การอัปเดตข้อมูลธุรกิจของ Google สำหรับเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-20

วิธีอัปเดตรายชื่อธุรกิจ Google ด้านการดูแลสุขภาพอยู่เสมอ

อัปเดต 8.13.2201

ในขณะที่ปริมาณการค้นหาทางการแพทย์พุ่งสูงขึ้น ผู้คนจำเป็นต้องค้นหาผู้ให้บริการทางการแพทย์ที่เหมาะสมอย่างรวดเร็วในที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของพวกเขา

การอัปเดตรายชื่อธุรกิจใน Google ช่วยให้คุณอยู่ในใจลูกค้าและเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหาในท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง การจัดการโปรไฟล์ Google Business ของสถานพยาบาลต้องการงานทางการตลาดและกลยุทธ์การค้นหามากกว่าที่เจ้าของส่วนใหญ่ทราบ การตั้งค่ารายชื่อ Google My Business (GMB) ของคุณนั้นมีความสำคัญเพียงใด แต่การตั้งค่าเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ควรเป็นส่วนหนึ่งของปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดในแต่ละวัน

รายชื่อ Google My Business คือหน้าแรกใหม่ของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มีช่องทางธุรกิจไม่กี่แห่งที่มีความเฉพาะตัวและมีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของเราเช่นเดียวกับการดูแลสุขภาพ ปัจเจกบุคคลไม่ค่อยต้องการรายละเอียดทางธุรกิจในทันทีและถูกต้องมากขึ้นเมื่อถึงวันที่ความต้องการการรักษาพยาบาลเกิดขึ้น ขั้นแรก สร้างความไว้วางใจในฐานะผู้ให้บริการทางการแพทย์ในชุมชนท้องถิ่นของคุณ ซึ่งจะช่วยเตรียมคนในท้องถิ่นให้พร้อมสำหรับการเข้ารับการรักษาพยาบาลก่อนที่พวกเขาต้องการ กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณต้องมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ป่วยรายใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันละเลยการมีส่วนร่วมของ Google Business Listing

SEO เป็นเกมวิ่งกลับบ้านระยะยาว Google Business Listing ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพต้องการการจัดการรายวันหรือรายสัปดาห์เป็นอย่างน้อย ธุรกิจของคุณอาจถูกปิดชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยเนื่องจาก coronavirus หรือด้วยเหตุผลอื่น แต่ข้อดีคือ ใช้งานและนำเสนอออนไลน์ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าประตูของคุณจะเปิดหรือไม่ อันที่จริง อาจเป็นช่วงเวลาที่เหมาะเมื่อคุณมีอิสระในการทำวิดีโอ เขียน เตรียมเนื้อหาสื่อที่เป็นเจ้าของ และวางแผน

คุณได้ลงทุนในการเพิ่มโอกาสในการขายออนไลน์และสร้างคุณภาพข้อมูลด้วยการมีอยู่ของแบรนด์ออนไลน์ที่สอดคล้องกัน วิกฤตการณ์โควิด-19 หรือเหตุการณ์อื่นอาจขัดจังหวะกิจวัตรประจำวันของธุรกิจ ธุรกิจอื่นๆ อาจตื่นตระหนกหรือดูถูกดูแคลนผลกระทบของการตัดสินใจทางอารมณ์เพื่อให้ระมัดระวังมากขึ้นในการใช้จ่ายทางการตลาดในช่วง 3 ถึง 6 เดือน

เมื่อการมีส่วนร่วมในแต่ละวันลดลง ความเร็วในการเผยแพร่ของพวกเขาก็ลดลง และมีแนวโน้มว่าปริมาณการตรวจสอบจะลดลงด้วยการแสดงตนให้น้อยลง หากคุณยังคงมั่นคงและลงทุนในขณะที่คนอื่นตอบสนองราวกับว่าผู้ป่วยมีความต้องการน้อยลงในช่วงวิกฤต พวกเขาจะสูญเสียแรงฉุดลากข้ามช่องทางมาหาคุณ เป็นโอกาสของคุณที่จะก้าวไปข้างหน้าและก้าวไปสู่จุดสูงสุด

แทนที่จะใช้แนวทาง "รอดู" ให้แสดงตัวและเตรียมพร้อมสำหรับการรีบาวด์ของตลาด หากธุรกิจของคุณขายสินค้าขายปลีกหรือบริการด้านการดูแลสุขภาพ คุณมีแนวโน้มสูงว่าจะมีคุณภาพในการใช้ประโยชน์จากคอลเล็กชันผลิตภัณฑ์ใน Google My Business

