กลยุทธ์จดหมายข่าว: คู่มือ 7 วันในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-15การเริ่มต้นใช้งานเป็นส่วนที่ยากที่สุดในการสร้างจดหมายข่าว คุณวางแผนอย่างไรเมื่อจะส่ง—และคุณควรเขียนอะไร ควรมีลักษณะอย่างไร และคุณจะทำให้จดหมายข่าวของบริษัทน่าสนใจได้อย่างไร
ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้บริโภค (B2C) หรือธุรกิจ (B2B) มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับจดหมายข่าวที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อดึงดูดผู้ชมและเพิ่ม Conversion คู่มือเจ็ดวันนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการสร้างจดหมายข่าว ตั้งแต่ร่างเนื้อหาไปจนถึงส่งออกไปทั่วโลก
ตามที่ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาทุกคนทราบ การวางแผนปฏิทินบรรณาธิการและการสร้างพื้นที่สำหรับการแก้ไขและความพ่ายแพ้จะช่วยประหยัดสติสัมปชัญญะของคุณ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ
นี่คือคำแนะนำในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ:
วันแรก: สร้างโครงสร้างบางอย่าง
Zoe Bjornson - อดีตหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ About.Me และโปรดิวเซอร์คนปัจจุบันที่ Bynd.com ได้กล่าวว่า เพื่อป้องกันตัวเองจากการทำงานหนักเกินไป Zoe Bjornson กล่าวว่ากระบวนการของคุณควรเริ่มต้นด้วยการวางแผนปฏิทินเล็กน้อย
Bjornson อธิบายปฏิทินของคุณว่าไม่ควรแค่สรุปสิ่งที่คุณกำลังจะเขียนและเวลาที่จะส่ง แต่ยังรวมถึงส่วนอื่นๆ ของกระบวนการด้วย: “ให้เวลาในปฏิทินของคุณสำหรับการระดมความคิด การเขียน การทบทวน และแก้ไข เพื่อที่คุณจะได้ ไม่เพียงแค่ต้องเผชิญกับเส้นตายอันใหญ่โตเพียงเส้นเดียวเท่านั้น แต่ยังต้องเผชิญกับเส้นตายที่เล็กกว่าอีกหลายจุด” เธออธิบาย
คุณสามารถสร้างแผนของคุณใน Outlook, Evernote หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณจดจ่อ อย่าลืมใช้แผนของคุณเพื่อแบ่งเวลาในตารางการทำงานของคุณในแต่ละวันเพื่อสร้างจดหมายข่าว
นี่คือจุดที่การจัดการเวลากลายเป็นสิ่งจำเป็น Bjornson เน้นย้ำถึงความสำคัญของการให้แต่ละส่วนของพื้นที่ในจดหมายข่าวเปลี่ยนแปลงและเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งสัปดาห์ ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงหัวเรื่อง “ วางแผนปฏิทินของคุณเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับแต่ละส่วนของกระบวนการ ” เธอกล่าวเสริม
หากคุณทำตามโครงสร้างที่วางไว้ในโพสต์นี้ คุณจะมีกำหนดเวลาสั้นๆ หนึ่งรายการในแต่ละวันเป็นเวลาเจ็ดวัน
ในขณะที่คุณอยู่ในกรอบความคิดในการวางแผน คุณยังสามารถสร้างโครงสร้างจดหมายข่าวของคุณได้ หากคุณมีกลยุทธ์เนื้อหาจดหมายข่าวอยู่แล้ว สิ่งนั้นจะทำให้คุณมีกรอบงานที่สามารถจัดการได้ ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์เนื้อหาของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:
