การใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายทางอ้อม
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-23บางครั้งวิธีการทางอ้อมก็เป็นวิธีที่ดีที่สุด การใช้ ประโยชน์จากช่องทางการขายทางอ้อม อาจสร้างความสับสนได้ หากคุณไม่เคยสำรวจช่องทางการขายทางอ้อมมาก่อน ความคิดนี้อาจทำให้คุณไม่สบายใจ ท้ายที่สุด การใช้ประโยชน์จากการขายทางอ้อมจะทำให้คุณสูญเสียการควบคุมผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังพันธมิตรบุคคลที่สาม แต่ท้ายที่สุด การใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายทางอ้อมและการตลาดทางอ้อมจะทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้น
ประโยชน์ของช่องทางการขายทางอ้อม
ช่อง ทางการขายตรง หมายความว่าคุณเป็นผู้ขายสินค้าให้กับลูกค้า เมื่อคุณขายให้กับบุคคลที่สามแทนที่จะขายให้กับลูกค้าโดยตรง คุณกำลังใช้ช่องทางการขายทางอ้อม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ขายบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ได้ทำงานให้คุณ คุณสร้างพันธมิตรเพื่อพยายามใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายทางอ้อมแทน ต่อไปนี้คือวิธีที่ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากช่องทางการขายทางอ้อม
ผลประโยชน์ของลูกค้า
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กเพิ่งเริ่มต้น อาจมีเพียงไม่กี่คนที่เคยได้ยินชื่อแบรนด์ของคุณ การเป็นพันธมิตรกับร้านค้าปลีกยอดนิยมสามารถช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและสร้างการจดจำแบรนด์ได้
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า หากลูกค้าไว้วางใจผู้ค้าปลีกที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย พวกเขาจะเชื่อว่าพวกเขาเลือกสต็อกสินค้าที่ดี การสร้างและรักษาความไว้วางใจเป็นเรื่องยาก ด้วยการเป็นพันธมิตรกับผู้ขายทางอ้อมที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจที่มีอยู่เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของคุณ
ผลประโยชน์ด้านต้นทุน
ข้อดีอีกประการของช่องทางการขายทางอ้อมคือโอกาสในการลดต้นทุน ช่องทางการขายทางอ้อมที่คุณเลือกร่วมเป็นพันธมิตรจะมีแหล่งข้อมูลด้านการขายและการตลาด พวกเขายังจะมีโลจิสติกส์ของตัวเองที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
การทำงานเป็นทีมทำให้กระบวนการต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ค่าขนส่งและการจัดเก็บสามารถแบ่งออกได้ คุณและบุคคลภายนอกสามารถแบ่งปันค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณทั้งคู่จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
โปรดทราบว่าคุณอาจต้องแบ่งรายได้ด้วยเช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพันธมิตรทางธุรกิจ ประโยชน์จากการลดต้นทุนอาจยังคงมีมากกว่าข้อเท็จจริงนี้ แต่อย่าลืมเลือกช่องทางการขายทางอ้อมที่จะทำให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดโดยมีข้อเสียน้อยที่สุด
ประโยชน์จากความเร็วสู่ตลาดและการทดลอง
ข้อดีอีกประการของช่องทางการขายทางอ้อมคือคุณสามารถเข้าสู่ตลาดได้เร็วและง่ายกว่าที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ขยายตามภูมิศาสตร์ หรือทดสอบผลิตภัณฑ์หรือแผนการขยาย เมื่อรวมกับข้อดีของการประหยัดต้นทุนของช่องทางการขายทางอ้อม คุณจะทดลองได้โดยไม่ต้องเสี่ยง คุณจะต้องรับผิดชอบ 100% หากคุณใช้ช่องทางการขายตรง แต่ด้วยช่องทางการขายทางอ้อม คุณสามารถออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วและดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ไม่เร็วเท่า
ข้อเสีย
แม้ว่าคุณจะมีประโยชน์มากมายเมื่อใช้ช่องทางการขายทางอ้อม แต่สิ่งสำคัญคือคุณ ต้องพิจารณาข้อเสีย ก่อนตัดสินใจด้วย
สูญเสียการควบคุม
