Top 9 cele mai mari avantaje POS (atât pentru retaileri, cât și pentru cumpărători)
Publicat: 2022-03-25Dezvoltarea tehnologiei poate prelua sarcinile manuale și poate ajuta la creșterea productivității. În viața de zi cu zi, putem surprinde o scenă populară a unui reprezentant de vânzări care folosește computere și dispozitive mobile pentru a servi cumpărătorii în magazin. Aceasta este considerată o inovație pe piața de retail, atunci când comercianții au început să aplice sisteme POS în operațiunile lor zilnice.
POS înseamnă punct de vânzare și este definit clar de Investopedia ca un loc în care se realizează vânzările. „La nivel macro, un POS poate fi un mall, o piață sau un oraș. La nivel micro, retailerii consideră un POS zona în care clienții efectuează tranzacții, cum ar fi ghișeul de casă”.
În cele ce urmează, vom descoperi primele 9 avantaje POS pentru cumpărători și comercianți cu amănuntul și modalități de a-și optimiza performanța pentru mai multe beneficii.
- Avantajele POS pentru cumpărători
- Avantajele POS pentru retaileri
- De ce POS-ul este mai bun decât o casă de marcat tradițională
- Cum să optimizați POS-ul pentru a obține mai multe beneficii
Avantajele POS pentru cumpărători
Accelerați tranzacțiile de cumpărare cu răspuns mai rapid pentru un serviciu mai bun pentru clienți
Tehnologia accelerează totul, iar POS va face același lucru pentru tranzacția dvs. de cumpărare din magazin. Sincronizarea între dispozitivele integrate cu POS, cum ar fi scanere de coduri de bare, card swiper, imprimante etc. poate reduce timpul per tranzacție. Mai rapid înseamnă să nu mai stai la coadă, iar clienților tăi le va plăcea!

Aduceți o experiență de cumpărături perfectă
Un sistem POS cu programe de gestionare a stocurilor și de loialitate poate crea o experiență perfectă pentru cumpărători.
De exemplu, sistemul poate verifica și actualiza starea oricărui produs în timp real pentru a răspunde la acțiunile clienților. Astfel, minimizează posibilitatea ca cumpărătorii să cumpere articole epuizate.
În plus, un program de loialitate integrat cu POS ar putea eficientiza procesul de gestionare și cheltuire a punctelor de recompensă. Casierii pot calcula prețul total de reducere și îl pot scădea direct din valoarea tranzacției cu doar câteva clicuri. Nu mai există șanse de pierdere sau greșeală!

Avantajele POS pentru retaileri
Întăriți eficiența
Acesta este unul dintre cele mai mari avantaje POS în comerțul cu amănuntul, atunci când sistemul POS stimulează încrederea personalului în multe feluri. Oamenii tăi nu vor mai avea nevoie să memoreze prețul, numele produselor. Produsele sunt acum pe ecranul POS cu imagini în miniatură. Personalul dvs. poate folosi categorii inteligente pentru a identifica și adăuga cu ușurință produse în coșul de cumpărături.
Și în ceea ce ne privește în partea anterioară, POS poate reduce timpul per tranzacție. Astfel, ghișeul dvs. de casă ar putea deservi mai mulți clienți pe oră. Ajută la îmbunătățirea veniturilor potențiale pentru magazine.
În plus, POS poate elimina erorile umane, deoarece majoritatea pașilor manuali sunt acum efectuate automat și precis.
Dacă un sistem POS Magento este integrat cu un software de gestionare a inventarului, acesta se poate conecta și sincroniza datele din mai multe locații cu backend-ul Magento. Acest lucru economisește timp pentru personal în ceea ce privește gestionarea datelor și îi ajută să țină evidența produselor în actualizări în timp real.
În plus, POS-ul poate urmări cu strictețe fluxul de numerar și ciclul de viață al produsului pentru a reduce pierderile de afaceri. Să spunem nu pierderii de la hoțul cu POS.

Gestionați stocul cu ușurință
Cu registrul tradițional, personalul trebuie să vadă fizic inventarul, în timp ce POS îi sprijină să automatizeze verificarea stocului pe ecran. Chiar și orice ajustare are loc, trebuie doar să se uite la ecranul POS. Și veți economisi timp la controlul stocurilor în magazinele dvs. Acest al doilea avantaj POS vă va surprinde. Citiți mai departe pentru beneficiile surprinzătoare ale POS-ului și integrării sistemului de inventar.
Păstrați consecvența prețurilor
Dacă afacerea dvs. deține mai multe magazine în locații diferite, problema păstrării consecvenței prețurilor merită luată în considerare. Nu vă faceți griji, deoarece POS vă poate ajuta. Ar putea accesa o bază de date digitală a produselor pentru a modifica prețurile produselor și a se aplica automat în toate locațiile comerciale.
Urmăriți cu ușurință activitățile personalului
Sistemul POS poate colecta orice acțiuni ale personalului pentru verificarea ulterioară. Fiecare personal este legat de o anumită tranzacție. Prin urmare, POS îi ajută pe manageri să identifice o persoană cu cifre de vânzări slabe și puternice. Astfel, îți este mai ușor să motivezi o concurență loială în afacerea ta.

