Instagram หยุดโปรเจ็กต์ 'Instagram for Kids' หลังสื่อล่าสุดรายงาน

ท่ามกลางกระแสความขัดแย้งครั้งใหม่ภายหลังการเปิดเผย 'ไฟล์ Facebook' ของ The Wall Street Journal วันนี้ Facebook ได้ประกาศในวันนี้ว่าจะยุติแผนสำหรับโครงการ 'Instagram for Kids' ในตอนนี้ เพื่อให้ได้พบกับหน่วยงานกำกับดูแลและกลุ่มที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้อง 'รับสิทธิ์นี้' ก่อนดำเนินการต่อ

Adam Mosseri หัวหน้า Instagram โพสต์วิดีโอสั้น ๆ อธิบายการตัดสินใจ

รายงานครั้งแรกเมื่อต้นปีนี้ โปรเจ็กต์ Instagram for Kids ตามรายละเอียดโดย Mosseri ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก ๆ เช่นนี้ แต่สำหรับเด็กอายุระหว่าง 10 ถึง 13 ปี ซึ่งกำลังหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อเข้าถึง Instagram มากขึ้น มุมมองของ Facebook คือการสร้างเวอร์ชันพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ซึ่งผู้ปกครองสามารถจัดการและดูแลได้ นั่นจะเป็นหนทางที่ดีกว่าสถานการณ์ปัจจุบัน ซึ่งบริษัทยังคงยึดมั่นในหลักการ

ตามประกาศอย่างเป็นทางการของ Facebook:

“ เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าดีกว่าสำหรับผู้ปกครองที่จะมีตัวเลือกในการให้บุตรหลานของตนเข้าถึง Instagram เวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับพวกเขา ซึ่งผู้ปกครองสามารถดูแลและควบคุมประสบการณ์ของพวกเขาได้ มากกว่าการพึ่งพาความสามารถของแอปในการตรวจสอบอายุของเด็ก ที่ยังเด็กเกินไปที่จะมี ID ”

ผู้เชี่ยวชาญและเจ้าหน้าที่หลายคนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับโครงการ Instagram for Kids ในช่วงเวลาของรายงานเบื้องต้น โดยกลุ่มพันธมิตร ด้านความปลอดภัยสำหรับเด็กได้เขียนจดหมายเปิดผนึกถึง Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook เรียกร้องให้เขาคิดใหม่เกี่ยวกับแนวคิดนี้

ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำถึงอันตรายทางจิตใจที่ Instagram สามารถทำให้รุนแรงขึ้นได้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง “การมุ่งเน้นอย่างไม่ลดละที่รูปลักษณ์ การนำเสนอตนเอง และการสร้างแบรนด์ของแพลตฟอร์ม” ซึ่งพวกเขาอ้างว่า “นำเสนอความท้าทายต่อความเป็นส่วนตัวและความเป็นอยู่ที่ดีของวัยรุ่น”

องค์ประกอบเดียวกันนี้ถูกเน้นย้ำอีกครั้งในรายงาน Facebook Files ฉบับล่าสุด ซึ่งอ้างถึงเอกสารภายในที่รั่วไหลจาก Facebook ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทตระหนักดียิ่งขึ้นถึงผลกระทบด้านลบที่การใช้งาน Instagram อาจมีต่อผู้ใช้อายุน้อย

ตามรายงาน:

“32% ของวัยรุ่นหญิงกล่าวว่าเมื่อพวกเขารู้สึกแย่เกี่ยวกับร่างกายของพวกเขา Instagram ทำให้พวกเขารู้สึกแย่ลง […] วัยรุ่นตำหนิ Instagram ว่าเพิ่มอัตราความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า ปฏิกิริยานี้ไม่มีการแสดงพร้อมท์และสอดคล้องกันในทุกกลุ่ม”

Facebook ได้หักล้างคำกล่าวอ้างเหล่านี้ โดยสังเกตว่าผลการวิจัยพบว่าผู้ใช้วัยหนุ่มสาวจำนวนมากรู้สึกว่า Instagram มีประโยชน์ในหลาย ๆ ด้าน

“ อันที่จริง 11 จาก 12 พื้นที่บนสไลด์ที่อ้างอิงโดยวารสาร - รวมถึงพื้นที่ร้ายแรงเช่นความเหงา, ความวิตกกังวล, ความเศร้าและปัญหาการกิน - เด็กสาววัยรุ่นที่กล่าวว่าพวกเขาต่อสู้กับปัญหานั้นยังกล่าวด้วยว่า Instagram ทำให้ช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านั้น ดีขึ้น มากกว่า ยิ่งกว่าแย่”

'สไลด์' ที่ Facebook อ้างถึงคือสิ่งนี้ ซึ่งเป็นองค์ประกอบหนึ่งของรายงานภายใน:

แผนภูมินี้และชื่อที่ Facebook มอบให้ แสดงให้เห็นว่าบริษัทตระหนักดีถึงข้อกังวลดังกล่าว แต่ขณะนี้ Facebook พยายามที่จะลดผลกระทบเหล่านี้ และความเกี่ยวข้องในวงกว้างของการศึกษา ซึ่งอ้างว่าเป็นเพียงส่วนน้อย ตัวอย่าง และไม่จำเป็นต้องออกแบบเพื่อบ่งชี้

ยังคงมีการถามคำถามที่ยาก และเมื่อ Facebook ถูกสำรองไว้ในระดับหนึ่ง ดูเหมือนว่าจะเป็นการดีที่สุดที่จะหยุดแผน Instagram for Kids ชั่วคราว อย่างน้อยก็จนกว่าจะสามารถวัดการตอบสนองได้ดีขึ้น และกำหนดแนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้น สำหรับโครงการ

