9 keuntungan POS terbesar (untuk pengecer dan pembeli)
Diterbitkan: 2022-03-25Pengembangan teknologi dapat mengambil alih tugas manual dan membantu meningkatkan produktivitas. Dalam kehidupan sehari-hari, kita mungkin melihat adegan populer dari seorang tenaga penjualan yang menggunakan komputer dan perangkat seluler untuk melayani pembeli di toko. Ini dianggap sebagai inovasi di pasar ritel ketika pedagang mulai menerapkan sistem POS untuk operasi sehari-hari mereka.
POS adalah singkatan dari point of sale dan secara jelas didefinisikan oleh Investopedia sebagai tempat penjualan dilakukan. “Pada level makro, POS bisa berupa mal, pasar, atau kota. Pada tingkat mikro, pengecer menganggap POS sebagai area di mana pelanggan menyelesaikan transaksi, seperti kasir”.
Berikut ini, kami akan menemukan 9 keunggulan POS teratas untuk pembeli dan pengecer dan cara mengoptimalkan kinerjanya untuk lebih banyak manfaat.
- Keuntungan POS untuk pembeli
- Keuntungan POS untuk pengecer
- Mengapa POS lebih baik daripada mesin kasir tradisional
- Bagaimana mengoptimalkan POS untuk mendapatkan lebih banyak manfaat
Kelebihan POS untuk Pembeli
Percepat transaksi pembelian dengan respons yang lebih cepat untuk layanan pelanggan yang lebih baik
Teknologi mempercepat segalanya dan POS akan melakukan hal yang sama untuk transaksi pembelian di dalam toko Anda. Sinkronisasi antar perangkat yang terintegrasi dengan POS seperti barcode scanner, card swiper, printer, dll dapat mengurangi waktu per transaksi. Lebih cepat berarti tidak lagi berdiri dalam antrian, dan pelanggan Anda akan menyukainya!

Hadirkan pengalaman berbelanja yang mulus
Sistem POS dengan manajemen inventaris dan program loyalitas dapat menciptakan pengalaman yang mulus bagi pembeli.
Misalnya, sistem dapat memeriksa dan memperbarui status produk apa pun secara real-time untuk menanggapi tindakan pelanggan. Dengan demikian, meminimalkan kemungkinan pembeli dapat membeli barang-barang yang sudah habis.
Selain itu, program loyalitas yang terintegrasi dengan POS dapat menyederhanakan proses pengelolaan dan pengeluaran poin reward. Kasir dapat menghitung total harga diskon dan menguranginya langsung dari nilai transaksi hanya dengan beberapa klik. Tidak ada lagi kesempatan untuk kehilangan atau kesalahan terjadi!

Keuntungan POS untuk pengecer
Memperkuat efisiensi
Ini adalah salah satu keuntungan POS terbesar di ritel ketika sistem POS meningkatkan kepercayaan staf dalam banyak hal. Orang-orang Anda tidak perlu lagi mengingat harga, nama produknya. Produk sekarang ada di layar POS dengan gambar mini. Staf Anda dapat menggunakan kategori cerdas untuk mengidentifikasi dan menambahkan produk ke keranjang belanja dengan mudah.
Dan sejauh yang kami ketahui di bagian sebelumnya, POS dapat mengurangi waktu per transaksi. Dengan demikian, konter checkout Anda dapat melayani lebih banyak klien per jam. Ini membantu meningkatkan potensi pendapatan untuk toko.
Selain itu, POS dapat menghilangkan kesalahan manusia karena sebagian besar langkah manual sekarang dilakukan secara otomatis dan tepat.
Jika sistem POS Magento terintegrasi dengan perangkat lunak manajemen inventaris, sistem tersebut dapat menghubungkan dan menyinkronkan data dari beberapa lokasi ke backend Magento. Itu menghemat waktu bagi staf dalam hal manajemen data dan membantu mereka melacak produk secara real-time update.
Selain itu, POS dapat secara ketat melacak arus kas dan siklus hidup produk untuk mengurangi kerugian bisnis. Katakan tidak pada kerugian dari pengutil dengan POS.

Kelola stok dengan mudah
Dengan register tradisional, staf harus melihat inventaris secara fisik sementara POS mendukung mereka untuk mengotomatiskan pengecekan stok di layar. Bahkan penyesuaian apa pun terjadi, mereka hanya perlu melihat layar POS. Dan Anda akan menghemat waktu untuk mengontrol stok di toko Anda. Keuntungan POS kedua ini akan mengejutkan Anda. Baca terus untuk manfaat mengejutkan dari POS dan integrasi sistem inventaris.
Pertahankan konsistensi harga
Jika bisnis Anda memiliki beberapa toko di lokasi yang berbeda, masalah menjaga konsistensi harga patut dipertimbangkan. Jangan khawatir karena POS dapat membantu Anda. Itu bisa mengakses database produk digital untuk mengubah harga produk dan secara otomatis berlaku di semua lokasi bisnis.
Lacak aktivitas staf dengan mudah
Sistem POS dapat mengumpulkan tindakan apa pun dari staf untuk diperiksa nanti. Setiap staf terkait dengan transaksi tertentu. Oleh karena itu, POS mendukung manajer untuk mengidentifikasi individu dengan angka penjualan yang lemah dan kuat. Dengan demikian, lebih mudah bagi Anda untuk memotivasi persaingan yang sehat dalam bisnis Anda.

