Digital Transformation และผลกระทบต่อธุรกิจและองค์กรอย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการผสานรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับทุกด้านของธุรกิจ ซึ่งจะเปลี่ยนวิธีดำเนินการของคุณโดยพื้นฐานและมอบคุณค่าให้กับลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่ทำให้องค์กรต้องท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ การทดลอง และคุ้นเคยกับความล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ ตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงระดับองค์กร ข้อความนั้นดังและชัดเจนจากทุกประเด็นสำคัญ การอภิปราย บทความ หรือการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ธุรกิจสามารถคงการแข่งขันและมีความเกี่ยวข้องในขณะที่โลกกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น สิ่งที่ไม่ชัดเจนสำหรับผู้นำธุรกิจจำนวนมากคือความหมายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นเพียงวิธีลวงที่จะบอกว่าการย้ายไปยังคลาวด์หรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าองค์กรในปัจจุบันต่างอยู่ในที่ต่างๆ บนเส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หากคุณรู้สึกติดอยู่กับงานการแปลงโฉมทางดิจิทัล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว หนึ่งในคำถามที่ยากที่สุดในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือวิธีเอาชนะอุปสรรคเริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ไปสู่การปฏิบัติ มันสร้างความวิตก: CIO และองค์กรจำนวนมากคิดว่าพวกเขาล้าหลังในการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงเมื่อไม่เป็นเช่นนั้น

การแปลงเป็นดิจิทัลได้กลายเป็นหนึ่งในรูปแบบเศรษฐกิจที่สำคัญที่สุดในอนาคต ซึ่งส่งผลกระทบไม่เพียงแค่เศรษฐกิจเท่านั้น แต่รวมถึงสังคมโดยรวมด้วย เนื่องจากสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและกระบวนการดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไป องค์กรจึงสามารถเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญได้ การแปลงเป็นดิจิทัลสามารถกำหนดได้ว่าเป็นการแปลงสัญญาณและวัตถุสื่อ (เช่น เอกสาร ภาพหรือเสียง) ให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัลที่ประมวลผล จัดเก็บ และส่งผ่านอุปกรณ์และเครือข่ายดิจิทัลเนื่องจากการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการใช้ระบบที่สร้างขึ้น . เกี่ยวกับการแปลงเป็นดิจิทัล มีระดับความเข้มข้นที่แตกต่างกัน: เพียงการนำเสนอและข้อมูล (เว็บไซต์) ฟังก์ชันช่องทางการขาย (อีคอมเมิร์ซ) และการรวมกระบวนการทางธุรกิจ (อีคอมเมิร์ซ) เข้ากับโมเดลธุรกิจใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการเสมือนจริง

รับโบรชัวร์ PDF พร้อมนวัตกรรมล่าสุดได้ที่:

https://www.transparencymarketresearch.com/sample/sample.php?flag=B&rep_id=56367

ผลกระทบของโควิด 19

ในปีนี้ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้นำความเร่งด่วนใหม่มาสู่การบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และบังคับให้หลายองค์กรเร่งงานด้านการเปลี่ยนแปลง ทว่าผู้นำด้านไอทียังคงเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เช่น ด้านงบประมาณ การดิ้นรนของบุคลากร และการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะดูแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท จึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุคำจำกัดความที่ใช้ได้กับทุกบริษัท อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว เรานิยามการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลว่าเป็นการรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับทุกด้านของธุรกิจ ซึ่งส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจและวิธีที่พวกเขามอบคุณค่าให้กับลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น เป็นการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่กำหนดให้องค์กรต้องท้าทายสภาพที่เป็นอยู่อย่างต่อเนื่อง ทดลองบ่อยๆ และคุ้นเคยกับความล้มเหลว ซึ่งบางครั้งหมายถึงการละทิ้งกระบวนการทางธุรกิจที่มีมายาวนานซึ่งบริษัทต่างๆ สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งยังคงมีการกำหนดไว้ ธุรกิจอาจต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ถึงตอนนี้ เหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือ พวกเขาต้อง: มันเป็นปัญหาการเอาตัวรอด หลังเกิดโรคระบาด ความสามารถขององค์กรในการปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน แรงกดดันด้านเวลาของตลาด และความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกลายเป็นเรื่องสำคัญ และการจัดลำดับความสำคัญในการใช้จ่ายสะท้อนถึงความเป็นจริงนี้

