Las 9 mayores ventajas de POS (tanto para minoristas como para compradores)

Publicado: 2022-03-25

El desarrollo tecnológico puede hacerse cargo de las tareas manuales y ayudar a aumentar la productividad. En la vida diaria, podemos captar una escena popular de un representante de ventas que usa computadoras y dispositivos móviles para atender a los compradores en la tienda. Esto se considera una innovación en el mercado minorista cuando los comerciantes comenzaron a aplicar los sistemas POS a sus operaciones diarias.

POS significa punto de venta y Investopedia lo define claramente como un lugar donde se realizan las ventas. “A nivel macro, un POS puede ser un centro comercial, un mercado o una ciudad. En un nivel micro, los minoristas consideran que un POS es el área donde los clientes completan transacciones, como el mostrador de pago”.

A continuación, descubriremos las principales ventajas de 9 POS para compradores y minoristas y formas de optimizar su rendimiento para obtener más beneficios.

  • Ventajas del POS para los compradores
  • Ventajas de POS para minoristas
  • Por qué POS es mejor que una caja registradora tradicional
  • Cómo optimizar el TPV para obtener más beneficios

Las ventajas del POS para los compradores

Acelere las transacciones de compra con una respuesta más rápida para un mejor servicio al cliente

La tecnología acelera todo y el POS hará lo mismo con su transacción de compra en la tienda. La sincronización entre dispositivos integrados con POS, como lectores de códigos de barras, lectores de tarjetas, impresoras, etc., puede reducir el tiempo por transacción. Más rápido significa que ya no tendrás que hacer cola, ¡y a tus clientes les gustará eso!

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Trae una experiencia de compra perfecta

Un sistema POS con gestión de inventario y programas de fidelización puede crear una experiencia perfecta para los compradores.

Por ejemplo, el sistema puede verificar y actualizar el estado de cualquier producto en tiempo real para responder a las acciones de los clientes. Por lo tanto, minimiza la posibilidad de que los compradores compren artículos agotados.

Además, un programa de fidelización integrado con POS podría agilizar el proceso de gestión y gasto de puntos de recompensa. Los cajeros pueden calcular el precio de descuento total y restarlo directamente del valor de la transacción con solo unos pocos clics. ¡No hay más posibilidades de pérdida o error!

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Las ventajas del POS para los minoristas

Fortalecer la eficiencia

Esta es una de las mayores ventajas de POS en el comercio minorista cuando el sistema POS aumenta la confianza del personal de muchas maneras. Su gente ya no necesitará memorizar el precio, el nombre de los productos. Los productos ahora están en la pantalla de POS con imágenes en miniatura. Su personal puede usar categorías inteligentes para identificar y agregar productos al carrito de compras fácilmente.

Y en lo que nos concierne en la parte anterior, POS puede reducir el tiempo por transacción. Por lo tanto, su mostrador de pago podría atender a más clientes por hora. Ayuda a mejorar los ingresos potenciales de las tiendas.

Además, POS puede eliminar los errores humanos ya que la mayoría de los pasos manuales ahora se realizan de forma automática y precisa.

Si un sistema POS de Magento está integrado con el software de gestión de inventario, puede conectarse y sincronizar datos desde múltiples ubicaciones con el backend de Magento. Eso ahorra tiempo al personal en términos de gestión de datos y les ayuda a realizar un seguimiento de los productos en actualizaciones en tiempo real.

Además, el POS puede realizar un seguimiento estricto del flujo de efectivo y el ciclo de vida del producto para reducir la pérdida comercial. Digamos no a la pérdida del ladrón con POS.

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Gestione el stock a gusto

Con la caja registradora tradicional, el personal tiene que ver físicamente el inventario, mientras que POS los ayuda a automatizar la verificación de existencias en pantalla. Incluso sucede cualquier ajuste, solo tienen que mirar la pantalla del POS. Y ahorrarás tiempo en el control de stock en tus tiendas. Esta segunda ventaja de POS te sorprenderá. Siga leyendo para conocer los sorprendentes beneficios de la integración del sistema de inventario y POS.

Mantener la consistencia de precios

Si su empresa posee varias tiendas en diferentes ubicaciones, vale la pena considerar el problema de mantener la consistencia de los precios. No se preocupe, ya que POS puede ayudarlo. Podría acceder a una base de datos de productos digitales para modificar los precios de los productos y aplicarlos automáticamente en todas las ubicaciones comerciales.

Seguimiento de las actividades del personal fácilmente

El sistema POS puede recopilar cualquier acción del personal para su posterior verificación. Cada pentagrama está vinculado a una transacción específica. Por lo tanto, POS ayuda a los gerentes a identificar a un individuo con cifras de ventas fuertes y débiles. Así, es más fácil para ti motivar una competencia justa en tu negocio.

