Cómo elegir una herramienta digital para su pequeña empresa

Las pequeñas empresas emergentes suelen fracasar en el primer año de su lanzamiento. Hay varias razones por las que esto sucede. Una de las formas de evitar esto es emplear herramientas digitales. La tecnología ha ido haciendo nuestro trabajo cada vez más fácil con el tiempo. Con el desbordamiento de dispositivos y aplicaciones en línea accesibles hoy para todo, sería una vergüenza no explotarlos y hacer que tu ocupación como emprendedor sea más sencilla.

Una de las partes más asombrosas del marketing digital es evadir las probabilidades para las organizaciones y los empresarios más modestos. Suponga que tiene un artículo increíble o una idea de administración. En ese caso, tiene muchos instrumentos razonables y fáciles de entender para contactar a nuevas multitudes y comercializar su imagen. Atrás quedaron los días en que un plan financiero de marketing multimillonario es importante para extenderse más allá de sus rivales. El marketing digital ofrece un alto ROI, ya sea que esté ahorrando dinero para repensar el trabajo o arrancando contribuyendo con su propio tiempo.

Cómo elegir las herramientas adecuadas

Una de las herramientas digitales más sorprendentes es cómo nivela las oportunidades para las empresas más pequeñas. Suponiendo que tiene una idea u organización increíble, tiene muchas herramientas inteligentes y sencillas para ponerse en contacto con nuevos grupos y comercializar su imagen. Esos días quedaron atrás cuando un acuerdo monetario de avance multimillonario es vital para relajarse y superar a sus oponentes. La exhibición avanzada ofrece un alto retorno de la inversión, ya sea que se ocupe del efectivo para reevaluar el trabajo o que se esté iniciando al contribuir con su propio tiempo.

Dicho esto, su desbordamiento es un problema en sí mismo. Puede convertirse en una tarea adicional observar las herramientas adecuadas para su negocio y elegir las que pueden ayudar y no dificultar considerablemente su trabajo. Un sitio web como DigitalSupermarket facilita la comparación de cientos de herramientas digitales. Dichos sitios web hacen que el mundo digital sea menos confuso al usar lenguajes simples y evitar la jerga técnica.

Le ayudará si tiene en cuenta algunas cosas al elegir las herramientas digitales adecuadas para su negocio.

1. Una investigación exhaustiva

Cada decisión importante relacionada con el negocio debe tomarse después de una investigación exhaustiva. Al evaluar su estrategia comercial y las herramientas de requisitos, deberá responder algunas preguntas. Lo primero que debe hacer es reducir el tipo de comunicación necesaria en su organización. Para empezar, reduzca el tipo de aparato especializado que desee. ¿Se podría decir que está buscando un CRM para supervisar las conexiones de los clientes? ¿Un software de junta de riesgo para ayudar con la comunicación del proyecto entre los representantes? ¿Un área de trabajo de asistencia con herramientas para atender las solicitudes de los clientes? Resuelva el tipo de comunicación técnica que abordará sus inquietudes y luego, en ese punto, investigue los casos individuales de esa clasificación.

Cuando haya identificado sus opciones, comience a hacer preguntas más específicas sobre cada una, como:

1. ¿Son las características y funciones fáciles de usar y requeridas?
2. ¿A cuántos clientes se puede atender?
3. ¿Qué tan altos son los precios que se cobran? ¿Están dentro de su presupuesto?
4. ¿Cuál es la retroalimentación de los clientes? ¿Hay alguna queja?
5. ¿Se requerirán herramientas adicionales para el crecimiento de la organización?

2. Pruebas y Pruebas

Cuando haya llevado a cabo la investigación necesaria, habrá reducido las opciones a los mejores 2-3 recién llegados. Curiosamente, las herramientas digitales más avanzadas tienen una forma gratuita o una versión preliminar gratuita restringida. Evalúa todas tus fuerzas para percibir cómo funcionan. De esta manera, tendrá la opción de evaluar si los aspectos más destacados se ajustan a sus necesidades más fácilmente, independientemente de si sus representantes querrán trabajar con el programa. El programa con la mejor facilidad de uso y ajuste es probablemente el mejor programa para su organización.

