วิธีการเลือกเครื่องมือดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

สตาร์ทอัพขนาดเล็กมักจะล้มเหลวในปีแรกของการเปิดตัว มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้เกิดขึ้น วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือการใช้เครื่องมือดิจิทัล เทคโนโลยีทำให้งานของเราง่ายขึ้นและง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยอุปกรณ์และแอปพลิเคชันออนไลน์ที่ล้นเหลือในปัจจุบันสำหรับทุกสิ่ง จะเป็นความอัปยศที่จะไม่ใช้อุปกรณ์เหล่านี้และทำให้อาชีพของคุณในฐานะผู้ประกอบการตรงไปตรงมามากขึ้น

หนึ่งในส่วนที่น่าอัศจรรย์ที่สุดของการตลาดดิจิทัลคือการหลีกเลี่ยงโอกาสสำหรับองค์กรและผู้ประกอบการที่เจียมเนื้อเจียมตัวมากขึ้น สมมติว่าคุณมีรายการที่ไม่น่าเชื่อหรือแนวคิดการบริหาร ในกรณีนี้ คุณมีเครื่องมือที่สมเหตุสมผลและเข้าใจง่ายมากมายในการติดต่อผู้คนใหม่ๆ และทำการตลาดกับภาพลักษณ์ของคุณ หมดยุคแล้วที่แผนทางการเงินมูลค่าหลายล้านดอลลาร์มีความสำคัญต่อการก้าวไปไกลกว่าคู่แข่งของคุณ การตลาดดิจิทัลให้ ROI สูง ไม่ว่าคุณจะทุ่มเงินเพื่อคิดใหม่เกี่ยวกับงานหรือเริ่มต้นใหม่ด้วยการอุทิศเวลาของคุณเอง

วิธีการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

เครื่องมือดิจิทัลที่น่าทึ่งที่สุดชิ้นหนึ่งคือการเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร สมมติว่าคุณมีความคิดหรือองค์กรที่คิดไม่ถึง คุณมีเครื่องมือที่สมเหตุสมผลและตรงไปตรงมามากมายในการติดต่อกลุ่มใหม่ๆ และทำการตลาดรูปภาพของคุณ วันเหล่านั้นผ่านพ้นไปนานแล้วเมื่อการจัดการการเงินมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์มีความสำคัญต่อการคลายตัวผ่านคู่ต่อสู้ของคุณ การจัดแสดงขั้นสูงให้ ROI สูง ไม่ว่าคุณจะดูแลเงินสดเพื่อประเมินงานใหม่หรือเริ่มต้นใหม่โดยใช้เวลาของคุณเอง

ดังที่กล่าวไปแล้วว่าการล้นของพวกเขาเป็นปัญหาด้วยตัวมันเอง อาจเป็นการทำธุระเพิ่มเติมในการสังเกตเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และเลือกเครื่องมือที่สามารถช่วยและไม่ทำให้งานของคุณหนักขึ้นมาก การเปรียบเทียบเครื่องมือดิจิทัลหลายร้อยรายการทำได้ง่ายขึ้นโดยเว็บไซต์เช่น DigitalSupermarket เว็บไซต์ดังกล่าวทำให้โลกดิจิทัลสับสนน้อยลงโดยใช้ภาษาง่ายๆ และหลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางเทคนิค

จะช่วยได้หากคุณจำบางสิ่งในขณะที่เลือกเครื่องมือดิจิทัลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

1. การวิจัยอย่างละเอียด

การตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจที่สำคัญทุกอย่างควรทำหลังจากการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน เมื่อประเมินกลยุทธ์ทางธุรกิจและเครื่องมือข้อกำหนด คุณจะต้องตอบคำถามสองสามข้อ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือจำกัดประเภทของการสื่อสารที่จำเป็นในองค์กรของคุณให้แคบลง ในการเริ่มต้น ให้ลดเครื่องมือเฉพาะที่คุณต้องการลง เป็นไปได้ไหมว่าคุณกำลังค้นหา CRM เพื่อดูแลการเชื่อมต่อลูกค้า ซอฟต์แวร์คณะกรรมการร่วมเพื่อช่วยในการสื่อสารโครงการระหว่างตัวแทน? พื้นที่ทำงานช่วยเหลือด้วยเครื่องมือเพื่อจัดการกับคำขอของลูกค้า? แยกแยะประเภทของการสื่อสารทางเทคนิคที่จะจัดการกับข้อกังวลของคุณ จากนั้นจึงตรวจสอบกรณีเดียวจากการจัดหมวดหมู่นั้น

เมื่อคุณระบุตัวเลือกได้แล้ว ให้เริ่มถามคำถามที่เจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับแต่ละตัวเลือก เช่น:

1. คุณสมบัติและฟังก์ชั่นใช้งานง่ายและจำเป็นหรือไม่?
2. รองรับลูกค้าได้กี่คน?
3. ราคาที่เรียกเก็บนั้นสูงแค่ไหน และอยู่ในงบประมาณของคุณหรือไม่?
4. ผลตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างไร และมีข้อติชมอย่างไรบ้าง?
5. จำเป็นต้องมีเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการเติบโตขององค์กรหรือไม่?

