Facebook 앱 링크: 모바일 앱 마케팅을 위한 강력한 도구
게시 됨: 2021-03-12목차
Facebook App Links는 꽤 오랫동안 존재해 왔지만 마케터들은 여전히 이 혁신적인 솔루션의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 고군분투하고 있습니다. 그리고 App Links가 무엇인지 모르는 경우를 대비하여 오늘 이 기사에서 개념, 작동 방식 및 마케팅 담당자로서 이를 최대한 활용할 수 있는 방법을 안내해 드리겠습니다.
앱 링크란 무엇입니까?
"앱 링크는 앱 콘텐츠에 대한 딥 링크에 대한 공개 표준입니다."
Facebook에서 소개한 것처럼 앱 링크는 모바일 앱의 콘텐츠에 대한 딥 링크를 위한 개방형 크로스 플랫폼 솔루션입니다. 앱을 사용하는 사람이 Facebook 또는 다른 App Links 지원 앱과 콘텐츠를 공유하는 경우 해당 콘텐츠에서 앱으로 다시 이동할 수 있는 링크를 만들 수 있습니다.
간단히 말해서 App Links는 우리가 현재 가지고 있는 과다한 앱을 상호 연결하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 앱 링크가 활성화된 URL을 열면 대상 앱 내부의 특정 콘텐츠로 이동할 수 있으며 최종 사용자가 콘텐츠에 훨씬 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.
작동 방식
앱 링크는 모바일 마케팅 담당자가 웹 콘텐츠를 모바일 콘텐츠에 매핑할 수 있도록 하여 새로운 기회를 제공합니다. 가장 중요한 부분은 앱 링크를 모바일 앱에 통합하는 것이 얼마나 쉬운지 입니다.
예를 들어 다음은 앱 링크 메타데이터가 있는 웹 페이지입니다.
<html> <머리> <메타 속성="al:ios:url" content="applinks://docs" /> <메타 속성="al:ios:app_store_id" 콘텐츠="12345" /> <meta property="al:ios:app_name" content="앱 링크" /> <메타 속성="al:android:url" content="applinks://docs" /> <메타 속성="al:android:app_name" content="앱 링크" /> <메타 속성="al:android:package" content="org.applinks" /> <메타 속성="al:web:url" 콘텐츠="http://applinks.org/documentation" /> </head> <본체> 안녕, 세계! </바디> </html>
연결된 웹사이트 콘텐츠에 몇 개의 태그를 추가하기만 하면 다른 사람들이 귀하의 모바일 앱에 직접 연결할 수 있습니다. 해당 웹사이트가 없는 모바일 전용 앱의 경우 Facebook은 App Links Hosting API를 제공합니다. 웹 서버를 설정하지 않고도 앱 링크 콘텐츠를 지원하도록 태그를 게시할 수 있습니다.
한 가지 중요한 점은 앱 링크 표준은 특정 사용 사례에서만 작동한다는 것입니다. 대상 앱은 사용자를 대상 앱으로 보낼 수 있도록 앱 링크 표준을 지원해야 합니다. 사용자가 앱 링크를 지원하는 대상 사이트에 대한 Facebook의 링크를 클릭하면 대상 앱이 장치에 설치된 경우 앱 콘텐츠를 보기 위해 딥 링크됩니다.
연결된 앱을 사용할 수 없는 경우 앱을 설치할 수 있는 앱 스토어 또는 사용 가능한 경우 동일한 페이지의 웹 버전으로 연결됩니다. 이 기능은 Android, iOS 및 Windows 휴대폰을 포함한 대규모 모바일 플랫폼에서 작동합니다.

새로운 앱 간 연결 표준의 중요성
연결은 웹을 훌륭하게 만드는 것입니다. 앱 연결은 웹이 이미 몇 년 동안 제공한 기술을 모바일 앱에 제공합니다. 웹사이트와 모바일 앱을 연결하여 모바일 앱 마케팅을 강화합니다.