Optimalkan proses checkout
Anda dapat mempercepat proses checkout dengan menggunakan pemindai kode batang. Dalam sekejap, semua informasi produk yang dipilih akan langsung masuk ke sistem. Selanjutnya, tepat di POS, kasir juga mengakses data secara otomatis dan menambahkan info transaksi ke histori pelanggan. Kasir dapat menghadiahi pembeli dengan poin untuk mendorong pembelian berikutnya berdasarkan total nilai transaksi.
Tindakan ini terjadi ketika toko Anda menjalankan program loyalitas untuk membuat pelanggan datang kembali ke toko Anda. Mari kita lihat seberapa berguna POS dalam situasi seperti itu. Dengan fungsi yang memungkinkan integrasi dengan program loyalitas dan berbagai gateway pembayaran, POS dapat mendukung toko Anda untuk memasarkan yang lebih baik kepada klien dengan mendorong mereka untuk menggunakan poin hadiah atau kartu hadiah untuk membeli di lain waktu.

Hasilkan laporan yang akurat
Berdasarkan riwayat transaksi toko, POS akan secara otomatis mengekstrak laporan titik penjualan dengan informasi penting. Fungsi ini mendukung manajer dalam mengambil gambaran gambaran kinerja bisnis mereka. Misalnya, laporan menunjukkan tren penjualan umum saat ini atau mengidentifikasi area pengeluaran berlebihan yang tidak perlu bagi manajer untuk mengambil tindakan yang tepat.
Memahami ROI bisnis (Pengembalian Investasi)
Dengan keunggulan POS ini, Anda akan mendapatkan detail berikut:
- Lini produk terlaris
- Toko paling sukses dan alasannya
- Produk dengan margin terbaik
- Tenaga penjualan terbaik dari tim Anda
- Penawaran teratas meyakinkan pelanggan untuk membeli
- Kampanye pemasaran terbaik
- Musim penjualan tahun ini
Anda kemudian dapat menggunakan informasi tersebut untuk mengoptimalkan proses penjualan, pemesanan, dan pemasaran untuk meningkatkan margin keuntungan Anda.

7 alasan teratas mengapa POS lebih baik daripada mesin kasir tradisional
Jika Anda masih bertanya-tanya tentang perbedaan antara POS dan mesin kasir tradisional, berikut adalah 7 alasan mengapa yang pertama lebih baik daripada yang terakhir.
Memberikan layanan yang lebih cepat daripada mesin kasir tradisional
Alih-alih menyelesaikan semua langkah checkout secara manual, Anda sekarang dapat menggunakan sistem POS yang terintegrasi dengan perangkat lain seperti pemindai kode batang, penggesek kartu, printer untuk memfasilitasi seluruh proses. Mereka bekerja sama dengan baik, secara otomatis dan tepat. Oleh karena itu, ini membantu staf Anda mengurangi waktu penyajian per transaksi.
Sederhanakan proses akuntansi
Mesin kasir kuno memaksa akuntan untuk memilah-milah ratusan tanda terima. Namun, POS akan membuat dan mencatatnya di sistem untuk memudahkan pengecekan nantinya.
Kurangi kesalahan manusia
POS mengotomatiskan banyak tugas untuk meminimalkan kesalahan pengguna dan menghemat waktu.

POS mencakup sistem manajemen inventaris secara keseluruhan
Alih-alih melihat stok secara fisik di toko, Anda dapat dengan mudah memeriksa jumlah produk langsung di layar POS. Selanjutnya, POS dapat mencatat penjual terbesar dan memesan ulang produk tersebut saat stok menipis.
Berikan pembaruan inventaris waktu nyata
POS memiliki fungsi ini sementara mitranya tidak. Ini akan menghilangkan hitungan tangan yang mahal dan langkah-langkah yang memakan waktu.
Izinkan pengecer untuk mencari riwayat transaksi dengan lebih mudah
Misalnya, jika staf ingin mengetahui berapa banyak yang telah mereka jual sehari sebelumnya, POS dapat memberikan informasi terperinci dalam sekejap sementara register tradisional membutuhkan waktu berjam-jam kerja keras untuk menemukan jawaban yang sama.
Buat pesanan pembelian, hilangkan langkah ekstra
Menggunakan POS lebih cepat dan nyaman untuk mengetahui kapan dan apa yang Anda butuhkan untuk mengisi ulang untuk memastikan Anda tidak pernah kehabisan produk terlaris.
Baca juga: 5 sistem POS terbaik untuk truk makanan

Bagaimana cara mengoptimalkan POS untuk mendapatkan keuntungan lebih?
Sistem POS dapat mencapai keuntungan penuh jika pengguna mengintegrasikannya dengan modul lain untuk menciptakan pengalaman omnichannel bagi pembeli.
Multisaluran adalah sistem yang menghubungkan dan menyinkronkan toko online dan offline untuk menghadirkan pengalaman yang mulus bagi pembeli. Ini memastikan di mana pun pembeli berada (di toko online atau offline), terlepas dari perangkat yang mereka gunakan (desktop, ponsel, atau tablet), mereka tidak akan melihat perbedaan dan dapat berbelanja dengan nyaman dan lancar.
Untuk menghadirkan pengalaman ini, pengecer membutuhkan sistem omnichannel yang dibuat dengan menghubungkan berbagai modul, termasuk POS, manajemen inventaris, manajemen barcode, multi-gudang, manajemen pesanan pembelian, pemenuhan pesanan, dropship, dan laporan.

Kesimpulan
Kita dapat melihat bahwa, saat ini, kunci untuk memenangkan pelanggan adalah customer-centricity. Semakin nyaman bagi mereka untuk berbelanja, semakin lama mereka ingin berinteraksi dengan Anda. Di abad kekuatan teknologi, pengecer perlu memperbarui dan mengikuti tren yang berkembang untuk berdiri di garis depan pasar. Dengan keunggulan POS, biarkan produktivitas tumbuh dan berkembang!
Seperti yang mungkin Anda minati, lihat 6 sistem POS terbaik untuk bisnis kecil di sini