- โพสต์บล็อกล่าสุด 2 รายการ โปรไฟล์ลูกค้า 1 รายการ และลิงก์ภายนอกไปยังเครื่องมือออนไลน์ที่เป็นประโยชน์
- เคล็ดลับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ การอัปเดตอุตสาหกรรมหนึ่งรายการ และรายการตามฤดูกาลหนึ่งรายการ
- เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ 3 ข้อ (พร้อมลิงก์ไปยังรายละเอียดเพิ่มเติม) โพสต์บล็อกล่าสุด 2 รายการ และโปรไฟล์ของผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่กำลังจะมีขึ้น
- เคล็ดลับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ โพสต์บล็อกหนึ่งรายการ และเนื้อหาของบุคคลที่สามที่เป็นประโยชน์หนึ่งชิ้น
คุณจะเห็นได้ว่าการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาทำให้งานมีความกังวลน้อยลง โครงสร้างสามารถยืดหยุ่นได้ ช่วยให้มีที่ว่างสำหรับการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่และรายการสำคัญอื่นๆ
ไม่ว่าคุณจะใช้เฟรมเวิร์กที่สร้างขึ้นหรือเริ่มต้นจากศูนย์ ขั้นตอนแรกของคุณคือการสร้างรายการหัวข้อ โปรดทราบว่าเป้าหมายของจดหมายข่าวของคุณไม่ใช่เพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริษัทของคุณ — เป้าหมายคือการให้บริการผู้อ่านของคุณ พยายามจัดเตรียมสิ่งที่ไม่ซ้ำใครและมีประโยชน์สำหรับพวกเขาในอีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่ง
นี่คือแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาจดหมายข่าวของบริษัทที่ผู้อ่านจะต้องชอบ:
- ข่าวอุตสาหกรรมที่ส่งผลกระทบต่องานหรือชีวิตของพวกเขา
- หัวข้อหรือเหตุการณ์ที่กำลังมาแรง
- เรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้ารายอื่นๆ ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อปรับปรุงชีวิตของพวกเขา
- การคาดการณ์จากผู้เชี่ยวชาญ
- เคล็ดลับง่ายๆ ที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น/ดีขึ้น
- คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
- เรื่องราวสั้น ๆ ที่สนุกสนาน
- ลิงค์ไปยังเครื่องมือออนไลน์
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ขอให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพและเรื่องราว)
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาจดหมายข่าวของพนักงานบางส่วนสำหรับจดหมายข่าวภายใน:
- เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นและวันหยุด
- อัปเดต 401K และแผนสวัสดิการอื่นๆ
- เรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทของคุณทำให้ชีวิตของลูกค้าดีขึ้น
- เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเกี่ยวกับประวัติของบริษัท
- ตำแหน่งงานว่างภายในและวิธีการสมัคร
