Aproveitando os Benefícios dos Canais de Vendas Indiretas

Às vezes, a abordagem indireta é a melhor abordagem. Aproveitar os benefícios dos canais de vendas indiretos pode ser confuso se você nunca explorou os canais de vendas indiretos antes. A ideia pode até deixá-lo desconfortável. Afinal, ao aproveitar as vendas indiretas, você estará abrindo mão de algum controle sobre seu produto para um parceiro terceirizado. Mas, em última análise, aproveitar os benefícios dos canais de vendas indiretos e do marketing indireto deixará sua empresa em melhor situação.

Benefícios dos Canais de Vendas Indiretas

Um canal de vendas diretas significa que você é quem vende seus produtos para o cliente. Quando você vende para terceiros em vez de diretamente para o cliente, você está utilizando um canal de vendas indireto. É importante observar que esses vendedores terceirizados não funcionam para você. Em vez disso, você forma uma parceria para tentar aproveitar os benefícios dos canais de vendas indiretos. Aqui estão algumas maneiras pelas quais sua empresa pode se beneficiar dos canais de vendas indiretos.

Os Benefícios do Cliente

Se você é uma pequena empresa que está começando, poucas pessoas provavelmente já ouviram falar da sua marca. A parceria com uma loja de varejo popular pode ajudá-lo a divulgar seu nome e criar reconhecimento de marca.

Também pode ajudá-lo a ganhar a confiança do cliente. Se os clientes confiarem no varejista com o qual você fez parceria, eles confiarão que escolheram estocar um bom produto. Construir e manter a confiança é difícil. Ao fazer parceria com um vendedor indireto confiável, você pode aproveitar a confiança existente para estabelecer sua credibilidade.

Os benefícios de custo

Outro benefício dos canais de vendas indiretos são as oportunidades de redução de custos. Os canais de vendas indiretas com os quais você optar por fazer parceria terão seus recursos de vendas e marketing. Eles também terão sua própria logística que você pode aproveitar.

O trabalho em equipe é conhecido por tornar os processos mais eficientes. Os custos de envio e armazenamento podem ser divididos. Você e o terceiro podem compartilhar os custos associados ao seu produto, de modo que nenhum de vocês arcará com o custo total.

Esteja ciente de que, dependendo da parceria, talvez seja necessário compartilhar a receita também. O benefício de redução de custos ainda pode superar esse fato, mas certifique-se de escolher os canais de vendas indiretos que darão ao seu negócio o máximo de benefícios com o menor número de inconvenientes.

Velocidade para o mercado e benefícios da experimentação

Outro benefício dos canais de vendas indiretos é que você pode entrar nos mercados com mais rapidez e facilidade do que conseguiria por conta própria. Você pode introduzir um novo produto, expandir geograficamente ou testar um produto ou plano de expansão. Combinado com os benefícios de redução de custos dos canais de vendas indiretos, você pode experimentar sem tantos riscos. Você seria 100% responsável se usasse um canal de vendas direto, mas com canais de vendas indiretos, você pode ir ao mercado rapidamente e ver o que funciona e o que não funciona tão rápido.

Desvantagens

Embora existam inúmeros benefícios à sua disposição ao usar canais de vendas indiretos, é vital que você também considere as desvantagens antes de tomar uma decisão.

Perda de controle

Depois de entregar seu produto ao seu parceiro terceirizado, você abre mão de algum controle sobre o que eles fazem com ele. Por exemplo, você pode fazer parceria com um varejista popular. Na maioria das vezes, você não decidirá onde eles escolherão exibir seu produto ou quanto marketing eles escolherão para dar a ele. Isso é especialmente verdadeiro para novos negócios sem muito dinheiro e poder. Você também corre o risco de falha de comunicação. Os objetivos e a visão que você tem para o seu produto podem não corresponder à impressão que o canal de vendas indireto recebe. É por isso que é vital que você pesquise e explore diferentes parceiros para encontrar aquele que funcionará melhor para o seu negócio e ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

Feedback lento

A presença de um terceiro entre você e o cliente final pode dificultar seu acesso ao feedback do cliente. Se você não tiver linhas de comunicação adequadas, poderá perder feedback importante do cliente. Compreender e responder às necessidades do cliente pode ser a diferença entre um negócio bem sucedido e um falido. Se você optar pelo caminho das vendas indiretas, precisará dar um passo extra para criar meios claros e fáceis de comunicação constante.

Concorrência

Embora existam muitos benefícios para os canais de vendas indiretos, isso não importará se você não conseguir encontrar um bom parceiro em meio a toda a concorrência. Os principais canais de vendas podem não querer fazer parceria com você apenas porque não precisam. Eles têm um monte de grandes negócios todos competindo por um lugar com eles. Você precisará encontrar uma maneira de se destacar se quiser fazer parceria com eles.

Exemplos de marketing indireto

Agora que você escolheu aproveitar os benefícios dos canais de vendas indiretos, precisará comercializar seus produtos por conta própria. Afinal, você não pode confiar no seu parceiro para fazer todo o trabalho de marketing. O marketing indireto combina bem com empresas que optam por usar canais de vendas indiretos.

