แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-15สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก การรู้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจและแพลตฟอร์มใดที่คุ้มค่ากับเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับจำนวนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ในปัจจุบัน และเว็บไซต์และแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่ปรากฏขึ้นเป็นประจำ
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถไปได้ทุกที่ในคราวเดียว โดยเฉพาะทีมขนาดเล็กหรือ 1 คนที่มีงบประมาณ ทรัพยากร หรือเวลาทางการตลาดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีกลยุทธ์กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะมุ่งเน้นและสร้างตัวตน
การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรทราบสำหรับโซเชียลมีเดียคือก่อนหน้านี้ แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันหลักอย่างหนึ่งของแพลตฟอร์ม อัพเดทข่าวสารสั้น ๆ การแบ่งปันรูปภาพหรือการรับสมัคร ตอนนี้ แพลตฟอร์มส่วนใหญ่จะนำเสนอฟังก์ชันต่างๆ การซื้อของ สตรีมมิงแบบสด และอื่นๆ อีกมากมาย
กุญแจสู่กลยุทธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพคือการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจและเน้นความพยายามทั้งหมดไปที่สิ่งเหล่านี้
สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาคืออุตสาหกรรมที่ธุรกิจอยู่ กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เป้าหมายทางสังคมและการเรียกร้องให้ดำเนินการ และเนื้อหาใดบ้างที่สามารถสร้างสำหรับธุรกิจได้
ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมข้อมูลสำคัญที่จำเป็นเพื่อช่วยแนะนำว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเปิดอยู่
หนึ่งในคำถามแรกที่คุณควรถามตัวเองเมื่อตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉันคือกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน
มันจะเป็นประโยชน์มากขึ้นและใช้เวลาของคุณมากขึ้นในการเติบโตและสร้างผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการใช้งานอยู่แล้วแทนที่จะพยายามดึงดูดผู้ชมของคุณไปยังแพลตฟอร์มใหม่
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร มันเป็นแรงบันดาลใจ? เพื่อสร้างเครือข่ายและเข้าร่วมชุมชนใหม่? ช้อปและพบกับสินค้าใหม่? เป็นสิ่งสำคัญในการวิจัยว่าบัญชีประเภทใดที่พวกเขาติดตามและโต้ตอบด้วย และผู้มีอิทธิพลใดที่เป็นที่นิยม
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับธุรกิจและเนื้อหาของคุณโดยเฉพาะ
เมื่อตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องชัดเจนในการโทรของคุณและแพลตฟอร์มใดจะตรงกับสิ่งเหล่านี้มากที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากหนึ่งในเป้าหมายทางธุรกิจของคุณคือการเชื่อมต่อกับผู้นำในอุตสาหกรรมและขายผลิตภัณฑ์ B2B การมุ่งเน้นที่ LinkedIn จะมีความสำคัญ หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามเพิ่มการรับรู้ว่าอาจได้รับประโยชน์จากวิดีโอสอนการใช้งาน YouTube, วงล้อ Instagram และ TikTok อาจเป็นประโยชน์มากที่สุด
มุ่งเน้นความพยายามของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เลือก
ในฐานะธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องอยู่บนทุกแพลตฟอร์มพร้อมกัน บ่อยครั้งอาจเป็นอุปสรรคมากกว่าความช่วยเหลือในการมีบัญชีในทุกแพลตฟอร์ม แต่ไม่มีการอัปเดตและใช้งานเป็นประจำ ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถเสี่ยงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยสมมติว่าธุรกิจไม่มีความเคลื่อนไหวอีกต่อไป
การเลือกแพลตฟอร์มสองสามรายการที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณและกลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังใช้อยู่ หากใช้เวลาและความพยายามอย่างเต็มที่ ผลลัพธ์จะยิ่งใหญ่กว่าการละเลยบัญชีในทุกแพลตฟอร์ม
1. แพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ
ตัวอย่าง: เรื่องราวและวงล้อ Instagram, Facebook วงล้อและการถ่ายทอดสด, TikTok และ YouTube
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากพวกเขาอย่างไร: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังผลักดันเนื้อหาวิดีโอในขณะนี้ ส่งผลให้มีการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมสูงขึ้นมาก วิดีโอเหมาะสำหรับการดึงดูดความสนใจ นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ และแบ่งปันบทแนะนำง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจมีชีวิตชีวา
สำหรับเนื้อหาวิดีโอทั้งหมด ควรมีเป้าหมายในการให้ความรู้ สร้างแรงบันดาลใจ หรือสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา การใช้แนวคิดเกี่ยวกับเสียงและเนื้อหาที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อีกด้วย

