ลิงก์แอพ Facebook: เครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการตลาดแอพมือถือ
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-12สารบัญ
ลิงก์แอพ Facebook อยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้ว แต่นักการตลาดยังคงพยายามดิ้นรนเพื่อใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่ปฏิวัติวงการนี้อย่างเต็มศักยภาพ และในกรณีที่คุณไม่รู้ว่า App Links คืออะไร ในบทความนี้วันนี้ เราจะแนะนำแนวคิด วิธีการทำงาน และวิธีที่คุณในฐานะนักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างเต็มที่
ลิงค์แอพคืออะไร?
“ลิงก์แอปเป็นมาตรฐานเปิดสำหรับลิงก์ในรายละเอียดไปยังเนื้อหาในแอปของคุณ”
ตามที่ Facebook แนะนำ ลิงก์แอพเป็นโซลูชันข้ามแพลตฟอร์มแบบเปิดสำหรับการทำ Deep Link ไปยังเนื้อหาในแอพมือถือของคุณ เมื่อมีผู้ที่ใช้แอพของคุณแชร์เนื้อหาไปที่ Facebook หรือแอพอื่นที่เปิดใช้งานลิงก์แอพ คุณสามารถสร้างลิงก์ที่ทำให้สามารถข้ามกลับเข้ามาในแอพของคุณจากเนื้อหานั้นได้
โดยสรุปแล้ว ลิงก์ของแอปช่วยทำให้แอปต่างๆ ที่เราเชื่อมต่อถึงกันในขณะนี้มีมากมายเหลือเฟือ เมื่อผู้ใช้เปิด URL ที่เปิดใช้งานลิงก์ของแอป พวกเขาจะถูกนำไปยังเนื้อหาเฉพาะภายในแอปเป้าหมาย และทำให้เข้าถึงเนื้อหาได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
มันทำงานอย่างไร
ลิงก์แอปมอบโอกาสใหม่ๆ สำหรับนักการตลาดมือถือโดยอนุญาตให้พวกเขาจับคู่เนื้อหาเว็บกับเนื้อหาบนมือถือ ส่วนที่ดีที่สุดคือความง่ายในการรวม App Links เข้ากับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
ตัวอย่างเช่น นี่คือหน้าเว็บที่มีข้อมูลเมตาของลิงก์แอป:
<html>
<head>
<meta property="al:ios:url" content="applinks://docs" />
<meta property="al:ios:app_store_id" content="12345" />
<meta property="al:ios:app_name" content="App Links" />
<meta property="al:android:url" content="applinks://docs" />
<meta property="al:android:app_name" content="App Links" />
<meta property="al:android:package" content="org.applinks" />
<meta property="al:web:url"
content="http://applinks.org/documentation" />
</head>
<body>
สวัสดีชาวโลก!
</body>
</html>สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงเพิ่มแท็กสองสามแท็กในเนื้อหาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้ผู้อื่นสามารถเชื่อมโยงโดยตรงไปยังแอปมือถือของคุณ สำหรับแอพมือถือเท่านั้นที่ไม่มีเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง Facebook เสนอ App Links Hosting API คุณสามารถเผยแพร่แท็กของคุณเพื่อรองรับเนื้อหาลิงก์แอปโดยไม่ต้องตั้งค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์
สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ควรทราบคือมาตรฐานลิงก์แอปใช้งานได้เฉพาะกรณีการใช้งานเท่านั้น แอปปลายทางต้องรองรับมาตรฐาน App Links เพื่อที่ผู้ใช้จะถูกส่งไปยังแอปปลายทางได้ เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์จาก Facebook สำหรับไซต์ปลายทางที่รองรับลิงก์ของแอป ผู้ใช้จะได้รับลิงก์ในรายละเอียดเพื่อดูเนื้อหาแอปหากมีการติดตั้งแอปปลายทางบนอุปกรณ์ของตน
