เรื่องราวของผลิตภัณฑ์: Magento 2 POS เครื่องแรกพร้อมเทคโนโลยี PWA ในตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-23Magestore ภูมิใจที่ได้เป็นบริษัทแรกที่นำเทคโนโลยี PWA มาใช้ในการพัฒนา Magento 2 POS เรื่องราวของเราเริ่มต้นในปี 2018 กว่า 4 ปี เราได้อัปเกรด POS ร้านค้าปลีกของเราเป็นประจำเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงมากขึ้น วันนี้ เราอยากจะแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และไฮไลท์ของระบบ POS ขั้นสูงนี้กับคุณ
- เรื่องราว
- เน้นคุณสมบัติ
- คุณสมบัติอื่นๆ
เมื่อเรื่องราวของ Magento PWA POS เริ่มต้นขึ้น
ในปี 2015 Google ได้เปิดตัว เทคโนโลยี PWA เป็น ครั้ง แรก ตั้งแต่นั้นมา ก็ได้รับความสนใจอย่างมากและกลายเป็นหัวข้อที่โดดเด่นในหมู่นักพัฒนา PWA หรือ Progressive Web App เป็นที่รู้จักกันดีในด้านการพัฒนาที่ค่อนข้างง่าย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่รวดเร็ว ราบรื่น และเชื่อถือได้ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ

เรื่องราวของเราเริ่มต้นด้วยแรงจูงใจในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อนำระบบ POS ที่ดีขึ้นมาสู่ผู้ค้าปลีก Magento ทั้งหมด เราเข้าใจดีว่าประสิทธิภาพที่รวดเร็วและเสถียรมีความสำคัญต่อการดำเนินการขายปลีกในแต่ละวัน นอกจากนี้ ระบบ POS ที่ดีควรมีส่วนต่อประสานที่เป็นมิตร การซิงค์ข้อมูลที่แม่นยำและใช้งานได้จริง และความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูง
ในเดือนสิงหาคม 2018 ด้วย กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ มากกว่า 4,300 รายการ ในที่สุดเราก็เสร็จสิ้น PWA POS เวอร์ชันแรก (โปรแกรมเบต้า) ที่พร้อมสำหรับ Magento 2 ที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่ายเป็นคำที่เหมาะสมที่สุดในการอธิบาย Magestore PWA POS ตั้งแต่นั้นมา เราได้เริ่มดำเนินการเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา และทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้รุ่นเบต้าของเรามีความสุขกับ POS ของเรา
ในเดือนกันยายนปีนั้น เราได้เปิดตัว PWA Magento 2 POS เพื่อแทนที่เว็บ POS เก่าในแพ็คเกจ omnichannel ของเราสำหรับ Magento 2

จุดเด่นของ PWA POS สำหรับ Magento 2
ซิงโครไนซ์ข้อมูลแบบเรียลไทม์
เราเข้าใจดีว่า POS เป็นประตูสู่การดำเนินงานประจำวันส่วนใหญ่ของคุณ และข้อมูลมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ ดังนั้นเราจึงจัดลำดับความสำคัญของคุณลักษณะการซิงค์ตามเวลาจริงและนำมาไว้ใน POS ของเรา คุณจะเพลิดเพลินไปกับข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอทั่วทั้งระบบของคุณ เนื่องจาก POS นี้สามารถ:
- อัปเดตใบสั่งขายไปยังแบ็กเอนด์ Magento ทันที
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลลูกค้าเดียวกันบน Magento POS และร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- รับประกันคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ราคา และข้อมูลสต็อคระหว่าง POS และเว็บไซต์

ขายบนอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรือซอฟต์แวร์
POS เวอร์ชันล่าสุดของเราสำหรับ Magento 2 เป็นสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก—เบราว์เซอร์และแอพ เมื่อคุณติดตั้ง POS บนไซต์ Magento แล้ว สิ่งที่คุณต้องมีก็คือ URL และเว็บเบราว์เซอร์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์จาก App Store POS ใหม่ของเราสามารถทำงานบนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตใดๆ ก็ได้ตราบใดที่มีเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถเพิ่มทางลัดไปยังเดสก์ท็อป/หน้าจอหลักได้ ทำให้เข้าถึงและขายได้ง่ายขึ้น