As pessoas se cansam das atividades de marketing direto. Eles não querem sentir que você está sempre tentando vender algo para eles. Para combater isso, você pode empregar o marketing indireto. Abaixo você encontrará exemplos de marketing indireto.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo visa resolver os problemas do seu cliente por meio de conteúdo criativo e envolvente. Blogs, vídeos, podcasts, imagens e infográficos são exemplos de conteúdo que você pode empregar em sua estratégia de marketing. Faça upload consistente de novos conteúdos para manter seus clientes voltando e sua empresa na vanguarda de suas mentes. O marketing de conteúdo é uma oportunidade de se estabelecer como um especialista em seu campo. Quanto mais os clientes confiam em sua empresa, maior a probabilidade de eles confiarem em seus produtos.

Marketing de mídia social

Outro exemplo de marketing indireto é o marketing de mídia social. As redes sociais são uma ótima maneira de se manter conectado com seus clientes. Embora você possa não estar mais vendendo diretamente para seus clientes, ainda é importante obter o feedback deles. A mídia social pode ajudar a mitigar os problemas de comunicação associados aos canais de vendas indiretos, além de fornecer uma plataforma para comercializar seus produtos.

Escolher as plataformas de mídia social certas e qual conteúdo postar em cada plataforma exigirá algumas pesquisas. Quando você encontra os corretos, pode tornar seu negócio mais acessível e construir credibilidade em seu setor.

Motor de Otimização de Busca

A otimização de mecanismos de pesquisa, ou SEO, é o processo de melhorar sua presença on-line de uma maneira que leva seus sites ao topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa. O SEO também ajudará você a criar conteúdo de sucesso e campanhas de marketing de mídia social. Isso ajuda a aumentar o reconhecimento da marca e, em última análise, leva a mais vendas. Quanto melhor o seu SEO, maior a probabilidade de você ter uma classificação alta na página de resultados de pesquisa, maior a probabilidade de as pessoas que procuram produtos como o seu clicarem no link para sua página, maior a probabilidade de comprarem seu produto.

Canal Indireto de Distribuição

Existem muitos canais indiretos para escolher. Escolher os canais indiretos de distribuição corretos lhe dará mais benefícios para alavancar para alcançar seus objetivos de negócios.

Revendedores

Um exemplo de canal indireto de distribuição são os varejistas. Se você vende seus produtos para um varejista, como uma mercearia ou loja de roupas, está usando um varejista. O varejista então vende seu produto com lucro. Geralmente, os varejistas vendem apenas um pequeno número de produtos por vez, portanto, eles compram apenas alguns produtos por vez.

Atacadistas

Outro exemplo de canal indireto de distribuição são os atacadistas. Os atacadistas compram produtos a granel e os vendem para vários varejistas . Quanto mais o corretor comprar do atacadista, menos terá que pagar por produto. Se você optar por usar um atacadista, terá dois intermediários entre você e o consumidor final. Embora os atacadistas possam ajudar a distribuir seu produto para vários varejistas ao mesmo tempo em diferentes localizações geográficas, quanto mais etapas entre você e o usuário final, mais difícil será a comunicação com o usuário final.

Franquia

Você pode alugar sua marca para outras pessoas. Eles pagam pelo uso do nome da sua marca. Os benefícios desta forma de vendas indiretas incluem que a pessoa responsável por uma determinada parte da franquia sabe como vender melhor para as pessoas em sua comunidade. Ajuda a promover relacionamentos comunitários que não seriam possíveis de outra forma. Como proprietário da marca, você terá que abrir mão de algum controle. O franchising funciona melhor com marcas populares e é comum entre os restaurantes. McDonald's e Subway são exemplos de franquias.

Integradores de Sistemas

Os integradores de sistemas são mais comumente encontrados em compras business-to-business. Eles consultam uma empresa e os ajudam a encontrar soluções de produtos para seus problemas para criar um sistema integrado. Eles podem sugerir seu produto para uma empresa, vendendo indiretamente o produto para eles.

Escolha seus canais de vendas indiretas

Ao aproveitar os benefícios das vendas indiretas, você pode expandir seus negócios, cortar custos e fazer com que os clientes experimentem seus produtos. Pese os prós e os contras de cada canal de vendas indiretas que você escolher usar para encontrar aquele que oferece mais benefícios e o ajudará a alcançar seus objetivos. Você pode achar que um determinado canal de vendas diretas é melhor para você . Crie canais de comunicação eficientes para se manter conectado com os clientes, pois você não está vendendo diretamente para eles. Suas opiniões são essenciais para o sucesso do seu negócio. Empregue técnicas de marketing indireto para se conectar com seus clientes e estabelecer sua credibilidade em seu campo. Se você dedicar um tempo para fazer essas coisas, seus canais de vendas indiretas funcionarão com mais facilidade.

PERGUNTAS FREQUENTES:

• O que são canais de vendas indiretas?
• Quais são as desvantagens dos canais de vendas indiretas?
• Como escolher um canal de vendas indireto?
• Quais são as vantagens do marketing indireto?
• O que é um canal de vendas diretas?

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