광고 캠페인을 위한 크로스 플랫폼 솔루션
데스크톱 웹, 모바일 웹사이트 및 모바일 앱에서 작동하는 하나의 광고 캠페인을 만들기 위해 마케터는 사이트에 앱 링크 태그를 추가하기만 하면 됩니다. 데스크톱에서 Facebook은 사용자를 웹사이트로 안내합니다. 한편 모바일에서 Facebook 앱은 사용자를 앱 페이지로 안내합니다. 이 표준은 Facebook 광고를 단순화하고 Facebook 광고 제품의 활용도를 높입니다. 앱 연결은 웹사이트와 앱에 대한 크로스 플랫폼 캠페인을 통해 Facebook의 광고 비즈니스를 발전시키는 데 도움이 됩니다.
사용자 경험 최적화
앱 스토어가 완전히 포화 상태가 되고 사용자의 관심을 끌기 위한 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 앱의 경쟁 우위를 확보하려면 사용자 경험을 개선하는 것이 더욱 중요합니다. 앱 연결 표준을 앱에 채택하면 사용자에게 보다 원활한 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 앱 연결은 기본 앱의 모든 페이지에 고유한 링크를 제공하므로 사용자가 링크를 클릭하여 앱 페이지에 즉시 액세스할 수 있습니다. 향상된 사용자 경험은 사용자 기반의 전반적인 상태에 상당한 영향을 미칩니다. 앱 연결은 사용자 경험을 최적화하기 위해 반드시 필요합니다.
앱 검색 가능성 및 재참여 문제 해결
앱 스토어의 검색 가능성은 큰 문제가 될 수 있으며 잠재적인 사용자를 앱으로 유도하기 어렵습니다. 연구에 따르면 앱 발견은 주로 소셜 추천이나 페이스북과 같은 주요 채널을 통한 디지털 마케팅을 통해 발생합니다. Facebook에 게시된 링크는 인지도를 높이고 앱 다운로드를 늘릴 수 있습니다. 사용자가 해당 링크를 클릭할 때 앱에 대한 다운로드 프롬프트를 표시하면 검색 가능성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
반면에 앱 설치는 고객 라이프 사이클의 시작에 불과합니다. 문제는 설치된 사용자가 앱 내에서 다시 돌아와 활성 상태를 유지하도록 하는 방법입니다. Localytics에 따르면 앱 사용자의 66%는 1~10번만 앱을 엽니다. 이를 개선하기 위해 모바일 앱 광고에 앱 링크를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 판매, 프로모션 또는 특정 마케팅 콘텐츠가 될 수 있는 앱 내부의 특정 위치로 사용자를 안내할 수 있습니다. 모바일에서 더 많은 사람들을 앱에 딥 링크하여 참여시키는 기능은 매우 강력합니다.
모바일 앱 마케팅을 위한 앱 연동 기능
앱 링크는 모든 사람이 액세스할 수 있는 오픈 소스이며 참조 SDK는 Facebook을 통하지 않고도 구현할 수 있음을 의미합니다. 이 외에도 앱 링크는 플랫폼 간 호환이 가능합니다. 여러 장치에서 작동하도록 확장된 앱 링크는 iOS, Android 및 Windows Phone을 포함한 모든 주요 플랫폼을 지원합니다. Facebook은 앱이 모바일에서 딥링크할 수 있는 웹 URL을 검색할 수 있도록 앱 링크 색인 API를 제공합니다. Facebook 앱 링크는 여러 가지 방법으로 모바일 앱 마케팅에 활용할 수 있습니다.
페이스북 공유 게시물
Facebook 공유는 가장 강력한 형태의 바이럴이 될 수 있습니다. 잠재적인 공유 게시물에는 새로운 서비스나 제품을 대량으로 채택할 수 있는 능력이 있습니다. 앱 연결은 새로운 사용자의 경험을 향상시켜 공유 게시물을 훨씬 더 좋게 만듭니다. 앱이 설치된 모든 사용자는 공유 링크를 클릭한 직후 대상으로 이동할 수 있습니다.
앱 초대
참고 : 이 기능은 이제 더 이상 사용되지 않습니다.
Facebook은 모바일 마케터가 사용자 기반을 확장하고 사용자가 Facebook에서 친구와 앱을 공유할 수 있도록 하는 앱 초대 기능을 출시했습니다. 앱 초대는 공개적으로 게시하는 대신 새 사용자를 지원하기 위해 개인화되고 사용자 정의 가능한 알림으로 표시됩니다. 초대에는 앱을 다운로드하고 설치할 수 있는 앱 스토어로 사용자를 안내하는 딥 링크가 포함되어 있습니다.

출처: 앱 초대 보내기 – Facebook
페이스북 광고
페이스북 광고는 딥링크도 가능하게 하는 강력한 기능입니다. 앱을 광고할 뿐만 아니라 말 그대로 사용자를 해당 앱 내의 모든 콘텐츠나 제품으로 안내할 수 있습니다. 귀하의 앱에 대해 들어본 적이 없는 사용자에게 쿠폰 및 기타 사항을 제공할 수 있습니다. Facebook 광고는 사용자의 피드에 직접 배치되고 콘텐츠에 자연스럽게 녹아들어 고객과 효과적으로 소통합니다.

결론
이것은 의심할 여지 없이 앱 간 커뮤니케이션을 가능하게 하고 최종 사용자가 쉽게 사용할 수 있도록 도와주는 Facebook의 혁신적인 기능이었습니다. 특히 모바일 쇼핑 앱의 경우 웹 사용자를 앱 사용자로 전환하는 데 중요한 도구입니다.
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