ที่งาน MIT Sloan CIO Symposium เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้นำด้านไอทีเห็นพ้องต้องกันว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในหลาย ๆ ด้านตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ แซนดี้ เพนท์แลนด์ ศาสตราจารย์ที่ MIT Media Lab อธิบายว่าระบบอัตโนมัติที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพในด้านต่างๆ เช่น การจัดการห่วงโซ่อุปทานล้มเหลวเมื่อต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งในด้านอุปสงค์และอุปทาน ซึ่งเป็นความจริงที่แทบทุกคนต้องเผชิญในระดับบุคคลในช่วงการระบาดใหญ่ .

ธุรกิจสร้างการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลได้อย่างไร

ตัวอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการใช้คลาวด์คอมพิวติ้ง ซึ่งจะช่วยลดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของและเพิ่มการพึ่งพาบริการคลาวด์แบบสมัครรับข้อมูล โซลูชันดิจิทัลเหล่านี้บางส่วนปรับปรุงความสามารถของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม (เช่น Microsoft Office เทียบกับ Office 365) ในขณะที่โซลูชันอื่นๆ ทำงานบนคลาวด์ทั้งหมด (เช่น Google Docs) เนื่องจากบริษัทที่ให้บริการรับประกันรายได้ประจำ (โดยปกติคือรายเดือน) จากการสมัครสมาชิก พวกเขาสามารถให้เงินสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยลดความเสี่ยง (ตามประวัติบริษัทซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ได้รับรายได้ส่วนใหญ่จากการอัปเกรดผู้ใช้ และต้องลงทุนล่วงหน้า การพัฒนาคุณลักษณะและประโยชน์ใหม่ๆ ที่เพียงพอเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเกรด) และนำเสนอการอัปเดตบ่อยครั้งขึ้นโดยใช้รูปแบบการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คล่องตัวภายใน รูปแบบการสมัครรับข้อมูลนี้ยังช่วยลดการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อผู้ขาย

ด้วยการเปิดตัวเวิลด์ไวด์เว็บ ขอบเขต มิติ มาตราส่วน ความเร็ว และผลกระทบของการแปลงเป็นดิจิทัลโดยพื้นฐานแล้วได้เปลี่ยนแปลงไป โดยพื้นฐานแล้ว ส่งผลให้มีแรงกดดันเพิ่มขึ้นต่อกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางสังคม บริษัทต่างๆ รวมถึงเดลล์สามารถใช้ประโยชน์จากเวิลด์ไวด์เว็บได้อย่างรวดเร็วในช่วงปี พ.ศ. 2539-2540 โดยขัดขวางบริษัทผู้ผลิตพีซีแบบเดิมๆ เช่น IBM โดยการขายตรงให้กับผู้บริโภคมากกว่าผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายหรือร้านงานอดิเรก และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคขณะสำรวจ เว็บไซต์.

ดังนั้น การอภิปรายเกี่ยวกับการแปลงเป็นดิจิทัลจึงมีความสำคัญทางปฏิบัติมากขึ้นสำหรับประเด็นการเมือง ธุรกิจ และสังคม และเชื่อมโยงกับประเด็นงานทางการเมืองเพื่อการพัฒนาชุมชน การเปลี่ยนแปลงใหม่ในแนวทางธุรกิจที่ใช้งานได้จริง โอกาสที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรในการพัฒนากระบวนการปฏิบัติงานและธุรกิจ โดยมีผลกระทบต่อ ประสิทธิภาพภายในและภายนอกของไอทีเพื่อชื่อไม่กี่ ในปี 2018 การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการผลิตถูกกำหนดให้สร้างมูลค่ามหาศาลทั่วโลกในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า