การเปลี่ยนแปลงชั่วคราวในรายชื่อธุรกิจ Google ของฉันได้รับอนุญาตหรือไม่

ใช่. คุณอาจต้องการขยายบริการของคุณชั่วคราวเพื่อรวมบริการการแพทย์ทางไกล ในบางสถานการณ์ การเยี่ยมสำนักงานทั่วไป การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต การจัดการความเจ็บปวดหรือความเครียด และการคัดกรองสุขภาพเชิงป้องกันทำงานจากระยะไกล บางครั้งควรไปพบแพทย์จากบ้านของผู้ป่วย ในช่วงเวลาที่มีความเปราะบางด้านสุขภาพส่วนบุคคลหรือความกังวลเกี่ยวกับการทำให้ผู้อื่นตกอยู่ในความเสี่ยง การเยี่ยมเยียนแบบตัวต่อตัวหรือการเยี่ยมบ้านจะลดโอกาสที่ไม่จำเป็น

คุณอาจเป็นศัลยแพทย์สมองที่ดีที่สุดใน Twin Cities และมีเว็บไซต์ที่น่าตื่นตาตื่นใจ แต่นั่นก็ไม่สำคัญหรอกถ้าลูกค้าของคุณไม่สามารถค้นหาคุณทางออนไลน์และขอความช่วยเหลือได้ และคุณไม่ต้องการให้พวกเขาค้นหาข้อมูลทางธุรกิจที่ล้าสมัย

Google สามารถเพิ่ม "ปิดชั่วคราว" ลงในรายชื่อธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมกับเจ้าของได้หรือไม่?

ผลการค้นหาของ Google ในพื้นที่ในการค้นหาสุขภาพโดยใช้ Google Duplex

ใช่. รายงานว่าฉลาก "ปิดชั่วคราว" ไม่ได้เริ่มต้นโดยเจ้าของธุรกิจเสมอไป การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์แบบดูเพล็กซ์ (AI) ทำให้ Google รู้ว่าธุรกิจต่างๆ ไม่ได้ใช้ตัวเลียนแบบเพื่อระบุการปิดชั่วคราวหรือไม่ ในกรณีนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาอาจ หากคุณไม่มีเวลาหรือยังไม่มีข้อกำหนดในการจัดการ GMB เพื่อคอยติดตามรายชื่อของคุณ การจ้างใครสักคนจะดีที่สุด คุณสามารถแนะนำผู้คนให้เข้าชมสำนักงานเสมือนเพื่อทำการแนะนำตัวในขณะที่ปิดทำการ สำเนาของคุณควรแสดงอย่างชัดเจนว่าสุขภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย คู่ค้า และพนักงานของคุณมีความสำคัญสูงสุด

ข้อควรระวัง: การแก้ไขบ่อยเกินไปหรือมากเกินไปอาจทำให้ระงับได้ในบางกรณี จะดีกว่าถ้ารู้วิธีจัดลำดับความสำคัญของการอัปเดตที่สำคัญ เริ่มช้า บันทึก และตรวจสอบระหว่างการอัปเดตแต่ละครั้ง หลีกเลี่ยงการทำการแก้ไขพร้อมกันมากเกินไป ทางที่ดีควรทำการเปลี่ยนแปลงโดยผู้เชี่ยวชาญ Google My Business ที่ได้รับการฝึกอบรมหรือ Google Local Guide

โปรดทราบว่าทุกคนสามารถแนะนำให้แก้ไขรายชื่อของคุณและแจ้ง Google หากพวกเขาเชื่อว่ารายละเอียด GMB ของคุณไม่ถูกต้อง Google จะตรวจสอบพวกเขา และจากนั้นอาจเพิกเฉยต่อคำแนะนำของผู้ใช้หรือทำการอัปเดต Google อาจผลักดันให้ปิดชั่วคราวสำหรับธุรกิจที่สั่งปิดโดยรัฐบาลท้องถิ่นและของรัฐ

เหตุใดข้อมูลธุรกิจ Google ของสถานพยาบาลจึงมีความสำคัญมาก

แนวทางปฏิบัติทางการแพทย์ที่อ้างสิทธิ์และเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจใน Google ถือว่าเชื่อถือได้และเข้าถึงได้ง่ายกว่า