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและเขียนเนื้อหาที่พวกเขาจะตื่นเต้นที่จะได้รับ
เมื่อคุณมีรายการหัวข้อแล้ว ให้เรียงลำดับตามความสำคัญ หลายคนจะไม่อ่านเกินรายการแรก ดังนั้นให้ใส่เนื้อหาที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ด้านบนสุด เฉพาะแฟนตัวยงที่สุดของคุณเท่านั้นที่จะอ่านจนจบ (เช่นบางทีคุณแม่ของคุณ) ดังนั้นอย่าฝังสิ่งที่สำคัญไว้ที่นั่น
สามหรือสี่หัวข้อก็เพียงพอแล้วสำหรับจดหมายข่าวส่วนใหญ่ แต่คุณสามารถใช้มากหรือน้อยได้ตามต้องการ ทดลองและดูว่ารู้สึกอย่างไร
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ผู้ให้บริการอีเมลหลายราย เช่น Constant Contact และ Mailchimp ให้คุณติดตามว่าผู้คนคลิกลิงก์ใดในข้อความของคุณ สังเกตว่าอะไรเป็นที่นิยม และลิงก์ของคุณปรากฏอยู่ที่ใดในจดหมายข่าวแต่ละฉบับ ตัวอย่างเช่น ถ้าไม่มีใครคลิกลิงก์ที่ปรากฏหลังจากย่อหน้าที่สี่ คุณอาจต้องการส่งข้อความที่สั้นกว่านี้
วันที่สอง: เขียนเนื้อหา
ตอนนี้ คุณได้กำหนดแผนที่จะเขียนเกี่ยวกับอะไรแล้ว คุณก็พร้อมที่จะดำดิ่งสู่งานในวันที่สอง
การสร้างพื้นที่ที่เงียบสงบและปราศจากสิ่งรบกวนเพื่อใส่ปากกาลงบนกระดาษเป็นสิ่งสำคัญ หรือถ้าคุณไม่ใช่ช่างคำ ให้บอกทิศทางของผู้เขียนเกี่ยวกับเสียงและภารกิจของจดหมายข่าว ไม่ว่าคุณจะดำเนินการอย่างไร Bjornson แนะนำให้คุณพิมพ์ได้อย่างอิสระ โดยรู้ว่าคุณจะไม่กดปุ่มส่งทันที เธอกล่าวว่า: “การให้อิสระแก่ตัวเอง – หวังว่าในรูปของปฏิทินที่ออกแบบมาอย่างดี – จะทำให้คุณมีพื้นที่มากขึ้นในการเขียนและทำผิดพลาด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการนำเนื้อหาของคุณออก จากนั้นคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งและปรับแต่ง”
Kimberly Devitt ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Corkcicle ยังแนะนำให้ทำตัวสบาย ๆ และปล่อยให้มันไหล “ความคิดสร้างสรรค์มาในคลื่น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ว่างที่ถูกต้องก่อนที่จะเริ่มเขียน ฉันพบว่าการตั้งโต๊ะทำงานให้ตรง ฉันไม่เพียงแค่ทำให้พื้นที่ว่างของฉันสะอาดขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้จิตใจปลอดจากความยุ่งเหยิงอีกด้วย” เธอกล่าว
ตามหลักการทั่วไป Bjornson แนะนำให้สร้างเนื้อหาของคุณแยกจากที่ที่คุณจะเผยแพร่ สาเหตุหลักมาจากความผิดพลาดทางเทคโนโลยีและความผิดพลาดของมนุษย์ นี่หมายถึงการเขียนลวก ๆ ใน Google Docs และคัดลอก/วางใน HubSpot หรือแอปอีเมลอื่นเท่านั้น (เว้นแต่ว่าคุณมีการรวมที่ราบรื่น) เมื่อคุณพร้อมแล้ว
หากคุณมีบล็อกของนักเขียน ให้แบ่งงานเขียนออกเป็นชิ้นเล็กๆ แทนที่จะต้องเผชิญทั้งบทความ ให้นึกถึงการสร้างรายการถัดไปที่คุณต้องการ — โครงร่าง บทนำ ย่อหน้า ให้คำมั่นสัญญากับตัวเองว่าจะให้รางวัลสำหรับการพักเล็กน้อยหลังจากที่คุณทำไอเท็มนั้นเสร็จ แล้วจัดการกับชิ้นต่อไป