ประหยัดเวลาด้วยการชำระเงินที่รวดเร็วและเสถียร
POS ใหม่ของเราจะมอบความเร็วในการชำระเงินแบบสายฟ้าแลบที่คุณและลูกค้าของคุณรอคอย ด้วยขอบเขต 100,000 SKU และลูกค้า 100,000 ราย Magento 2 POS ล่าสุดสามารถ:
- ค้นหาลูกค้าภายในหนึ่งวินาที
- สแกนบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์ภายในหนึ่งวินาที
- ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นภายในสิบวินาที
- ประมวลผลคำสั่งซื้อสูงสุด 12,000 รายการต่อชั่วโมง (เทียบเท่ากับระบบ POS ที่ใช้งานอยู่ 200 ระบบ)
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกันหรือระงับคำสั่งซื้อสำหรับการชำระเงินภายหลังได้

สร้างความสุขและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ
POS ช่วยให้คุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ยืดหยุ่นเพื่อให้บริการลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นและประหยัดต้นทุนทางธุรกิจ:
- ซื้อในร้านค้า ส่งถึงบ้าน
- คลิกและรวบรวม;
- ดรอปชิป

ผสมผสานวิธีการชำระเงินเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
ลูกค้าของคุณต้องการชำระเงินด้วยวิธีต่างๆ และ POS ของเราออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ ด้วย POS ของเรา คุณสามารถ:
- ประมวลผลการชำระเงินออฟไลน์ เช่น เงินสดและบัตรเครดิต
- ยอมรับเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์เช่น Paypal (บัตรเครดิตและอีเมล), Authorize.net, Stripe;
- อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินด้วยเครดิตร้านค้าหรือชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส
ในกรณีที่ลูกค้าของคุณต้องการรวมวิธีการต่างๆ ในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเดียว การชำระเงินแบบแบ่งก็มีให้เช่นกัน คุณสามารถใช้วิธีการออนไลน์และออฟไลน์ได้หลายวิธีเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ ลูกค้าของคุณสามารถผ่อนชำระเป็นงวดต่าง ๆ ได้โดยมีการชำระเงินบางส่วน ด้วยการอัปเดตล่าสุดของเรา คุณสามารถดำเนินการผ่อนชำระในอนาคตได้ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์


ขายโดยไม่ใช้เน็ต
เช่นเดียวกับ POS เวอร์ชันก่อนหน้าของเรา คุณสามารถใช้โหมดออฟไลน์และดำเนินการสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคำสั่งซื้อใหม่โดยอัตโนมัติและรับข้อมูลเก่าจากเบราว์เซอร์ IndexedDB ของคุณ เมื่อการเชื่อมต่อได้รับการกู้คืนแล้ว คำสั่งซื้อจะซิงค์โดยอัตโนมัติในแบ็กเอนด์ Magento ของคุณ
ด้วยการอัปเดตล่าสุดของเรา ตอนนี้คุณสามารถรีเฟรชเบราว์เซอร์และชำระเงินได้ นอกจากนี้ คุณสามารถส่งออกคำสั่งซื้อที่สร้างในโหมดออฟไลน์เป็นไฟล์ pdf เพื่อสำรองข้อมูล
คืนเงิน
POS ของเราทำให้การคืนเงินเป็นเรื่องง่ายสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ คุณสามารถค้นหาประวัติการสั่งซื้อ คืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดหรือบางส่วน ดำเนินการชำระเงินให้กับลูกค้าของคุณ และส่งคืนสินค้าไปยังสต็อคได้อย่างง่ายดาย