ในกรณีที่แอปที่เชื่อมโยงไม่พร้อมใช้งาน พวกเขาจะถูกนำไปยังร้านแอปที่สามารถติดตั้งแอปได้หรือเวอร์ชันเว็บของหน้าเดียวกันหากมี ฟีเจอร์นี้ทำงานบนแพลตฟอร์มมือถือขนาดใหญ่ รวมถึงโทรศัพท์ Android, iOS และ Windows
ความ สำคัญของมาตรฐานการเชื่อมโยงระหว่างแอปกับแอปใหม่
การเชื่อมโยงเป็นสิ่งที่ทำให้เว็บยอดเยี่ยม การลิงก์แอปทำให้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีเทคโนโลยีที่เว็บนำเสนอมาหลายปีแล้ว มันสร้างสะพานเชื่อมระหว่างเว็บไซต์และแอพมือถือ ซึ่งช่วยส่งเสริมการตลาดแอพมือถือ
โซลูชันข้ามแพลตฟอร์มสำหรับแคมเปญโฆษณา
ในการสร้างแคมเปญโฆษณาหนึ่งแคมเปญที่ทำงานบนเว็บเดสก์ท็อป เว็บไซต์บนมือถือ และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นักการตลาดต้องเพิ่มแท็กลิงก์แอปลงในไซต์เท่านั้น บนเดสก์ท็อป Facebook นำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ ในขณะเดียวกันบนมือถือ แอพ Facebook จะกำหนดเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าแอพ มาตรฐานนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการโฆษณาบน Facebook และนำไปสู่การใช้ผลิตภัณฑ์โฆษณาบน Facebook ที่สูงขึ้น การเชื่อมโยงแอพช่วยพัฒนาธุรกิจโฆษณาของ Facebook ผ่านแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มสำหรับเว็บไซต์และแอพ
การเพิ่มประสิทธิภาพของประสบการณ์ผู้ใช้
เนื่องจากร้านแอปเริ่มอิ่มตัวและการแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้รุนแรงขึ้น การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้จึงมีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีกในการสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับแอปของคุณ การนำมาตรฐานการเชื่อมโยงแอปมาใช้กับแอปสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ การลิงก์แอปทำให้ทุกหน้าในแอปที่มาพร้อมเครื่องมีลิงก์ที่ไม่ซ้ำกัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถคลิกลิงก์เพื่อเข้าถึงหน้าแอปได้ทันที ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงมีผลกระทบอย่างมากต่อสภาพโดยรวมของฐานผู้ใช้ การเชื่อมโยงแอปเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้
การแก้ปัญหาการค้นพบแอปและปัญหาการมีส่วนร่วมอีกครั้ง
การค้นพบได้ในร้านแอปอาจเป็นปัญหาใหญ่ และเป็นการยากที่จะนำผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้มาที่แอปของคุณ การศึกษาพบว่าการค้นพบแอพส่วนใหญ่เกิดขึ้นผ่านการแนะนำทางสังคมหรือการตลาดดิจิทัลผ่านช่องทางหลักเช่น Facebook ลิงก์ที่โพสต์บน Facebook สามารถเพิ่มการรับรู้และเพิ่มการดาวน์โหลดแอป การแสดงข้อความแจ้งให้ดาวน์โหลดแอปแก่ผู้ใช้เมื่อคลิกลิงก์นั้นสามารถช่วยแก้ปัญหาการค้นพบได้
ในทางกลับกัน การติดตั้งแอพเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของวงจรชีวิตลูกค้าของคุณ ความท้าทายคือการทำให้ผู้ใช้ที่ติดตั้งกลับมาและยังคงใช้งานอยู่ในแอปของตนได้อย่างไร ตาม Localytics 66% ของผู้ใช้แอปเปิดแอประหว่าง 1 ถึง 10 ครั้งเท่านั้น ในการปรับปรุงนี้ คุณสามารถใช้ลิงก์แอปสำหรับโฆษณาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ช่วยให้คุณสามารถนำผู้ใช้ไปยังตำแหน่งเฉพาะภายในแอปของคุณ ซึ่งอาจเป็นเนื้อหาการขาย การส่งเสริมการขาย หรือการตลาดเฉพาะ ความสามารถในการดึงดูดผู้คนบนมือถือให้มากขึ้นโดยการเชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับแอพของเราอย่างลึกซึ้งนั้นมีประสิทธิภาพมาก