2. การทดลองและการทดสอบ

เมื่อคุณทำการวิจัยที่จำเป็นแล้ว คุณจะลดตัวเลือกลงเหลือ 2-3 ตัวที่ดีที่สุด ที่น่าสนใจคือเครื่องมือดิจิทัลขั้นสูงส่วนใหญ่มีรูปแบบอิสระหรือช่วงเบื้องต้นฟรีแบบจำกัด ประเมินกำลังทั้งหมดของคุณเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีตัวเลือกในการสำรวจว่าไฮไลท์ตรงกับความจำเป็นของคุณหรือไม่ โดยไม่คำนึงว่าตัวแทนของคุณจะต้องการทำงานร่วมกับโปรแกรมหรือไม่ โปรแกรมที่ใช้งานง่ายและเหมาะสมที่สุดน่าจะเป็นโปรแกรมที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ

ในขณะที่คุณอาจต้องการกันเงินสดของคุณและดำเนินการแบบฟอร์มฟรี จะแนะนำสำหรับคุณหรือไม่? โดยและโดยขึ้นอยู่กับสมมติว่าแบบฟอร์มอิสระตอบสนองความต้องการของคุณอย่างสมบูรณ์ การจำกัดความสามารถ ไฮไลท์ และบันทึกของลูกค้าจะจำกัดความเจริญรุ่งเรืองของคุณ ดังนั้น อย่าเพิ่งตกลงที่จะเป็นอิสระ โดยถือว่าเป็นทางเลือกที่เหนือกว่าและจ่ายเงินสำหรับธุรกิจของคุณ

3. อบรมพนักงาน

เมื่อใดก็ตามที่คุณเลือกเครื่องดนตรีที่เหมาะสม เป็นโอกาสที่ดีที่จะต้อนรับพนักงานทั้งหมดของคุณให้พร้อม คำแนะนำเล็กน้อย:

• รวบรวมข้อมูล 'ความช่วยเหลือ' ทั้งหมดที่คุณสามารถหาได้เพื่อให้พนักงานได้รับทรัพย์สินที่พวกเขาต้องการ
• ตรวจสอบเว็บไซต์ของเครื่องมือที่คุณเลือกสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น แบบฝึกหัดการสอน หลักสูตรออนไลน์ หน้าช่วยเหลือ และผู้ติดต่อช่วยเหลือลูกค้า
• กำหนดการประชุมตามคำแนะนำซึ่งเพื่อนร่วมงานสามารถพบปะกันเพื่อทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานและตั้งคำถาม
• พิจารณามอบหมายให้เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งเป็นจุดอ้างอิงแรกสำหรับเครื่องมือดิจิทัล บุคคลนี้ควรมีข้อมูลการทำงานที่ยอดเยี่ยมในโปรแกรม จากนั้นเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ก็มีคนไปขอความช่วยเหลือและสนับสนุน

เครื่องมือทั่วไปบางอย่าง

ขั้นตอนที่อธิบายข้างต้นอาจช่วยให้คุณเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณได้ ในทางกลับกัน บริษัทต่างๆ ใช้เครื่องมือทั่วไปหลายอย่างในกิจกรรมประจำวัน

1. CRM

หากคุณยังไม่มี CRM แสดงว่าคุณกำลังเสียโอกาสที่ดี! CRM จะอนุญาตให้คุณพูดคุยกับลูกค้าได้ตลอดทุกขั้นตอนของธุรกิจ ดังนั้น การใช้การติดต่อที่กำหนดเองเพื่อเปลี่ยนความเป็นไปได้ในผู้ซื้อและผู้ซื้อให้กลายเป็นลูกค้าที่แน่วแน่ กรอบงานเชื่อมโยงกับกลุ่มการตลาดและการขยายงานของคุณ ดังนั้นทุกคนจึงแสวงหาวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน

2. โซเชียลมีเดีย

เราได้เห็นโดยตรงแล้วว่าโซเชียลมีเดียได้พัฒนาเป็นช่องทางการแสดงความต้องการสำหรับองค์กรในปัจจุบันได้อย่างไร จุดที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนลูกค้าเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ โซเชียลมีเดียเหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ

การจัดการกับทุก ๆ ส่วนที่เคลื่อนไหวของโซเชียลมีเดีย "ทางที่ยาก" เป็นสูตรสำหรับความเหนื่อยหน่าย ทุกสิ่งเท่าเทียมกัน พิจารณาว่าโปรแกรมที่ทุ่มเทช่วยให้คุณแจกจ่ายเนื้อหาที่สำคัญกว่าได้อย่างไร ใช้สื่อออนไลน์เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจมุมมอง 10,000 ฟุตของคุณ

3. การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมสูงสุดและสามารถปรับเปลี่ยนได้สำหรับองค์กรในปัจจุบัน ในแง่นั้น การจัดการอีเมลเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมการตลาดทางอินเทอร์เน็ต พวกเขามีความสามารถในการทำงานให้กับองค์กรทุกรูปแบบและทุกขนาด

ใช้เครื่องมือสองสามอย่างที่สามารถช่วยเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าของคุณ ดังนั้นให้โอนความพยายามของคุณไปที่ autopilot จาก list-assembling จากนั้น พัฒนาความสามารถในการส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

สรุป

คุณสามารถทำให้ความพยายามในการโฆษณาของคุณราบรื่น และทำให้ปริมาณงานมหาศาลในคอมพิวเตอร์พร้อมๆ กันด้วยเครื่องมือที่มีอยู่

การผสมผสานของเครื่องมือข้างต้นสามารถเติมเต็มเพื่อเป็นการสร้างการตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่ง พยายามอย่าขลาดกลัวเกี่ยวกับการทดสอบการขับขี่และการผ่านการทดสอบ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจและแผนทางการเงินของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณคิดหาเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล คุณสามารถผลักดันแผนของคุณได้ ทั้งหมดมีความรู้สึกมั่นใจและรักษาจังหวะการเต้นของหัวใจที่เหนือกว่าในด้านการตลาดของคุณในทำนองเดียวกัน