Top 9 największych zalet POS (zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i kupujących)

Opublikowany: 2022-03-25

Rozwój technologii może przejąć ręczne zadania i pomóc w zwiększeniu produktywności. W codziennym życiu możemy uchwycić popularną scenę, w której przedstawiciel handlowy używa komputerów i urządzeń mobilnych do obsługi kupujących w sklepie. Jest to uważane za innowację na rynku detalicznym, gdy handlowcy zaczęli stosować systemy POS w swojej codziennej działalności.

POS oznacza punkt sprzedaży i jest wyraźnie definiowany przez Investopedię jako miejsce, w którym dokonuje się sprzedaży. „Na poziomie makro POS może być centrum handlowym, rynkiem lub miastem. Na poziomie mikro sprzedawcy detaliczni uważają POS za obszar, w którym klienci dokonują transakcji, taki jak kasa”.

Poniżej odkryjemy 9 najważniejszych zalet POS dla kupujących i sprzedawców detalicznych oraz sposoby optymalizacji ich wydajności, aby uzyskać więcej korzyści.

  • Zalety POS dla kupujących
  • Zalety POS dla detalistów
  • Dlaczego POS jest lepszy niż tradycyjna kasa fiskalna
  • Jak zoptymalizować POS, aby uzyskać więcej korzyści

Zalety POS dla kupujących

Przyspiesz transakcje zakupowe dzięki szybszemu reagowaniu dla lepszej obsługi klienta

Technologia przyspiesza wszystko, a POS zrobi to samo w przypadku transakcji zakupu w sklepie. Synchronizacja między urządzeniami zintegrowanymi z POS, takimi jak skanery kodów kreskowych, czytniki kart, drukarki itp., może skrócić czas jednej transakcji. Szybciej oznacza, że ​​nie musisz już stać w kolejce, a Twoi klienci to polubią!

zalety-szybkiej kasy

Zapewnij sobie bezproblemowe zakupy

System POS z zarządzaniem zapasami i programami lojalnościowymi może zapewnić kupującym bezproblemową obsługę.

Na przykład system może sprawdzać i aktualizować status dowolnego produktu w czasie rzeczywistym, aby reagować na działania klientów. Tym samym minimalizuje możliwość zakupu towarów, których nie ma w magazynie.

Poza tym program lojalnościowy zintegrowany z POS mógłby usprawnić proces zarządzania i wydawania punktów premiowych. Kasjerzy mogą obliczyć całkowitą cenę rabatu i odjąć ją bezpośrednio od wartości transakcji za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Nie ma już szans na stratę lub pomyłkę!

program-lojalnosciowy-klienta-na-pozycj

Zalety POS dla detalistów

Wzmocnij wydajność

Jest to jedna z największych zalet POS w handlu detalicznym, gdy system POS na wiele sposobów wykorzystuje zaufanie pracowników. Twoi ludzie nie będą już musieli zapamiętywać ceny, nazw produktów. Produkty są teraz na ekranie POS z miniaturami. Twoi pracownicy mogą korzystać z inteligentnych kategorii, aby łatwo identyfikować i dodawać produkty do koszyka.

A jeśli chodzi o poprzednią część, POS może skrócić czas na transakcję. W ten sposób Twoja kasa może obsłużyć więcej klientów na godzinę. Pomaga zwiększyć potencjalne przychody dla sklepów.

Co więcej, POS może wyeliminować błędy ludzkie, ponieważ większość czynności wykonywanych ręcznie jest teraz wykonywana automatycznie i precyzyjnie.

Jeśli system Magento POS jest zintegrowany z oprogramowaniem do zarządzania zapasami, może łączyć i synchronizować dane z wielu lokalizacji z zapleczem Magento. Oszczędza to czas pracowników w zakresie zarządzania danymi i pomaga im śledzić produkty w aktualizacjach w czasie rzeczywistym.

Poza tym POS może ściśle śledzić przepływ środków pieniężnych i cykl życia produktu, aby zmniejszyć straty biznesowe. Powiedzmy „nie” porażce złodzieja sklepowego z POS.

wzmocnienie-sprawność-pos-zalety

Swobodnie zarządzaj zapasami

W tradycyjnym rejestrze pracownicy muszą fizycznie przeglądać stany magazynowe, podczas gdy POS wspiera ich w automatyzacji sprawdzania zapasów na ekranie. Nawet jakakolwiek korekta się dzieje, wystarczy spojrzeć na ekran POS. I zaoszczędzisz czas na kontroli zapasów w swoich sklepach. Ta druga zaleta POS Cię zaskoczy. Czytaj dalej, aby poznać zaskakujące korzyści płynące z integracji systemu POS i magazynu.

Zachowaj spójność cen

Jeśli Twoja firma posiada wiele sklepów w różnych lokalizacjach, problem zachowania spójności cenowej jest wart rozważenia. Nie martw się, ponieważ POS może Ci pomóc. Może uzyskać dostęp do cyfrowej bazy danych produktów, aby zmienić ceny produktów i automatycznie zastosować ją we wszystkich lokalizacjach biznesowych.

Łatwe śledzenie działań personelu

System POS może zbierać wszelkie działania personelu do późniejszego sprawdzenia. Każdy personel jest powiązany z konkretną transakcją. Dlatego POS wspiera menedżerów w identyfikacji osób o słabych i mocnych wynikach sprzedaży. Dzięki temu łatwiej jest Ci motywować uczciwą konkurencję w swoim biznesie.

zarządzanie-praca-wydajność-pos-korzyści

Zoptymalizuj proces realizacji transakcji

Możesz przyspieszyć proces realizacji transakcji, korzystając ze skanera kodów kreskowych. W mgnieniu oka wszystkie informacje o wybranych produktach trafią prosto do systemu. Następnie, bezpośrednio w punkcie sprzedaży, kasjerzy również automatycznie uzyskują dostęp do danych i dodają informacje o transakcji do historii klienta. Kasjerzy mogą nagradzać kupujących punktami, aby zachęcić ich do kolejnych zakupów na podstawie całkowitej wartości transakcji.

Ta akcja ma miejsce, gdy Twoje sklepy prowadzą program lojalnościowy, aby klient wracał do Twoich sklepów. Zobaczmy, jak przydatny w takiej sytuacji jest POS. Dzięki funkcjom umożliwiającym integrację z programami lojalnościowymi i różnymi bramkami płatniczymi, POS może wspierać Twoje sklepy w lepszym sprzedawaniu klientom, zachęcając ich do wykorzystania punktów lojalnościowych lub kart podarunkowych przy następnym zakupie.

Generuj dokładne raporty

Na podstawie historii transakcji w sklepie POS automatycznie wyodrębni raporty z punktów sprzedaży zawierające krytyczne informacje. Ta funkcja wspiera menedżerów w robieniu zdjęć poglądowych na temat ich wyników biznesowych. Na przykład raporty pokazują aktualne wspólne trendy sprzedażowe lub identyfikują obszar niepotrzebnych nadmiernych wydatków dla menedżerów do podjęcia odpowiednich działań.

Zrozum ROI firmy (zwrot z inwestycji)

Dzięki tej przewadze POS uzyskasz następujące informacje:

  • Najlepiej sprzedające się linie produktów
  • Sklepy odnoszące największe sukcesy i dlaczego
  • Produkty z najlepszymi marżami
  • Najlepsi przedstawiciele handlowi Twojego zespołu
  • Najlepsze oferty przekonujące klientów do zakupu
  • Najlepsze kampanie marketingowe
  • Sezony sprzedażowe w roku

Następnie możesz wykorzystać te informacje do optymalizacji procesu sprzedaży, składania zamówień i marketingu, aby poprawić marże.

Raporty inwentaryzacyjne

7 najważniejszych powodów, dla których POS jest lepszy niż tradycyjna kasa fiskalna

Jeśli nadal zastanawiasz się nad różnicami między POS a tradycyjną kasą fiskalną, oto 7 głównych powodów, dla których ta pierwsza jest lepsza od drugiej.

