9 самых больших преимуществ POS (как для розничных продавцов, так и для покупателей)

Ускорьте транзакции покупки благодаря более быстрому реагированию для лучшего обслуживания клиентов

Технологии ускоряют все, и POS сделает то же самое для вашей покупки в магазине. Синхронизация между устройствами, интегрированными с POS, такими как сканеры штрих-кода, устройства для считывания карт, принтеры и т. д., может сократить время на транзакцию. Быстрее — значит больше не стоять в очереди, и это понравится вашим клиентам!

Обеспечьте беспроблемный шоппинг

POS-система с управлением запасами и программами лояльности может обеспечить удобство для покупателей.

Например, система может проверять и обновлять статус любого продукта в режиме реального времени, чтобы реагировать на действия клиентов. Таким образом, это сводит к минимуму возможность того, что покупатели могут приобрести товары, которых нет в наличии.

Кроме того, программа лояльности, интегрированная с POS, может упростить процесс управления и расходования бонусных баллов. Кассиры могут рассчитать общую цену скидки и вычесть ее непосредственно из стоимости транзакции всего за несколько кликов. Нет больше шансов на потерю или ошибку!

Повышение эффективности

Это одно из самых больших преимуществ POS-терминала в розничной торговле, когда POS-система во многом повышает доверие персонала. Вашим людям больше не нужно будет запоминать цену, название товара. Продукты теперь находятся на экране POS с уменьшенными изображениями. Ваши сотрудники могут использовать интеллектуальные категории, чтобы легко идентифицировать товары и добавлять их в корзину.

И насколько мы говорили в предыдущей части, POS может сократить время на транзакцию. Таким образом, ваша касса может обслуживать больше клиентов в час. Это помогает увеличить потенциальный доход магазинов.

Кроме того, POS может исключить человеческие ошибки, поскольку большинство ручных шагов теперь выполняются автоматически и точно.

Если система Magento POS интегрирована с программным обеспечением для управления запасами, она может подключать и синхронизировать данные из нескольких мест с серверной частью Magento. Это экономит время сотрудников с точки зрения управления данными и помогает им отслеживать продукты в обновлениях в режиме реального времени.

Кроме того, POS может строго отслеживать денежные потоки и жизненный цикл продукта, чтобы уменьшить потери бизнеса. Скажем нет убыткам от магазинных воров с POS.

Легко управляйте запасами

В традиционном реестре персонал должен физически просматривать запасы, в то время как POS поддерживает автоматическую проверку запасов на экране. Даже любая корректировка происходит, им нужно только смотреть на экран POS. И вы сэкономите время на контроле запасов в своих магазинах. Это второе преимущество POS вас удивит. Читайте дальше, чтобы узнать об удивительных преимуществах интеграции системы POS и инвентаризации.

Сохраняйте постоянство цен

Если ваша компания владеет несколькими магазинами в разных местах, стоит подумать о сохранении согласованности цен. Не волнуйтесь, POS может вам помочь. Он может получить доступ к цифровой базе данных продуктов, чтобы изменить цены на продукты и автоматически применять их во всех офисах.

Легко отслеживать действия сотрудников

POS-система может собирать любые действия персонала для последующей проверки. Каждый штат связан с конкретной транзакцией. Таким образом, POS помогает менеджерам идентифицировать людей со слабыми и сильными показателями продаж. Таким образом, вам легче мотивировать честную конкуренцию в своем бизнесе.

Оптимизируйте процесс оформления заказа

Вы можете ускорить процесс оформления заказа, используя сканер штрих-кода. В мгновение ока вся информация о выбранных продуктах попадет прямо в систему. Затем, прямо в POS, кассиры также автоматически получают доступ к данным и добавляют информацию о транзакциях в историю клиентов. Кассиры могут награждать покупателей баллами, чтобы поощрить их следующие покупки в зависимости от общей стоимости транзакции.

Это действие происходит, когда в ваших магазинах действует программа лояльности, чтобы покупатели возвращались в ваши магазины. Давайте посмотрим, насколько полезен POS в такой ситуации. Благодаря функциям, позволяющим интегрироваться с программами лояльности и различными платежными шлюзами, POS может помочь вашим магазинам лучше продавать клиентам, побуждая их использовать бонусные баллы или подарочные карты для покупок в следующий раз.

