La transformation numérique et son impact sur les entreprises et les entreprises ?
Publié: 2021-08-09La transformation numérique est l'intégration de la technologie numérique dans tous les domaines d'une entreprise, modifiant fondamentalement la façon dont vous opérez et offrez de la valeur aux clients. C'est aussi un changement culturel qui oblige les organisations à remettre continuellement en question le statu quo, à expérimenter et à se sentir à l'aise avec l'échec.
La transformation numérique est impérative pour toutes les entreprises, de la petite à l'entreprise. Ce message ressort clairement et clairement de chaque présentation, discussion de groupe, article ou étude sur la manière dont les entreprises peuvent rester compétitives et pertinentes alors que le monde devient de plus en plus numérique. Ce qui n'est pas clair pour de nombreux chefs d'entreprise, c'est ce que signifie la transformation numérique. Est-ce juste une façon accrocheuse de dire migrer vers le cloud ? Il convient également de noter que les organisations d'aujourd'hui se trouvent à différents endroits sur la voie de la transformation numérique. Si vous vous sentez coincé dans votre travail de transformation numérique, vous n'êtes pas seul. L'une des questions les plus difficiles de la transformation numérique est de savoir comment surmonter les obstacles initiaux de la vision à l'exécution. Cela crée de l'angoisse : de nombreux DSI et organisations pensent qu'ils sont loin derrière leurs pairs en matière de transformation, alors que ce n'est pas le cas.
La numérisation est devenue l'un des thèmes économiques les plus importants de l'avenir, affectant non seulement l'économie, mais la société dans son ensemble. En raison de l'environnement économique en constante évolution et de l'évolution des processus de numérisation, les organisations peuvent faire face à un défi majeur. La numérisation peut être définie comme la conversion de signaux et d'objets multimédias (par exemple, des documents, des images ou des sons) sous forme numérique qui sont traités, stockés et transmis via des appareils et des réseaux numériques en raison de l'adoption des technologies numériques et de l'utilisation de systèmes construits sur eux. . En ce qui concerne la numérisation, il existe différents niveaux d'intensité : simple présentation et information (site Web), fonctions de canal de vente (commerce électronique) et intégration de processus commerciaux (commerce électronique) dans de nouveaux modèles commerciaux avec des produits ou services virtuels.
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Impact du Covid 19
Cette année, la pandémie de COVID-19 a apporté une nouvelle urgence pour atteindre les objectifs de transformation numérique - et a obligé de nombreuses organisations à accélérer le travail de transformation. Pourtant, les responsables informatiques continuent de faire face à des défis tels que la budgétisation, les luttes contre les talents et le changement de culture. Étant donné que la transformation numérique sera différente pour chaque entreprise, il peut être difficile de trouver une définition qui s'applique à toutes. Cependant, en termes généraux, nous définissons la transformation numérique comme l'intégration de la technologie numérique dans tous les domaines d'une entreprise, entraînant des changements fondamentaux dans la façon dont les entreprises fonctionnent et comment elles offrent de la valeur aux clients. Au-delà de cela, c'est un changement culturel qui oblige les organisations à remettre continuellement en question le statu quo, à expérimenter souvent et à se sentir à l'aise avec l'échec. Cela signifie parfois s'éloigner des processus commerciaux de longue date sur lesquels les entreprises se sont fondées au profit de pratiques relativement nouvelles qui sont encore en cours de définition. Une entreprise peut entreprendre une transformation numérique pour plusieurs raisons. Mais de loin, la raison la plus probable est qu'ils doivent le faire : c'est une question de survie. À la suite de la pandémie, la capacité d'une organisation à s'adapter rapidement aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement, aux pressions du temps de mise sur le marché et aux attentes des clients en évolution rapide est devenue critique. Et les priorités de dépenses reflètent cette réalité.

Lors d'un récent événement de la série MIT Sloan CIO Symposium, les responsables informatiques ont convenu que le comportement des consommateurs avait rapidement changé à bien des égards depuis le début de la pandémie. Sandy Pentland, professeur au MIT Media Lab, a décrit comment les systèmes automatisés optimisés dans des domaines tels que la gestion de la chaîne d'approvisionnement se sont effondrés face à des changements rapides de la demande et de l'offre – une réalité à laquelle presque tout le monde a été confrontée à un niveau personnel pendant la pandémie .
Comment la transformation numérique façonne les entreprises ?
L'utilisation du cloud computing est un exemple de transformation numérique. Cela réduit la dépendance vis-à-vis du matériel appartenant à l'utilisateur et augmente la dépendance vis-à-vis des services cloud par abonnement. Certaines de ces solutions numériques améliorent les capacités des produits logiciels traditionnels (par exemple, Microsoft Office par rapport à Office 365) tandis que d'autres sont entièrement basées sur le cloud (par exemple, Google Docs). Étant donné que les sociétés fournissant les services sont garanties de revenus récurrents réguliers (généralement mensuels) provenant des abonnements, elles sont en mesure de financer le développement continu avec un risque réduit (historiquement, la plupart des sociétés de logiciels tiraient la majorité de leurs revenus de la mise à niveau des utilisateurs et devaient investir en amont dans développer suffisamment de nouvelles fonctionnalités et avantages pour encourager les utilisateurs à effectuer une mise à niveau) et fournir des mises à jour plus fréquentes en utilisant souvent des formes de développement logiciel agile en interne. Ce modèle d'abonnement réduit également le piratage de logiciels, ce qui est un avantage majeur pour le fournisseur.
Avec l'introduction du World Wide Web, la portée, la dimension, l'échelle, la vitesse et les effets de la numérisation ont fondamentalement changé, entraînant une pression accrue sur le processus de transformation sociétale. Des entreprises comme Dell n'ont pas tardé à tirer parti du World Wide Web vers 1996-1997, perturbant les entreprises traditionnelles de fabrication de PC comme IBM en vendant directement aux consommateurs plutôt que par l'intermédiaire de réseaux de concessionnaires ou de magasins de loisirs, et en obtenant des informations précieuses sur le comportement des consommateurs lorsqu'ils naviguaient dans le site Internet.
Ainsi, le débat autour de la numérisation a acquis une importance pratique accrue pour les questions politiques, commerciales et sociales, et est lié aux problèmes de travail politique pour le développement communautaire, aux nouveaux changements dans les approches commerciales pratiques, aux opportunités efficaces pour les organisations dans le développement des processus opérationnels et commerciaux, avec effet sur l'efficacité interne et externe de l'informatique pour n'en citer que quelques-uns. En 2018, la transformation numérique dans la fabrication devait générer une valeur mondiale massive au cours des prochaines années.