พิจารณาโปรไฟล์ Google My Business ของคุณว่าเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่คงทน ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญในโลกที่ชาญฉลาดมากขึ้น Google Search กำลังพัฒนา GMB มากขึ้นเรื่อยๆ เป็นที่ที่คุณมีมาตรการควบคุมเนื้อหาที่ดี พิจารณาว่าเป็นนายหน้าของความสัมพันธ์กับผู้บริโภคและประสบการณ์ของลูกค้า

ผู้ป่วยต้องการทราบความสมบูรณ์ ความไว้วางใจ และคุณภาพของการดูแลทางคลินิกของการปฏิบัติทางการแพทย์ก่อนที่จะทำการติดต่อ รายชื่อ GMB ของคุณมีความสำคัญต่อการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณทำเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาคุณเจอในการค้นหาออนไลน์ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ คำอธิบาย และรูปภาพของอาคารของคุณช่วยให้ผู้คนใช้ Google Maps เพื่อมายังไซต์งานได้อย่างง่ายดาย ภาพที่เพิ่มลงใน Google Visual Search ช่วยให้ผู้ป่วยรายใหม่ระบุตำแหน่งของคุณเมื่อขับรถไปที่นั่นเป็นครั้งแรก

Margi Murphy รายงานโดย David Feinberg รองประธาน Google Health ประกาศว่า “ประมาณ 7 เปอร์เซ็นต์ของการค้นหารายวันของ Google เกี่ยวข้องกับสุขภาพ วันที่ 10 มีนาคม 2019 ดร Google จะพบคุณตอนนี้: ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาต้องการใช้เงินจากบทความทางการแพทย์ของคุณระบุว่า "การค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพรายวันทั้งหมดของ Google มีจำนวน 70,000 ต่อนาที" การวางแผนและความพยายามอย่างไม่ลดละในส่วนของคุณจะช่วยให้คุณได้รับส่วนแบ่งจากสิ่งนั้น

องค์กรด้านสุขภาพถูกกดดันให้อัพเดทข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยในช่วงการระบาดของ COVID-19 ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีใช้การเรียนรู้เชิงลึกเพื่อรวบรวมโพสต์ บทความ และ QandA ของคุณเพื่อตอบคำถามของผู้คน หากโปรไฟล์และไซต์ GMB ของคุณพร้อมเพียงพอ

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลด้านการดูแลสุขภาพที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ช่วยให้องค์กรด้านสุขภาพเข้าถึงข้อมูล COVID-19 ได้มากขึ้น

สิ่งนี้สำคัญมากที่ Google เพิ่งโพสต์เมื่อเร็ว ๆ นี้ช่วยให้องค์กรด้านสุขภาพเข้าถึงข้อมูล COVID-19 ได้มากขึ้น

ไม่เพียงแต่เป็นเจ้าของข้อมูลธุรกิจบน Google ได้ฟรีเท่านั้น แต่ยังเติมข้อมูลธุรกิจที่สำคัญบน Google Maps และในการค้นหาของ Google:

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนของคุณ
  • โลโก้ธุรกิจของคุณ
  • คำอธิบายสั้น ๆ ที่อธิบายบริการทางการแพทย์หลักของคุณ
  • ที่อยู่ธุรกิจแบบเต็มของคุณ
  • เวลาเปิดทำการของคุณ รวมถึงการปรับวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • วิธีติดต่อคลินิกหรือโรงพยาบาลของคุณ

Google นำเสนอโปรไฟล์ธุรกิจของคุณในฐานะรายชื่อที่มีผลกระทบสูงสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่มองหาการเป็นที่รู้จักในท้องถิ่น รายชื่อผลการค้นหาในท้องถิ่นของ Google ที่อยู่ใกล้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพเพื่อให้ตัวเลือกส่วนบุคคลสำหรับการค้นหาทางการแพทย์ รายชื่อที่ปรับให้เหมาะสมอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับความโดดเด่นในข้อมูลที่เหมาะสมและเพิ่มโอกาสในการรวมในการแสดงแพ็คในพื้นที่ของ Google

ดังนั้น มาดูกันว่าคุณสามารถเพิ่มความถี่ในการค้นหารายชื่อสถานพยาบาลในพื้นที่ของคุณได้อย่างไร

ธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณสามารถโดดเด่นในรายการทางการแพทย์ได้อย่างไร

1. เพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ดิจิทัลของคุณด้วยข้อมูลธุรกิจที่สมบูรณ์บน Google

2. อัปโหลดภาพถ่ายคุณภาพของสถานพยาบาลของคุณ

3. แบ่งปันรายการบริการโดยละเอียด

4. เตรียมคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อย

5. สร้างเนื้อหาการศึกษาเชิงลึก

6. ทำให้ง่ายต่อการ “จองเวลานัดหมาย”

