SEO ทำงานอย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-11

คุณเคยมีคำถามแบบสุ่มผุดขึ้นมาในหัวของคุณหรือไม่ และคุณไม่สามารถทำอย่างอื่นได้จนกว่าคุณจะได้คำตอบ?

วาฬสีน้ำเงินมีน้ำหนักเท่าไหร่?
ตึกเอ็มไพร์สเตทสูงเท่าไหร่?
Forrest Gump ออกปีไหน?

บางครั้งคำถามเหล่านี้อาจเร่งด่วนกว่าเล็กน้อย

ปั๊มน้ำมันที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน?
ปวดหัวนี้ต้องกินยาแก้ปวดเท่าไหร่?
สถานะเที่ยวบินของฉันไปยัง เดนเวอร์ คืออะไร

มนุษย์มีความอยากรู้อยากเห็น และขณะนี้เรากำลังเฟื่องฟูในการเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่ ทุกเวลา ในทุกสถานการณ์ Google เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดคนใหม่ของเรา และเราพึ่งพามันมากกว่าที่ควรจะเป็น อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ทำงานทั้งหมดเพียงลำพัง

แล้วคนที่สร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามนับไม่ถ้วนที่วนเวียนอยู่ในหัวทีละคนล่ะ? ผลลัพธ์ที่เครื่องมือค้นหาแสดงไม่ได้ถูกเลือกโดยบังเอิญ

การแต่งงานระหว่างเสิร์ชเอ็นจิ้น เนื้อหาเว็บ และ SEO เป็นสิ่งที่ทำให้เราใฝ่หาข้อมูลเพิ่มเติม ความรู้ และรายละเอียดเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง

SEO คืออะไร?

SEO ย่อมาจากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติที่ผู้คนปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อเพิ่มคุณภาพและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านผลการค้นหาทั่วไป โดยพื้นฐานแล้ว จึงเป็นแนวคิดในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบคำค้นหาโดยหวังว่า Google จะนำเสนอข้อมูลนั้นเมื่อทำการค้นหาและผู้ใช้จะคลิกที่ข้อมูลนั้น จุดเน้นของ SEO อยู่ที่ความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา

สมมติว่าคุณหลงใหลในสิ่งแวดล้อมอย่างไม่น่าเชื่อ และคุณได้สร้างเว็บไซต์ที่เต็มไปด้วยแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อนั้น คุณเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีการลดการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง ในกรณีนี้ เป้าหมายของคุณคือการแสดงในผลลัพธ์เมื่อมีคนค้นหา วิธีลดการใช้พลาสติกของพวกเขา ใช่ไหม

มีการทำ SEO มากกว่านั้นอีกมาก แต่คุณคงเข้าใจแล้ว

องค์ประกอบหลักสามประการที่นำไปสู่ ​​SEO ได้แก่ คุณภาพของการเข้าชม ปริมาณการเข้าชม และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นเอง

คุณภาพของการเข้าชม หมายถึงผู้ชมเป้าหมายหลักของคุณมาที่ไซต์ของคุณและรับข้อมูลที่พวกเขากำลังมองหาหรือไม่ ดังนั้นสำหรับ G2 การรับส่งข้อมูลคุณภาพสูงจะเกิดขึ้นได้จากการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ต้องการซื้อซอฟต์แวร์

ปริมาณการรับส่งข้อมูล หมายถึงตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อมูล เมื่อคุณมีการเข้าชมคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ ยิ่งมีการเข้าชมมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ผลลัพธ์แบบออร์แกนิก คือชิ้นส่วนของเนื้อหาที่แสดงบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เนื่องจากแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดี การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองส่วนใหญ่แตกต่างจากพื้นที่โฆษณาบนหน้าเว็บที่ไซต์ต้องจ่ายเพื่อเติมเต็ม การเข้าชมประเภทอื่นๆ ที่ธุรกิจของคุณสามารถสร้างได้ ได้แก่ การเข้าชมโดยตรง ซึ่งก็คือเมื่อผู้เข้าชมมี URL ที่ถูกต้อง และ การเข้าชมในโซเชีย ล ซึ่งหมายถึงเมื่อมีใครบางคนติดตามลิงก์ไปยังเพจจากโพสต์ในโซเชียลมีเดีย

องค์ประกอบอื่นของ SEO ที่ไม่เกี่ยวกับเทคนิคก็คือ คน หากคุณต้องการบรรลุเว็บไซต์ที่ดีและกลยุทธ์ SEO คุณต้องคำนึงถึงผู้อ่านอยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือการถามตัวเองว่าคุณต้องการอ่านอะไรหากคุณค้นหาคำหลักที่คุณกำลังพูดถึง ยิ่งเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหามากเท่าใด ก็ยิ่งดึงดูดเครื่องมือค้นหาและผู้อ่านมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งอาจส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้น

เครื่องมือค้นหาคืออะไร?