บางคนมีปัญหาตรงกันข้าม — พวกเขาเขียนมากเกินไป อิสระเกินไป เป็นการดีที่สุดที่จะรักษาความเรียบง่าย สั้น และหวานไว้ ผนังข้อความไม่ค่อยน่าดึงดูดนักอ่าน คุณต้องการให้ส่วนสั้นๆ แบ่งเป็นรูปภาพ ข้อความขนาดใหญ่ขึ้น และรายการหรือกราฟิก
ตัวอย่างเช่น จดหมายข่าวจำนวนมากให้แต่ละหัวข้อเป็นเพียงพาดหัวข่าวที่น่าสนใจ รูปภาพ และข้อความทีเซอร์หนึ่งหรือสองประโยค จากนั้นจึงลงท้ายด้วยลิงก์ไปยังบล็อกของบริษัท นั่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้จดหมายข่าวของคุณสามารถอ่านได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ชาญฉลาดหากคุณทำโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
ถามตัวเองว่าคุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลบางส่วนที่คุณต้องการปกปิดด้วยรูปภาพหรือรูปภาพพร้อมคำอธิบายภาพได้หรือไม่ หากคุณต้องการแชร์สถิติสั้นๆ หรือข้อเท็จจริงสนุกๆ ให้ใช้ Canva หรือฟีเจอร์การออกแบบในตัวของแอปจดหมายข่าวเพื่อสร้างกราฟิก
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณเพิ่มเนื้อหาลงในบล็อกอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งเดือน แสดงว่าคุณมีเนื้อหาที่เขียนไว้ล่วงหน้าพร้อมใช้ หยิบพาดหัว รูปภาพเด่น และประโยคสองสามประโยคแรกของโพสต์บล็อกแต่ละรายการ แล้ววางลงในจดหมายข่าวพร้อมลิงก์ไปยังเนื้อหาทั้งหมดสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มเติม
วันที่สาม: ความต้องการในการออกแบบแผนที่
หากคุณไม่เคยทำงานให้กับนิตยสาร ผู้จัดพิมพ์ หรือหนังสือพิมพ์ ต่อไปนี้คือบทเรียนสั้นๆ เกี่ยวกับการคัดลอกและการจัดวาง: พวกเขาทำงานจับมือกัน บางครั้งพร้อมกัน และในบางครั้งอาจขัดแย้งกัน คุณไม่สามารถมีได้โดยไม่มีอีกอันหนึ่ง และสิ่งเหล่านี้ควรเสริมกันเพื่อสร้างการออกแบบที่เหนียวแน่นซึ่งดึงดูดผู้อ่านเข้าสู่เนื้อหา
บ่อยครั้ง เนื้อหาต้องมาก่อน การเขียนเนื้อหาก่อนจะช่วยให้ศิลปินกราฟิกเข้าใจวิธีใช้รูปภาพและการออกแบบเพื่อเสริมคำ เมื่อศิลปินเห็นภาพพื้นที่สำหรับข้อความและพื้นที่สำหรับการถ่ายภาพหรือองค์ประกอบอื่นๆ แล้ว พวกเขาก็สามารถพับแขนเสื้อขึ้นและลงมือทำได้ หากคุณมีพนักงานจำนวนน้อย Bjornson แนะนำให้ใช้แป้งที่หามาอย่างยากลำบากเพื่อจ้างนักออกแบบที่มีประสบการณ์เพื่อนำจดหมายข่าวของคุณจากศูนย์กลางภาพสต็อกไปจนถึงผลงานชิ้นเอกที่ผู้อ่านชื่นชอบ หากงบประมาณของคุณไม่เอื้ออำนวยต่อนักออกแบบ เธอกล่าวว่าเครื่องมืออย่าง Canva นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงภาพอย่างรวดเร็ว

ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายมาพร้อมกับเทมเพลตที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญ เคล็ดลับในการใช้งานให้ดีคือทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายและไม่เพิ่มการออกแบบเทมเพลตมากนัก โปรดจำไว้ว่าพื้นที่สีขาวเป็นคุณลักษณะการออกแบบ มันทำให้ย่อยง่าย
หากคุณกำลังใช้เทมเพลต ให้พิจารณาคำถามเหล่านี้: คุณใช้เนื้อหามากน้อยเพียงใด คุณต้องการหนึ่งหรือสองคอลัมน์? เนื้อหาที่สำคัญที่สุดของคุณคืออะไร เช่น พาดหัว รูปภาพ หรือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
คุณยังสามารถสร้างสรรค์แบบอักษรได้ด้วย การผสมและจับคู่แบบอักษรต่างๆ จะทำให้จดหมายข่าวของคุณดึงดูดสายตามากขึ้น อย่าลืมใช้แบบอักษรที่แตกต่างกันไม่เกินสองหรือสามแบบ และจำกัดจำนวนแบบอักษรไว้เป็นสองแบบต่อจดหมายข่าว
อย่างไรก็ตาม การออกแบบของคุณอาจดูเป็นมือสมัครเล่นหากคุณชอบรูปแบบตัวอักษรหรือสี ตัวอักษรสีดำเรียบง่ายจับคู่กับภาพถ่ายที่มีสีสันและพื้นที่สีขาวจำนวนมากทำให้ดูคลาสสิกและเป็นมืออาชีพ
สุดท้ายอย่าลืมเกี่ยวกับมือถือ! ด้วยการเปิดอีเมลประมาณ 81% บนอุปกรณ์มือถือ การออกแบบจดหมายข่าวโดยคำนึงถึงหน้าจอขนาดเล็กจึงเป็นสิ่งสำคัญ นั่นหมายถึงการใช้เค้าโครงคอลัมน์เดียว แบบอักษรขนาดใหญ่ และปุ่มขนาดใหญ่
หากคุณไม่แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณจะเป็นอย่างไรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ใช้ปุ่มแสดงตัวอย่างในแอปจดหมายข่าวหรือเรียกใช้ผ่านเครื่องมือแสดงตัวอย่างอีเมล เช่น Litmus หรือ Email on Acid เครื่องมือเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณจะแสดงผลอย่างไรในอุปกรณ์ต่างๆ และโปรแกรมรับส่งเมล
เมื่อเนื้อหาของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องสร้างหัวเรื่องและข้อความแสดงตัวอย่าง ให้เวลากับตัวเองมาก — ยากกว่าที่คุณคิดที่จะกลั่นกรองข้อความของคุณให้กลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจมากพอที่จะโน้มน้าวให้ผู้อื่นเปิดอีเมลของคุณ
อย่าลืมทำให้ผู้อ่านของคุณเป็นจุดสนใจของหัวเรื่องของคุณ แทนที่จะพูดว่า "ข่าวสารและการอัปเดตจาก Widgets, Inc" ให้พูดว่า "re: เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากวิดเจ็ตใหม่ของคุณ" สุดท้ายนี้ จำไว้ว่าทำไมคุณถึงส่งจดหมายข่าวตั้งแต่แรก คุณต้องการให้คนอื่นเข้ามาอ่านบล็อกของคุณ สมัครเรียน หรือดูผลิตภัณฑ์หรือไม่? อย่าลืมเชิญพวกเขาด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและน่าสนใจ เป็นความคิดที่ดีที่จะวางตำแหน่ง CTA ของคุณในช่วงต้นของอีเมล เผื่อว่าผู้คนจะไม่ได้อ่านจนจบ คุณสามารถปิดด้วย CTA เดียวกันที่เปลี่ยนคำใหม่ได้หากรู้สึกว่าเหมาะสมกว่าที่จะมีไว้ต่อท้าย คำกระตุ้นการตัดสินใจหลายรายการก็ใช้ได้
เมื่อเขียนเนื้อหาแล้ว ให้พักหนึ่งหรือสองวันก่อนที่จะพยายามแก้ไข เป็นไปไม่ได้ที่จะทำสำเนาแก้ไขงานที่ดีที่คุณเคยดูมาหลายชั่วโมง!