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Optimizar el proceso de pago

Puede acelerar el proceso de pago mediante el uso de un escáner de código de barras. En un abrir y cerrar de ojos, toda la información de los productos elegidos irá directamente al sistema. Luego, directamente en el POS, los cajeros también acceden a los datos automáticamente y agregan la información de la transacción al historial del cliente. Los cajeros pueden recompensar a los compradores con puntos para fomentar sus próximas compras en función del valor total de la transacción.

Esta acción tiene lugar cuando sus tiendas ejecutan un programa de lealtad para que el cliente regrese a sus tiendas. Veamos qué tan útil es un POS en tal situación. Con las funciones que permiten la integración con programas de fidelización y varias pasarelas de pago, el POS puede ayudar a sus tiendas a comercializar mejor a los clientes animándolos a usar puntos de recompensa o tarjetas de regalo para comprar la próxima vez.

Genera informes precisos

Según el historial de transacciones de la tienda, POS extraerá automáticamente informes de punto de venta con información crítica. Esta función ayuda a los gerentes a tomar fotografías generales de su desempeño comercial. Por ejemplo, los informes muestran las tendencias de ventas comunes actuales o identifican el área de gasto excesivo innecesario para que los gerentes tomen las medidas adecuadas.

Comprender el ROI empresarial (retorno de la inversión)

Con esta ventaja de POS, obtendrá estos detalles:

  • Las líneas de productos más vendidas
  • Las tiendas más exitosas y por qué
  • Productos con los mejores márgenes
  • Los mejores representantes de ventas de su equipo
  • Las mejores ofertas que convencen a los clientes de comprar
  • Las mejores campañas de marketing.
  • Temporadas de rebajas del año

A continuación, puede utilizar la información para optimizar el proceso de venta, los pedidos y el marketing para mejorar sus márgenes de beneficio.

Informes de inventario

Las 7 razones principales por las que el POS es mejor que una caja registradora tradicional

Si todavía se pregunta acerca de las diferencias entre el POS y la caja registradora tradicional, estas son las 7 razones principales por las que el primero es mejor que el segundo.

Proporcione un servicio más rápido que una caja registradora tradicional

En lugar de completar manualmente todos los pasos de pago, ahora puede usar un sistema POS integrado con otros dispositivos, como un escáner de código de barras, un lector de tarjetas o una impresora para facilitar todo el proceso. Trabajan bien juntos, de forma automática y precisa. Por lo tanto, ayuda a su personal a reducir el tiempo de servicio por transacción.

Simplificar el proceso de contabilidad

Las cajas registradoras anticuadas obligan a los contadores a revisar cientos de recibos. Sin embargo, POS creará y registrará los suyos en el sistema para facilitar la verificación posterior.

Reducir los errores humanos

POS automatiza múltiples tareas para minimizar los errores del usuario y ahorrar tiempo.

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POS incluye un sistema general de gestión de inventario

En lugar de ver físicamente las existencias en las tiendas, puede verificar fácilmente las cantidades de productos directamente en la pantalla de POS. Además, el POS puede registrar a los vendedores más importantes y reordenar esos productos cuando el stock es bajo.

Dar actualizaciones de inventario en tiempo real

POS tiene esta función mientras que su contraparte no la tiene. Eliminará un costoso conteo manual y pasos que requieren mucho tiempo.

Permita que los minoristas busquen el historial de transacciones más fácilmente

Por ejemplo, si el personal quiere saber cuánto vendió el día anterior, el POS puede brindar información detallada en un instante, mientras que el registro tradicional requiere horas de arduo trabajo para encontrar la misma respuesta.

Cree órdenes de compra, eliminando pasos adicionales

Usar POS es más rápido y más conveniente para saber cuándo y qué necesita reabastecer para asegurarse de que nunca se quede sin los productos más vendidos.

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Las órdenes de compra y las facturas son documentos de compra importantes

¿Cómo optimizar el TPV para obtener más beneficios?

Los sistemas POS pueden alcanzar todas las ventajas si los usuarios los integran con otros módulos para crear una experiencia omnicanal para los compradores.

Omnichannel es un sistema que conecta y sincroniza tiendas en línea y fuera de línea para brindar una experiencia perfecta para los compradores. Garantiza que, sin importar dónde se encuentren los compradores (en tiendas en línea o fuera de línea), independientemente de los dispositivos que utilicen (computadora de escritorio, teléfono o tableta), no verán ninguna diferencia y podrán comprar de manera conveniente y sin inconvenientes.

Para traer esta experiencia, los minoristas necesitan un sistema omnicanal creado mediante la conexión de varios módulos, incluidos POS, gestión de inventario, gestión de códigos de barras, almacén múltiple, gestión de pedidos de compra, cumplimiento de pedidos, envío directo e informes.

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Conclusión

Podemos ver que, hoy en día, la clave para ganar clientes es centrarse en el cliente. Cuanto más conveniente sea para ellos comprar, más tiempo querrán interactuar con usted. En el siglo del poder tecnológico, los minoristas deben actualizarse y mantenerse al día con la tendencia creciente para estar en la primera línea del mercado. ¡Con las ventajas de POS, deje que la productividad crezca y prospere!

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