7. ตอบกลับรีวิวอย่างรวดเร็วและเชิงบวก

8. เข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่นผ่าน Google Map Ads

1. เพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ดิจิทัลของคุณด้วยข้อมูลธุรกิจที่สมบูรณ์บน Google

นักการตลาดดิจิทัลสามารถจัดการรายชื่อด้วยการปรับปรุงความแตกต่างเล็กน้อยและ GMB ในทางที่ดี

คุณต้องมีชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่สอดคล้องกันทุกที่ที่ธุรกิจของคุณแสดงทางออนไลน์และออฟไลน์ ใน Twin Cities เพียงแห่งเดียว มีผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมากที่มีชื่อคล้ายกัน คุณสามารถลดความสับสนทั้งสำหรับบุคคลและเครื่องมือค้นหาโดยใช้ NAP เดียวกันทุกที่ที่คุณควบคุมหรือโน้มน้าวได้

ขอแนะนำให้ Google ใช้ประโยชน์จาก เทคโนโลยี Duplex AI เพื่อขอให้ธุรกิจยืนยันเวลาทำการที่อัปเดต ด้วยวิธีนี้ Google หวังว่าจะแสดงข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้คนเมื่อผู้คนใช้แพลตฟอร์มการค้นหาและแผนที่ มันระบุว่า "การวิจัยแสดงให้เห็นว่าโปรไฟล์ที่สมบูรณ์มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าน่าเชื่อถือเป็นสองเท่า ดังนั้นให้กรอกทุกส่วนและเพิ่มข้อมูลให้มากที่สุด"

จากสถานการณ์ปัจจุบันของไวรัสโคโรน่า (โควิด-19) หรือสิ่งที่คล้ายกัน แจ้งให้ลูกค้าทราบรายละเอียดล่าสุดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ:

  • อัปเดตเวลาทำการที่เปลี่ยนแปลงโดยการปรับเวลาเปิดและปิดของคุณ
  • รีเฟรชคำอธิบายธุรกิจของคุณเพื่อให้ผู้ป่วยรู้สึกได้รับข้อมูลและเชื่อมโยงในระหว่างการปิดสถานที่ ให้พวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจโดยเพิ่มมาตรการป้องกันเพิ่มเติมที่ธุรกิจของคุณกำลังดำเนินการอยู่
  • ตรวจสอบอีกครั้งว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง โอนสายเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้

ข้อมูลทางธุรกิจที่สมบูรณ์และได้รับการยืนยันมากขึ้นจะขยายขอบเขตของความไว้วางใจและมูลค่าของคุณให้กว้างขึ้น สามารถบันทึกและใช้ใน Google Dataset Search กราฟความรู้เกี่ยวกับสภาพทางการแพทย์มีการพัฒนาตลอดเวลา เปิดตัวครั้งแรกในปี 2015 ปัจจุบันความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการดูแลสุขภาพ เช่น ศูนย์การรักษาโรคมะเร็งหรือผู้เชี่ยวชาญด้านความเจ็บปวดจากใบหน้า สามารถรับประโยชน์มหาศาลจากการเป็นเจ้าของ Google Knowledge Graph

เวอร์ชันปัจจุบันมีความก้าวหน้าอย่างมากในการทำให้กราฟความรู้บริสุทธิ์เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของ "การค้นหาในท้องถิ่น" รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการใช้สคีมาของคุณในขณะที่ Google อัปเดตมาร์กอัปบ่อยๆ

2. อัปโหลดภาพถ่ายและวิดีโอที่มีคุณภาพของการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

ทำให้ข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณสมบูรณ์ด้วยรูปภาพของสถานที่ตั้งจริงทั้งภายในและภายนอก ผู้ป่วยที่คาดหวังจะกระตือรือร้นที่จะดูว่าสำนักงานของคุณเป็นอย่างไรก่อนตัดสินใจว่าจะจองการนัดหมายหรือไม่ อัปโหลดรูปภาพแพทย์ของคุณ เจ้าหน้าที่สนับสนุนที่ให้บริการ อาคาร และสิ่งอำนวยความสะดวก รวมรูปภาพของห้องตรวจและการรักษา แผนกต้อนรับของผู้ป่วย และพื้นที่สาธารณะอื่นๆ ให้พวกเขาเห็นที่จอดรถยนต์หรือจักรยานยนต์ในสถานที่ และคุณคิดว่ามีคนพิการ