ประการแรกเสิร์ชเอ็นจิ้นให้คำตอบ พวกเขาสามารถตอบคำถามที่ดุร้ายและมีรายละเอียดมากที่สุดที่มนุษย์รู้จัก ถ้ามันมีอยู่จริงและคุณขอ พวกเขาก็จะแสดงให้คุณเห็น ตัวอย่างของเครื่องมือค้นหาทั่วไป ได้แก่ Google, Yahoo! และ Bing

พวกเขาจะไม่แสดงเนื้อหาแบบสุ่มใดๆ แก่คุณ เบื้องหลังของกระบวนการในการให้คำตอบนั้นคือแนวคิดที่มีเครื่องมือค้นหาเพื่อระบุ ทำความเข้าใจ และจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อเสนอคำตอบที่ดีที่สุดแก่ผู้ค้นหา ไม่มีสิ่งใดที่ตกบนหน้าหนึ่งของ Google เกิดขึ้นโดยบังเอิญ

เสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นตัวตัดสิน แม้ว่าผู้สร้างเว็บไซต์และผู้อ่านจะมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเนื้อหา แต่ท้ายที่สุดแล้วเสิร์ชเอ็นจิ้นจะกำหนดว่าสิ่งใดจะอยู่ในอันดับที่ดีและอะไรจะเกิดขึ้น

เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถสร้างความหงุดหงิดได้อย่างไม่น่าเชื่อ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่คุณคิดว่าเป็นฆาตกรและนั่งรอให้มันติดอันดับบน Google แต่วันนั้นอาจไม่มีวันมาถึง แม้จะสับสนในบางครั้ง แต่ก็มีวิธีการหนึ่งสำหรับความบ้าคลั่งของพวกเขา และมันมาจากกระบวนการสามขั้นตอนของพวกเขา ได้แก่ การรวบรวมข้อมูล การจัดทำดัชนี และการจัดอันดับ

คลาน

การรวบรวมข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นสำรวจอินเทอร์เน็ตเพื่อหาข้อมูลที่มีค่า และตรวจสอบเนื้อหาและโค้ดสำหรับแต่ละ URL ที่พวกเขาค้นพบ ทำได้โดยใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลหรือที่เรียกว่าหุ่นยนต์หรือแมงมุม

เครื่องมือค้นหาค้นหาเนื้อหาผ่านลิงก์ กระบวนการรวบรวมข้อมูลเริ่มต้นจากหน้าเว็บพื้นฐานสองสามหน้า แต่นอกเหนือจากนั้น โปรแกรมรวบรวมข้อมูลจำเป็นต้องใช้ลิงก์เพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์และระบุหน้าอื่นๆ ที่ทำเครื่องหมายว่าเกี่ยวข้อง

การจัดทำดัชนี

เนื้อหาที่รวบรวมข้อมูลแล้วจะถูกจัดทำดัชนี ซึ่งเป็นกระบวนการหลักในการจัดเก็บและจัดระเบียบเนื้อหาออนไลน์ ดัชนีเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวมทุกหน้าที่มีศักยภาพในการจัดอันดับสำหรับคำหลักบางคำ เพื่อให้หน้าเว็บแสดงบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของผู้ใช้ (SERP) หน้านั้นต้องได้รับการจัดทำดัชนีก่อน

อันดับ

ขั้นตอนสุดท้ายต้องมีผู้ดำเนินการค้นหา เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เสิร์ชเอ็นจิ้นจะตรวจสอบดัชนีของข้อมูลที่มีค่าและจัดลำดับความเกี่ยวข้องในหน้าผลการค้นหาโดยหวังว่าจะตอบคำถามของผู้ใช้ การกำหนดลำดับของเนื้อหาเรียกว่าการจัดอันดับ

เมื่อวิเคราะห์หน้าผลการค้นหา คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าเนื้อหาที่มีอันดับสูงกว่าในหน้านั้นมีความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหามากกว่า

SEO บนหน้าและ SEO นอกหน้า

เป็นที่ชัดเจนว่าหน้าที่แสดงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาไม่ได้อยู่ที่นั่นโดยบังเอิญ จะต้องให้ความสนใจกับความตั้งใจของผู้ใช้และการแสดงข้อความค้นหาที่เหมาะสมเพื่อให้ได้อันดับที่สูง

และนั่นคือที่มาของความพยายาม SEO ของคุณ!

แม้ว่าสิ่งต่างๆ เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ คอนเวอร์ชั่นของผู้เข้าชม และรายได้ที่สร้างรายได้ล้วนแล้วแต่เป็นลำดับความสำคัญของเว็บไซต์ของบริษัท ในแง่ของ SEO จุดสนใจหลักอยู่ที่การช่วยให้ผู้คนค้นพบข้อมูลที่ต้องการ หากคุณยังคงส่งข้อความถึงข้อเสนอของเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ เครื่องมือค้นหาจะสังเกตเห็นว่า

อย่างไรก็ตาม มีการดำเนินการอื่นๆ อีกสองสามอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณให้ดีขึ้น เพิ่มโอกาสในการจัดอันดับ และประสบความสำเร็จในการกดปุ่มตามรายการก่อนหน้าในท้ายที่สุด ความพยายามเหล่านี้อยู่ภายใต้ SEO ในหน้าหรือ SEO นอกหน้า

SEO บนหน้า

On-page SEO หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละหน้าโดยหวังว่าจะได้รับการจัดอันดับและการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าทำได้ทั้งในเนื้อหาและซอร์สโค้ด HTML ของหน้า ทุกสิ่งที่คุณทำในไซต์และหน้าของคุณเองคือ SEO ในหน้า

แต่สิ่งนี้มีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ?

