Como escolher uma ferramenta digital para sua pequena empresa

Pequenas startups geralmente falham no primeiro ano de seu lançamento. Existem várias razões para que isso aconteça. Uma das formas de evitar isso é empregar ferramentas digitais. A tecnologia vem tornando nosso trabalho cada vez mais fácil com o tempo. Com o transbordamento de dispositivos e aplicativos online acessíveis hoje para tudo, seria uma vergonha não explorá-los e facilitar sua ocupação como empreendedor.

Uma das partes mais surpreendentes do marketing digital é fugir das probabilidades de organizações e empreendedores mais modestos. Suponha que você tenha um item inacreditável ou uma ideia de administração. Nesse caso, você tem muitos instrumentos razoáveis ​​e fáceis de entender para entrar em contato com novos públicos e comercializar sua imagem. Já se foram os dias em que um plano financeiro de promoção multimilionário era importante para se estender além de seus rivais. O marketing digital oferece um alto ROI, esteja você economizando dinheiro para repensar o trabalho ou iniciando contribuindo com seu próprio tempo.

Como escolher as ferramentas certas

Uma das ferramentas digitais mais incríveis é como ela nivela as chances para empresas menores. Supondo que você tenha um pensamento ou organização inconcebível, você tem muitos instrumentos sensatos e diretos para entrar em contato com novos grupos e comercializar sua imagem. Já se foram os dias em que um acordo monetário de avanço multimilionário é vital para se soltar de seus oponentes. A apresentação avançada oferece um alto ROI, seja cuidando do dinheiro para reavaliar o trabalho ou iniciando contribuindo com seu próprio tempo.

Dito isto, seu estouro é um problema por si só. Pode se tornar uma tarefa adicional observar os instrumentos certos para o seu negócio e escolher aqueles que podem ajudar e não tornar seu trabalho consideravelmente mais difícil. A comparação de centenas de ferramentas digitais é facilitada por um site como o DigitalSupermarket. Esses sites tornam o mundo digital menos confuso usando linguagens simples e evitando jargões técnicos.

Isso ajudará se você tiver em mente algumas coisas ao escolher as ferramentas digitais certas para o seu negócio.

1. Uma pesquisa completa

Todas as decisões importantes relacionadas aos negócios devem ser tomadas após uma pesquisa completa. Ao avaliar sua estratégia de negócios e ferramentas de requisitos, você precisará responder a algumas perguntas. A primeira coisa que você precisa fazer é restringir o tipo de comunicação necessário em sua organização. Para começar, diminua o tipo de aparelho especializado que você deseja. Pode-se dizer que você está procurando um CRM para supervisionar as conexões dos clientes? Um software de conselho de risco para ajudar na comunicação do projeto entre os representantes? Uma área de trabalho de assistência com ferramentas para lidar com as solicitações do cliente? Separe o tipo de comunicação técnica que abordará suas preocupações e, nesse ponto, investigue os casos únicos dessa classificação.

Depois de identificar suas opções, comece a fazer perguntas mais específicas sobre cada uma, como:

1. Os recursos e funções são fáceis de usar e necessários?
2. Quantos clientes podem ser atendidos?
3. Qual o valor dos preços cobrados e está dentro do seu orçamento?
4. Qual é o feedback dos clientes, e há alguma reclamação?
5. Serão necessárias ferramentas adicionais para o crescimento da organização?

2. Ensaios e Testes

Quando você tiver realizado a pesquisa necessária, terá reduzido as opções para os melhores 2-3 iniciantes. Curiosamente, as ferramentas digitais mais avançadas têm uma forma livre ou uma preliminar gratuita restrita. Avalie todas as suas forças para perceber como elas funcionam. Assim, você terá a opção de pesquisar se os destaques atendem às suas necessidades mais prontamente, independentemente de seus representantes quererem trabalhar com o programa. O programa com a melhor facilidade de uso e ajuste é provavelmente o melhor programa para sua organização.

O tempo todo, você pode querer reservar seu dinheiro e prosseguir com o formulário livre. Seria aconselhável para você? Aos poucos, isso depende de assumir que a forma livre está atendendo completamente às suas necessidades. Restrições em capacidades, destaques e registros de clientes restringirão sua prosperidade. Assim, não concorde apenas com o gratuito, assumindo uma escolha superior e paga para o seu negócio.

3. Treinamento da equipe

Sempre que você escolher o instrumento certo, é uma oportunidade ideal para receber toda a sua equipe pronta. Algumas dicas:

• Reúna todos os dados de 'ajuda' que você puder encontrar para fornecer aos trabalhadores os ativos que eles podem precisar.
• Verifique o site de suas ferramentas escolhidas para coisas como exercícios instrutivos, cursos on-line, páginas de ajuda e contatos de assistência ao cliente.
• Direcione uma reunião de instrução onde os colegas podem se encontrar para se familiarizar com o básico e fazer perguntas.
• Considere atribuir um colega como o primeiro ponto de referência para a ferramenta digital. Este indivíduo deve ter excelentes informações de trabalho sobre o programa. Então, outros colegas têm alguém para pedir ajuda e apoio.

Algumas ferramentas comuns

As etapas descritas acima podem ajudá-lo a selecionar as melhores ferramentas para sua empresa. Por outro lado, as empresas utilizam diversas ferramentas comuns em suas atividades cotidianas.

1. CRM

Se você ainda não tem um CRM, está perdendo uma ótima oportunidade! Um CRM permitirá que você fale com os clientes em todas as partes do pipeline de negócios. Assim, utilizando a correspondência personalizada para transformar possibilidades em compradores e compradores em clientes fiéis. A estrutura associa seus grupos de marketing e divulgação, para que todos persigam objetivos semelhantes.

2. Mídias Sociais

Vimos em primeira mão como a mídia social se tornou um canal de demonstração de necessidades para as organizações hoje. Um ótimo local para apoiar leads e fabricar conexões de negócios. As mídias sociais são ótimas para reunir informações significativas sobre o que seus clientes precisam.

Lidar com cada uma das partes móveis da mídia social "da maneira mais difícil" é uma fórmula para o esgotamento. Todas as coisas sendo iguais, considere como a programação dedicada permite que você distribua a substância mais significativa. Utilize a mídia on-line para atender aos seus objetivos de negócios de visualização de 10.000 pés.

3. E-mail Marketing

O e-mail é ostensivamente o canal de marketing mais popular e adaptável acessível às organizações atuais. Nessa capacidade, os acordos de e-mail são um elemento básico da programação de marketing na Internet. Eles têm a capacidade de trabalhar para organizações de todas as formas e tamanhos.

Use algumas ferramentas que podem ajudar com as informações do seu cliente. Assim, transfira uma parte decente de seus esforços para o piloto automático da montagem de listas. Em seguida, desenvolva ainda mais a capacidade de entrega de suas campanhas de email marketing.

Resumindo

Você pode suavizar seus esforços de publicidade e, simultaneamente, informatizar uma enorme carga de trabalho com as ferramentas disponíveis.

Qualquer combinação das ferramentas acima pode servir de base para um marketing digital forte. Tente não ser tímido sobre dirigir e passar por testes. Eles permitem que você rastreie o que funciona para o seu plano de negócios e financeiro. Sempre que você descobrir suas ferramentas de marketing digital, poderá avançar com seu plano. Tudo com um sentimento de certeza e da mesma forma manter um batimento cardíaco superior em seu marketing.