นั่นเป็นผลลัพธ์ที่ดีกว่าหรือไม่? มันยากที่จะพูด

แน่นอนว่ามีเหตุผลสำหรับสิ่งที่ Mosseri และ Facebook พูด ว่าจะเป็นการดีกว่าที่จะให้การกำกับดูแลมากขึ้นสำหรับผู้ปกครองของ Tweens เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน Instagram โดยที่พวกเขาไม่ต้องหาวิธีแก้ไข และการเข้าถึงเนื้อหาที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งได้อย่างเต็มที่ในรูปแบบอื่นๆ โดยหลักการแล้ว กลุ่มคุ้มครองเด็กส่วนใหญ่เรียกร้องให้มีการปฏิบัติตามข้อจำกัดในปัจจุบันสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อย (ผู้ใช้ Instagram ต้องมีอายุมากกว่า 13 ปี) และเพื่อให้ Instagram ทำงานหนักขึ้นเพื่อหยุดพวกเขาให้เข้าถึงโดยทันที – แต่การคาดหวังให้เยาวชนทำได้จริงหรือไม่ อย่างน้อยก็พยายามเข้าถึงแอพหรือคิดว่า Instagram และ Facebook สามารถหยุดได้อย่างสมบูรณ์?

ฉันเดาว่านั่นคือคำถามสำคัญ หาก Facebook ที่มีขนาดและทรัพยากรทั้งหมดสามารถหยุดไม่ให้เด็ก ๆ เข้าถึงแอพของตนผ่านการตรวจสอบและกระบวนการที่ปรับปรุงแล้วซึ่งในทางทฤษฎีสามารถลดความกังวลดังกล่าวได้ ให้เกิดขึ้นและปล่อยให้อันตรายดังกล่าวแพร่กระจายไปในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งหรือไม่?

ดูเหมือนว่าอาจมีกระบวนการตรวจสอบทางเลือกอื่นที่สามารถนำมาใช้ได้ อย่างน้อยก็ในบางพื้นที่ แต่ถ้า Facebook เข้าไปอยู่ในเส้นทางนั้น นั่นหมายความว่าผู้ใช้ทุกคนจำเป็นต้องระบุตัวตนเพื่อเข้าถึงแอพของ Facebook ซึ่งจะทำให้เด็กส่วนใหญ่ไม่อยู่ และจะจัดให้มีการบังคับใช้และการติดตามในระดับใหม่

แต่นั่นก็เปิดเวิร์มอีกกระป๋องหนึ่งสำหรับ The Social Network

คุณต้องการอัปโหลด ID ส่วนตัวของคุณไปที่ Facebook และให้การติดตามโดยตรงมากขึ้นหรือไม่? คุณรู้สึกสบายใจหรือไม่ที่รู้ว่าตัวตนจริงและตัวตนออนไลน์ของคุณนั้นเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิด

แทบจะนำไปสู่การบังคับใช้กฎหมายรูปแบบใหม่อย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับกิจกรรมออนไลน์ ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่ดี แต่ยังมีข้อกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเฝ้าระวังพลเมือง การเข้าถึงแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรประจำตัวที่เป็นทางการ การติดตามข้อมูลของรัฐบาล ฯลฯ

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการเข้าถึงโซเชียลมีเดียที่เกิดจากการสนทนาครั้งแรก และเมื่อคุณขยายการอภิปรายไปสู่ข้อสรุปเชิงตรรกะ ขอแนะนำว่า Instagram for Kids อาจเป็นทางออกที่ดีกว่า

ในเวลาเดียวกัน แม้แต่ข้อมูลภายในของ Facebook เองก็ยังเน้นย้ำถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากแพลตฟอร์ม

แล้วไงต่อ? ปิด Instagram โดยสิ้นเชิง? นั่นจะไม่เกิดขึ้น และด้วยเหตุนี้ เด็ก ๆ จะต้องพยายามเข้าถึงแอปต่อไป Instagram กล่าวว่าจะเน้นที่การปรับปรุงเครื่องมือของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องเยาวชน รวมถึงข้อกำหนดด้านวันเกิดและข้อ จำกัด การรับส่งข้อความที่ปรับปรุงใหม่ ตลอดจนเครื่องมือควบคุมภายในเพื่อช่วยให้ผู้คนจัดการประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของตน

แต่จริงๆ แล้ว มาตรการทั้งหมดเหล่านี้สามารถทำได้จนถึงขณะนี้ – ข้อเท็จจริงยังคงอยู่ว่าโดยทั่วไปแล้วโซเชียลมีเดียอาจมีผลกระทบต่อสุขภาพจิตอย่างมีนัยสำคัญ และการโฟกัสที่ภาพของ Instagram ทำให้เป็นอันตรายอย่างยิ่งในแง่ของการเปรียบเทียบ ภาพลักษณ์ของร่างกาย และประเด็นสำคัญอื่นๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อวัยรุ่น

ทางข้างหน้าเป็นอย่างไร? ฉันไม่รู้ ไม่มีใครรู้ แต่มันเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ควรมีการตรวจสอบและถกเถียงกันมากขึ้น และอย่างน้อยเราควรจะเปิดกว้างเพื่ออภิปรายถึงศักยภาพของ Instagram for Kids หากเรากำลังจะไป ให้เป็นจริงเกี่ยวกับการเข้าถึงดังกล่าว