Mientras tanto, es posible que desee reservar su efectivo y continuar con el formulario gratuito. ¿Sería recomendable para ti? Poco a poco, eso se basa en asumir que la forma libre satisface completamente sus requisitos. Las restricciones en capacidades, puntos destacados y registros de clientes restringirán su prosperidad. Por lo tanto, no se limite a aceptar gratis, asumiendo una opción superior y pagada para su negocio.

3. Formación del personal

Siempre que haya elegido el instrumento adecuado, es una oportunidad ideal para dar la bienvenida a todo su personal. Algunas pistas:

• Reúna todos los datos de "ayuda" que pueda encontrar para proporcionar a los trabajadores los activos que puedan necesitar.
• Consulte el sitio de las herramientas seleccionadas para ver cosas como ejercicios instructivos, cursos en línea, páginas de ayuda y contactos de asistencia al cliente.
• Dirija una reunión de instrucción donde los colegas puedan reunirse para familiarizarse con los conceptos básicos y plantear consultas.
• Considere asignar a un colega como el primer punto de referencia para la herramienta digital. Esta persona debe tener excelente información de trabajo sobre el programa. Entonces, otros colegas tienen a alguien a quien acudir en busca de ayuda y respaldo.

Algunas herramientas comunes

Los pasos descritos anteriormente pueden ayudarlo a seleccionar las mejores herramientas para su empresa. Por otro lado, las empresas utilizan diversas herramientas comunes en sus actividades cotidianas.

1. CRM

Si aún no tienes un CRM, ¡estás dejando pasar una gran oportunidad! Un CRM le permitirá hablar con los clientes a lo largo de todas las partes de la tubería comercial. Por lo tanto, utilizando correspondencia personalizada para transformar posibilidades en compradores y compradores en clientes firmes. El marco asocia sus grupos de marketing y divulgación, por lo que todos persiguen objetivos similares.

2. Redes sociales

Hemos visto de primera mano cómo las redes sociales se han convertido en un canal de exhibición de necesidades para las organizaciones de hoy. Un gran lugar para apoyar clientes potenciales y fabricar conexiones comerciales. Las redes sociales son excelentes para reunir información importante sobre lo que necesitan sus clientes.

Tratar con cada uno de los elementos móviles de las redes sociales "de la manera difícil" es una fórmula para el agotamiento. En igualdad de condiciones, considere cómo la programación dedicada le permite distribuir la sustancia más importante. Utilice los medios en línea para cumplir con sus objetivos comerciales de vista de 10,000 pies.

3. Mercadeo por correo electrónico

El correo electrónico es aparentemente el canal de marketing más popular y adaptable al que tienen acceso las organizaciones actuales. En esa capacidad, los arreglos de correo electrónico son un elemento básico de la programación de marketing en Internet. Tienen la capacidad de trabajar para organizaciones de todas las formas y tamaños.

Utilice algunas herramientas que pueden ayudar con la información de su cliente. Por lo tanto, transfiera una parte decente de sus esfuerzos al piloto automático desde el ensamblaje de listas. Luego, desarrolle aún más la capacidad de entrega de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Para resumir

Puede suavizar sus esfuerzos publicitarios y, al mismo tiempo, informatizar una enorme carga de trabajo con las herramientas disponibles.

Cualquier combinación de las herramientas anteriores puede convertirse en el establecimiento para un marketing digital sólido. Trate de no ser tímido con respecto a la prueba de conducción y al pasar por las pruebas. Estos le permiten rastrear lo que funciona para su negocio y plan financiero. Cada vez que descubra sus herramientas de marketing digital, puede seguir adelante con su plan. Todo con una sensación de seguridad y, de la misma manera, mantenga un ritmo superior en su comercialización.