วันที่สี่: รวบรวมและอัปเดตสมาชิก
ในขณะที่คุณปล่อยให้งานเขียนของคุณเหลืออยู่ แต่ก็เป็นเวลาที่ดีในการทำงานกับรายการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตรายชื่อลูกค้าหรือผู้ติดต่อรายใหม่ และแจ้งให้โซเชียลมีเดียของคุณทราบว่าพวกเขาควรลงทะเบียนหากต้องการรับข้อมูลดีๆ ที่คุณกำลังจะส่งออก
วันนี้ยังเป็นวันที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณ Bjornson กล่าวว่าตอนนี้เป็นเวลาที่จะแบ่งปันลิงก์ "สมัครรับข้อมูล" ของคุณให้กว้างไกล ในขณะที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่คาดหวังของคุณ อันดับแรก เพื่อนและครอบครัวยินดีที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายจำนวนโดยการกรอกที่อยู่อีเมลของพวกเขา เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เธอบอกว่าให้ดำเนินการอย่างตรงไปตรงมาและขจัดสิ่งกีดขวางบนถนน
“หากการสมัครของคุณผ่านเว็บไซต์ทั่วไป ให้สร้างหน้า Landing Page แยกต่างหากเพื่อให้สมาชิกจดหมายข่าวไปสมัครและลงชื่อสมัครใช้ นอกจากนี้ อย่าลืมตั้งค่าอีเมลยืนยันในบริการจดหมายข่าวของคุณ เพื่อให้สมาชิกใหม่รู้ว่าพวกเขาถูกเพิ่มลงในรายการของคุณแล้ว รวมทั้งบุคลิกภาพเล็กๆ น้อยๆ ที่บอกพวกเขาเกี่ยวกับคุณและจังหวะของจดหมายข่าวเพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอย่างไร คาดหวัง” เธอแบ่งปัน
Nancy A. Shenker ซีอีโอของ The On Switch กล่าวว่า อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดสมาชิกมายังเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องคือการใช้ปุ่มสมาชิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณมีปุ่มลงทะเบียนสำหรับทุกคนที่ต้องการเข้าร่วมรายการของคุณ
หากคุณแบ่งกลุ่มรายชื่อ — ส่งข้อมูลที่แตกต่างกันเล็กน้อยไปยังกลุ่มสมาชิกที่แตกต่างกัน — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มการสมัครของคุณช่วยให้พวกเขาเลือกเนื้อหาที่ต้องการรับได้ คุณอาจต้องการส่งเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังผู้ที่อยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ เช่น โดยขอให้พวกเขาตรวจสอบในแบบฟอร์มลงทะเบียนว่าพวกเขากระตือรือร้นในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเพียงแค่อยากรู้อยากเห็น
“ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีระบบการจัดการรายการที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ผู้อ่านประเภทต่างๆ ได้รับเนื้อหาที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าภาษา ”ไม่เข้าร่วม” โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ที่ผู้บริโภคอ่อนไหวมากเกินไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล” Shenker ให้คำแนะนำ
หากคุณต้องการดึงดูดผู้คนให้เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ ให้ลองเสนอแหล่งข้อมูลฟรีเพื่อเป็นแรงจูงใจ นี่อาจเป็นคู่มือ PDF ฟรี ebook หรือรหัสคูปอง — อะไรก็ได้ที่มีคุณค่าเพียงพอสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขายินดีที่จะให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณเพื่อรับมัน
วันที่ห้า: ทบทวนการแก้ไข
อย่าคิดว่าคุณต้องการเวลาทั้งวันในการใช้หวีซี่เล็ก (และแว่นอ่านหนังสือเหล่านั้นเมื่อคุณเหนื่อยจากการใช้หน้าจอมากเกินไป) — เพื่อแก้ไข คิดอีกครั้ง Bjornson กล่าว “เนื้อหาจะเปลี่ยนไปเสมอเมื่อใส่ลงในรูปแบบสุดท้าย ดังนั้นให้หล่อหลอมตามต้องการ”
นี่คือข้อตกลง: จดหมายข่าวที่รอบคอบและมีส่วนร่วมมากที่สุดไม่ได้เป็นตัวเอกในร่างฉบับแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสัปดาห์แรกของการสร้างจดหมายข่าว ให้เวลากับตัวเองในการทำความเข้าใจทุกบรรทัดสุดท้ายและรูปภาพที่จะให้บริการธุรกิจและแบรนด์ของคุณ และอย่ากลัวที่จะเริ่มต้นใหม่ “บางทีถึงกับเขียนใหม่ทั้งหมด แต่เก็บต้นฉบับไว้เผื่อไว้! จากนั้นใส่ลงในผู้ให้บริการจดหมายข่าวของคุณและปรับแต่งตามความจำเป็น