เมื่อคุณมอบผลิตภัณฑ์ให้กับพันธมิตรบุคคลที่สามของคุณ คุณจะเลิกควบคุม สิ่งที่พวกเขาทำกับผลิตภัณฑ์นั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกยอดนิยมได้ ส่วนใหญ่คุณจะไม่ตัดสินใจว่าจะเลือกแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไหนหรือทำการตลาดมากน้อยเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใหม่ที่ไม่มีเงินและอำนาจมาก คุณยังเสี่ยงต่อการสื่อสารผิดพลาด เป้าหมายและวิสัยทัศน์ที่คุณมีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ตรงกับความประทับใจที่ช่องทางการขายทางอ้อมได้รับ นี่คือเหตุผลสำคัญที่คุณจะต้องค้นคว้าและสำรวจพันธมิตรรายต่างๆ อย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุดและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
คำติชมช้า
การมีบุคคลที่สามอยู่ระหว่างคุณกับลูกค้าปลายทางสามารถขัดขวางการเข้าถึงความคิดเห็นของลูกค้าได้ หากคุณไม่มีแนวการสื่อสารที่เหมาะสม คุณอาจพลาดความคิดเห็นที่สำคัญของลูกค้า การทำความเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอาจเป็นความแตกต่างระหว่างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว หากคุณเลือกที่จะใช้เส้นทางของการขายทางอ้อม คุณจะต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อสร้างวิธีการสื่อสารที่สม่ำเสมอและชัดเจนและง่ายดาย
การแข่งขัน
แม้ว่าช่องทางการขายทางอ้อมจะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่สำคัญว่าคุณจะไม่สามารถหาพันธมิตรที่ดีได้ท่ามกลางการแข่งขันทั้งหมด ช่องทางการขายยอดนิยมอาจไม่ต้องการเป็นพันธมิตรกับคุณเพียงเพราะไม่ต้องการ พวกเขามีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ต่างแย่งชิงตำแหน่งกับพวกเขา คุณจะต้องหาวิธีสร้างความโดดเด่นหากต้องการเป็นพาร์ทเนอร์กับพวกเขา
ตัวอย่างการตลาดทางอ้อม
เมื่อคุณได้เลือกใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายทางอ้อมแล้ว คุณจะต้องทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเอง เพราะคุณไม่สามารถพึ่งพาคู่ของคุณในการทำงานทางการตลาดทั้งหมดได้ การตลาดทางอ้อมจับคู่ได้ดีกับธุรกิจที่เลือกใช้ช่องทางการขายทางอ้อม

ผู้คนเริ่มเบื่อหน่ายกับกิจกรรมการตลาดทางตรง พวกเขาไม่ต้องการรู้สึกว่าคุณกำลังพยายามขายอะไรให้พวกเขาอยู่เสมอ เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้การตลาดทางอ้อมได้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบตัวอย่างการตลาดทางอ้อม
การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา มีขึ้นเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้าของคุณผ่านเนื้อหาที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วม บล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ รูปภาพ และอินโฟกราฟิกคือตัวอย่างเนื้อหาที่คุณสามารถใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ อัปโหลดเนื้อหาใหม่อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ลูกค้าของคุณกลับมาและธุรกิจของคุณอยู่ในแนวหน้าของจิตใจ การตลาดเนื้อหาเป็นโอกาสในการสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ ยิ่งลูกค้าไว้วางใจธุรกิจของคุณมากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น
การตลาดโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างการตลาดทางอ้อมอีกตัวอย่างหนึ่งคือการตลาดโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าของคุณ แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ขายตรงให้กับลูกค้าของคุณอีกต่อไป แต่การขอความคิดเห็นจากลูกค้าก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญ โซเชียลมีเดียสามารถช่วยบรรเทาปัญหาด้านการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการขายทางอ้อม ในขณะเดียวกันก็ให้แพลตฟอร์มแก่คุณในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม และ เนื้อหาที่จะโพสต์ ในแต่ละแพลตฟอร์มจะต้องมีการค้นคว้า เมื่อคุณพบสิ่งที่ใช่แล้ว คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและสร้างความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาหรือ SEO เป็นกระบวนการในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณในลักษณะที่จะผลักดันเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ด้านบนสุดของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา SEO ยังช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จและแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นในที่สุด ยิ่ง SEO ของคุณดีขึ้นเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสติดอันดับสูงในหน้าผลการค้นหามากขึ้นเท่านั้น ผู้คนที่มองหาผลิตภัณฑ์แบบเดียวกับคุณก็จะคลิกลิงก์ไปยังหน้าของคุณมากขึ้นเท่านั้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น
