Verificação e validação de e-mail - Qual é a diferença?

Conseguir que duas empresas de verificação de e-mail concordem em qualquer coisa pode ser mais difícil do que lutar com um urso pardo. Especialmente quando se trata de terminologia. A verificação de uma empresa é a validação de outra. E a diferença entre os dois pode ser sutil, enganosa e muitas vezes confusa. Especialmente com as notícias recentes de que os provedores de verificação agora estão mudando seu "idioma" de verificação para validação para tentar confundir o assunto.

Este é um tópico sério que precisa ser abordado para o bem de todos os profissionais de marketing por e-mail. Você precisa contar com um provedor de verificação e higiene que possa detectar todos os tipos de ameaças de e-mail, não apenas detectar e-mails válidos ou inválidos. Como provedores confiáveis ​​de verificação e higiene, precisamos ser verdadeiros e transparentes sobre as práticas recomendadas para identificar ameaças prejudiciais em seus dados, confundir o problema não ajuda ninguém.

Claro, existem enormes diferenças entre os jogadores no mercado, e essas diferenças podem variar bastante. Não será surpresa que aqui na Webbula acreditemos fortemente que somos a melhor escolha para todos os profissionais de marketing por e-mail. Sabemos que alguns de nossos concorrentes afirmam estar usando higiene de e-mail, mas tudo o que está por trás da cortina é um simples teste de verificação/validação. Este é apenas um exemplo de como o mercado pode ser confuso.

Neste artigo, pretendemos chegar ao fundo de qualquer equívoco entre validação de e-mail e verificação de e-mail. E tente esclarecer o que essas duas palavras significam.

Validação de verificação. Batata, Batata. Dados, Dados

Alguns provedores fazem apenas verificação, enquanto outros afirmam que fazem verificação e higiene porque podem detectar uma armadilha de digitação (que é essencialmente um e-mail com erros ortográficos ou mal formatados). Outros agora percebem que a verificação está morrendo como uma solução e estão tentando acompanhar as mudanças do setor simplesmente mudando sua linguagem para validação, e pronto. Validação ou Verificação, não se engane, é essencialmente a mesma coisa. Ou é? Claro, algumas pessoas podem simplesmente criar uma definição para esses termos e chamar o que eles estão oferecendo de algo diferente. Mas se você parar um momento para cavar um pouco mais fundo, perceberá que há uma diferença importante na raiz dessa batalha de nomenclatura.

Vamos primeiro estabelecer uma definição para verificação.

verificação de e-mail

A Verificação de Email é um ping de servidor em tempo real que verifica se a caixa de correio da conta do destinatário realmente existe, está ativa no momento e também está aceitando emails. Este processo confirma se a conta da caixa de entrada está ativa ou não. Depois que o teste for concluído, você poderá presumir que este é o destinatário correto. Ou é? Tudo o que você realmente sabe é que a conta está ativa, mas ainda pode haver muitos problemas sérios relacionados a essa conta.

A verificação detecta e-mails que são:

• Válido
• Inválido
• Desconhecido

A verificação permite que um usuário saiba que o e-mail foi verificado em um determinado domínio e será entregue. Ele cai na caixa de entrada, leva a uma armadilha de spam, o proprietário da conta faleceu? Essas preocupações e muitas outras não são abordadas pela verificação.

Agora vamos dar uma olhada em Validação.

Validação de e-mail

A validação de e-mail vai ainda mais longe do que um simples ping de servidor. A validação usa uma fonte de dados de terceiros para confirmar que o endereço de e-mail em questão é realmente válido. Na Webbula, usamos nosso próprio dataVault, que está sendo constantemente atualizado como a fonte contra a qual todos os e-mails são validados. O que faz sentido certo? É uma verificação dupla que ajuda a confirmar os resultados do processo de verificação. Algo que está se tornando cada vez mais importante à luz das mudanças no setor.

Essa é uma diferença crítica entre a Webbula e outros provedores. Outros provedores não têm uma fonte de dados não modelada autoritativa constantemente atualizada em mãos. Eles têm que confiar em prestidigitação para 'validar' e-mails. Um método popular é usar os dados de seus próprios clientes. Seus dados. Isso é chamado de dados "em cache" e acontece porque eles mantêm os dados que você envia. Em seguida, eles usam esses dados com outros clientes como fonte de validação. É assim que alguns provedores ainda conseguem verificar e-mails baseados em Oath meses após o Oath ter desativado essa capacidade. E sim, não apenas seus dados estão sendo usados ​​dessa maneira, como os dados ficam mais antigos e menos confiáveis ​​a cada dia. Isso não soa como uma prática recomendada para nós.

A única outra opção é que eles simplesmente não estão realmente validando nada com base em um único ping.

O ponto é, quando se trata disso, que essencialmente verificação e validação têm o mesmo propósito. Eles detectam se seu e-mail está ativo ou inativo, perguntando ao servidor de domínio e confirmando essa informação com uma fonte de terceiros. Mas nenhum desses métodos aborda o problema real. Armadilhas de spam, honeypots, toupeiras maliciosas, bots, gritadores, rastreadores semeados e outras ameaças ocultas que não podem ser detectadas por simples pings Sim/Não. Você não achou que a verificação/validação poderia detectar tudo isso, achou? Bom, porque eles não podem. A verificação em tempo real é uma tática necessária para garantir que seus e-mails sejam inválidos, mas é uma defesa incompleta. Afinal, é apenas um método.