หากคุณเขียนเนื้อหา ให้พยายามให้คนอื่นแก้ไข แต่เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการรับฟังความคิดเห็นของพวกเขา แม้จะเป็นเรื่องยากสำหรับนักเขียนมืออาชีพที่จะไม่รู้สึกว่าถูกป้องกันเมื่อมีคนไม่ชอบตัวเลือกของพวกเขา ถ้าเป็นไปได้ ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน
หากคุณต้องพิสูจน์อักษรสำเนาของคุณเอง ให้ลองอ่านออกเสียง นั่นเป็นวิธีที่ดีในการจับข้อผิดพลาดและการใช้ถ้อยคำที่น่าอึดอัดใจ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Grammarly เวอร์ชันฟรีจะตรวจจับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด และเวอร์ชันโปรสามารถปรับปรุงงานเขียนของคุณได้อย่างมาก
ใครก็ตามที่ทำการพิสูจน์อักษรต้องทดสอบแต่ละลิงก์ในจดหมายข่าวด้วย
และสุดท้าย อย่าลืมตรวจทานหัวเรื่องและชื่อ "จาก" ในผู้ให้บริการอีเมลของคุณ! สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะส่งผลต่อการที่ผู้คนเปิดจดหมายข่าวของคุณ
วันที่หก: ทำการทดสอบ
ไดรฟ์ทดสอบเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ถูกมองข้ามมากที่สุดในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
ส่งสำเนาตัวอย่างอีเมลของคุณไปให้พนักงานที่ได้รับเลือกสองสามคนเพื่อขอความคิดเห็น การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมีโอกาสเรียนรู้เกี่ยวกับความไม่เข้ากันของโปรแกรมอ่านอีเมลและอุปกรณ์ต่างๆ ตลอดจนโอกาสในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาของคุณเหมาะสมสำหรับผู้ที่ไม่ได้ดูอีเมลเป็นเวลาหกวัน
จากนั้น เมื่อคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นตามความคิดเห็นแล้ว ให้ส่งอีเมลทดสอบถึงตัวคุณเอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจจับการพิมพ์ผิดหรือข้อผิดพลาดในนาทีสุดท้ายได้
Ashley Perkins ผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาดิจิทัลของ Sachs Media กล่าวว่า "ก่อนที่จะส่งจดหมายข่าวของคุณไปยังสมาชิกอีเมลนับร้อย หลายพัน หรือแม้แต่หลายล้านคน จำเป็นต้องทดสอบและตรวจดูให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่ควร และทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น “มันจะช่วยคุณประหยัดความลำบากใจและปัญหาได้มาก ถ้าคุณจับได้ว่าพิมพ์ผิดในวินาทีสุดท้ายที่คุณพลาดไปก่อนหน้านี้หรือลิงก์เสียในคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณก่อนที่จะกดปุ่ม ”ส่ง””
วันที่เจ็ด: เตรียมพร้อมสำหรับการขึ้นเครื่อง — เอ่อ ส่ง
เมื่อคุณได้ร่าง เขียน แก้ไข และทดสอบแล้ว คุณก็พร้อมที่จะกดปุ่ม ”ส่ง” นั้นในที่สุด ในความพยายามหยุดช่องว่างสุดท้าย Bjornson บอกให้ดูตัวอย่าง อ่านอีกครั้งหนึ่ง — จากนั้นกำหนดเวลาตัวดูด
เมื่อส่งแล้ว เธอบอกว่าให้แชร์ตัวอย่างจดหมายข่าวของคุณบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น โพสต์หัวเรื่องหรือตัวอย่างอีเมลและลิงก์ลงทะเบียนสำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมรายการของคุณ ยิ่งคุณโปรโมตมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับการสมัครมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้รับจดหมายข่าวของคุณ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการคลิก
ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญอยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส
ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับจดหมายข่าวหรือเนื้อหาบล็อกของคุณหรือไม่ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาที่เป็นมิตรที่ ClearVoice เราสามารถช่วยคุณติดต่อกับนักเขียน บรรณาธิการ และนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่มีทักษะสูง