Создавайте точные отчеты

Основываясь на истории транзакций в магазине, POS автоматически извлекает отчеты о точках продаж с важной информацией. Эта функция помогает менеджерам делать обзорные снимки эффективности своего бизнеса. Например, отчеты показывают текущие общие тенденции продаж или определяют области ненужного перерасхода средств, чтобы менеджеры могли принять соответствующие меры.

Понимать ROI бизнеса (возврат инвестиций)

С этим преимуществом POS вы получите следующие данные:

• Самые продаваемые линейки продуктов
• Самые успешные магазины и почему
• Продукты с лучшей маржей
• Лучшие продавцы вашей команды
• Лучшие предложения, убеждающие клиентов покупать
• Лучшие маркетинговые кампании
• Сезоны продаж года

Затем вы можете использовать эту информацию для оптимизации процесса продажи, оформления заказов и маркетинга, чтобы повысить свою прибыль.

Если вы все еще задаетесь вопросом о различиях между POS и традиционным кассовым аппаратом, вот 7 главных причин, почему первый лучше второго.

Обеспечьте более быстрое обслуживание, чем традиционный кассовый аппарат

Вместо того, чтобы вручную выполнять все шаги оформления заказа, теперь вы можете использовать POS-систему, интегрированную с другими устройствами, такими как сканер штрих-кода, устройство для считывания карт, принтер, чтобы облегчить весь процесс. Они хорошо работают вместе, автоматически и точно. Таким образом, это помогает вашим сотрудникам сократить время, затрачиваемое на транзакцию.

Упрощение процесса учета

Старомодные кассовые аппараты заставляют бухгалтеров сортировать сотни квитанций. Тем не менее, POS создаст и запишет свои в системе для упрощения проверки в дальнейшем.

Сокращение человеческих ошибок

POS автоматизирует несколько задач, чтобы свести к минимуму ошибки пользователя и сэкономить время.

POS включает в себя общую систему управления запасами

Вместо того, чтобы физически просматривать запасы в магазинах, вы можете легко проверить количество продуктов прямо на экране POS. Кроме того, POS может регистрировать самых крупных продавцов и переупорядочивать эти продукты, когда запасы становятся низкими.

Предоставляйте обновления инвентаря в режиме реального времени

POS имеет эту функцию, а ее аналог - нет. Это устранит дорогостоящий подсчет рук и трудоемкие шаги.

Разрешить розничным продавцам проще просматривать историю транзакций

Например, если сотрудники хотят знать, сколько они продали накануне, POS может мгновенно предоставить подробную информацию, в то время как традиционный реестр требует часов кропотливой работы, чтобы найти тот же ответ.

Создавайте заказы на покупку, исключая дополнительные шаги

Использование POS позволяет быстрее и удобнее знать, когда и что вам нужно пополнить запасы, чтобы у вас никогда не заканчивались самые продаваемые товары.

Читайте также: 5 лучших POS-систем для фудтраков

POS-системы могут получить все преимущества, если пользователи интегрируют их с другими модулями, чтобы создать многоканальный опыт для покупателей.

Omnichannel — это система, которая соединяет и синхронизирует онлайн- и офлайн-магазины, чтобы обеспечить удобство для покупателей. Это гарантирует, что независимо от того, где находятся покупатели (в онлайн- или офлайн-магазинах), независимо от того, какие устройства они используют (настольный компьютер, телефон или планшет), они не увидят разницы и смогут делать покупки удобно и беспрепятственно.

Чтобы реализовать этот опыт, ритейлерам нужна многоканальная система, созданная путем подключения различных модулей, включая POS, управление запасами, управление штрих-кодами, мультисклад, управление заказами на покупку, выполнение заказов, прямую поставку и отчеты.

Мы видим, что в настоящее время ключом к привлечению клиентов является клиентоориентированность. Чем удобнее им делать покупки, тем дольше они хотят с вами общаться. В век технологической мощи ритейлерам необходимо обновляться и идти в ногу с растущей тенденцией, чтобы оставаться в авангарде рынка. С преимуществами POS позвольте производительности расти и процветать!

Возможно, вам будет интересно посмотреть 6 лучших POS-систем для малого бизнеса здесь.