As 9 maiores vantagens de PDV (para varejistas e compradores)
Publicados: 2022-03-25O desenvolvimento de tecnologia pode assumir tarefas manuais e ajudar a aumentar a produtividade. Na vida cotidiana, podemos ver uma cena popular de um representante de vendas usando computadores e dispositivos móveis para atender os compradores na loja. Isso é considerado uma inovação no mercado de varejo quando os lojistas passaram a aplicar sistemas de POS em suas operações diárias.
POS significa ponto de venda e é claramente definido pela Investopedia como um local onde as vendas são feitas. “Em um nível macro, um PDV pode ser um shopping, um mercado ou uma cidade. Em um nível micro, os varejistas consideram um PDV a área onde os clientes realizam transações, como o balcão de checkout”.
A seguir, descobriremos as 9 principais vantagens do PDV para compradores e varejistas e formas de otimizar seu desempenho para obter mais benefícios.
- Vantagens do POS para os compradores
- Vantagens do POS para varejistas
- Por que o POS é melhor do que uma caixa registradora tradicional
- Como otimizar o POS para obter mais benefícios
As vantagens do POS para os compradores
Acelere as transações de compra com respostas mais rápidas para um melhor atendimento ao cliente
A tecnologia acelera tudo e o PDV fará o mesmo para sua transação de compra na loja. A sincronização entre dispositivos integrados ao PDV como leitores de código de barras, swipers de cartões, impressoras, etc. pode reduzir o tempo por transação. Mais rápido significa não ficar mais na fila, e seus clientes vão gostar disso!

Traga uma experiência de compra perfeita
Um sistema de PDV com gerenciamento de estoque e programas de fidelidade pode criar uma experiência perfeita para os compradores.
Por exemplo, o sistema pode verificar e atualizar o status de qualquer produto em tempo real para responder às ações dos clientes. Assim, minimiza a possibilidade de os compradores comprarem itens fora de estoque.
Além disso, um programa de fidelidade integrado ao PDV poderia agilizar o processo de gerenciamento e gasto de pontos de recompensa. Os caixas podem calcular o preço total com desconto e subtraí-lo diretamente do valor da transação com apenas alguns cliques. Não há mais chance de perda ou erro!

As vantagens do POS para os varejistas
Reforçar a eficiência
Esta é uma das maiores vantagens do POS no varejo quando o sistema POS aumenta a confiança da equipe de várias maneiras. Seu pessoal não precisará mais memorizar o preço, o nome dos produtos. Os produtos estão agora na tela do PDV com imagens em miniatura. Sua equipe pode usar categorias inteligentes para identificar e adicionar produtos ao carrinho de compras com facilidade.
E no que nos diz respeito na parte anterior, o POS pode reduzir o tempo por transação. Assim, seu balcão de checkout poderá atender mais clientes por hora. Isso ajuda a melhorar a receita potencial para as lojas.
Além disso, o POS pode eliminar erros humanos, pois a maioria das etapas manuais agora são feitas de forma automática e precisa.
Se um sistema Magento POS estiver integrado ao software de gerenciamento de inventário, ele poderá conectar e sincronizar dados de vários locais com o backend Magento. Isso economiza tempo da equipe em termos de gerenciamento de dados e os ajuda a acompanhar os produtos em atualizações em tempo real.
Além disso, o POS pode acompanhar estritamente o fluxo de caixa e o ciclo de vida do produto para reduzir a perda de negócios. Vamos dizer não à perda do ladrão com POS.

Gerencie o estoque com facilidade
Com o registro tradicional, a equipe precisa visualizar fisicamente o estoque, enquanto o POS os apoia para automatizar a verificação de estoque na tela. Mesmo que aconteça qualquer ajuste, eles só precisam olhar para a tela do PDV. E você economizará tempo no controle de estoque em suas lojas. Esta segunda vantagem do POS irá surpreendê-lo. Continue lendo para conhecer os benefícios surpreendentes da integração do sistema de POS e inventário.
Mantenha a consistência de preços
Se sua empresa possui várias lojas em locais diferentes, vale a pena considerar o problema de manter a consistência dos preços. Não se preocupe, pois o POS pode ajudá-lo. Ele pode acessar um banco de dados digital de produtos para alterar os preços dos produtos e aplicar automaticamente em todos os locais de negócios.
Acompanhe as atividades da equipe facilmente
O sistema POS pode coletar quaisquer ações da equipe para verificação posterior. Cada equipe está vinculada a uma transação específica. Portanto, o POS ajuda os gerentes a identificar um indivíduo com números de vendas fracos e fortes. Assim, fica mais fácil para você motivar uma concorrência justa em seu negócio.