สร้างรายงานสด
ถึงเวลาบอกลาการคาดเดาหรือการตัดสินใจทางธุรกิจที่ผิดพลาด คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนของประสิทธิภาพทางธุรกิจในปัจจุบันของคุณได้ตลอดเวลาด้วยรายงานสินค้าคงคลังที่ละเอียดและตัวชี้วัดการขายที่สำคัญ จุดขายช่วยให้คุณ:
- ควบคุมประสิทธิภาพรายวันของร้านค้าแต่ละแห่งจากรายได้ กำไร และมาร์จิ้นด้วยรายงาน X และ Z ใน POS ของคุณ
- ติดตามความเคลื่อนไหวและประสิทธิภาพของสินค้าคงคลัง
- ติดตามความสำเร็จของพนักงานเพื่อให้รับรู้และให้รางวัลกับงานได้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติอื่นๆ
เช็คเอาท์
- แสดงรายการสินค้าด้วยภาพขนาดย่อ;
- ค้นหาผลิตภัณฑ์ตามบาร์โค้ด SKU ชื่อหรือคำอธิบาย
- สแกนบาร์โค้ดเพื่อเพิ่มสินค้าลงตะกร้าโดยใช้กล้องแท็บเล็ต
- รองรับผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย กำหนดค่าได้ มัด กลุ่ม และเสมือน
- สร้างรายการขายที่กำหนดเอง (เช่น สินค้ามาใหม่) ในสองคลิก
- สั่งซื้อใหม่;
- ไอคอนคำเตือนและข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงการเพิ่มสินค้าที่หมดสต็อก
โปรโมชั่น
- รองรับกฎรถเข็นวีโอไอพี;
- สนับสนุนกฎแคตตาล็อกวีโอไอพี;
- สนับสนุนราคาระดับแคตตาล็อก;
- ใช้รหัสคูปองที่สร้างขึ้นในกฎตะกร้าสินค้าของ Magento
- ใช้ส่วนลดที่กำหนดเองต่อรายการหรือตะกร้าสินค้า

อุปกรณ์ต่อพ่วง
POS ของเราสามารถผสานรวมกับฮาร์ดแวร์ต่างๆ เพื่อสร้างระบบการขายปลีกที่สมบูรณ์ คุณสามารถดูรายการด้านล่าง:
- เครื่องอ่านบาร์โค้ด;
- ลิ้นชักเก็บเงิน;
- เครื่องรูดบัตร;
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ;
- เครื่องพิมพ์ฉลาก.
ลูกค้า
- ใช้ข้อมูลลูกค้าเริ่มต้นสำหรับการชำระเงินของผู้เยี่ยมชม
- ค้นหาลูกค้าด้วยชื่อ อีเมล หรือโทรศัพท์
- เลือกลูกค้าที่มีอยู่หรือเพิ่มลูกค้าใหม่เมื่อสร้างคำสั่งซื้อ
- แก้ไขข้อมูลลูกค้าได้ทันทีบนหน้าจอ POS
- ให้ลูกค้าสมัครรับจดหมายข่าว

ติดตามผลงาน
คุณจะรู้ว่าระบบ POS ของคุณเป็นอย่างไรด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ เดาได้อย่างไร สำหรับทุกการกระทำที่ใช้เวลามากกว่า 2 วินาที POS ของเราจะแจ้งให้คุณทราบในเซสชันประสิทธิภาพของ POS โดยคุณสามารถ:
- กำหนดเครื่อง POS ที่มีประสิทธิภาพต่ำในระบบของคุณ
- ค้นหาว่าการดำเนินการใดต้องใช้เวลามากที่สุดในการดำเนินการ
- ดูสรุปประสิทธิภาพของ POS เดียวและทั้งระบบ

คำพูดสุดท้าย
เราหวังว่าการอัปเดตล่าสุดของเทคโนโลยี PWA จะช่วยให้คุณชำระเงินและจัดการได้ดียิ่งขึ้น วางสายหากคุณมีคำถามใดๆ และตอนนี้ก็ถึงเวลาดู PWA Magento 2 POS ในทางปฏิบัติแล้ว