มีเจ็ดปัจจัยหลักในการจัดอันดับ SEO บนหน้าที่คุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อเพิ่มตำแหน่งของคุณ:

  • แท็กชื่อ: HTML ที่อยู่ในส่วนหัวของหน้า มันเผยให้เห็นทั้งเครื่องมือค้นหาและผู้อ่านหัวข้อหลักที่จะกล่าวถึงในส่วนที่เหลือของเนื้อหา แท็กชื่อจะแสดงในหน้าผลการค้นหาและในหน้าต่างหน้า
  • คำอธิบายเมตา: คำอธิบายของเนื้อหาบนหน้า คำอธิบายเมตาจะแสดงอยู่ใต้ชื่อในหน้าผลการค้นหา
  • ส่วนหัว: องค์ประกอบ HTML ที่ระบุหัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยภายในเนื้อหาของคุณและรวมคำหลักหางยาวที่สำคัญ ส่วนหัวจะแสดงให้ผู้อ่านเห็นเป็นคำหรือวลีที่แสดงถึงแนวคิดที่ยิ่งใหญ่และเสนอลำดับไปยังหน้า
  • เนื้อหาเอง: สำเนาทั้งหมดบนหน้า แนวคิดหลักที่นี่คือคุณนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงที่ตอบสนองความต้องการของผู้อ่านด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทรัพยากรเพิ่มเติมที่มีคุณค่ามากยิ่งขึ้น
  • ลิงก์: ลิงก์ภายในภายในเนื้อหาของคุณช่วยให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลและผู้เยี่ยมชมสำรวจไซต์ของคุณ ในขณะที่ยังแสดงให้ผู้อ่านเห็นหน้าอื่นๆ ที่คุณพบว่ามีค่าและควรค่าแก่การแบ่งปัน
  • การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ: บางหน้าจะมีรูปภาพ แต่อาจส่งผลให้หน้าเพจช้าและประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพหมายถึงรูปแบบของไฟล์และขนาดที่แสดงบนหน้า
  • URL: หรือที่เรียกว่าตัวระบุทรัพยากรแบบเดียวกัน URL จะแสดงตำแหน่งของหน้าโดยอ้างอิงถึงไฟล์และโฟลเดอร์ แต่ยังช่วยให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าหน้านั้นเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาใดหรือไม่

วิธีการ SEO ในหน้ามีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อสะท้อนถึงการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google หรือกลยุทธ์ที่รู้จักใหม่ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณติดตามสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

SEO นอกหน้า

Off-page SEO หมายถึงการดำเนินการใดๆ ที่คุณทำเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหานอกเว็บไซต์ของคุณเอง วิธีการเหล่านี้ยังคงมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการรับรู้ของไซต์ของคุณในสายตาของเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้ แต่ปัจจัยทั้งหมดเกิดขึ้นนอกหน้า

Off-page SEO มีความสำคัญเนื่องจากกล่าวถึงความเกี่ยวข้อง ความน่าเชื่อถือ และอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถรับรองตัวเองได้ทุกอย่างที่คุณต้องการ แต่จะถึงเวลาที่เสิร์ชเอ็นจิ้นและผู้ใช้จะมองหาแหล่งข้อมูลภายนอกเพื่อตรวจสอบความสำคัญของคุณ

ลิงก์ย้อนกลับเป็นกระดูกสันหลังของ SEO นอกหน้า ลิงก์ย้อนกลับคือเมื่อเว็บไซต์หนึ่งเชื่อมโยงไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง ลิงก์ที่เข้ามาเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากจะแสดงเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้ที่เว็บไซต์อื่นๆ เห็นว่าเนื้อหาของคุณมีค่า

โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวิธีที่เว็บไซต์ต่างๆ จะพูดว่า “นี่ เว็บไซต์อื่นๆ ที่น่าเชื่อถือก็มีข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับหัวข้อนี้เช่นกัน คุณควรตรวจสอบออก."

ลิงก์ย้อนกลับมีสามประเภทหลัก และแต่ละประเภทแตกต่างจากวิธีที่ได้รับ:

  • ลิงค์ธรรมชาติ: ลิงค์ใด ๆ ที่สร้างขึ้นโดยไม่เกี่ยวข้องกับเจ้าของเพจ
  • ลิงก์ที่ สร้างด้วยตนเอง: ลิงก์ที่ได้รับจากกิจกรรมการสร้างลิงก์ที่ใช้งานอยู่
  • ลิงก์ที่สร้างขึ้นเอง: เพิ่มลิงก์ในสิ่งต่างๆ เช่น ไดเรกทอรีออนไลน์