การดูภาพสถานประกอบการของคุณอาจช่วยให้ผู้ป่วยที่คาดหวังรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการเลือกคุณและสิ่งที่คาดหวัง ใช้รูปภาพบนหน้าเว็บของคุณที่มีความละเอียดเพียงพอและจ้างผู้ที่ใช้มาร์กอัป JSON-LD และขนาดรูปภาพที่ถูกต้อง ซึ่งช่วยให้คุณนำเสนอพื้นที่ของคุณอย่างมืออาชีพและยินดีต้อนรับ

หากบริการใดๆ ของคุณเปลี่ยนจากฟรีเป็นบริการแบบคิดค่าธรรมเนียม ให้เน้นคุณค่าของบริการดูแลสุขภาพเหล่านี้ผ่านเนื้อหาวิดีโอ

ตรวจสอบและเก็บองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ เช่น น้ำเสียง สำเนาเว็บ ภาพ คำหลัก ตำแหน่ง ทันเวลา เหมาะสม และเกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ป่วยในปัจจุบัน

3. แบ่งปันรายการบริการและคุณลักษณะโดยละเอียด

คุณลักษณะใหม่ของ Google Business Listing ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ใช้แอตทริบิวต์รายชื่อธุรกิจใหม่ของ Google ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถแสดงให้เห็นได้อย่างรวดเร็วว่าคุณต้องการรักษาความปลอดภัยของผู้ป่วยและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ Local SEO เป็นเรื่องเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในท้องถิ่นของธุรกิจเป็นอย่างมาก

คุณลักษณะใหม่ของ Google Business Listing คืออะไร

ขณะนี้มีหลายรายการที่แสดงถึงความรับผิดชอบด้านสุขภาพและความปลอดภัย:

  • ต้องนัดหมาย
  • หน้ากากที่จำเป็น
  • พนักงานได้รับการตรวจวัดอุณหภูมิ
  • พนักงานใส่หน้ากาก.
  • จำเป็นต้องตรวจสอบอุณหภูมิ
  • นัดหมายออนไลน์.
  • บริการนอกสถานที่.

ผู้ป่วยที่คาดหวังมักจะชะลอการไปพบแพทย์จนกว่าจะมีความจำเป็น คุณสามารถโดดเด่นกว่าการค้นหาในขณะนั้นเมื่อพวกเขาเห็นว่าคลินิกหรือโรงพยาบาลของคุณเสนอสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นการทำความสะอาดฟัน การผ่าตัดทางเลือก หรือแผนการจัดการความเจ็บปวดฉุกเฉิน

เพื่อให้ได้รับการคลิกและการโทรจากบุคคลที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ ให้รวมรายการบริการทั้งหมดของคุณ คำที่คุณเลือกมีความสำคัญ: ผู้ป่วยที่คาดหวังส่วนใหญ่จะไม่เข้าใจสำเนาปริญญาทางการแพทย์ รายการบริการของคุณควรมีวลีค้นหาที่ผู้คนค้นหามักใช้สำหรับบริการเฉพาะของคุณ ทันตแพทย์ประจำครอบครัวในพื้นที่ที่เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมใบหน้าขากรรไกรจะทำรายการขั้นตอนนี้เป็นการถอนฟันได้ดีกว่า หมอซึ่งแก้โรคเท้าเมืองแฝดควรใช้คำว่า “หมอเท้า”

ซึ่งไม่เพียงแต่ครอบคลุมถึงบริการทางธุรกิจที่นำเสนอหรือผลิตภัณฑ์หลักสำหรับการขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งอื่นอีกมากมาย

ธุรกิจของฉันสามารถให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มเติมอะไรบ้าง?
  • คำสั่งที่ไป-กลับ
  • ส่งถึงบ้าน.
  • จัดกิจกรรมและอบรมทางไกล
  • การสนทนากลุ่มเสมือนที่มีประสิทธิภาพ
  • ความช่วยเหลือและคำแนะนำระยะไกลแบบตัวต่อตัวเสมือนจริง
  • เรียกใช้ฟอรัมออนไลน์เพื่อตอบคำถามของผู้บริโภค
  • ให้ทีมบริการตรวจสอบเครื่องมือแพทย์จากระยะไกล
  • วิเคราะห์อุปกรณ์ดูแลสุขภาพผ่านแอพและซอฟต์แวร์ออนไลน์ (ตัวอย่าง: อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์คลื่นไฟฟ้าหัวใจและการตรวจสอบความดันโลหิต)

