أكبر 9 مزايا لنقاط البيع (لكل من تجار التجزئة والمتسوقين)

تسريع معاملات الشراء مع استجابة أسرع لخدمة عملاء أفضل

تعمل التكنولوجيا على تسريع كل شيء وستقوم نقاط البيع بنفس الشيء بالنسبة لمعاملة الشراء داخل المتجر. يمكن أن تقلل المزامنة بين الأجهزة المدمجة مع نقاط البيع مثل الماسحات الضوئية للرموز الشريطية ، وأجهزة مسح البطاقات ، والطابعات ، وما إلى ذلك ، الوقت لكل معاملة. يعني الأسرع عدم الوقوف في قائمة الانتظار ، وسوف يعجب عملاؤك بذلك!

جلب تجربة تسوق سلسة

يمكن لنظام نقاط البيع مع برامج إدارة المخزون والولاء إنشاء تجربة سلسة للمتسوقين.

على سبيل المثال ، يمكن للنظام التحقق من حالة أي منتج وتحديثها في الوقت الفعلي للرد على إجراءات العملاء. وبالتالي ، فإنه يقلل من احتمالية شراء المتسوقين لعناصر غير متوفرة في المخزون.

إلى جانب ذلك ، يمكن لبرنامج الولاء المدمج مع نقاط البيع تبسيط عملية إدارة وإنفاق نقاط المكافآت. يمكن للصرافين حساب إجمالي سعر الخصم وطرحه مباشرة من قيمة المعاملة ببضع نقرات. لا مزيد من فرصة الخسارة أو الخطأ يحدث!

تقوية الكفاءة

هذه واحدة من أكبر مزايا نقاط البيع في البيع بالتجزئة عندما يعزز نظام نقاط البيع ثقة الموظفين بعدة طرق. لن يحتاج شعبك إلى حفظ السعر واسم المنتجات بعد الآن. المنتجات معروضة الآن على شاشة POS بصور مصغرة. يمكن لموظفيك استخدام الفئات الذكية لتحديد المنتجات وإضافتها إلى عربة التسوق بسهولة.

وبقدر ما نشعر بالقلق في الجزء السابق ، يمكن لنقاط البيع تقليل الوقت لكل معاملة. وبالتالي ، يمكن أن يخدم عداد الخروج الخاص بك المزيد من العملاء في الساعة. يساعد في تحسين الإيرادات المحتملة للمخازن.

علاوة على ذلك ، يمكن لنقاط البيع التخلص من الأخطاء البشرية لأن معظم الخطوات اليدوية تتم الآن تلقائيًا وبدقة.

إذا تم دمج نظام Magento POS مع برنامج إدارة المخزون ، فيمكنه توصيل البيانات ومزامنتها من مواقع متعددة إلى الواجهة الخلفية لـ Magento. يوفر ذلك الوقت للموظفين من حيث إدارة البيانات ويساعدهم على تتبع المنتجات في التحديثات في الوقت الفعلي.

إلى جانب ذلك ، يمكن لنقاط البيع تتبع التدفق النقدي ودورة حياة المنتج بدقة لتقليل خسائر الأعمال. دعنا نقول لا للخسارة من سارق المتاجر باستخدام نقاط البيع.

إدارة المخزون بسهولة

باستخدام السجل التقليدي ، يتعين على الموظفين عرض المخزون فعليًا بينما تدعمهم نقاط البيع لأتمتة فحص المخزون على الشاشة. حتى يحدث أي تعديل ، عليهم فقط إلقاء نظرة على شاشة نقطة البيع. وستوفر الوقت في مراقبة المخزون في متاجرك. ستفاجئك ميزة نقاط البيع الثانية هذه. تابع القراءة للحصول على الفوائد المدهشة لتكامل نظام نقاط البيع والمخزون.

الحفاظ على تناسق السعر

إذا كان عملك يمتلك متاجر متعددة في مواقع مختلفة ، فإن مشكلة الحفاظ على تناسق الأسعار تستحق النظر. لا تقلق لأن نقاط البيع يمكن أن تساعدك. يمكنه الوصول إلى قاعدة بيانات المنتجات الرقمية لتعديل أسعار المنتج والتطبيق تلقائيًا عبر جميع مواقع العمل.

تتبع أنشطة الموظفين بسهولة

يمكن لنظام نقاط البيع جمع أي إجراءات للموظفين لفحصها لاحقًا. كل موظف مرتبط بمعاملة معينة. لذلك ، تدعم نقاط البيع المديرين لتحديد الفرد الذي لديه أرقام مبيعات ضعيفة وقوية. وبالتالي ، يسهل عليك تحفيز المنافسة العادلة في عملك.

تحسين عملية الخروج

يمكنك تسريع عملية الدفع باستخدام ماسح الباركود. في غمضة عين ، ستنتقل جميع المعلومات الخاصة بالمنتجات المختارة مباشرة إلى النظام. بعد ذلك ، مباشرة على نقاط البيع ، يقوم الصرافون أيضًا بالوصول إلى البيانات تلقائيًا وإضافة معلومات المعاملة إلى سجل العميل. يمكن للصرافين مكافأة المتسوقين بنقاط لتشجيعهم على عمليات الشراء التالية بناءً على القيمة الإجمالية للمعاملة.

يحدث هذا الإجراء عندما تقوم متاجرك بتشغيل برنامج ولاء للحفاظ على عودة العميل إلى متاجرك. دعونا نرى مدى فائدة نقطة البيع في مثل هذه الحالة. من خلال الوظائف التي تسمح بالتكامل مع برامج الولاء وبوابات الدفع المختلفة ، يمكن لنقاط البيع دعم متاجرك لتسويق أفضل للعملاء من خلال تشجيعهم على استخدام نقاط المكافآت أو بطاقات الهدايا للشراء في المرة القادمة.

