POSの最大の利点トップ9（小売業者と買い物客の両方）

より良い顧客サービスのためのより迅速な対応で購入取引をスピードアップ

テクノロジーはすべてをスピードアップし、POSは店内での購入トランザクションに対して同じことを行います。 バーコードスキャナー、カードスワイパー、プリンターなど、POSと統合されたデバイス間の同期により、トランザクションあたりの時間を短縮できます。 より速いということは、もはや列に並んでいないことを意味し、あなたの顧客はそれを気に入るはずです！

シームレスなショッピング体験をもたらす

在庫管理とロイヤルティプログラムを備えたPOSシステムは、買い物客にシームレスな体験を提供できます。

たとえば、システムはリアルタイムで製品のステータスをチェックおよび更新して、顧客の行動に対応することができます。 したがって、買い物客が在庫切れの商品を購入する可能性を最小限に抑えることができます。

さらに、POSと統合されたロイヤルティプログラムは、ポイントの管理と使用のプロセスを合理化する可能性があります。 キャッシャーは、合計割引価格を計算し、数回クリックするだけでトランザクション値から直接差し引くことができます。 紛失や間違いの可能性はもうありません！

効率を強化する

これは、POSシステムがさまざまな方法でスタッフの信頼を活用する場合の小売業における最大のPOSの利点の1つです。 あなたの人々はもう価格、製品の名前を覚える必要はありません。 これで、製品がサムネイル画像とともにPOS画面に表示されます。 スタッフはスマートカテゴリを使用して、商品を簡単に識別してショッピングカートに追加できます。

また、前の部分に関する限り、POSはトランザクションあたりの時間を短縮できます。 したがって、チェックアウトカウンターは、1時間あたりより多くのクライアントにサービスを提供できます。 店舗の潜在的な収益を改善するのに役立ちます。

さらに、ほとんどの手動手順が自動的かつ正確に実行されるようになったため、POSは人的エラーを排除できます。

Magento POSシステムが在庫管理ソフトウェアと統合されている場合、複数の場所からMagentoバックエンドにデータを接続して同期できます。 これにより、データ管理の観点からスタッフの時間を節約し、リアルタイムの更新で製品を追跡するのに役立ちます。

さらに、POSは、ビジネス損失を減らすために、キャッシュフローと製品ライフサイクルを厳密に追跡できます。 POSで万引き犯からの損失にノーと言いましょう。

在庫を安心して管理

従来のレジスターでは、スタッフは在庫を物理的に表示する必要がありますが、POSは画面上の在庫のチェックを自動化するためにスタッフをサポートします。 調整が行われたとしても、POS画面を見るだけで済みます。 また、店舗での在庫管理にかかる時間を節約できます。 この2番目のPOSの利点はあなたを驚かせるでしょう。 POSと在庫システムの統合の驚くべき利点について読んでください。

価格の一貫性を維持する

あなたのビジネスが異なる場所に複数の店舗を所有している場合、価格の一貫性を維持するという問題は検討する価値があります。 POSがお手伝いしますのでご安心ください。 デジタル製品データベースにアクセスして製品価格を修正し、すべての事業所に自動的に適用することができます。

スタッフの活動を簡単に追跡する

POSシステムは、後で確認するためにスタッフのアクションを収集できます。 各スタッフは特定のトランザクションにリンクされています。 したがって、POSは、売上高が弱い個人と強い個人を識別するためにマネージャーをサポートします。 したがって、あなたのビジネスで公正な競争を動機付けることはあなたにとってより簡単です。

チェックアウトプロセスを最適化する

バーコードスキャナーを使用すると、チェックアウトプロセスを高速化できます。 瞬く間に、選択した製品のすべての情報がシステムに直接送信されます。 次に、POSで、レジ係もデータに自動的にアクセスし、取引情報を顧客履歴に追加します。 キャッシャーは、合計取引額に基づいて次の購入を促すために、買い物客にポイントを与えることができます。