การติดตามผู้ป่วย ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ และชีวิตการทำงานโดยทั่วไปกำลังเปลี่ยนไปสู่โลกดิจิทัลมากขึ้น ตั้งแต่การฝึกสอนผ่านการเชื่อมต่อมือถือไปจนถึงการประชุม จากการฝึกอบรมไปจนถึงกิจกรรม การโต้ตอบแบบมืออาชีพของเรากำลังเปลี่ยนจาก "โลกแห่งความเป็นจริง" ไปสู่พื้นที่เสมือนจริงมากขึ้นเรื่อยๆ

สมาร์ทโฟนช่วยให้สังคมของเราใช้ความสามารถด้านวิดีโอหรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ติดตั้งเทคโนโลยีวิดีโอ สำหรับการนัดหมายทางการแพทย์ การเช็คอินทางโทรศัพท์อย่างรวดเร็วแม้จะไม่มีความสามารถด้านวิดีโอก็เพียงพอแล้ว เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือระยะไกล เช่น Skype, Join.me, Zoom, Google Hangouts, Camtasia หรือ Promo เพื่อสร้างเนื้อหาวิดีโอ

4. เตรียมคำตอบกระชับสำหรับคำถามที่พบบ่อย รายชื่อธุรกิจที่ถูกต้องและคำตอบทางการแพทย์ปกป้องผู้ป่วยจากข้อมูลที่ผิดและข้อสันนิษฐานทางการแพทย์ที่ไม่ถูกต้อง

รายชื่อธุรกิจที่ถูกต้องและคำตอบทางการแพทย์ปกป้องผู้ป่วยจากข้อมูลที่ผิดและข้อสันนิษฐานทางการแพทย์ที่ไม่ถูกต้อง การส่งเสริมคำตอบออนไลน์ที่เป็นประโยชน์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบและโอกาสในการให้คุณค่ากับคำค้นหาทางการแพทย์ ธุรกิจของคุณสามารถโดดเด่นด้วยวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์ทางการแพทย์สำหรับผู้ที่ต้องการการรักษาพยาบาล เมื่อสำนักงานของคุณปิดทำการในวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือช่วงเหตุฉุกเฉิน ให้รู้ว่านั่นเป็นช่วงที่ใช้เวลาเดินทางน้อยลง ผู้คนมักจะมีเวลามากขึ้นสำหรับการบริโภคข้อมูล

คุณลักษณะคำถามและคำตอบของ GMB ช่วยให้คุณตอบคำถามทั่วไปได้ด้วยการตอบกลับทันที Google Posts เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาด้านการศึกษาและรับการประกาศกิจกรรมโดยผู้ที่ต้องการข้อมูลมากที่สุด

พัฒนาแชทบอทเพื่อช่วยธุรกิจที่มีงานมากเกินไปหรือลดพนักงานในช่วงวิกฤตโควิด-19 เพื่อตอบสนองต่อคำขอของผู้บริโภคได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ธุรกิจของคุณสามารถเป็นผู้นำในการค้นหาคำค้นหาทางการแพทย์ที่สั่งการด้วยเสียงและ People also Ask ตัวอย่างข้อมูลเด่น

5. สร้างเนื้อหาการศึกษาเชิงลึก

ทุกสิ่งที่คุณเขียนบนไซต์ของคุณสามารถดึงโดย Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ การสื่อสารและสื่อทุกรูปแบบควรเน้นที่สิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 แสดงให้เห็นถึงช่วงเวลาของความต้องการอย่างมากสำหรับบทความเชิงลึกที่ให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ในช่วงเวลาที่บริการด้านสุขภาพที่ไม่ฉุกเฉินจำนวนมากอาจถูกปิดชั่วคราว ผู้คนหันมาใช้เว็บเพื่อดูเนื้อหาการศึกษาที่กรอกข้อมูลชั่วคราวเมื่อถามแพทย์ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่าย

ผู้ป่วยจำนวนมากอยู่บ้านและมีเวลาทำการค้นหาในช่วงที่ชีวิตหยุดชะงัก ความต้องการของลูกค้าที่ผันผวนอย่างมากนั้นสร้างความเครียดน้อยลง หากคุณได้เตรียมเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่ให้ข้อมูลและมีประสิทธิภาพสูงไว้แล้ว หน้าเว็บเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เหมือนเพิ่มความจุของแผนกต้อนรับ หากผู้ป่วยของคุณสามารถหาแหล่งข้อมูลที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณได้ สายเรียกเข้าก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยคำสั่งและตัวเลือกบริการเพิ่มเติม