2. โพสต์โซเชียลมีเดียที่ซื้อได้
ตัวอย่าง: ร้าน Facebook, Instagram และ TikTok
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากพวกเขาอย่างไร: ให้กลุ่มเป้าหมายซื้อจากคุณโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอปโซเชียลมีเดีย
โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ซื้อได้เพิ่งถูกลบไปเมื่อเร็วๆ นี้ ด้วยแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทั้งโฆษณาผลิตภัณฑ์และการซื้อเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าผู้ชมจะไม่ซื้อจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่คุณสามารถเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และการเข้าชมโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณได้
TikTok กลายเป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจในการโฆษณาราคาพิเศษสำหรับแพลตฟอร์มนั้นเพื่อเพิ่มยอดขายและนำผู้ชมมาที่ TikTok
3. กระดานสนทนา
ตัวอย่าง: Twitter, LinkedIn, Reddit
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากพวกเขาอย่างไร: ให้ความช่วยเหลือและข้อมูลที่แท้จริงแก่ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายโดยการตอบคำถามและมีส่วนร่วมในการสนทนา เหมาะสำหรับการสร้างเครือข่ายและสร้างชุมชน
LinkedIn และ Twitter เป็นสองแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเครือข่ายและการสร้างการเชื่อมต่อ สิ่งสำคัญที่ควรทราบใน Reddit นั้นไม่ใช่แนวปฏิบัติที่ดีที่จะรวมการโปรโมตตนเองไว้ในคำตอบ แพลตฟอร์มนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อให้ข้อมูลมากขึ้น
4. เนื้อหาที่หายไป
ตัวอย่าง: เรื่องราวของ Instagram, Facebook และ LinkedIn, Snapchat
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้อย่างไร: เหมาะสำหรับการโพสต์เบื้องหลังและเนื้อหาในขณะนี้เพื่อดูได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เนื้อหาเรื่องราวสามารถให้ความรู้สึกเหมือนจริงมากขึ้นและมีการวางแผนน้อยลง สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า การแบ่งปันบุคลิกภาพ และการแบ่งปันประกาศ และข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด ตัวอย่างที่ดี ได้แก่ การแบ่งปันเมนูหรือข้อเสนอรายวัน
5. โซเชียลมีเดียสตรีมสด
ตัวอย่าง: YouTube, Instagram และ Facebook live, TikTok
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้อย่างไร: สตรีมแบบสดเหมาะสำหรับการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและความรู้สึกในช่วงเวลานั้นมากกว่าการวางแผนเนื้อหาที่คำนวณ
สตรีมแบบสดอาจรวมถึงการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ การสัมภาษณ์แขก การแบ่งปันการฝึกอบรมและเวิร์กช็อป และการเปิดเผยผลิตภัณฑ์ สตรีมสดยังให้ผู้ชมโต้ตอบแบบสดด้วย ดังนั้นการตรวจสอบคำถามและความคิดเห็นและมีส่วนร่วมกับสิ่งเหล่านี้ในระหว่างการสตรีมแบบสดจึงเป็นเรื่องสำคัญ
6. กลุ่มโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่าง: กลุ่ม Facebook
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากพวกเขาอย่างไร: สามารถใช้เพื่อสร้างชุมชนของลูกค้าที่มีความคิดเหมือนกัน พวกเขาสามารถแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์และเคล็ดลับ ตอบคำถาม และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น
หลายกลุ่มจะกำหนดให้ผู้ที่อาจเป็นสมาชิกต้องตอบคำถามสองสามข้อก่อนเข้าร่วมกลุ่ม นอกจากนี้ยังใช้เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลและขอให้ทุกคนที่เข้าร่วมเลือกรับรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
7. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สร้างแรงบันดาลใจ
ตัวอย่าง: TikTok, Instagram, YouTube, Pinterest
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้อย่างไร: สามารถใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการได้จากทุกอย่างตั้งแต่การทำอาหาร การเดินทาง การซื้อของ และการตกแต่ง
สร้างภาพและคุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลุ่มเป้าหมายด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แพลตฟอร์มอย่าง YouTube และ Pinterest ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีสำหรับการค้นหา ดังนั้นคุณควรใส่แฮชแท็ก คำหลัก และรูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับการค้นหาปกติของผู้ชมของคุณ
ดังนั้นไม่ว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณคือการสร้างชุมชนที่มีความคิดเหมือนกัน แสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแบ่งปันความเชี่ยวชาญ จะมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โปรดดูบริการและช่อง YouTube ของเรา