このアクションは、店舗がロイヤルティプログラムを実行して、顧客が店舗に戻ってくるようにするときに実行されます。 このような状況でPOSがどれほど役立つか見てみましょう。 POSは、ポイントプログラムやさまざまな支払いゲートウェイとの統合を可能にする機能を備えており、次回の購入にリワードポイントやギフトカードを使用するように顧客に促すことで、店舗が顧客に売り込むのをサポートできます。

正確なレポートを生成する

店舗取引の履歴に基づいて、POSは重要な情報を含むPOSレポートを自動的に抽出します。 この機能は、マネージャーが業績の概要写真を撮るのをサポートします。 たとえば、レポートには、現在の一般的な販売傾向が示されているか、マネージャーが適切なアクションを実行するために不要な過剰支出の領域が特定されています。

ビジネスのROI（投資収益率）を理解する

このPOSの利点により、次の詳細が得られます。

• ベストセラー製品ライン
• 最も成功した店舗とその理由
• マージンが最も良い製品
• チームの最高の営業担当者
• 顧客に購入を説得するトップディール
• 最高のマーケティングキャンペーン
• 今年の販売シーズン

次に、この情報を使用して、販売プロセス、注文、およびマーケティングを最適化し、利益率を向上させることができます。

それでもPOSと従来のレジの違いについて疑問がある場合は、前者が後者よりも優れている理由の上位7つを次に示します。

従来のレジよりも速いサービスを提供する

すべてのチェックアウト手順を手動で完了する代わりに、バーコードスキャナー、カードスワイパー、プリンターなどの他のデバイスと統合されたPOSシステムを使用して、プロセス全体を容易にすることができます。 それらは、自動的かつ正確に連携して機能します。 したがって、スタッフがトランザクションごとのサービス時間を削減するのに役立ちます。

会計プロセスを簡素化する

昔ながらのレジは、会計士に何百もの領収書を分類することを強制します。 ただし、POSは、後で簡単に確認できるように、POSを作成してシステムに記録します。

人的エラーを削減する

POSは複数のタスクを自動化して、ユーザーエラーを最小限に抑え、時間を節約します。

POSには全体的な在庫管理システムが含まれています

店舗の在庫を実際に表示する代わりに、POS画面で商品の数量を簡単に確認できます。 さらに、POSは最大の売り手を記録し、在庫が少なくなったときにそれらの製品を再注文することができます。

リアルタイムの在庫更新を提供する

POSにはこの機能がありますが、対応するものにはありません。 それは、費用のかかる手数と時間のかかるステップを排除します。

小売業者が取引履歴を簡単に検索できるようにする

たとえば、スタッフが前日に販売した金額を知りたい場合、POSは詳細な情報をすばやく提供できますが、従来の登録では同じ答えを見つけるのに何時間もの面倒な作業が必要です。

注文書を作成し、余分な手順を排除します

POSを使用すると、最も売れている商品が不足しないように、いつ、何を補充する必要があるかをすばやく簡単に知ることができます。

また読む：フードトラックのための5つの最高のPOSシステム

POSシステムは、ユーザーが他のモジュールと統合して買い物客にオムニチャネルエクスペリエンスを提供する場合に、最大限のメリットを得ることができます。

オムニチャネルは、オンラインストアとオフラインストアを接続および同期して、買い物客にシームレスなエクスペリエンスを提供するシステムです。 買い物客がどこにいても（オンラインストアまたはオフラインストア）、使用するデバイス（デスクトップ、電話、タブレット）に関係なく、違いがなく、便利でシームレスに買い物をすることができます。

この経験をもたらすために、小売業者は、POS、在庫管理、バーコード管理、マルチ倉庫、発注書管理、注文処理、直送、レポートなど、さまざまなモジュールを接続して作成されたオムニチャネルシステムを必要としています。

今日、顧客を獲得するための鍵は顧客中心主義であることがわかります。 彼らが買い物をするのに便利であるほど、彼らはあなたとより長く関わりたいと思っています。 テクノロジーパワーの世紀において、小売業者は市場の最前線に立つために成長する傾向を更新し、それに追いつく必要があります。 POSの利点を活用して、生産性を向上させ、繁栄させましょう。

興味があるかもしれませんが、ここで中小企業に最適な6つのPOSシステムをご覧ください