เพื่อสร้างระดับความไว้วางใจของผู้ป่วยในธุรกิจของคุณ ให้เพิ่มเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงที่มาจากแหล่งที่มา

หากคุณเป็นทันตแพทย์ ให้พิจารณาเพิ่มเนื้อหาเช่น:

  • ในช่วง COVID-19 เปลี่ยนแปรงสีฟันบ่อยแค่ไหน?
  • ยาสีฟันหรือน้ำยาบ้วนปากอย่างใดอย่างหนึ่งช่วยฆ่าเชื้อแบคทีเรียในปากของฉันได้ดีกว่าหรือไม่?
  • ครอบครัวของเราทำอะไรเพื่อความต้องการทางทันตกรรมในช่วงการระบาดของโรคโคโรนาไวรัส?

6. ทำให้ง่ายต่อการ “จองเวลานัดหมาย” ทางออนไลน์

คุณสามารถทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายได้ง่ายใน Google Knowledge Graph ของคุณ

วิธีตั้งค่าการนัดหมายผ่านผู้ให้บริการ:
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google My Business
  • เลือกตัวเลือกเมนู “คลิกจอง”
  • วิจัยและเลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ที่คุณเลือก
  • ตรวจสอบใน 3 วันถึงหนึ่งสัปดาห์เพื่อดูว่าบัญชีการตั้งเวลาของคุณเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติหรือไม่

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเชื่อมโยงไปยังหน้าการนัดหมายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

7. ความคิดเห็นของผู้ป่วยด้านการดูแลสุขภาพ

บทวิจารณ์ของผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพโดยสมัครใจบน Google เป็นข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับธุรกิจของคุณต่อทั้งคุณและลูกค้าใหม่ของคุณที่กำลังมองหาผู้ให้บริการเช่นคุณ บทวิจารณ์ธุรกิจของ Google จะแสดงถัดจากรายชื่อของคุณทั้งในแผนที่และการค้นหา ดาวรีวิวทองคำที่มองเห็นได้ชัดเจนเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในหน้าผลการค้นหาที่ Google เป็นเจ้าของ

สำหรับผู้ป่วยจำนวนมาก เป็นการยากที่จะแบ่งปันรายละเอียดที่ใกล้ชิดเกี่ยวกับชีวิตและสุขภาพส่วนบุคคลเมื่ออยู่ต่อหน้าแพทย์ หากพวกเขารู้ว่าคนอื่นพบว่าคุณเข้าใจและสื่อสารได้ มันก็จะขจัดอุปสรรคออกไปก่อน มันง่ายกว่าที่เคยสำหรับคนที่จะเขียนรีวิวแต่ยากที่จะได้รับพวกเขา เราขอแนะนำให้ถามด้วยตนเองเมื่อเป็นไปได้ บทวิจารณ์ของผู้ป่วยของคุณที่อยู่ในหน้าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของคุณสามารถเพิ่ม EAT ของคุณเป็นไซต์ YMYL

Google Maps ใช้ระบบตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อระบุและลบรีวิวปลอม และข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสถานพยาบาล ความสมบูรณ์ของการรีวิวของผู้ป่วยเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เป็นช่องทางที่ชัดเจนเพื่อให้คุณได้รับแจ้งและจัดการรีวิว Google ของคุณ

8. เข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่นผ่าน Google Map Ads

เมื่อพูดถึงโฆษณาบนมือถือบน Google Maps จะต้องปฏิบัติตามนโยบายโฆษณาที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึงนโยบายเหตุการณ์ที่มีความละเอียดอ่อน Google “ห้ามโฆษณาที่อาจพยายามใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์โศกนาฏกรรม เช่น ภัยธรรมชาติ ความขัดแย้ง หรือการเสียชีวิต ตั้งแต่เดือนมกราคม เราได้บล็อกโฆษณาหลายแสนรายการที่พยายามใช้ประโยชน์จากการระบาดของไวรัสโคโรน่า และเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราได้ประกาศห้ามโฆษณาหน้ากากอนามัยและเครื่องช่วยหายใจทั้งหมดชั่วคราว”

ที่นี่อีกครั้ง คุณจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เกี่ยวกับรูปภาพของ Google หากคุณขายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ ให้เริ่มต้นด้วยการทำ SEO ด้านเทคนิคของอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมในหน้า แล้วเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่นี่ ผลิตภัณฑ์ในโปรไฟล์ GMB ช่วยเพิ่มโอกาสในการแสดงใน Product Carouselsct Carousels ของ Google

