마케팅 예산을 최적화하는 5가지 방법

대부분의 마케팅 팀은 예산이 더 많았으면 합니다. 그리고 삭감이 필요할 때 마케팅 예산은 종종 가장 먼저 삭감되는 것 중 하나입니다. 삭감 여부와 관계없이 마케팅 리더는 마케팅 예산을 최대한 활용하는 것이 핵심 초점이 되어야 합니다. 허용된 예산에 관계없이 투자 수익을 개선하기 위해 최적화할 수 있는 영역이 있을 가능성이 있습니다. 이러한 기회를 포착하고 예산을 조정하는 것은 운영의 모든 영역을 개선하고 더 나은 결과를 생성하는 데 도움이 되는 신속한 방법이 될 수 있습니다.

대부분의 마케팅 활동을 측정할 수 있는 시기에 우리는 마케팅 담당자로서 내린 결정, 지출된 예산 및 생성된 결과에 대해 책임을 집니다. 그러나 마케터의 60%는 마케팅 예산을 할당하는 데 자신이 없습니다. 재고를 파악하고 지출을 최적화하는 방법을 배우면 지출을 늘리는 것이 유일한 전략인 마케터와 차별화됩니다.

따라서 2022년에 마케팅 예산을 최적화하고 더 많은 것을 얻을 수 있는 5가지 방법이 있습니다.

1. 데이터 활용도 향상

연구에 따르면 마케팅 데이터의 80%가 사용되지 않습니다. 마케팅 데이터는 캠페인을 계속해서 최적화하는 데 계속 사용할 수 있는 최고의 리소스 중 하나이기 때문에 이는 매우 안타까운 일입니다. 과거 데이터 검토에서 새 데이터 측정에 이르기까지 이를 최대한 활용하면 더 많은 예산을 사용하지 않고도 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.

데이터는 화면에 표시되는 단순한 숫자가 아닙니다. 대상 고객이 캠페인과 상호 작용하는 방법에 대한 이야기입니다. 전략, 콘텐츠, 크리에이티브, 채널 등과 공감하는지 여부를 알려줍니다. 또한 캠페인이 충분히 개인화되었는지 여부, 대상 청중 또는 현재 고객이 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지, 그리고 그들의 고충에 대한 솔루션을 제공하고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

마케터로서 우리는 엄청난 양의 데이터를 마음대로 사용할 수 있습니다. 그것을 훑어보고 관리자를 위한 깔끔한 보고서에 넣고 계속 진행하는 대신, 실제로 그것을 평가하고 향후 캠페인을 개선하는 데 사용할 수 있는 방법을 찾는 데 시간을 할애하십시오. 수신한 데이터 의 가치를 극대화 하는 프로세스를 개발하십시오 .

그 프로세스는 전체 목표에 연결되는 데이터에서 답을 찾고자 하는 질문을 설정한 체크리스트와 같은 것일 수 있습니다. 예를 들어 주요 목표가 CAC(고객 획득 비용)를 줄이는 것이라면 다음을 확인해야 할 수 있습니다.

• 다른 플랫폼에서 CAC가 변경됩니까? Google Ads와 이메일 마케팅이 더 낫습니까? 그렇다면 적절하게 지출을 조정하십시오.
• 이탈률이 얼마나 높습니까? 이탈률이 낮은 콘텐츠 유형은 무엇입니까? 성과가 좋은 콘텐츠를 활용하고 보상 없이 시간과 비용을 낭비할 수 있는 다른 콘텐츠를 일시중지하세요.
• 동영상 광고가 단일 이미지 광고보다 더 많은 트래픽을 유도하고 있지만 전환수가 증가하지 않습니까? 잘못된 청중을 끌어들일 수 있고 더 좋아 보일 수 있지만 단일 이미지 광고를 사용하는 것이 더 나은 ROI를 가질 수 있습니다.

데이터가 나타내는 내용을 파악하기 위해 몇 번이고 사용할 수 있는 귀하와 귀하의 팀에 적합한 프로세스를 찾으십시오.