É por isso que o Multi-Method Email Hygiene da Webbula existe em primeiro lugar. Utilizamos vários métodos, não apenas um, para garantir que não apenas exista um e-mail, mas que ele seja entregue com segurança.

O que é a Higiene de Email Multi-Método

O Multi-Method Email Hygiene protege seus dados de e-mail contra ameaças à reputação, ameaças de fraude, ameaças de entrega e ameaças de conversão. Vamos detalhar cada ameaça e o que elas detectam...

Ameaças à reputação: detecta moles maliciosos, armadilhas legais e de spam, honeypots e e-mails na lista negra. Ameaças à reputação garantem que você não seja pego por nenhuma dessas ameaças que podem afetar negativamente a entrega e a reputação.

Ameaças de fraude: tem o poder de detectar bots traiçoeiros e spammers de conteúdo que facilitam golpes de phishing, atividades fraudulentas e nomes falsos. Ameaças de fraude afastam os malfeitores e ajudam a garantir que a marca não seja compreendida.

Ameaças de entrega: comuns à verificação, elas detectam duplicatas, domínios impróprios e endereços inválidos. As ameaças de entrega mantêm as listas de e-mail limpas e melhoram a capacidade de entrega.

Ameaças de conversão: identifica indivíduos falecidos, escolas, funcionários do governo e domínios que são conhecidos por reclamar. Utilizar dados offline e combiná-los com endereços de e-mail permite um nível de conhecimento aprofundado sobre o assinante e, em geral, melhora a taxa de conversão da correspondência.

Detecção de ameaças por e-mail: higiene versus verificação/validação

Já mostramos as ameaças que a verificação e a validação detectam, agora vamos discutir algumas ameaças que podem passar por um teste de verificação e validação, mas podem ser detectadas em um teste de higiene.

Por exemplo, um gritador é uma pessoa que se queixa de receber seus e-mails com muita dureza e ameaça denunciá-lo aos ISPs e à FTC. Se você receber reclamações suficientes, eles irão monitorá-lo e potencialmente colocá-lo em algum tipo de lista. É importante notar que um gritador é uma pessoa real, o que significa que executando esse endereço de e-mail através de um teste de verificação e validação, ele voltará ativo. Mas esse gritador é uma ameaça em potencial para você, portanto, a Higiene de e-mail multimétodo pode detectar não apenas gritadores, mas outras ameaças que podem passar em um teste de verificação, como armadilhas de spam, zumbis, domínios descartáveis, honeypots e muito mais.

Aqui estão mais algumas ameaças que passarão por um simples teste de verificação e validação. Somente a Higiene de Email Multi-Método pode detectar...

Domínios Descartáveis: São emails associados a domínios temporários descartáveis. Eles passarão por um teste simples de verificação/validação porque são reais por apenas alguns minutos. Esses e-mails são os e-mails de 5, 7, 10 minutos que entregam e explodem. Um exemplo seria uma conta de e-mail compartilhada pública e sem senha.

Zumbis: Zumbis são exatamente o que parecem. E-mails reais que passarão na verificação, mas o único problema é que eles pertencem a indivíduos falecidos que deixaram não apenas seus pertences, mas também seus endereços de e-mail. Não há mal nenhum nesses e-mails, além disso, há zero engajamento. Você está desperdiçando seus esforços de marketing enviando para esses e-mails que não têm ninguém por trás deles. Eles são um beco sem saída.

Spam Traps: Existem diferentes tipos de spam traps, endereços de e-mail puros e reciclados, endereços de e-mail inválidos, erros de digitação, endereços falsos, honeypots e muito mais. Isso pode causar danos à reputação do seu remetente, seu endereço IP pode ser adicionado a uma lista negra e, se você atingir uma armadilha de spam operada por um grande ISP, como AOL ou Yahoo, poderá colocar permanentemente na lista negra o domínio do remetente. A verificação e a validação são ótimas para detectar erros de digitação, mas e esses outros tipos? É aqui que a higiene de e-mail pode ajudar.

Honeypots: são e-mails criados e postados on-line invisíveis ao olho humano com o propósito singular de capturar scrapers, harvesters e bots. Eles estão em toda parte, no código, nos sites, em todos os lugares. São um tipo de armadilha de spam, que não pode ser detectada por verificação e validação.

Em conclusão: Tomate, Tomahto, Verificação, Validação

Como você pode ver, não há muita diferença entre Verificação de Email e Validação. Se você concorda em apenas querer saber se seus dados de e-mail estão ativos ou inativos, continue testando com este serviço. Se você está pronto para melhorar sua capacidade de entrega, taxas de abertura, cliques, conversões e muito mais, é hora de começar a confiar na Higiene de e-mail. Não a falsa higiene de e-mail, que alguns provedores de verificação chamam de seus produtos, que é apenas uma verificação, afinal. Multi-Method Email Hygiene, o poder de detectar não apenas seus ativos e inativos, mas também outras ameaças ocultas prontas para prejudicar sua rejeição de remetente.