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าโปรไฟล์ Google หลายตำแหน่งของฉันถูกต้องหรือไม่

อย่ารอจนกว่าคุณจะรู้ว่า Google ได้ลบรายชื่อธุรกิจของคุณ สามารถสร้างกระแสรายได้ที่หนักหน่วงได้มาก ซึ่งคุ้มค่าที่จะตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณ กฎและตัวเลือกของแพลตฟอร์ม Google เปลี่ยนไป นี้ไม่ได้หมายถึงการทำงานบนระบบอัตโนมัติ เพื่อให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณประสบความสำเร็จ นี่อาจเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ในการทำ SEO ของคุณ

การตรวจสอบไซต์แบบมืออาชีพมีหลายประเภท ซึ่งอยู่นอกสถานที่และต้องใช้ทักษะของผู้ตรวจสอบบัญชี GMB มืออาชีพ

เว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งอาจมีความซับซ้อนโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีศัลยแพทย์กระดูกและข้อมากกว่าหนึ่งคน และแต่ละคนก็มีรายชื่อธุรกิจ Google ส่วนบุคคลด้วย หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือในการจัดการเรื่องนี้ ผู้สมัครโรงเรียนแพทย์หลายคนไม่เหมาะ คนที่เรียนแพทย์อาจมีทักษะ Google Search ไม่มากหรือน้อยเพื่อช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ ต้องใช้ผู้ที่ไม่เพียงแค่สร้างบัญชี Google มาก่อน แต่ยังต้องศึกษาขอบเขตการค้นหาอย่างต่อเนื่องและสามารถเป็นผู้นำความสำเร็จของตลาดได้

เนื่องจากไซต์ด้านการดูแลสุขภาพจัดอยู่ในหมวดหมู่ YMYL ที่มีความผันผวนมากกว่า คุณจึงต้องคอยติดตามการอัปเดตอัลกอริทึมที่อาจส่งผลต่อกลยุทธ์ SEO ของคุณ

วิธีตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ Google หลายตำแหน่ง

Google อนุญาตให้เจ้าของธุรกิจอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจที่มีหลายสถานที่ ก่อนอื่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการก่อน ธุรกิจที่สมัครจะต้อง:

  • มีสถานที่อย่างน้อย 10 แห่ง
  • ไม่ใช่ธุรกิจบริการ
  • ไม่ใช่เอเจนซี่ที่จัดการลูกค้าหลายราย

โปรไฟล์ GMB หลายตำแหน่งที่สร้างขึ้นอย่างถูกต้องครบถ้วนเกี่ยวข้องกับ:

  • การรู้ว่ารายชื่อธุรกิจของ Google ประเภทใดดีที่สุดสำหรับคุณ
  • กำลังตรวจสอบธุรกิจของคุณ
  • รู้ว่าหมวดหมู่หลักใดดีที่สุด
  • ผสานรวมกับแอพมือถือ
  • การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องโดยการตอบคำถาม
  • มีเวลาไว้ตอบรีวิว

เช่นเดียวกับการสื่อสารทั้งหมด โปรไฟล์ธุรกิจของคุณควรสะท้อนถึงแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน พิจารณาลิงก์ขาออกภายในไซต์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งไปยัง GMB เพื่อสร้างความสัมพันธ์ของเอนทิตี

ในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องรวมข้อมูลธุรกิจพื้นฐานที่เหมือนกันเข้ากับสคีมาของ Local Business

สรุป

รับตำแหน่งของคุณในฐานะผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำของ Twin Cities

การค้นหาทั่วไปเป็นเวทีที่ไม่มีผลรวม ชัยชนะหรือความพ่ายแพ้ของคุณนั้นสมดุลกันอย่างแม่นยำโดยกำไรหรือขาดทุนของธุรกิจที่คล้ายคลึงกันใน SERP ที่แข่งขันได้ เป็นพื้นที่ที่กระตือรือร้น ตอบสนอง และก้าวร้าวมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการดูแลสุขภาพ การก้าวไปข้างหน้าอย่างแข็งขันเท่านั้นที่จะหลีกเลี่ยงได้ ให้คำตอบที่จำเป็นสำหรับคำถามด้านสุขภาพทั่วไป

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและคุณลักษณะใหม่ของ GMB เกิดขึ้นเป็นประจำ Hill Web Marketing สามารถช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญเวิร์กโฟลว์และจัดการบัญชี Google ของคุณ

โทร 651-206-2410 เพื่อหลีกเลี่ยงการนำ GMB Google ออกด้วยตนเอง