5 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการตลาดของคุณ

ทีมการตลาดส่วนใหญ่ต้องการให้มีงบประมาณมากขึ้น และเมื่อจำเป็นต้องลดงบประมาณการตลาดมักจะเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่จะลดลง ไม่ว่าคุณกำลังเผชิญกับการตัดงบหรือไม่ การใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณการตลาดของคุณควรเป็นจุดสนใจหลักสำหรับผู้นำด้านการตลาด มีโอกาสที่คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุนได้ โดยไม่คำนึงถึงงบประมาณที่อนุญาต การมองหาโอกาสเหล่านี้และปรับงบประมาณของคุณอาจเป็นวิธีที่รวดเร็วในการปรับปรุงการดำเนินงานทุกด้าน และช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ในเวลาที่กิจกรรมทางการตลาดส่วนใหญ่สามารถวัดผลได้ เราในฐานะนักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจ งบประมาณที่ใช้ไป และผลลัพธ์ที่ได้ แต่นักการตลาด 60% ไม่มั่นใจในการจัดสรรงบการตลาด การเรียนรู้ที่จะเก็บสต็อกและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของคุณทำให้คุณแตกต่างจากนักการตลาดที่มีกลยุทธ์เดียวคือใช้จ่ายมากขึ้น

ดังนั้น ต่อไปนี้คือ 5 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการตลาดของคุณและรับประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณในปี 2022

1. ใช้ข้อมูลของคุณให้ดียิ่งขึ้น

จากการวิจัยพบว่า 80% ของข้อมูลทางการตลาดไม่ได้ใช้ นี่เป็นเรื่องน่าละอายอย่างยิ่ง เนื่องจากข้อมูลทางการตลาดของคุณเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในกระเป๋าของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก ตั้งแต่การตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังไปจนถึงการวัดข้อมูลใหม่ การใช้ข้อมูลให้เต็มศักยภาพจะทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่ต้องใช้งบประมาณเพิ่มเติม

ข้อมูลไม่ใช่แค่การโหลดตัวเลขบนหน้าจอ เป็นเรื่องราวของวิธีที่กลุ่มเป้าหมายโต้ตอบกับแคมเปญของคุณ ซึ่งจะบอกคุณว่าสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ เนื้อหา โฆษณา ช่องทาง และอื่นๆ ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญของคุณเป็นแบบเฉพาะบุคคลเพียงพอหรือไม่ กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าปัจจุบันของคุณคิดอย่างไรกับแบรนด์ของคุณ และคุณเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับจุดบกพร่องของพวกเขาหรือไม่

ในฐานะนักการตลาด เรามีข้อมูลมากมายที่พร้อมใช้ แทนที่จะมองดูมัน ใส่ไว้ในรายงานเรียบร้อยสำหรับผู้จัดการของคุณและดำเนินการต่อ ใช้เวลาจริงๆ ประเมินมันและสังเกตว่าคุณจะใช้มันเพื่อปรับปรุงแคมเปญในอนาคตได้อย่างไร พัฒนากระบวนการใน การเพิ่มมูลค่า ของข้อมูลที่คุณได้รับ

กระบวนการนั้นอาจเป็นรายการตรวจสอบที่คุณได้ตั้งคำถามที่คุณต้องการหาคำตอบในข้อมูลของคุณ ซึ่งเชื่อมโยงกับเป้าหมายโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายหลักของคุณคือการลด CAC (ต้นทุนการหาลูกค้าใหม่) คุณอาจต้องการค้นหา:

• CAC ของคุณเปลี่ยนไปบนแพลตฟอร์มต่างๆ หรือไม่ – Google Ads vs Email Marketing ดีกว่ากันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปรับการใช้จ่ายให้เหมาะสม
• อัตราตีกลับของคุณสูงแค่ไหน? เนื้อหาประเภทใดมีอัตราตีกลับต่ำกว่า ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงและหยุดเนื้อหาอื่นชั่วคราวซึ่งอาจทำให้คุณเสียเวลาและเงินโดยไม่ได้รับผลตอบแทน
• โฆษณาวิดีโอดึงดูดการเข้าชมมากกว่าโฆษณาแบบรูปภาพเดี่ยว แต่ไม่มี Conversion เพิ่มขึ้นใช่หรือไม่ บางทีพวกเขาอาจดึงดูดผู้ชมผิดกลุ่ม และแม้ว่าพวกเขาจะดูดีขึ้น แต่การใช้โฆษณาแบบรูปภาพเดียวอาจมี ROI ที่ดีกว่า

ค้นหากระบวนการที่เหมาะกับคุณและทีมของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ข้อมูลของคุณแสดงออกมา

การปรับปรุงวิธีการเรียนรู้จากข้อมูลของคุณจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม หมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้นในขณะที่ใช้ทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้ว คิดว่านี่ฟังดูเสียเวลาไหม? หากคุณยังคงใช้สเปรดชีตเพื่อวัดทุกอย่าง และข้อมูลของคุณถูกแยกเก็บในเครื่องมือต่างๆ ก็อาจเป็นเช่นนั้น ให้ ใช้เครื่องมือ ที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวแทน ด้วยการรวมงบประมาณและข้อมูลประสิทธิภาพไว้ในแดชบอร์ดเดียว การระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพทำได้ง่ายกว่ามาก

2. ใช้กองเทคโนโลยีการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวิจัยจาก Gartner แสดงให้เห็นว่านักการตลาดในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรไม่ได้ใช้มาร์เทคอย่างเต็มศักยภาพ ในความเป็นจริง 58% ของนักการตลาด ใช้เครื่องมือที่พวกเขาลงทุนไปอย่างเหมาะสม

เมื่อพูดถึงการใช้เทคโนโลยีทางการตลาด ให้ถามตัวเองและทีมของคุณว่า คุณใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดและได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือเหล่านี้จริงๆ หรือไม่ หรือคุณอาจอยู่ใน 58% ที่ไม่ใช่? เครื่องมือเหล่านี้เรียกว่าเครื่องมือด้วยเหตุผล เมื่อใช้อย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นและมีความสุขมากขึ้น

ลองดูกองเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณ คุณรู้สึกว่ามันทำให้งานของคุณง่ายขึ้นหรือไม่? คุณใช้งานอย่างไร คุณใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่มีให้คุณหรือไม่ ไม่ต้องกังวล ไม่มีเวลาเหมือนปัจจุบัน ทำรายการเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันของคุณและวิธีใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่คุณมีให้ดีขึ้นเพื่อสร้างผลตอบแทนที่ดีขึ้น

คุณอาจพบว่าคุณจ่ายเงินซื้อเครื่องมือมากกว่าที่คุณต้องการ และการรวมฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวจะเป็นประโยชน์ แทนที่จะใช้เครื่องมือทางการตลาดที่แตกต่างกันในการวางแผนแคมเปญ วิเคราะห์ข้อมูล สร้างรายงาน จัดการโครงการ จัดสรรงบประมาณ ฯลฯ ค้นหาเครื่องมือเดียวที่จะทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดให้กับคุณ เช่น เดียวกับมีเดียทูลเรามีความลำเอียงด้วยความโปร่งใสทั้งหมด แต่ไม่ว่าคุณจะใช้ Mediatool หรือไม่ นั่นเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของวิธีการปรับปรุงกระบวนการของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณของคุณ การรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันมีประโยชน์อย่างมาก เช่น ความชัดเจนและการควบคุมกิจกรรม ลดภาระงาน และการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างทีม

3. เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการตลาดของคุณ

เมื่อพยายามใช้งบประมาณทางการตลาดให้คุ้มค่ามากขึ้น นักการตลาดมักจะลืมทบทวนกระบวนการทางการตลาดของตน คุณอาจสร้างช่องทางที่ใช้ได้ผลมาจนถึงตอนนี้ แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในพฤติกรรมผู้บริโภค คุณควรตรวจสอบและอัปเดตช่องทางดังกล่าว

ดูข้อมูลต่างๆ เช่น ขั้นตอนพฤติกรรม หน้า Landing Page และหน้าทางออกที่สอดคล้องกับ Conversion มีโอกาสที่คุณจะพบสถานที่ที่คุณสามารถดูแลผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นผ่านช่องทางของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและอ่านผ่านผลิตภัณฑ์บางรายการ แต่ออกโดยไม่ซื้อ เนื้อหาใดที่คุณสามารถสร้างหรือให้ข้อมูลที่อาจช่วยให้พวกเขาทำการซื้อได้ พวกเขาอาจชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ส่วนใหญ่เป็น Gen Z และต้องการให้บริษัทต่างๆ แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์มีความยั่งยืนเพียงใด หรือค่านิยมของบริษัทเป็นอย่างไร คุณสามารถสร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

คุณอาจพบว่าช่องทางของคุณซับซ้อนเกินไป พิจารณาทำให้การเดินทางของลูกค้าของคุณง่ายขึ้นโดยใช้ฟีเจอร์แชทสด เช่น อินเตอร์คอม หรือแบบสอบถามเพื่อช่วยให้ลูกค้าพบสิ่งที่ต้องการ

จัดสรรเวลาสองสามสัปดาห์เพื่อตรวจสอบช่องทางของคุณและตรวจหาจุดรั่วไหลที่คุณสามารถแก้ไขหรือปรับปรุงได้ และออกแบบกระบวนการที่สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ แทนที่จะรู้สึกเหมือนเป็นการทำธุรกรรม การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการตลาดของคุณไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่สามารถช่วยให้คุณใช้งบประมาณได้มากขึ้น