คุณสมบัติการเชื่อมโยงแอพสำหรับการตลาดแอพมือถือ
ลิงก์ของแอพเป็นโอเพ่นซอร์สที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ และ SDK อ้างอิงทำให้สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องผ่าน Facebook นอกจากนี้ ลิงก์ของแอปยังใช้งานได้ข้ามแพลตฟอร์ม ลิงก์ของแอปขยายให้ใช้งานได้ในอุปกรณ์ต่างๆ รองรับแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด รวมถึง iOS, Android และ Windows Phone Facebook ให้ API ดัชนีลิงก์แอปสำหรับแอปเพื่อค้นหาว่า URL ของเว็บใด ๆ ที่สามารถลิงก์ในรายละเอียดบนมือถือได้หรือไม่ ลิงก์แอพ Facebook สามารถใช้สำหรับการตลาดแอพมือถือได้หลายวิธี:
โพสต์ที่แชร์บนเฟสบุ๊ค
การแชร์บน Facebook อาจเป็นรูปแบบการแพร่ระบาดที่ทรงพลังที่สุด โพสต์ที่แชร์อาจมีความสามารถในการรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่จำนวนมาก การลิงก์แอปทำให้โพสต์ที่แชร์ดีขึ้นมากโดยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ใหม่ ผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปไว้สามารถนำไปยังปลายทางได้ทันทีหลังจากคลิกลิงก์ที่แชร์
คำเชิญแอป
หมายเหตุ : ฟีเจอร์นี้เลิกใช้แล้ว
Facebook เปิดตัวคุณสมบัติการเชิญแอพเพื่อช่วยให้นักการตลาดมือถือขยายฐานผู้ใช้และอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์แอพกับเพื่อน ๆ บน Facebook คำเชิญในแอปจะแสดงเป็นการแจ้งเตือนส่วนบุคคลและปรับแต่งได้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ใหม่ แทนที่จะโพสต์แบบสาธารณะ คำเชิญประกอบด้วยลิงก์ในรายละเอียดที่นำผู้ใช้ไปยังร้านแอป ซึ่งสามารถเลือกดาวน์โหลดและติดตั้งแอปของคุณได้
ที่มา: การส่งคำเชิญแอป – Facebook
โฆษณาเฟสบุ๊ค
การโฆษณาบน Facebook เป็นคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้สามารถเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งได้เช่นกัน ไม่เพียงโฆษณาแอปของคุณเท่านั้น คุณยังสามารถนำผู้ใช้ไปยังเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ภายในแอปนั้นได้อย่างแท้จริง สามารถเสนอคูปองและสิ่งอื่น ๆ ให้กับผู้ใช้ที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแอปของคุณมาก่อน โฆษณาบน Facebook จะถูกวางโดยตรงในฟีดของผู้ใช้และผสมผสานเข้ากับเนื้อหาอย่างเป็นธรรมชาติเพื่อให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บทสรุป
ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่คือฟีเจอร์ปฏิวัติวงการจาก Facebook เพื่อช่วยให้การสื่อสารข้ามแอพเป็นไปได้และสำหรับผู้ใช้ปลายทางอย่างง่ายดาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแอปช็อปปิ้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นี่เป็นเครื่องมือสำคัญในการแปลงผู้ใช้เว็บให้เป็นผู้ใช้แอป
ที่ SimiCart แอปที่มาพร้อมเครื่องของเรารองรับลิงก์แอปและ Deep Link ที่หลากหลาย ด้วยแอพซื้อของทางมือถือ Magento จาก SimiCart คุณสามารถนำลูกค้าจากร้านค้าออนไลน์มาที่แอพที่มาพร้อมเครื่องของคุณมากขึ้น ส่งผลให้ฐานลูกค้าที่ภักดีเติบโตด้วยแอพที่น่าดึงดูดซึ่งได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion