เคล็ดลับในการทำให้เนื้อหาของคุณพร้อมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-19ตรงกันข้ามกับสิ่งที่หลายคนเชื่อ การค้นหาด้วยเสียงมีมาหลายปีแล้ว
ในปี 1952 Bell Laboratories ได้สร้าง Aubrey ซึ่งเป็นอุปกรณ์จดจำเสียงที่สามารถเข้าใจตัวเลข 0 ถึง 9 และบางคำในภาษาอังกฤษที่เลือกไว้ MedSpeak ของ IBM ซึ่งสามารถเข้าใจคำพูดต่อเนื่องได้ ออกมาในปี 1996 Microsoft เข้าร่วมลีกในปี 2002 เมื่อเพิ่ม เทคโนโลยี การแปลงข้อความเป็นคำพูดลงในผลิตภัณฑ์ของตน
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีการจดจำเสียง/การค้นหาด้วยเสียงยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในทำนองเดียวกัน ความนิยมก็เพิ่มขึ้นทุกปี เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นชอบใช้เทคโนโลยีนี้มากกว่าวิธีการค้นหาแบบเดิม อันที่จริง ผู้ใช้ลำโพงอัจฉริยะมากกว่า 70% ค้นหาด้วยเสียงเป็นประจำ
การค้นหาด้วยเสียงคืออะไร?
การค้นหาด้วยเสียง เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงที่ใช้การรู้จำเสียงเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ แทนที่จะพิมพ์ในช่องค้นหา สิ่งที่คุณต้องทำคือ "พูดคุย" และขอให้อุปกรณ์ค้นหาข้อมูลที่จำเป็น
อุปกรณ์ใดๆ ที่มีระบบสั่งงานด้วยเสียงหรือระบบโต้ตอบสามารถค้นหาด้วยเสียงได้ ผู้ช่วยเสียงยอดนิยม ได้แก่ Google Voice, Alexa และ Siri
นอกเหนือจากการค้นหาข้อมูลออนไลน์แล้ว การค้นหาด้วยเสียงยังอาจดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ค้นหาเนื้อหาไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียง
- โทรออกด้วยเสียง
- ขอข้อมูลเฉพาะในหัวข้อเฉพาะ
- ชี้แจงคำขอ
- การเลือกตัวเลือก
- เปิดตัวโปรแกรม
ลักษณะการค้นหาด้วยเสียง
การค้นหาด้วยเสียงมีลักษณะสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ โทนเสียงธรรมดา คำถาม และคีย์เวิร์ดหางยาว SEO ท้องถิ่น; และได้ผลทันที
- การค้นหาด้วยเสียงอาศัย กลยุทธ์คำหลักที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงใช้โทนเสียงทั่วไปและคำหลักหางยาว ผู้ใช้ถามคำถามเฉพาะที่มีคำต่างๆ เช่น อะไร อย่างไร ทำไม เมื่อไร และที่ไหน
เมื่อคุณใช้วิธีค้นหาแบบเดิมและพิมพ์บนแถบค้นหา สิ่งที่คุณต้องมีคือวลีสั้นๆ ที่มีคำสำคัญ ตัวอย่างคือ "อบเค้ก" หากคุณกำลังค้นหาด้วยเสียง คุณต้องเจาะจงหรือให้รายละเอียดมากกว่านี้ คุณต้องการคีย์เวิร์ดหางยาว ดังนั้น "อบเค้ก" ควรเป็น "Alexa ฉันจะอบเค้กวันเกิดกำมะหยี่สีแดงได้อย่างไร"
- การค้นหาด้วยเสียงผสาน SEO ในพื้นที่ เนื่องจาก ข้อความค้นหาด้วยเสียงมากกว่า 20% มุ่งเน้นที่ข้อมูลในท้องถิ่น หากคุณกำลังมองหาคลินิกทันตกรรมในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถขอให้อุปกรณ์ของคุณ "แสดงคลินิกทันตกรรมที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้ฉัน" ได้
ตามที่ Google กล่าว ว่า "สิ่งที่ต้องทำใกล้ฉัน" เป็นคำค้นหาด้วยเสียงที่ใช้มากที่สุดในเครื่องมือค้นหา
- การค้นหาด้วยเสียงมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรับผลลัพธ์ทันที
เมื่อผู้ใช้ค้นหา "ร้านอาหารอิตาเลียนที่ดีที่สุดที่อยู่ใกล้ฉัน" Google จะแสดงรายชื่อร้านอาหารดังกล่าวทันที พร้อมด้วยสถานที่ตั้ง ที่อยู่โดยละเอียด หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และระยะทางจากที่ที่ผู้ใช้อยู่ ผู้ใช้ยังจะได้เห็นรีวิวจากผู้ที่มารับประทานอาหารก่อนหน้านี้อีกด้วย
การรู้คุณลักษณะเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับเนื้อหาการค้นหาด้วยเสียง
กลยุทธ์เนื้อหาการค้นหาด้วยเสียง
สำหรับเจ้าของเว็บไซต์เช่นคุณ การค้นหาด้วยเสียงมีประโยชน์หลายประการ รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น การ รับรู้ถึงแบรนด์ และการมองเห็นที่ดีขึ้น และอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้น เพื่อให้ได้รับประโยชน์เหล่านี้ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ
นี่คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณ
1. วิเคราะห์ประเภทและพฤติกรรมของลูกค้า
ลูกค้าควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรกเสมอ ดังนั้นก่อนสิ่งอื่นใด ให้เข้าใจลูกค้าและพฤติกรรมของพวกเขาผ่านการวิจัยและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ซื้อ ข้อมูลที่รวบรวมจะทำให้คุณทราบถึงพฤติกรรมผู้บริโภคของลูกค้าของคุณ
ตัวอย่างที่ดีคือการกำหนดจำนวนลูกค้าของคุณที่ต้องการใช้การค้นหาด้วยเสียงในการตัดสินใจเลือกอาหารที่จะสั่งจากร้านอาหาร อีกตัวอย่างที่ดีคือการรวบรวมข้อมูลว่าผู้บริโภคต้องการสื่อสารกับธุรกิจอย่างไร มีกี่คนที่ชอบใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียง

การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณจะให้แนวคิดหลายประการเกี่ยวกับ ประเภทของเนื้อหาที่ จะมีส่วนร่วมและทำให้พวกเขาพึงพอใจ
2. ให้ความสำคัญกับวลีสนทนาและคำหลักที่ยาวกว่า/หางยาว
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น กลยุทธ์คำหลักที่ดีมีความสำคัญต่อการค้นหาด้วยเสียงที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น คุณต้องเน้นที่การใช้วลีทั่วไปและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วย คำหลักหางยาว
เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณไม่ควรแข็งทื่อหรือฟังดูเป็นทางการ มันควรจะเรียบง่ายและเป็นการสนทนา นอกจากนี้ ให้หาเวลาค้นคว้าหาคำหลักหางยาวซึ่งเป็นที่นิยมและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และโรยเนื้อหาของคุณด้วยคำหลักเหล่านั้น วิธีง่ายๆ ในการผสมผสานวลีสนทนาและคีย์เวิร์ดหางยาวเหล่านี้คือการเพิ่มหน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างคำถาม ได้แก่ “ฉันจะสั่งอาหารออนไลน์ได้อย่างไร” และ “คุณส่งคำสั่งซื้อไปยัง (พื้นที่เฉพาะ) หรือไม่”
ทำการวิจัยคำหลักเพื่อดูว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณใช้คำหลักหางยาวในการสนทนาใดบ้าง
3. ใช้ SEO ในพื้นที่กับเว็บไซต์ของคุณ และอย่าลืมอัปเดตรายชื่อธุรกิจใน Google My Business
เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่มีลักษณะเฉพาะในท้องถิ่น จึงจำเป็นต้อง รวม SEO ท้องถิ่น เข้ากับเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านพายในนิวยอร์ก ให้เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ระบุรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
รวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและที่อยู่ของคุณ เวลาทำการ และประเภทของพายที่คุณเสนอ ดังนั้น เมื่อมีคนค้นหาว่า "ที่ไหนคือพายแอปเปิลที่ดีที่สุดในนิวยอร์ก" หรือ "ค้นหาร้านพายที่ดีที่สุดใกล้ฉัน" Google จะรวมธุรกิจของคุณไว้ในรายชื่อร้านพายที่ดีที่สุดในนิวยอร์ก
เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมวลี "ใกล้ฉัน" ไว้ในคำอธิบายเมตา ลิงก์สมอ แท็กชื่อ และลิงก์ภายใน เนื้อหาของคุณควรประกอบด้วยคำสำคัญหรือวลีหางยาวที่ใช้กันทั่วไปเพื่ออธิบายพื้นที่หรือที่ตั้งของคุณ ดังนั้น หากธุรกิจของคุณอยู่ในนิวยอร์ก ให้ใช้วลี “the Big Apple” ในเนื้อหาของคุณ
สุดท้ายนี้ อย่าลืม สร้างรายชื่อ Google My Business ของ คุณ อย่าลืมใส่ NAP หรือชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจของคุณ
4. เปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีมือถือเป็นหลัก
ผู้ใช้หลายคนชอบไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟนในการค้นหาด้วยเสียง นอกจากนี้ ตอนนี้ Google ใช้สมาร์ทโฟน Googlebot เพื่อรวบรวมข้อมูลเว็บ ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกว่า การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก
ในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการใช้งานบนมือถือ คุณต้องผสานรวมคุณสมบัติที่ช่วยให้การค้นหาด้วยเสียงง่ายขึ้นและสะดวกยิ่งขึ้น ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งคือ AMP หรือ Accelerated Mobile Pages ซึ่งช่วยปรับปรุงเวลาในการโหลดได้อย่างมากโดยการเร่งเวลาในการแสดงผลของหน้าเว็บในอุปกรณ์เคลื่อนที่
นอกจากนี้ Google จะจัดเก็บหน้า AMP โดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่ต้องโหลดหน้า AMP ในครั้งต่อไปที่ใช้ แนวคิดของ AMP นั้นคล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพิมพ์เว็บไซต์ลงในแถบค้นหา และ Google จะจัดการให้คุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพิมพ์ “fa” Google จะเติมด้วย “facebook.com” เพราะรู้ว่าคุณใช้เวลามากในการตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่า เทคโนโลยีที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ไม่ได้เป็นเพียง การทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เท่านั้น หมายถึงการออกแบบเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์มือถือก่อนเพื่อรับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายพร้อมเวลาโหลดที่รวดเร็วและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพดีสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้ อย่างไรก็ตาม จะต้องมีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำค้นหาด้วยเสียงทั่วไปจึงจะถือว่าพร้อมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
ใช้กลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อยกระดับความสามารถของเนื้อหาสำหรับการค้นหาด้วยเสียง เริ่มกระบวนการโดยทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่มีประสบการณ์
สนุกกับการอ่านบล็อก? ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวรายปักษ์เพื่อ รับข่าวสารและคำแนะนำด้านการตลาด