คู่มือการทำแผนการตลาดออนไลน์เพื่อขยายธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ

แม้ว่าจะค่อนข้างยุ่งยาก แต่การเขียนแผนการตลาดออนไลน์แบบครอบคลุมสามารถช่วยคุณกำหนดกิจกรรมประจำวันของบริษัทของคุณ วัดความสำเร็จหรือความล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย แยกแยะแนวทางของคุณ และช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่มีอยู่

การมีแผนการตลาดออนไลน์ที่พัฒนาแล้วจะช่วยพาสตาร์ทอัพของคุณไปสู่ระดับที่สูงอย่างไม่น่าเชื่อ หากทั้งหมดนี้ทำให้คุณรู้สึกกลัวเล็กน้อย ให้ผ่อนคลาย – จริง ๆ แล้วง่ายกว่าที่คิด การเขียนแผนการตลาดออนไลน์คุณภาพสูงนั้นไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน

เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้เขียนคำแนะนำง่ายๆ ในการจัดทำแผนการตลาดออนไลน์ในบล็อกโพสต์นี้

ขั้นตอนที่หนึ่ง – ไปหาลูกค้าที่มีมูลค่าสูง (HVC)

นี่อาจเป็นสิ่งใหม่สำหรับคุณ แต่ลูกค้ากลุ่มใหญ่ของคุณมีผลกระทบต่อผลกำไรเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย คนเหล่านั้นก็เป็นคนที่อาจจะไปซื้อที่อื่นซึ่งมีราคาถูกหรือดีกว่ามาด้วย

ด้วยเหตุนี้ การสร้างแผนการตลาดโดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้า “หืม” เหล่านี้มากขึ้น จะทำให้บริษัทของคุณล้มเหลว ผู้บริโภคเหล่านี้มีอัตราการออกจากงานสูงและผลกำไรระยะยาวต่ำ ตามจริงแล้ว พวกเขามีแนวโน้มที่จะดึงการเริ่มต้นของคุณลง

ที่ยังใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เป้าหมายคือการเปลี่ยนผู้เข้าชมเหล่านี้บางส่วนให้เป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูงซึ่งจะสร้างผลกำไรให้กับบริษัทของคุณ ดึงดูดลูกค้าที่ภักดี ผู้ที่จะคงความภักดีมาเป็นเวลานานและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้มีผลกำไรประจำ

หากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่ผู้ชมเป้าหมายที่สร้างเว็บไซต์ การเข้าชมของพวกเขาจะมีมูลค่าเพียงเล็กน้อย จะมีแรงฉุดต่ำและอัตราตีกลับสูงเท่านั้น แม้ว่าผู้เข้าชมบางรายจะทำให้เกิด Conversion อย่างแน่นอน แต่ก็ไม่ใช่ผู้บริโภคที่ดีที่สุดของคุณ

ในทางกลับกัน หากคุณมีความเข้าใจและความรู้สำหรับกลุ่มเป้าหมายและตลาดของคุณ คุณสามารถสร้างแผนการตลาดออนไลน์ที่เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะได้ นอกจากนี้ การคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าล่วงหน้าจะง่ายกว่าโดยเน้นเฉพาะประเภทลูกค้าในอุดมคติเท่านั้น ซึ่งมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด

ขั้นตอนที่สอง – บล็อก เครื่องมือสำหรับการเข้าชมและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

เนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ นำไปใช้ได้จริง และมีคุณภาพสูงสามารถเป็นเชื้อเพลิงสำหรับแผนการตลาดออนไลน์ของคุณได้ และบล็อกคือเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ การตลาดเนื้อหาได้รับโอกาสในการขายมากกว่าโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายถึงสามเท่า

บล็อกสร้างลิงก์ขาเข้ามากขึ้น หน้าที่จัดทำดัชนีมากขึ้น และส่งผลให้มีการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น และอันดับของเครื่องมือค้นหาที่สูงขึ้น บล็อกประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่หลากหลาย และการรวมเข้าด้วยกันอย่างเหมาะสมจะสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

อันดับแรก คุณต้องมีหัวข้อที่ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดี ระบุหัวข้อที่ทำงานได้ดีในช่องของคุณ ค้นหาช่องโหว่ในโพสต์ที่ดีที่สุด แล้วสร้างเนื้อหาที่ดียิ่งขึ้นในหัวข้อเดียวกัน

ประการที่สอง มีหัวข้อข่าวที่ดี เนื่องจากหัวข้อข่าวของสินค้ามีผลกระทบเกือบ 80% ต่ออัตราการเปิด ประการที่สาม ใช้เนื้อหารูปภาพที่ยอดเยี่ยม

และสุดท้าย ใช้หลักฐานข้อมูลเพื่อสำรองคำร้องของคุณ การอ้างอิงข้อมูลที่เป็นของแข็งทำให้เนื้อหามีความน่าเชื่อถือและตรวจสอบได้สำหรับผู้อ่าน ยิ่งเนื้อหามีคุณภาพดีขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งสร้างโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์และดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้มากเท่านั้น