ช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อม
มีช่องทางอ้อมให้เลือกหลายช่อง การเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อมที่เหมาะสมจะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
ผู้ค้าปลีก
ตัวอย่างของช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อมคือผู้ค้าปลีก หากคุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับร้านค้าปลีก เช่น ร้านขายของชำหรือร้านขายเสื้อผ้า คุณกำลังใช้ร้านค้าปลีก ร้านค้าปลีกจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อผลกำไร โดยทั่วไปแล้ว ผู้ค้าปลีกจะขายสินค้าจำนวนไม่มากในแต่ละครั้ง ดังนั้นพวกเขาจึงซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมากในแต่ละครั้งเท่านั้น
ผู้ค้าส่ง
อีกตัวอย่างหนึ่งของช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อมคือผู้ค้าส่ง ผู้ค้าส่งซื้อสินค้าจำนวนมากแล้วขายให้กับผู้ค้าปลีกหลาย ราย ยิ่งนายหน้าซื้อจากผู้ค้าส่งมากเท่าไร ก็ยิ่งต้องจ่ายต่อผลิตภัณฑ์น้อยลงเท่านั้น หากคุณเลือกใช้ผู้ค้าส่ง คุณจะมีผู้กลางสองคนระหว่างคุณกับผู้บริโภคปลายทาง แม้ว่าผู้ค้าส่งสามารถช่วยกระจายผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ค้าปลีกหลายรายพร้อมกันในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่ต่างกันได้ ยิ่งคุณและผู้ใช้ปลายทางมีขั้นตอนมากเท่าไร ก็ยิ่งยากที่จะสื่อสารกับผู้ใช้ปลายทาง
แฟรนไชส์
คุณสามารถให้เช่าเครื่องหมายการค้าของคุณกับผู้อื่นได้ พวกเขาจ่ายเงินให้คุณสำหรับการใช้ชื่อแบรนด์ของคุณ ประโยชน์ของรูปแบบการขายทางอ้อมรูปแบบนี้ ได้แก่ บุคคลที่รับผิดชอบส่วนใดส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์รู้วิธีขายให้กับผู้คนในชุมชนของตนได้ดีที่สุด ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ของชุมชนที่ไม่มีทางเป็นไปได้ ในฐานะเจ้าของแบรนด์ คุณจะต้องละทิ้งการควบคุมบางอย่าง แฟรนไชส์ ทำงานได้ดีที่สุดกับแบรนด์ดังและเป็นเรื่องปกติในร้านอาหาร McDonald's และ Subway เป็นตัวอย่างของแฟรนไชส์
ผู้รวมระบบ
ผู้ ประกอบระบบ มักพบในการซื้อระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ พวกเขาปรึกษากับธุรกิจและช่วยพวกเขาค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างระบบบูรณาการ พวกเขาสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับธุรกิจ โดยทางอ้อมขายสินค้าให้กับพวกเขา
เลือกช่องทางการขายทางอ้อมของคุณ
การใช้ประโยชน์จากการขายทางอ้อมทำให้คุณสามารถขยายธุรกิจ ลดต้นทุน และดึงดูดลูกค้าให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของทุกช่องทางการขายทางอ้อมที่คุณเลือกใช้เพื่อค้นหาช่องทางที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่คุณและจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย คุณอาจพบว่าช่องทางการขายตรงบางช่องทางเหมาะสำหรับ คุณ สร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า เนื่องจากคุณไม่ได้ขายให้กับลูกค้าโดยตรง ความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ใช้เทคนิคการตลาดทางอ้อมเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือในสาขาของคุณ หากคุณใช้เวลาในการทำสิ่งเหล่านี้ ช่องทางการขายทางอ้อมของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
คำถามที่พบบ่อย:
- ช่องทางการขายทางอ้อมคืออะไร?
- ช่องทางการขายทางอ้อมมีข้อเสียอย่างไร?
- ฉันจะเลือกช่องทางการขายทางอ้อมได้อย่างไร
- ข้อดีของการตลาดทางอ้อมคืออะไร?
- ช่องทางการขายตรงคืออะไร?