توليد تقارير دقيقة

استنادًا إلى تاريخ معاملات المتجر ، ستقوم نقاط البيع تلقائيًا باستخراج تقارير نقاط البيع بمعلومات مهمة. تدعم هذه الوظيفة المديرين في التقاط صور عامة لأداء أعمالهم. على سبيل المثال ، تُظهر التقارير اتجاهات المبيعات الشائعة الحالية أو تحدد مجال الإنفاق الزائد غير الضروري للمديرين لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

فهم عائد الاستثمار (العائد على الاستثمار)

مع ميزة نقاط البيع هذه ، ستحصل على التفاصيل التالية:

• أفضل خطوط الإنتاج مبيعًا
• أنجح المتاجر ولماذا
• المنتجات ذات الهوامش الأفضل
• أفضل مندوبي مبيعات لفريقك
• أفضل الصفقات إقناع العملاء بالشراء
• أفضل الحملات التسويقية
• مواسم مبيعات العام

يمكنك بعد ذلك استخدام المعلومات لتحسين عملية البيع والطلب والتسويق لتحسين هوامش الربح.

إذا كنت لا تزال تتساءل عن الاختلافات بين نقاط البيع وسجل النقد التقليدي ، فإليك أهم 7 أسباب تجعل الأول أفضل من الأخير.

تقديم خدمة أسرع من ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية التقليدية

بدلاً من إكمال جميع خطوات الخروج يدويًا ، يمكنك الآن استخدام نظام POS مدمج مع الأجهزة الأخرى مثل ماسح الباركود ، بطاقة swiper ، الطابعة لتسهيل العملية برمتها. إنهم يعملون معًا بشكل جيد ، تلقائيًا وبدقة. لذلك ، فهو يساعد موظفيك على تقليل الوقت الذي تستغرقه كل معاملة.

تبسيط عملية المحاسبة

تعمل سجلات النقد القديمة على إجبار المحاسبين على فرز مئات الإيصالات. ومع ذلك ، ستنشئ نقاط البيع وتسجيلها في النظام لتسهيل التحقق منها لاحقًا.

قلل من الأخطاء البشرية

تقوم نقاط البيع بأتمتة مهام متعددة لتقليل أخطاء المستخدم وتوفير الوقت.

تتضمن نقاط البيع نظام إدارة المخزون الشامل

بدلاً من عرض الأسهم في المتاجر فعليًا ، يمكنك بسهولة التحقق من كميات المنتج مباشرة على شاشة نقاط البيع. علاوة على ذلك ، يمكن لنقاط البيع تسجيل أكبر البائعين وإعادة ترتيب تلك المنتجات عندما ينخفض ​​المخزون.

إعطاء تحديثات المخزون في الوقت الحقيقي

لدى POS هذه الوظيفة في حين أن نظيرتها لا تفعل ذلك. سيؤدي ذلك إلى التخلص من العد اليدوي المكلف والخطوات التي تستغرق وقتًا طويلاً.

السماح لتجار التجزئة بالبحث عن سجل المعاملات بشكل أسهل

على سبيل المثال ، إذا أراد الموظفون معرفة المبلغ الذي باعوه في اليوم السابق ، فيمكن لنقاط البيع تقديم معلومات مفصلة في لمح البصر بينما يستغرق التسجيل التقليدي ساعات من العمل الشاق للعثور على نفس الإجابة.

إنشاء أوامر شراء ، مع التخلص من الخطوات الإضافية

يعد استخدام نقاط البيع أسرع وأكثر ملاءمة لمعرفة متى وما تحتاجه لإعادة التخزين لضمان عدم نفاد المنتجات الأكثر مبيعًا.

اقرأ أيضًا: 5 أفضل أنظمة نقاط البيع لشاحنات الطعام

يمكن أن تحقق أنظمة نقاط البيع مزايا كاملة إذا قام المستخدمون بدمجها مع وحدات أخرى لإنشاء تجربة قناة شاملة للمتسوقين.

Omnichannel هو نظام يربط بين المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ويتزامن معها لتقديم تجربة سلسة للمتسوقين. إنه يضمن بغض النظر عن مكان وجود المتسوقين (في المتاجر عبر الإنترنت أو غير المتصلة بالإنترنت) ، وبغض النظر عن الأجهزة التي يستخدمونها (سطح المكتب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي) ، فلن يروا أي فرق ويمكنهم التسوق بسهولة وسلاسة.

لتحقيق هذه التجربة ، يحتاج تجار التجزئة إلى نظام omnichannel تم إنشاؤه عن طريق ربط وحدات مختلفة ، بما في ذلك POS ، وإدارة المخزون ، وإدارة الباركود ، والمستودعات المتعددة ، وإدارة أوامر الشراء ، وتنفيذ الطلبات ، ودروبشيب ، والتقارير.

يمكننا أن نرى ، في الوقت الحاضر ، أن مفتاح كسب العملاء هو التركيز على العملاء. كلما كان التسوق أكثر ملاءمة لهم ، كلما أرادوا التواصل معك لفترة أطول. في قرن القوة التكنولوجية ، يحتاج تجار التجزئة إلى التحديث ومواكبة الاتجاه المتزايد للوقوف في الخطوط الأمامية للسوق. مع مزايا نقاط البيع ، دع الإنتاجية تنمو وتزدهر!

كما قد تكون مهتمًا ، شاهد أفضل 6 أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة هنا