Otimize o processo de checkout
Você pode acelerar o processo de checkout usando um scanner de código de barras. Em um piscar de olhos, todas as informações dos produtos selecionados irão direto para o sistema. Em seguida, diretamente no PDV, os caixas também acessam os dados automaticamente e adicionam as informações da transação ao histórico do cliente. Os caixas podem recompensar os compradores com pontos para incentivar suas próximas compras com base no valor total da transação.
Essa ação ocorre quando suas lojas executam um programa de fidelidade para manter o cliente voltando às suas lojas. Vamos ver o quão útil é um POS em tal situação. Com as funções que permitem a integração com programas de fidelidade e vários gateways de pagamento, o POS pode ajudar suas lojas a comercializar melhor para os clientes, incentivando-os a usar pontos de recompensa ou cartões-presente para comprar na próxima vez.

Gere relatórios precisos
Com base no histórico de transações da loja, o PDV extrairá automaticamente relatórios de ponto de venda com informações críticas. Esta função ajuda os gerentes a tirar fotos de visão geral do desempenho de seus negócios. Por exemplo, os relatórios mostram as tendências atuais de vendas comuns ou identificam a área de gastos excessivos desnecessários para que os gerentes tomem as medidas apropriadas.
Compreender o ROI do negócio (retorno sobre o investimento)
Com esta vantagem de POS, você obterá estes detalhes:
- As linhas de produtos mais vendidas
- As lojas de maior sucesso e por que
- Produtos com as melhores margens
- Os melhores representantes de vendas da sua equipe
- Principais ofertas convencendo os clientes a comprar
- As melhores campanhas de marketing
- Temporadas de vendas do ano
Você pode usar as informações para otimizar o processo de venda, pedidos e marketing para melhorar suas margens de lucro.

7 principais razões pelas quais o POS é melhor do que uma caixa registradora tradicional
Se você ainda se pergunta sobre as diferenças entre POS e caixa registradora tradicional, aqui estão as 7 principais razões pelas quais o primeiro é melhor que o segundo.
Forneça um serviço mais rápido do que uma caixa registradora tradicional
Em vez de concluir manualmente todas as etapas de checkout, agora você pode usar um sistema POS integrado a outros dispositivos, como scanner de código de barras, swiper de cartão, impressora para facilitar todo o processo. Eles funcionam bem juntos, de forma automática e precisa. Portanto, ajuda sua equipe a reduzir o tempo de atendimento por transação.
Simplifique o processo contábil
Caixas registradoras antiquadas forçam os contadores a classificar centenas de recibos. No entanto, o POS criará e registrará seus no sistema para facilitar a verificação posterior.
Reduza os erros humanos
O POS automatiza várias tarefas para minimizar os erros do usuário e economizar tempo.

O POS inclui um sistema geral de gerenciamento de estoque
Em vez de visualizar fisicamente os estoques nas lojas, você pode verificar facilmente as quantidades de produtos diretamente na tela do PDV. Além disso, o POS pode registrar os maiores vendedores e reordenar esses produtos quando o estoque estiver baixo.
Forneça atualizações de inventário em tempo real
O POS tem esta função enquanto o seu homólogo não. Isso eliminará uma contagem onerosa de mãos e etapas demoradas.
Permitir que os varejistas consultem o histórico de transações com mais facilidade
Por exemplo, se a equipe quiser saber quanto vendeu no dia anterior, o PDV pode fornecer informações detalhadas em um piscar de olhos, enquanto o registro tradicional leva horas de trabalho árduo para encontrar a mesma resposta.
Crie ordens de compra, eliminando etapas extras
Usar o POS é mais rápido e conveniente para saber quando e o que você precisa reabastecer para garantir que nunca fique sem os produtos mais vendidos.
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Como otimizar o POS para obter mais benefícios?
Os sistemas de PDV podem alcançar todas as vantagens se os usuários os integrarem a outros módulos para criar uma experiência omnicanal para os compradores.
Omnichannel é um sistema que conecta e sincroniza lojas online e offline para oferecer uma experiência perfeita para os compradores. Ele garante que não importa onde os compradores estejam (em lojas on-line ou off-line), independentemente dos dispositivos que usam (desktop, telefone ou tablet), eles não verão diferença e podem comprar de maneira conveniente e sem problemas.
Para trazer essa experiência, os varejistas precisam de um sistema omnicanal criado pela conexão de vários módulos, incluindo POS, gerenciamento de estoque, gerenciamento de código de barras, multi-armazém, gerenciamento de pedidos de compra, atendimento de pedidos, dropship e relatórios.

Conclusão
Podemos ver que, hoje em dia, a chave para conquistar clientes é o foco no cliente. Quanto mais conveniente para eles comprarem, mais tempo eles querem se envolver com você. No século do poder da tecnologia, os varejistas precisam se atualizar e acompanhar a tendência crescente de estar na linha de frente do mercado. Com as vantagens do POS, deixe a produtividade crescer e prosperar!
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