สินค้าอยู่บนหน้าจอ POS พร้อมภาพขนาดย่อ พนักงานของคุณสามารถใช้หมวดหมู่อัจฉริยะเพื่อระบุและเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าได้อย่างง่ายดาย

และเท่าที่เรากังวลในส่วนก่อนหน้านี้ POS สามารถลดเวลาต่อธุรกรรมได้ ดังนั้น เคาน์เตอร์ชำระเงินของคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นต่อชั่วโมง ช่วยปรับปรุงรายได้ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับร้านค้า

นอกจากนี้ POS ยังสามารถขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้ เนื่องจากตอนนี้ขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองส่วนใหญ่เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติและแม่นยำ

หากระบบ Magento POS ถูกรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง จะสามารถเชื่อมต่อและซิงค์ข้อมูลจากหลายแห่งไปยังแบ็กเอนด์ของ Magento ซึ่งช่วยประหยัดเวลาสำหรับพนักงานในแง่ของการจัดการข้อมูลและช่วยให้พวกเขาติดตามผลิตภัณฑ์ในการอัปเดตตามเวลาจริง

นอกจากนี้ POS สามารถติดตามกระแสเงินสดและวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัดเพื่อลดการสูญเสียของธุรกิจ สมมติว่าไม่มีการสูญเสียจาก shoplifter กับ POS

บริหารจัดการสต๊อกอย่างสบายใจ

ด้วยการลงทะเบียนแบบดั้งเดิม พนักงานต้องดูสินค้าคงคลังในขณะที่ POS รองรับการตรวจสอบสต็อกบนหน้าจอโดยอัตโนมัติ แม้แต่การปรับเปลี่ยนใด ๆ เกิดขึ้น พวกเขาต้องดูที่หน้าจอ POS เท่านั้น และคุณจะประหยัดเวลาในการควบคุมสต็อกสินค้าที่ร้านค้าของคุณ ข้อดีของ POS ประการที่สองนี้จะทำให้คุณประหลาดใจ อ่านต่อไปเพื่อดูประโยชน์ที่น่าแปลกใจของการรวมระบบ POS และสินค้าคงคลัง

รักษาความสม่ำเสมอของราคา

หากธุรกิจของคุณมีร้านค้าหลายแห่งในสถานที่ต่างกัน ปัญหาในการรักษาความสม่ำเสมอของราคาเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา ไม่ต้องกังวลเพราะ POS ช่วยคุณได้ สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพื่อแก้ไขราคาผลิตภัณฑ์และนำไปใช้กับทุกสถานที่ตั้งธุรกิจโดยอัตโนมัติ

ติดตามกิจกรรมของพนักงานได้อย่างง่ายดาย

ระบบ POS สามารถรวบรวมการดำเนินการใด ๆ ของพนักงานเพื่อตรวจสอบในภายหลัง พนักงานแต่ละคนเชื่อมโยงกับธุรกรรมเฉพาะ ดังนั้น POS จึงสนับสนุนผู้จัดการในการระบุบุคคลที่มียอดขายที่อ่อนแอและแข็งแกร่ง ดังนั้น จึงง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะกระตุ้นการแข่งขันที่เป็นธรรมในธุรกิจของคุณ

ปรับกระบวนการชำระเงินให้เหมาะสม

คุณสามารถเร่งขั้นตอนการชำระเงินโดยใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด ในพริบตา ข้อมูลทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่เลือกจะถูกส่งไปยังระบบโดยตรง ถัดไป บน POS พนักงานเก็บเงินยังเข้าถึงข้อมูลโดยอัตโนมัติและเพิ่มข้อมูลธุรกรรมในประวัติลูกค้า แคชเชียร์สามารถให้รางวัลแก่ผู้ซื้อด้วยคะแนนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อในครั้งต่อไปตามมูลค่าธุรกรรมทั้งหมด

การดำเนินการนี้เกิดขึ้นเมื่อร้านค้าของคุณเรียกใช้โปรแกรมความภักดีเพื่อให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าของคุณ มาดูกันว่า POS มีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้อย่างไร ด้วยฟังก์ชันที่ช่วยให้ทำงานร่วมกับโปรแกรมความภักดีและเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ POS สามารถสนับสนุนร้านค้าของคุณเพื่อทำการตลาดกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นโดยสนับสนุนให้พวกเขาใช้คะแนนสะสมหรือบัตรของขวัญเพื่อซื้อในครั้งต่อไป

สร้างรายงานที่ถูกต้อง

ตามประวัติของธุรกรรมของร้านค้า POS จะดึงรายงานการขายหน้าร้านด้วยข้อมูลที่สำคัญโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชันนี้สนับสนุนผู้จัดการในการถ่ายภาพภาพรวมของผลการดำเนินธุรกิจ ตัวอย่างเช่น รายงานจะแสดงแนวโน้มการขายทั่วไปในปัจจุบัน หรือระบุพื้นที่ของการใช้จ่ายเกินที่ไม่จำเป็นสำหรับผู้จัดการเพื่อดำเนินการตามความเหมาะสม

