Top 9 des principaux avantages du point de vente (pour les détaillants et les acheteurs)

Accélérez les transactions d'achat avec une réponse plus rapide pour un meilleur service client

La technologie accélère tout et le point de vente fera de même pour votre transaction d'achat en magasin. La synchronisation entre les appareils intégrés au point de vente tels que les lecteurs de codes-barres, les lecteurs de cartes, les imprimantes, etc. peut réduire le temps par transaction. Plus rapide signifie ne plus faire la queue, et vos clients apprécieront !

Apportez une expérience d'achat transparente

Un système de point de vente avec gestion des stocks et programmes de fidélité peut créer une expérience transparente pour les acheteurs.

Par exemple, le système peut vérifier et mettre à jour l'état de n'importe quel produit en temps réel pour répondre aux actions des clients. Ainsi, cela minimise la possibilité que les acheteurs achètent des articles en rupture de stock.

En outre, un programme de fidélité intégré au point de vente pourrait rationaliser le processus de gestion et de dépense des points de récompense. Les caissiers peuvent calculer le prix total de la remise et le soustraire directement de la valeur de la transaction en quelques clics seulement. Plus aucune chance de perte ou d'erreur!

Renforcer l'efficacité

C'est l'un des plus grands avantages du point de vente dans le commerce de détail lorsque le système de point de vente renforce la confiance du personnel de plusieurs façons. Vos collaborateurs n'auront plus besoin de mémoriser le prix, le nom des produits. Les produits sont maintenant sur l'écran du point de vente avec des images miniatures. Votre personnel peut utiliser des catégories intelligentes pour identifier et ajouter facilement des produits au panier.

Et en ce qui nous concerne dans la partie précédente, le POS peut réduire le temps par transaction. Ainsi, votre caisse pourrait servir plus de clients par heure. Cela contribue à améliorer les revenus potentiels des magasins.

De plus, le point de vente peut éliminer les erreurs humaines car la plupart des étapes manuelles sont désormais effectuées automatiquement et avec précision.

Si un système Magento POS est intégré à un logiciel de gestion des stocks, il peut se connecter et synchroniser les données de plusieurs emplacements avec le backend Magento. Cela fait gagner du temps au personnel en termes de gestion des données et les aide à suivre les produits dans les mises à jour en temps réel.

En outre, le point de vente peut suivre strictement les flux de trésorerie et le cycle de vie des produits afin de réduire les pertes commerciales. Disons non à la perte du vol à l'étalage avec POS.

Gérez vos stocks en toute simplicité

Avec le registre traditionnel, le personnel doit visualiser physiquement l'inventaire tandis que le point de vente les aide à automatiser la vérification des stocks à l'écran. Même tout ajustement se produit, ils n'ont qu'à regarder l'écran du point de vente. Et vous gagnerez du temps sur le contrôle des stocks dans vos magasins. Ce deuxième avantage POS va vous surprendre. Lisez la suite pour découvrir les avantages surprenants de l'intégration du système de point de vente et d'inventaire.

Maintenir la cohérence des prix

Si votre entreprise possède plusieurs magasins à différents endroits, le problème de la cohérence des prix mérite d'être pris en compte. Ne vous inquiétez pas car POS peut vous aider. Il pourrait accéder à une base de données de produits numériques pour modifier les prix des produits et les appliquer automatiquement à tous les sites commerciaux.

Suivez facilement les activités du personnel

Le système POS peut collecter toutes les actions du personnel pour une vérification ultérieure. Chaque personnel est lié à une transaction spécifique. Par conséquent, POS aide les managers à identifier un individu avec des chiffres de vente faibles et forts. Ainsi, il vous est plus facile de motiver une concurrence loyale dans votre entreprise.

Optimiser le processus de paiement

Vous pouvez accélérer le processus de paiement en utilisant un lecteur de code-barres. En un clin d'œil, toutes les informations des produits sélectionnés iront directement au système. Ensuite, directement sur le point de vente, les caissiers accèdent également aux données automatiquement et ajoutent les informations de transaction à l'historique du client. Les caissiers peuvent récompenser les acheteurs avec des points pour encourager leurs prochains achats en fonction de la valeur totale de la transaction.

Cette action a lieu lorsque vos magasins exécutent un programme de fidélité pour que le client revienne dans vos magasins. Voyons à quel point un point de vente est utile dans une telle situation. Avec les fonctions permettant l'intégration avec les programmes de fidélité et diverses passerelles de paiement, le point de vente peut aider vos magasins à mieux commercialiser auprès des clients en les encourageant à utiliser des points de récompense ou des cartes-cadeaux pour acheter la prochaine fois.

Générer des rapports précis

Sur la base de l'historique des transactions en magasin, le point de vente extraira automatiquement les rapports de point de vente contenant des informations critiques. Cette fonction aide les managers à prendre des photos d'ensemble de leurs performances commerciales. Par exemple, les rapports montrent les tendances courantes des ventes ou identifient le domaine des dépenses excessives inutiles pour que les responsables prennent les mesures appropriées.

Comprendre le ROI (Retour sur Investissement) de l'entreprise

Avec cet avantage POS, vous obtiendrez ces détails :

• Les gammes de produits les plus vendues
• Les magasins les plus performants et pourquoi
• Produits avec les meilleures marges
• Les meilleurs commerciaux de votre équipe
• Les meilleures offres convainquent les clients d'acheter
• Les meilleures campagnes marketing
• Saisons de vente de l'année

Vous pouvez ensuite utiliser les informations pour optimiser le processus de vente, la commande et le marketing afin d'améliorer vos marges bénéficiaires.

Si vous vous interrogez encore sur les différences entre le point de vente et la caisse enregistreuse traditionnelle, voici les 7 principales raisons pour lesquelles le premier est meilleur que le second.

Fournir un service plus rapide qu'une caisse enregistreuse traditionnelle

Au lieu d'effectuer manuellement toutes les étapes de paiement, vous pouvez désormais utiliser un système de point de vente intégré à d'autres appareils tels qu'un lecteur de codes-barres, un lecteur de carte, une imprimante pour faciliter l'ensemble du processus. Ils fonctionnent bien ensemble, automatiquement et avec précision. Par conséquent, cela aide votre personnel à réduire le temps de service par transaction.

Simplifiez le processus comptable

Les caisses enregistreuses à l'ancienne obligent les comptables à trier des centaines de reçus. Cependant, POS créera et enregistrera les siens dans le système pour une vérification ultérieure plus facile.

Réduisez les erreurs humaines

POS automatise plusieurs tâches pour minimiser les erreurs des utilisateurs et gagner du temps.

Le point de vente comprend un système global de gestion des stocks

Au lieu de visualiser physiquement les stocks dans les magasins, vous pouvez facilement vérifier les quantités de produits directement sur l'écran du point de vente. De plus, le point de vente peut enregistrer les plus gros vendeurs et réorganiser ces produits lorsque le stock est bas.

Donner des mises à jour d'inventaire en temps réel

POS a cette fonction alors que son homologue ne l'a pas. Cela éliminera un nombre de mains coûteux et des étapes chronophages.

Permettre aux détaillants de consulter plus facilement l'historique des transactions

Par exemple, si le personnel veut savoir combien il a vendu la veille, le point de vente peut donner des informations détaillées en un clin d'œil tandis que le registre traditionnel prend des heures de travail laborieux pour trouver la même réponse.

Créez des bons de commande, en éliminant les étapes supplémentaires

L'utilisation de POS est plus rapide et plus pratique pour savoir quand et ce que vous devez réapprovisionner pour vous assurer de ne jamais manquer de produits les plus vendus.

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Les systèmes de point de vente peuvent atteindre tous les avantages si les utilisateurs les intègrent à d'autres modules pour créer une expérience omnicanal pour les acheteurs.

Omnichannel est un système qui connecte et synchronise les magasins en ligne et hors ligne pour offrir une expérience transparente aux acheteurs. Il garantit que, où que se trouvent les acheteurs (dans des magasins en ligne ou hors ligne), quels que soient les appareils qu'ils utilisent (ordinateur de bureau, téléphone ou tablette), ils ne verront aucune différence et pourront faire leurs achats de manière pratique et transparente.

Pour apporter cette expérience, les détaillants ont besoin d'un système omnicanal créé en connectant divers modules, notamment le point de vente, la gestion des stocks, la gestion des codes-barres, le multi-entrepôt, la gestion des bons de commande, l'exécution des commandes, la livraison directe et les rapports.

Nous pouvons voir que, de nos jours, la clé pour gagner des clients est l'orientation client. Plus c'est pratique pour eux d'acheter, plus ils veulent s'engager avec vous longtemps. Au siècle de la puissance technologique, les détaillants doivent se mettre à jour et suivre la tendance croissante à se tenir en première ligne du marché. Avec les avantages du point de vente, laissez la productivité croître et prospérer !

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