แม้ว่าการสร้างลิงก์เป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติ SEO นอกหน้าที่พบบ่อยที่สุด ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นนอกเว็บไซต์ของคุณเองซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงอันดับในการค้นหาของคุณก็คือ SEO นอกเพจด้วย สิ่งต่างๆ เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดีย โพสต์ของแขกในบล็อกอื่นๆ และการกล่าวถึงภายนอก ล้วนมีส่วนช่วยในกลยุทธ์ SEO ของไซต์คุณ

SEO หมวกขาว และ SEO หมวกดำ

การทำ SEO จะไม่กลายเป็นสีขาวดำโดยสิ้นเชิง เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นพัฒนาวิธีการนำเสนอเนื้อหาที่ดีที่สุดแก่ผู้อ่าน เว็บไซต์จะต้องปรับตัวควบคู่ไปกับพวกเขาเพื่อให้ได้อันดับและประสิทธิภาพที่สูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม จะมีการปฏิบัติที่ถือว่ามีจริยธรรมหรือผิดจรรยาบรรณอยู่เสมอ ความแตกต่างที่นี่เรียกว่า SEO หมวกขาวและ SEO หมวกดำ

หมวกขาว SEO

White Hat SEO หมายถึงวิธีการทางจริยธรรมที่ใช้ปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ มีเกณฑ์หลักสามประการที่การปฏิบัติ SEO จะต้องปฏิบัติตามจึงจะถือเป็นหมวกขาว

  • ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของเครื่องมือค้นหา: แม้ว่าจะไม่เปิดเผยความลับที่แท้จริงสำหรับการจัดอันดับหน้าเว็บที่สูงกว่า แต่ Google มีชุด แนวทางสำหรับผู้ดูแลเว็บ แบบสาธารณะที่สามารถเสนอทิศทางได้ วิธีที่ดีที่สุดในการสรุปหลักเกณฑ์เหล่านี้คืออย่าพยายามจัดการกับเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะค้นพบและเว็บไซต์ของคุณจะถูกลงโทษ
  • มุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่เป็นมนุษย์: คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณด้วยแนวคิดที่ว่ากลยุทธ์ทั้งหมดมีไว้เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ ข่าวดีก็คือวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดึงดูดใจ Google จะทำให้ผู้ใช้พึงพอใจเช่นกัน หากคุณจะรวบรวมรายการแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ส่งผลให้มีการจัดอันดับที่สูงขึ้นและรายการแนวทางปฏิบัติอื่นที่ให้ประสบการณ์เชิงบวกแก่ผู้อ่าน จากนั้นจึงเปรียบเทียบทั้งสองรายการ สิ่งเหล่านี้ก็น่าจะสะท้อนซึ่งกันและกัน White Hat SEO ยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว
  • รวบรวมแนวทางระยะยาว: เช่นเดียวกับหลายๆ สิ่ง วิธีที่ง่ายและถูกต้องไม่สอดคล้องกับ SEO ผลกระทบเชิงบวกจากการทำ SEO หมวกขาวจะใช้เวลาในการแสดงตัว อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเริ่มสังเกตเห็นแนวโน้มที่มีแนวโน้มสำหรับไซต์ของคุณ พวกเขาจะมีผลกระทบที่ยั่งยืนมากขึ้น

โดยพื้นฐานแล้ว SEO หมวกขาวหมายถึงแนวทางปฏิบัติที่ไซต์ดำเนินการซึ่งสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของเครื่องมือค้นหาและเจตนาของผู้เยี่ยมชม

หมวกดำ SEO

SEO หมวกดำ เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับหมวกขาว หมายถึงการปฏิบัติที่เป็นอันตรายใด ๆ ที่ฝ่าฝืนกฎที่กำหนดไว้ของ SEO เช่นเดียวกับ SEO หมวกขาว มีสองสามวิธีที่การฝึกปฏิบัติสามารถจำแนกเป็น SEO หมวกดำ:

  • ละเมิดหลักเกณฑ์ของเครื่องมือค้นหา: หากการทำ SEO ละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับผู้ดูแลเว็บใดๆ ของ Google แสดงว่า SEO หมวกดำ
  • ขึ้นอยู่กับการจัดการ: ผู้ปฏิบัติงาน SEO หมวกดำมองหาวิธีจัดการและหลอกลวงอัลกอริทึมของ Google เพื่อให้ได้อันดับที่ดีขึ้นสำหรับเว็บไซต์ของตน
  • มุ่งเน้นไปที่การชนะอย่างรวดเร็ว: ช่องโหว่มีอยู่ในเครื่องมือค้นหา แต่การมุ่งเน้นไปที่การชนะอย่างรวดเร็วเหล่านี้ในท้ายที่สุดจะส่งผลให้ถูกลงโทษ เนื่องจากเป็นวิธีปฏิบัติ SEO หมวกดำ

โชคดีที่ไซต์ของคุณสามารถเห็นผลลัพธ์ได้เร็วขึ้นด้วยแนวทางปฏิบัติ SEO หมวกดำ อย่างไรก็ตาม พวกมันน่าจะมีอายุสั้น เมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นเลือกใช้วิธีการ SEO หมวกดำ พวกเขาจะถูกลงโทษ ซึ่งอาจดูเหมือนอันดับที่ต่ำกว่าหรือทำให้เกิดการเลิกทำดัชนีของไซต์ทั้งหมดของคุณ เย้ๆ