Zapewnij szybszą obsługę niż tradycyjna kasa fiskalna

Zamiast ręcznie wykonywać wszystkie etapy kasy, możesz teraz skorzystać z systemu POS zintegrowanego z innymi urządzeniami, takimi jak skaner kodów kreskowych, czytnik kart, drukarka, aby ułatwić cały proces. Dobrze ze sobą współpracują, automatycznie i precyzyjnie. Dlatego pomaga pracownikom skrócić czas obsługi transakcji.

Uprość proces księgowy

Staroświeckie kasy fiskalne zmuszają księgowych do przeglądania setek paragonów. Jednak POS utworzy i zarejestruje swoje w systemie w celu łatwiejszego późniejszego sprawdzenia.

Ogranicz błędy ludzkie

POS automatyzuje wiele zadań, aby zminimalizować błędy użytkownika i zaoszczędzić czas.

zmniejszyć-ludzkie-zasoby

POS zawiera ogólny system zarządzania zapasami

Zamiast fizycznie przeglądać stany magazynowe w sklepach, możesz łatwo sprawdzić ilości produktów bezpośrednio na ekranie POS. Co więcej, POS może rejestrować największych sprzedawców i zmieniać kolejność tych produktów, gdy zapasy są niskie.

Aktualizuj stany magazynowe w czasie rzeczywistym

POS ma tę funkcję, podczas gdy jego odpowiednik nie. Wyeliminuje kosztowne liczenie rąk i czasochłonne czynności.

Pozwól sprzedawcom łatwiej przeglądać historię transakcji

Na przykład, jeśli personel chce wiedzieć, ile sprzedał dzień wcześniej, POS może podać szczegółowe informacje w mgnieniu oka, podczas gdy tradycyjny rejestr zajmuje wiele godzin żmudnej pracy, aby znaleźć tę samą odpowiedź.

Twórz zamówienia zakupu, eliminując dodatkowe czynności

Korzystanie z POS jest szybsze i wygodniejsze, aby wiedzieć, kiedy i co trzeba uzupełnić, aby mieć pewność, że nigdy nie zabraknie Ci najlepiej sprzedających się produktów.

Przeczytaj też: 5 najlepszych systemów POS dla food trucków

Zamówienia zakupu i faktury są ważnymi dokumentami zakupowymi

Jak zoptymalizować POS, aby uzyskać więcej korzyści?

Systemy POS mogą osiągnąć pełne korzyści, jeśli użytkownicy zintegrują je z innymi modułami, aby stworzyć omnichannelowe doświadczenie dla kupujących.

Omnichannel to system, który łączy i synchronizuje sklepy online i offline, aby zapewnić kupującym bezproblemową obsługę. Gwarantuje, że niezależnie od tego, gdzie są kupujący (w sklepach online lub offline), niezależnie od urządzeń, z których korzystają (komputer, telefon czy tablet), nie zauważą różnicy i będą mogli robić zakupy wygodnie i bezproblemowo.

Aby wnieść to doświadczenie, detaliści potrzebują wielokanałowego systemu stworzonego przez połączenie różnych modułów, w tym POS, zarządzania zapasami, zarządzania kodami kreskowymi, wielu magazynów, zarządzania zamówieniami, realizacji zamówień, dropshippingu i raportów.

programy-lojalnościowe-omnichannel

Wniosek

Widzimy, że w dzisiejszych czasach kluczem do zdobywania klientów jest zorientowanie na klienta. Im wygodniej im robić zakupy, tym dłużej chcą się z Tobą kontaktować. W stuleciu potęgi technologicznej detaliści muszą aktualizować i nadążać za rosnącym trendem stania na pierwszej linii rynku. Dzięki zaletom POS, pozwól, aby produktywność rosła i rozwijała się!

Jak możesz być zainteresowany, zobacz tutaj 6 najlepszych systemów POS dla małych firm

Zobacz Live Retail POS