Optimizați procesul de plată
Puteți accelera procesul de plată folosind un scaner de coduri de bare. Într-o clipire, toate informațiile despre produsele alese vor ajunge direct în sistem. Apoi, chiar în POS, casierii accesează automat datele și adaugă informațiile despre tranzacție în istoricul clienților. Casierii pot recompensa cumpărătorii cu puncte pentru a-și încuraja următoarele achiziții pe baza valorii totale a tranzacției.
Această acțiune are loc atunci când magazinele dvs. derulează un program de fidelitate pentru ca clientul să revină în magazinele dvs. Să vedem cât de util este un POS într-o astfel de situație. Cu funcțiile care permit integrarea cu programele de fidelitate și diverse gateway-uri de plată, POS-ul vă poate sprijini magazinele să-și ofere mai bine clienților, încurajându-i să folosească puncte de recompensă sau carduri cadou pentru a cumpăra data viitoare.

Generați rapoarte precise
Pe baza istoricului tranzacțiilor din magazin, POS va extrage automat rapoarte de la punctul de vânzare cu informații critice. Această funcție îi ajută pe manageri să facă fotografii de ansamblu ale performanței lor de afaceri. De exemplu, rapoartele arată tendințele curente comune de vânzări sau identifică zona de cheltuieli excesive inutile pentru ca managerii să ia măsurile adecvate.
Înțelegeți rentabilitatea investiției (Return on Investment)
Cu acest avantaj POS, veți obține aceste detalii:
- Cele mai bine vândute linii de produse
- Cele mai de succes magazine și de ce
- Produse cu cele mai bune marje
- Cei mai buni reprezentanți de vânzări ai echipei dvs
- Oferte de top care conving clienții să cumpere
- Cele mai bune campanii de marketing
- Sezoane de vânzări ale anului
Apoi puteți utiliza informațiile pentru a optimiza procesul de vânzare, comenzile și marketingul pentru a vă îmbunătăți marjele de profit.

Top 7 motive pentru care POS-ul este mai bun decât o casă de marcat tradițională
Dacă tot te întrebi despre diferențele dintre POS și casa de marcat tradițională, iată primele 7 motive pentru care prima este mai bună decât cea din urmă.
Oferiți servicii mai rapide decât o casă de marcat tradițională
În loc să finalizați manual toți pașii de finalizare a comenzii, acum puteți utiliza un sistem POS integrat cu alte dispozitive, cum ar fi un scanner de coduri de bare, card swiper, imprimantă pentru a facilita întregul proces. Ele lucrează bine împreună, automat și precis. Prin urmare, vă ajută personalul să reducă timpul de servire per tranzacție.
Simplificați procesul contabil
Casele de marcat de modă veche îi obligă pe contabili să sorteze sute de chitanțe. Cu toate acestea, POS le va crea și înregistra pe cele ale sale în sistem pentru o verificare mai ușoară ulterioară.
Reduceți erorile umane
POS automatizează mai multe sarcini pentru a minimiza erorile utilizatorului și pentru a economisi timp.

POS include un sistem global de gestionare a stocurilor
În loc să vizualizați fizic stocurile din magazine, puteți verifica cu ușurință cantitățile de produse chiar pe ecranul POS. În plus, POS poate înregistra cei mai mari vânzători și poate reordona acele produse atunci când stocul scade.
Oferiți actualizări de inventar în timp real
POS are această funcție, în timp ce omologul său nu. Va elimina o numărare costisitoare a mâinilor și pașii care consumă timp.
Permiteți comercianților să caute mai ușor istoricul tranzacțiilor
De exemplu, dacă personalul dorește să știe cât de mult au vândut cu o zi înainte, POS poate oferi informații detaliate într-o clipă, în timp ce registrul tradițional necesită ore de muncă laborioasă pentru a găsi același răspuns.
Creați comenzi de achiziție, eliminând pașii suplimentari
Utilizarea POS este mai rapidă și mai convenabilă pentru a ști când și ce trebuie să reaprovizionați pentru a vă asigura că nu rămâneți niciodată fără produse cele mai vândute.
Citește și: 5 cele mai bune sisteme POS pentru food truck

Cum să optimizați POS-ul pentru a obține mai multe beneficii?
Sistemele POS pot obține avantaje complete dacă utilizatorii le integrează cu alte module pentru a crea o experiență omnicanal pentru cumpărători.
Omnicanal este un sistem care conectează și sincronizează magazinele online și offline pentru a oferi cumpărătorilor o experiență perfectă. Se asigură, indiferent unde se află cumpărătorii (în magazinele online sau offline), indiferent de dispozitivele pe care le folosesc (desktop, telefon sau tabletă), aceștia nu vor vedea nicio diferență și pot face cumpărături comod și fără probleme.
Pentru a aduce această experiență, comercianții au nevoie de un sistem omnicanal creat prin conectarea diferitelor module, inclusiv POS, managementul stocurilor, managementul codurilor de bare, multi-depozit, managementul comenzilor de achiziție, onorarea comenzilor, dropship-ul și rapoarte.

Concluzie
Putem vedea că, în zilele noastre, cheia pentru a câștiga clienți este centrarea pe client. Cu cât mai convenabil pentru ei să facă cumpărături, cu atât doresc mai mult să interacționeze cu tine. În secolul puterii tehnologice, comercianții cu amănuntul trebuie să se actualizeze și să țină pasul cu tendința în creștere de a sta în prima linie a pieței. Cu avantajele POS, lăsați productivitatea să crească și să prospere!
Deoarece ați putea fi interesat, vedeți aici cele mai bune 6 sisteme POS pentru întreprinderile mici