ขั้นตอนที่สาม – ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

มีผู้ใช้ Facebook มากกว่า 2 พันล้านคน ผู้ใช้ Instagram 1 พันล้านคน และผู้ใช้ YouTube เกือบ 2 พันล้านคน ทำไมไม่ลองใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียต่างๆ ล่ะ? คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีธรรมชาติในการแชร์เนื้อหาแบรนด์ของคุณ และเพิ่มการรับรู้และเปิดเผยแบรนด์ของคุณ

สร้างบัญชีบน Instagram หรือ Facebook และแชร์เนื้อหาที่น่าสนใจทุกวัน ซึ่งอาจเป็นได้ทั้งรูปภาพ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ และวิดีโอเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นต้น เพื่อดึงดูดผู้ติดตาม อย่าลืมอัปเดตเนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ตัวอย่างเช่น ถ่ายภาพด้วยโทรศัพท์ของคุณเพื่อแสดงสิ่งที่คุณทำ บริษัทของคุณทำอะไร และสิ่งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานเป็นอย่างไร จากนั้นคุณสามารถแบ่งปันรูปภาพเหล่านี้ได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น วิธีหนึ่งคือ Airdrop และนี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำความรู้จักกับวิธีใช้ Airdrop ในกรณีที่คุณยังไม่คุ้นเคย ในเร็วๆ นี้ เป็นคุณสมบัติของ iPhone ที่ให้คุณบีมรูปภาพและอัลบั้มจากอุปกรณ์ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นได้โดยตรง ไม่ว่าจะผ่านเครือข่ายไร้สายหรือการเชื่อมต่อ Bluetooth การแชร์รูปภาพด้วยฟีเจอร์ดังกล่าวทำได้ง่ายกว่าการส่งข้อความและส่งอีเมลเป็นชุด ซึ่งเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากและทันท่วงที

รูปภาพที่ยอดเยี่ยมช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ดีกว่ารูปแบบข้อความธรรมดาทั่วไป

ใช้ Google+ ด้วยเหตุผลด้าน SEO เท่านั้น เนื่องจากจะไม่มีการโต้ตอบมากเท่ากับโซเชียลมีเดียอื่นๆ สร้างโปรไฟล์โดยละเอียดบน Google+ ซึ่งเชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์โซเชียลอื่นๆ ของคุณ เพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับการจัดอันดับที่ดีขึ้นในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

บน Twitter ค้นหาแฮชแท็กในกลุ่มอุตสาหกรรมของคุณและเข้าถึงผู้ใช้ในลักษณะนี้ ชมเชยคนอื่นๆ เกี่ยวกับบล็อกที่พวกเขาเขียน ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือผู้ติดตามแบบออร์แกนิกและการโต้ตอบจากกลุ่มผู้ติดตามหลักมากขึ้น

แต่การพยายามมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียแทบทุกอย่างไม่ใช่แค่การเรียกร้องเงินเท่านั้น แต่ยังทำให้เสียเวลาอีกด้วย หากคุณได้ระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงของคุณแล้ว คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าเครือข่ายสังคมใดที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ - มีส่วนร่วมกับพวกเขาที่นี่เท่านั้น

สำรวจแต่ละโซเชียลมีเดียและดูว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าผู้ชมของคุณบน Instagram มีส่วนร่วมกับคุณเป็นประจำ ในขณะที่ Twitter ไม่มีการตอบกลับมากนัก ในกรณีนี้ ให้ทวีตของคุณเป็นอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่ Instagram เท่านั้น

ขั้นตอนที่สี่ – วิเคราะห์ผลลัพธ์

ROI บนโฆษณา Google เป็นสองเท่าของจำนวนเงินที่ลงทุน ในขณะที่การตลาดผ่านอีเมลทุก ๆ ดอลลาร์ที่คุณใช้คืนมาเกือบ 40 ดอลลาร์ ซึ่งอาจใช้ไม่ได้กับความพยายามทางการตลาดของคุณเอง คุณจะต้องวิเคราะห์แยกกันและปล่อยให้เฉพาะที่นำมาซึ่ง ROI ที่สูงขึ้น

ทำการทดสอบสองสามอย่างในแผนการตลาดของคุณ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่มีประสิทธิภาพและสิ่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ และแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดที่คุณต้องเน้นที่เงินทุนทางการตลาดของคุณ ทดสอบน่านน้ำและเลือกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

จะมีข้อผิดพลาดไปพร้อมกัน คุณจะไม่สามารถหลบเลี่ยงพวกเขาได้ แต่คุณสามารถเตรียมตัวและเรียนรู้จากพวกเขาได้ ทุ่มทรัพยากรของคุณไปสู่กลยุทธ์การตลาดที่สร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และหลีกเลี่ยงกลยุทธ์ที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนต่ำ แยกกิจกรรมทางการตลาดของคุณออกเป็นแคมเปญ

คุณสามารถติดตามแคมเปญการตลาดของคุณด้วย Google Analytics เพื่อติดตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ กำหนดเวลาและติดตาม KPI ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ประเมิน ROI ของคุณในแคมเปญการตลาดต่างๆ และทำซ้ำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

แค่นั้นแหละ. หวังว่าบล็อกโพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธี ใช้แผนการตลาดออนไลน์ของคุณได้ดีขึ้นเพื่อขยายการเริ่มต้นของคุณ ให้สูงขึ้น ใช้กลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดอื่น ๆ ในแผนเริ่มต้นของคุณและธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จในปีต่อ ๆ ไป