นิทานสอนใจ? ยึดแนวทาง SEO หมวกขาวที่เน้นการเสนอข้อมูลที่ผู้อ่านของคุณแสวงหา ผลลัพธ์จะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยจึงจะปรากฏ แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้ว คุณสามารถวางใจในกระแสผลด้านบวกที่มีเสถียรภาพมากขึ้น

ทำไมคุณควรสนใจ SEO

ที่แรกที่ทุกคนไปหาข้อมูลคือเครื่องมือค้นหาออนไลน์ และหากมีใครกำลังมองหาถุงเท้าที่ดีที่สุดในโลก และคุณขายถุงเท้าเพื่อหาเลี้ยงชีพ คุณจะต้องการปรากฏในผลการค้นหาเหล่านั้นเมื่อพวกเขาไปค้นหา

70%

ของผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกผลการค้นหาหนึ่งในห้าอันดับแรกของการค้นหามากกว่าตำแหน่งอื่นๆ

ที่มา: trustsoft

เพื่อให้ได้อันดับที่สูง ให้เป็นหนึ่งในผลลัพธ์ห้าอันดับแรก และมีโอกาสได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณมากขึ้น คุณจะต้องรวม SEO เข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ การค้นหาทั่วไปมักเป็นแหล่งที่มาหลักของการเข้าชมเว็บไซต์ (ซึ่งแตกต่างจากการเข้าชมโดยตรง โซเชียล และการอ้างอิง)

อีกครั้ง ไม่มีอะไรอยู่บนหน้าหนึ่งของผลการค้นหาโดยบังเอิญ มีกลยุทธ์อยู่เบื้องหลังทุกหน้า

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณควรสนใจเกี่ยวกับ SEO ก็เพราะเมื่อคุณใช้วิธีการที่ดูดีในสายตาของเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับผู้อ่านของคุณในเวลาเดียวกัน

แนวทางปฏิบัติของไซต์ เช่น เนื้อหาที่ย่อยได้ หน้าที่นำทางได้ง่ายพร้อมเลย์เอาต์ที่น่าพึงพอใจ และลิงก์ที่เป็นประโยชน์จะทำให้คุณได้รับคะแนนจากเครื่องมือค้นหาและผู้อ่าน หากทำอย่างสม่ำเสมอโดยคำนึงถึงผู้อ่านตลอดเวลา คุณจะได้รับอันดับที่สูงขึ้น จำนวนคลิก การเข้าชม และความไว้วางใจจากผู้ใช้

นอกจากค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรและเครื่องมือ SaaS แล้ว SEO ยังมีราคาถูกอีกด้วย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองเห็นได้จากโฆษณา และคนส่วนใหญ่เลื่อนผ่านบทความที่เว็บไซต์จ่ายเงินให้เครื่องมือค้นหาเพื่อแสดง ผู้คนต้องการดูเนื้อหาที่ได้รับตำแหน่ง ไม่ใช่เนื้อหาที่จ่ายเงิน

ในท้ายที่สุด กลยุทธ์ SEO ที่รอบคอบสามารถช่วยให้คุณมีตำแหน่งเหนือคู่แข่งในผลการค้นหา เพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และการเข้าชม และจับตาดูโซลูชันที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ โปรดจำไว้ว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO นั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามการอัปเดตอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา ดังนั้นกลยุทธ์ SEO ที่ดีจึงเป็นกลยุทธ์แบบไดนามิก

วิธีทำให้ SEO ได้ผลสำหรับคุณ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงควรสนใจเกี่ยวกับ SEO ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มคิดว่าคุณจะสามารถทำให้มันทำงานสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ไม่มีคำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามนี้ เนื่องจาก SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาว ไม่ใช่กลยุทธ์แบบครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม การได้แนวคิดพื้นฐานที่ดีเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

1. ทำความเข้าใจความตั้งใจในการค้นหา

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำความเข้าใจให้ดีว่าลูกค้าที่ยังไม่ได้ค้นพบของคุณกำลังมองหาอะไร และความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังแก้ปัญหา SEO ให้กับบริษัท CRM คุณต้องการดึงดูดผู้ที่ค้นหาด้วยคำหลักเช่น "ซอฟต์แวร์ CRM" คุณสามารถบรรลุสิ่งนั้นได้ด้วยสามัญสำนึก แต่ยังมีอีกมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำความเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหา

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เสียเวลา ให้ระบุวิธีที่นิยมมากที่สุดที่ผู้คนค้นหาและสะดุดธุรกิจของคุณ คุณสามารถมีความคิดที่ดีว่าผู้คนใช้ข้อความค้นหาใดเพื่อค้นหาธุรกิจของคุณ แต่ยังมีอีกมากที่คุณนึกไม่ถึง