เข้าใจ ROI ของธุรกิจ (ผลตอบแทนจากการลงทุน)

ด้วยข้อได้เปรียบของ POS คุณจะได้รับรายละเอียดเหล่านี้:

• ไลน์สินค้าขายดี
• ร้านค้าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดและทำไม
• ผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรขั้นต้นที่ดีที่สุด
• ตัวแทนขายดีที่สุดในทีมของคุณ
• ดีลยอดนิยมที่จูงใจลูกค้าให้ซื้อ
• แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุด
• ฤดูกาลขายแห่งปี

จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย การสั่งซื้อ และการตลาดเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรของคุณ

หากคุณยังสงสัยเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง POS กับเครื่องบันทึกเงินสดแบบเดิม ต่อไปนี้คือเหตุผล 7 อันดับแรกที่ว่าทำไมแบบแรกถึงดีกว่าแบบหลัง

ให้บริการเร็วกว่าเครื่องบันทึกเงินสดแบบเดิม

แทนที่จะทำตามขั้นตอนการชำระเงินทั้งหมดด้วยตนเอง คุณสามารถใช้ ระบบ POS ที่ ผสานรวมกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องรูดบัตร เครื่องพิมพ์เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการทั้งหมด พวกเขาทำงานร่วมกันได้ดีโดยอัตโนมัติและแม่นยำ ดังนั้นจึงช่วยให้พนักงานของคุณลดเวลาในการให้บริการต่อธุรกรรม

ลดความซับซ้อนของกระบวนการบัญชี

เครื่องบันทึกเงินสดแบบเก่าบังคับให้นักบัญชีจัดเรียงรายรับหลายร้อยรายการ อย่างไรก็ตาม POS จะสร้างและบันทึกข้อมูลในระบบเพื่อให้ตรวจสอบได้ง่ายขึ้นในภายหลัง

ลดความผิดพลาดของมนุษย์

POS ทำงานหลายอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อลดข้อผิดพลาดของผู้ใช้และประหยัดเวลา

POS มีระบบการจัดการสินค้าคงคลังโดยรวม

แทนที่จะดูสินค้าคงคลังในร้านค้า คุณสามารถตรวจสอบปริมาณสินค้าได้อย่างง่ายดายบนหน้าจอ POS นอกจากนี้ POS สามารถบันทึกผู้ขายรายใหญ่ที่สุดและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นใหม่เมื่อสต็อกเหลือน้อย

ให้การอัปเดตสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์

POS มีฟังก์ชันนี้ในขณะที่คู่กันไม่มี จะช่วยขจัดการนับจำนวนมือที่มีราคาแพงและขั้นตอนที่ใช้เวลานาน

ให้ผู้ค้าปลีกค้นหาประวัติการทำธุรกรรมได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากพนักงานต้องการทราบว่าพวกเขาขายได้เท่าไรในวันก่อน POS สามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดได้ในพริบตา ในขณะที่เครื่องบันทึกเงินสดแบบเดิมต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาคำตอบเดียวกัน

สร้างใบสั่งซื้อ ขจัดขั้นตอนเพิ่มเติม

การใช้ POS นั้นรวดเร็วและสะดวกกว่าที่จะรู้ว่าคุณต้องเติมสต็อกเมื่อใดและอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าขายดีที่ร้อนแรงที่สุดจะไม่มีวันหมด

อ่าน: 5 ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับรถบรรทุกอาหาร

ระบบ POS สามารถบรรลุข้อได้เปรียบได้อย่างเต็มที่ หากผู้ใช้รวมเข้ากับโมดูลอื่นๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ Omnichannel สำหรับผู้ซื้อ

ช่องทาง Omni คือระบบที่เชื่อมต่อและซิงค์ร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับนักช็อป ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ซื้อจะอยู่ที่ใด (ในร้านค้าออนไลน์หรือออฟไลน์) โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ (เดสก์ท็อป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต) พวกเขาจะไม่เห็นความแตกต่างและสามารถซื้อสินค้าได้สะดวกและต่อเนื่อง

เพื่อนำประสบการณ์นี้มาใช้ ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องมีระบบช่องทาง Omni ที่สร้างขึ้นโดยการเชื่อมต่อโมดูลต่างๆ รวมถึง POS, การจัดการสินค้าคงคลัง, การจัดการบาร์โค้ด, คลังสินค้าหลายแห่ง, การจัดการใบสั่งซื้อ, การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ, การดรอปชิป และรายงาน

เราจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันนี้ กุญแจสำคัญในการชนะใจลูกค้าคือลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ยิ่งพวกเขาซื้อของสะดวกมาก พวกเขาก็ยิ่งอยากมีส่วนร่วมกับคุณนานขึ้นเท่านั้น ในศตวรรษที่อำนาจเทคโนโลยี ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องอัปเดตและติดตามแนวโน้มการเติบโตที่จะยืนอยู่แถวหน้าของตลาด ด้วยข้อได้เปรียบของ POS ให้ผลผลิตเติบโตและเจริญรุ่งเรือง!

อย่างที่คุณอาจสนใจ ดู 6 ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้ที่นี่