데이터에서 학습하는 방법을 개선하면 한 푼도 더 쓰지 않고도 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 이미 보유한 리소스를 사용하면서 더 나은 투자 수익을 의미합니다. 시간이 많이 걸린다고 생각하시나요? 여전히 스프레드시트를 사용하여 모든 것을 측정하고 있고 데이터가 다른 도구에 저장되어 있다면 아마도 그럴 것입니다. 대신 모든 것을 한 곳에 모으는 도구를 사용하십시오 . 하나의 대시보드에서 예산과 성능 데이터를 결합하면 최적화할 기회를 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다.

2. 마케팅 기술 스택을 보다 효과적으로 사용

Gartner의 연구에 따르면 미국과 영국의 마케터들은 마케터 기술을 최대한 활용하지 않고 있습니다. 실제로 마케터의 58% 가 투자한 도구를 적절하게 사용하고 있습니다.

마케팅 기술을 사용할 때 자신과 팀에게 물어보십시오. 실제로 모든 기능을 사용하고 이러한 도구에서 최대한의 가치를 얻고 있습니까? 아니면 그렇지 않은 58%에 속합니까? 이러한 도구를 도구라고 부르는 데는 이유가 있습니다. 올바르게 사용하면 작업이 더 쉬워지고 하루가 더 행복해질 수 있습니다.

현재 기술 스택을 살펴보십시오. 작업이 더 쉬워지는 것 같습니까? 어떻게 사용하고 있습니까? 사용 가능한 모든 기능을 사용하고 있습니까? 걱정하지 마세요, 지금과 같은 시간은 없습니다. 현재 워크플로우 목록을 작성하고 더 나은 수익을 창출하기 위해 필요한 기술을 더 잘 활용할 수 있는 방법을 작성하십시오.

필요한 것보다 더 많은 도구에 대해 비용을 지불하고 있다는 것을 알게 될 수 있으며 다양한 기능을 하나의 플랫폼으로 병합하는 것이 도움이 될 것입니다. 캠페인 계획, 데이터 분석, 보고서 작성, 프로젝트 관리, 예산 할당 등에 다양한 마케팅 도구를 사용하는 대신 이러한 모든 작업을 수행할 수 있는 하나의 도구를 찾으십시오.Mediatool처럼. 완전한 투명성, 우리는 편향되어 있지만 Mediatool을 사용하는지 여부에 관계없이 예산을 최적화하기 위해 프로세스를 개선할 수 있는 방법의 예일 뿐입니다. 모든 것을 하나로 병합하면 활동에 대한 명확성 및 제어, 작업량 감소 및 팀 간의 의사 소통 개선과 같은 큰 이점이 있습니다.

3. 마케팅 퍼널 최적화

마케팅 예산을 최대한 활용하려고 할 때 마케터는 종종 마케팅 퍼널 검토를 잊습니다. 지금까지 효과가 있었던 유입경로를 설정했을 수 있지만 소비자 행동이 지속적으로 변화하므로 이를 검토하고 업데이트하는 것이 좋습니다.

전환에 따라 행동 흐름, 랜딩 페이지, 종료 페이지와 같은 정보를 살펴보십시오. 유입경로를 통해 잠재고객을 더 잘 육성할 수 있는 장소를 찾을 가능성이 있습니다. 예를 들어 사용자가 제품 페이지를 방문하여 일부 제품을 살펴보지만 구매하지 않고 종료하는 경우입니다. 구매에 도움이 되도록 어떤 콘텐츠를 만들거나 제공할 수 있습니까? 아마도 그들은 당신의 제품을 좋아하지만 대부분 Z 세대이고 회사가 제품이 얼마나 지속 가능한지 또는 회사 가치가 무엇인지 보여주기를 원할 것입니다. 이러한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하는 재타겟팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

유입경로가 너무 정교하다는 것을 알 수 있습니다. Intercom 과 같은 실시간 채팅 기능 이나 고객이 원하는 것을 찾는 데 도움이 되는 설문지를 사용하여 고객 여정을 단순화하는 것을 고려하십시오 .

퍼널을 모니터링하고 수정하거나 개선할 수 있는 누출을 발견하는 데 몇 주를 할애하십시오. 거래처럼 느껴지지 않고 고객과의 관계를 구축하는 프로세스를 설계하십시오. 마케팅 퍼널을 최적화하는 데 비용이 많이 들 필요는 없지만 예산을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.