ซอฟต์แวร์ SEO สามารถเปิดเผยคำหลักและวลีที่ผู้คนใช้ในการค้นหาหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ตลอดจนความถี่ที่มีการค้นหาและความยากลำบากในการจัดลำดับ เครื่องมือเหล่านี้ยังสามารถเสนอรายการวิธีอื่นๆ ที่ผู้คนค้นหาด้วยคำหลักเดียวกัน ดังนั้นวิธีที่ "ซอฟต์แวร์ CRM" และ "ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์" จะนำผู้ใช้ไปยังหน้าผลการค้นหาเดียวกัน ลองนึกถึงคำอื่นๆ ที่พวกเขาอาจเพิ่มเข้าไป เช่น ฟรี หรือ ธุรกิจขนาดเล็ก

ด้วยแนวคิดว่าลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอะไร ให้สร้างรายการหัวข้อที่ค้นหาบ่อย มีส่วนร่วม และมีคุณค่าซึ่งจะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ มีตัวชี้วัดที่สำคัญสามประการที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อคิดคำหลัก:

  • ปริมาณการค้นหา : จำนวนโดยประมาณของการค้นหารายเดือนเฉลี่ยสำหรับคำหลักหนึ่งๆ
  • ความยากของคำหลัก : ค่าประมาณว่ายากแค่ไหนที่จะได้ตำแหน่งบนหน้าแรกของผลการค้นหาสำหรับคำหลักหนึ่งๆ
  • ศักยภาพของปริมาณการค้นหา : การประมาณการปริมาณการค้นหารายเดือนไปยังหน้าที่จัดอันดับสูงสุดสำหรับข้อความค้นหา

การรวบรวมคำหลักเหล่านั้นและการประเมินความเป็นไปได้ของการจัดอันดับนั้นเรียกว่า การวิจัยคำหลัก และเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในกลยุทธ์ SEO ใดๆ

2. สร้างเพจที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการวิจัยและทราบเนื้อหาออนไลน์ที่คุณต้องสร้าง ก็ถึงเวลาสร้างหน้าเว็บที่เหมาะสำหรับเครื่องมือค้นหาและผู้เยี่ยมชม ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งสำหรับคำหลักแต่ละคำและสังเกตว่าพวกเขาเข้าถึงหัวข้ออย่างไร พูดอีกครั้ง: ไม่มีอะไรอยู่บนหน้าหนึ่งของผลการค้นหาโดยบังเอิญ

การวิเคราะห์คู่แข่งควรทำให้เจตนาในการค้นหาชัดเจน คุณสามารถจัดหมวดหมู่เนื้อหาของ SERP ให้เป็นหนึ่งในสามประเภท:

  • การนำทาง: ผู้ใช้กำลังมองหาเว็บไซต์เฉพาะ
  • ข้อมูล: ผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ
  • การทำธุรกรรม: ผู้ใช้กำลังมองหาการซื้อ

แม้ว่าจะเป็นความฝันของทุกเว็บไซต์ที่ผู้ใช้จะออนไลน์และทำการค้นหาธุรกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะของตน แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป และหากคุณเพิ่มเนื้อหาด้วยความคิดนั้น หน้าเว็บของคุณจะไม่ได้รับการจัดอันดับสำหรับคำหลักที่สามารถทำได้ สังเกตว่ามีอะไรอยู่ใน SERP สำหรับคำค้นหาและจับคู่ในลักษณะที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า มีกลยุทธ์สองสามอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับทั้งผู้ค้นหาและเครื่องมือ:

  • ทำให้ URL ของคุณสั้นและสื่อความหมาย: URL เปิดเผยหัวข้อของหน้าและควรรักษาให้เรียบง่ายและตรงไปตรงมาที่สุด หลีกเลี่ยงสตริงอักขระสุ่มยาวๆ และพยายามทำให้เป็นตรรกะสำหรับผู้อ่านที่เป็นมนุษย์ รวมคำหลักเป้าหมายของคุณเสมอ
  • สร้างชื่อและคำอธิบายเมตาที่น่าสนใจ: สร้างชื่อที่มีทั้งคำอธิบายของหน้าและน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน คุณยังมีโอกาสที่จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในหน้าด้วยคำอธิบายเมตา ซึ่งเป็นข้อความที่แสดงด้านล่างชื่อของคุณในผลการค้นหา ในองค์ประกอบทั้งสองนี้ ให้ใช้คำหลักหลักและรองที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้
  • ใช้ส่วนหัวเพื่อนำเสนอโครงสร้างและแนวคิดหลัก: รวบรวมแนวคิดหลักภายในหน้าเว็บของคุณและใช้ส่วนหัวเพื่อนำเสนอ ส่วนหัว 1 ของคุณจะทำหน้าที่เป็นชื่อในหน้าของเพจ ดังนั้นให้ใช้ระดับนั้นเพียงครั้งเดียว ระดับของส่วนหัว 2 ควรแสดงถึงแนวคิดหลักอื่นๆ และสามารถทำหน้าที่เป็นวิธีการใช้คำหลักใดๆ ที่คุณพยายามจัดอันดับได้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากระดับส่วนหัว 3 และ 4 ได้หากมีหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อระดับ 2 ของคุณ
  • ปรับรูปภาพทั้งหมดให้เหมาะสม: หากหน้าเว็บของคุณมีรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ข้อความแสดงแทน (ข้อความแสดงแทน) สำหรับการช่วยการเข้าถึงและสำหรับเครื่องมือค้นหา ข้อความแสดงแทนควรอธิบายสิ่งที่เห็นในภาพอย่างง่ายๆ ตรวจสอบอีกครั้งว่ารูปภาพไม่ได้ทำให้ความเร็วของหน้าช้าลง
  • เสนอมูลค่าเพิ่มผ่านลิงก์: คุณไม่ควรครอบคลุมทุกแง่มุมของหัวข้อในหน้าเดียว แม้ว่าคุณต้องการทำให้ครอบคลุม แต่หัวข้อย่อยบางอย่างอาจเข้าถึงได้ยาก การใช้ลิงก์ทั้งภายในและภายนอกช่วยให้คุณสามารถยึดติดกับหัวข้อของคุณและเสนอข้อมูลเพิ่มเติมได้ในเวลาเดียวกัน

สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเชิงลึกเพิ่มเติม Moz มี หน้าหมวดหมู่บล็อก ที่อัปเดตเป็นประจำพร้อมบทความที่แจกแจงแนวคิดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

3. ทำให้ไซต์ของคุณเข้าถึงได้โดยมนุษย์และเครื่องมือค้นหา

ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างระมัดระวังทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมหลักสองคนของคุณ: ผู้อ่านที่เป็นมนุษย์และเครื่องมือค้นหา เนื่องจากเนื้อหาของคุณสร้างขึ้นโดยมนุษย์ คุณจึงสามารถใช้สามัญสำนึกและความเข้าใจในสิ่งที่ผู้อ่านที่เป็นมนุษย์ต้องการทำให้พวกเขาพอใจได้

เมื่อพูดถึงบอท มันอาจจะไม่ชัดเจนนัก ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติด้านเทคนิค SEO บางประการที่จะช่วยให้บอทเข้าถึงหน้าเว็บของคุณได้ง่ายขึ้น:

  • ให้ความสนใจกับความเร็วของเพจ: มนุษย์และบอทจะถูกปิดโดยความเร็วของเพจที่ช้า ในความเป็นจริง 40% ของผู้คน จะออกจากไซต์หากใช้เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที สิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพและการเข้ารหัสที่ออกแบบมาไม่ดีคือสาเหตุหลักสองประการที่ทำให้หน้าเว็บทำงานช้า
  • ทำให้หน้าเว็บของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ : เช่นเดียวกับความเร็วของหน้าเว็บที่ช้า ประสบการณ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่ดีอาจส่งผลให้ผู้อ่านออกจากหน้าเว็บและเลือกหน้าเว็บของคู่แข่ง จากการศึกษาพบว่า การค้นหาจากอุปกรณ์มือถือคิดเป็น 52.6% ของการเข้าชมเว็บทั่วโลก หากนั่นไม่ใช่เหตุผลเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอประสบการณ์มือถือในเชิงบวก แล้วอะไรล่ะ
  • ติดตั้งใบรับรอง SSL: Secure sockets layer (SSL) เป็นใบรับรองที่เข้ารหัสข้อมูลที่เดินทางจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณและย้อนกลับ โดยพื้นฐานแล้ว จะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลใดๆ ที่ผู้ใช้เข้าสู่ไซต์ของคุณสามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย
  • สร้างแผนผังเว็บไซต์ : แผนผังเว็บไซต์คือรายการ URL ของเว็บไซต์และตำแหน่งที่สามารถพบได้ แผนผังเว็บไซต์จะบอกเครื่องมือค้นหาถึงหน้าเฉพาะที่คุณต้องการให้รวบรวมข้อมูล ไม่ใช่ทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณที่ควรพิจารณาสำหรับการจัดอันดับ การส่งแผนผังเว็บไซต์ไปยัง Google Search Console ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการและเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับโดยลบหน้าคุณภาพต่ำออกจากกลุ่ม
  • อัปโหลดไฟล์ robots.txt : Robots.txt เป็นไฟล์ที่บอกให้โรบ็อตทราบวิธีการรวบรวมข้อมูลเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณโดยเสนอคำแนะนำบนหน้าที่อนุญาตหรือไม่ได้รับอนุญาตให้รวบรวมข้อมูล

โดยคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่น่าพึงพอใจสำหรับเครื่องมือค้นหาทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลเนื้อหานั้นเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน SEO และหากมีข้อสงสัย โปรดระลึกถึงผู้อ่าน

4. สร้างลิงก์ย้อนกลับ

ณ จุดนี้ คุณมีเนื้อหาที่พร้อมสำหรับการค้นหาและไซต์ที่เข้าถึงได้ทั้งมนุษย์และบอท ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะนำไซต์อื่นๆ มารวมเข้าด้วยกัน

ส่วนหนึ่งของการถูกมองว่าเป็นแหล่งที่มีค่าในสายตาของผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาคือการสร้างอำนาจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้างลิงก์ย้อนกลับขาเข้า การมีไซต์อื่นเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บของคุณระบุว่า "เฮ้ เราคิดว่าหน้านี้มีข้อมูลที่มีค่า คุณควรตรวจสอบออก."

มีค่าในนั้น

ต่อไปนี้คือวิธีการยอดนิยมบางส่วนที่เว็บไซต์จะใช้เพื่อสร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของตน:

  • ดึงลิงก์จากเนื้อหาที่ด้อยกว่า: หากคุณเห็นไซต์ที่ลิงก์ไปยังหน้าที่ครอบคลุมหัวข้อเดียวกันกับคุณ แต่เนื้อหานั้นไม่ดีเท่าจริงๆ ให้ติดต่อและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนลิงก์สำหรับลิงก์ของคุณได้หรือไม่ ท้ายที่สุดก็จะให้คุณค่าแก่ผู้อ่านมากขึ้นเช่นกัน
  • แก้ไขลิงก์เสีย: เป็นไปได้ที่ไซต์จะรวมลิงก์ที่เสียไว้ในหน้าเว็บและส่งผู้คนไปยังแหล่งที่ตายแล้ว คนเหล่านี้คือคนที่คุณติดต่อได้และขอให้พวกเขาแลกเปลี่ยนลิงก์ที่เสียสำหรับลิงก์ที่ใช้งานอยู่และมีค่าของคุณ
  • เขียนโพสต์ของแขก: มีหัวข้อมากมาย และทีมเนื้อหาสามารถเขียนได้มากเท่านั้น บล็อกของผู้เยี่ยมชม คือเมื่อคุณเขียนเนื้อหาสำหรับไซต์ของบุคคลอื่น เนื่องจากคุณนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่พวกเขา คุณจึงสามารถร้องขอให้รวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างถูกต้อง

เมื่อนำกลวิธีเหล่านี้ไปใช้อย่างถูกต้อง คุณจะมีโอกาสสร้างไซต์ของคุณเป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อที่คุณเขียนมากขึ้น

5. ติดตามความสำเร็จ

เช่นเดียวกับขั้นตอนสุดท้ายในกลยุทธ์ทางธุรกิจอื่นๆ มากมาย ถึงเวลาวัดผลแล้ว ความลื่นไหลของ SEO ต้องการให้นักการตลาดคอยตรวจสอบตัวชี้วัดต่อไปนี้และดึงข้อสรุปจากข้อมูลอย่างต่อเนื่อง:

  • การเข้าชมแบบออร์แกนิก: การเข้าชมไซต์ของคุณได้รับจากการปรากฏใน SERP ไม่รวมเนื้อหาใด ๆ ที่คุณจ่ายให้วางไว้ที่ใดที่หนึ่ง ประสิทธิภาพการเข้าชมแบบออร์แกนิกชี้ให้เห็นว่าไซต์ของคุณเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ทั้งในและนอกหน้าได้ดีเพียงใด
  • อัตราตีกลับ: อัตราที่ผู้คนออกจากไซต์ของคุณหลังจากดูเพียงหน้าเดียว ซึ่งวัดเป็นเปอร์เซ็นต์และยิ่งต่ำยิ่งดี ประสิทธิภาพอัตราตีกลับเป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณเข้าถึงความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ได้ดีเพียงใด
  • อัตราการแปลง: อัตราที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทำการแปลงโดยไปที่หน้าอื่นในเว็บไซต์ของคุณ ประสิทธิภาพอัตรา Conversion แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมและน่าเชื่อถือเพียงใด
  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR): อัตราที่ผู้ค้นหาคลิกลิงก์ของคุณหลังจากเห็นในผลการค้นหา CTR เผยให้เห็นว่าชื่อและคำอธิบายเมตาของคุณน่าดึงดูดเพียงใด CTR ที่สูงอาจเป็นผลมาจากการจัดตั้งหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่
  • อันดับ: หน้าของคุณอยู่ในหน้าผลการค้นหา นี่เป็นตัวบ่งชี้แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดี รวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ SEO ก็คือ คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ให้ผลลัพธ์สำหรับไซต์ของคุณและสิ่งที่ไม่ได้ทำ เพื่อให้ใช้งานได้ คุณต้องให้ความสนใจกับเมตริกที่แสดงไว้ด้านบน รวมทั้งเมตริกที่เจาะจงมากขึ้นสำหรับจุดเน้นของการทดสอบด้วย

มีบางอย่างที่ต้องทำ?

ไม่มีปัญหา. ไม่เคยสายเกินไปที่จะเริ่มใช้แนวทางปฏิบัติ SEO ที่มั่นคง การเริ่มต้นอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว

แต่ถ้าคุณเดินจากไปพร้อมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของข้อมูล ปล่อยให้มันเป็นอย่างนี้: SEO มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การเรียนรู้ SEO หมายถึงการเอาใจใส่และปฏิบัติตามการอัปเดตอัลกอริทึม ไม่มีอะไรถูกจัดอันดับในหน้าหนึ่งโดยบังเอิญ และเน้นที่ความต้องการของ ผู้อ่าน.

ขอให้โชคดี!

หากคุณมีไซต์ที่เต็มไปด้วยเนื้อหาอยู่แล้ว ให้เรียนรู้ วิธีดำเนินการตรวจสอบ SEO เพื่อทำความสะอาด