สรุปการตลาดดิจิทัลปี 2564

แม้ว่าจะมีความวุ่นวายน้อยกว่าปี 2020 เล็กน้อย แต่ปีที่แล้วก็เป็นอีกปีที่ใหญ่สำหรับโลกการตลาดดิจิทัล มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เหมาะสมในบทสรุปการตลาดดิจิทัลของเราสำหรับปี 2021 ตั้งแต่การอัปเดตอัลกอริทึมและ Analytics ไปจนถึง MUM และ Meta ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณจำเป็นต้องรู้

คุณสามารถดูการอัปเดตรายเดือนแต่ละรายการในปี 2564 ได้ที่ด้านล่าง

• มกราคม
• กุมภาพันธ์
• มีนาคม
• เมษายน
• พฤษภาคม
• มิถุนายน
• กรกฎาคม
• สิงหาคม
• กันยายน
• ตุลาคม
• พฤศจิกายน
• ธันวาคม

เรามีส่วนต่างๆ เกี่ยวกับ SEO สื่อแบบชำระเงิน และ Analytics อย่าลืม คุณสามารถสมัครรับข้อมูลอัปเดตรายเดือนเหล่านี้โดยตรงในกล่องจดหมายของคุณผ่าน Insights Club

เรื่อง SEO

SEO และ UX - การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า

การเพิ่มประสบการณ์หน้าเว็บบนเว็บไซต์ที่พวกเขานำไปสู่นั้นเป็นจุดสนใจทางอ้อมของอัลกอริทึมของ Google มาโดยตลอด แต่ในปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการอัปเดตจำนวนมากที่ใช้การวัดประสบการณ์หน้าเว็บและความสามารถในการใช้งานโดยตรงในการจัดอันดับการค้นหา

Core Web Vitals ได้รับการประกาศมายาวนานที่สุด ตอนแรกวางแผนไว้สำหรับพฤษภาคม 2021 แต่ในที่สุดก็เริ่มเปิดตัวในกลางเดือนมิถุนายน

Core Web Vitals ที่เป็นหัวใจสำคัญของ Page Experience และความสามารถในการใช้งาน หมายความว่า Google จะรวมปัจจัยหลักสามประการในการประเมินเว็บไซต์โดยรวม

1. Largest Contentful Paint (LCP) - วัดความเร็วในการโหลดหน้า
2. First Input Delay (FID) - วัดหน้าการโต้ตอบ
3. Cumulative Layout Shift (CLS) - วัดความเสถียรของหน้าเว็บเมื่อผู้ใช้โหลดแล้ว

ในเดือนพฤศจิกายน เราได้เปิดตัวคอนโซลการวิเคราะห์ความเร็วของหน้าเว็บ ซึ่งช่วยให้เราสามารถติดตามและปรับปรุงตัววัด Core Web Vitals ได้อย่างแม่นยำบนเว็บไซต์ขององค์กรขนาดใหญ่

การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ เช่น การมุ่งเน้นที่การเข้าถึงเว็บไซต์ให้มากขึ้น ได้ทำให้ขอบเขตระหว่าง SEO และ UX ไม่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ป้ายกำกับ "ลดราคา" ที่ปรากฏในรูปภาพ เปิดตัวในเดือนมกราคม และการเลื่อนแบบต่อเนื่องซึ่งเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน เป็นตัวอย่างอื่นๆ ของการเปลี่ยนแปลงหน้าการค้นหาที่จัดลำดับความสำคัญโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

การเปิดตัว MUM

การเปิดตัวอัลกอริธึม MUM ของ Google ในเดือนกันยายนไม่ใช่ตัวเปลี่ยนเกมด้วยตัวของมันเอง แต่มันสะท้อนถึงแนวโน้มในวงกว้างของการค้นหาของ Google และเน้นหัวข้อที่เกี่ยวข้องตามบริบทสำหรับผู้ใช้ในหน้าการค้นหา

MUM ย่อมาจาก Multitask Unified Model คือการออกแบบใหม่โดยรวมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Search สำหรับผู้ใช้ กล่าวโดยสรุปคือ ใช้ AI ขั้นสูงในการค้นหาประสบการณ์การมองเห็นที่มากขึ้น

นี้เกิดขึ้นในสามพื้นที่หลัก

1. สิ่งที่ต้องรู้: ค้นหาและเน้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณ
2. ซูมหัวข้อ: ให้ผู้ใช้ได้ละเอียดหรือกว้างๆ กับหัวข้อที่ต้องการ
3. การสำรวจด้วยภาพ: แนวทางที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในการสำรวจคำค้นหา (แล้วแต่หัวข้อ).

MUM เปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับหน้าการค้นหา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราจะเริ่มมองเห็นและปรับให้เข้ากับผลกระทบที่มีต่อพฤติกรรมการค้นหาในปีต่อๆ ไป

อัปเดตอัลกอริทึมมากมาย

ตั้งแต่เดือนมิถุนายนที่ผ่านมา มีการอัปเดตอัลกอริทึมจำนวนมากที่ส่งผลต่อแนวการค้นหา

มีการอัปเดตอัลกอริธึมหลักหลายประการในช่วงครึ่งหลังของปี: มิถุนายน กรกฎาคม และพฤศจิกายน ควบคู่ไปกับการอัปเดตที่สำคัญอื่นๆ สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดความผันผวนในวงกว้าง

การอัปเดต Link Spam ในเดือนกรกฎาคมพยายาม "มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการระบุและลบล้างลิงก์สแปมในวงกว้างในหลายภาษา" จึงเป็นความท้าทายสำหรับทุกคนที่มีส่วนร่วมในการสร้างลิงก์ที่มีต้นทุนต่ำและเป็นสแปม

ในเดือนสิงหาคม Google ได้อัปเดตวิธีสร้างชื่อหน้า ตอนนี้เลือกสิ่งที่พวกเขานับเป็น 'ชื่อภาพหลัก' แทนที่จะฟังแท็ก Title พวกเขาสามารถเลือกจาก Title Tag, Headline 1 หรือหัวข้ออื่น ๆ ของหน้าได้ การเปลี่ยนแปลงในขั้นต้นนำไปสู่การแสดงชื่อหน้าที่แปลก ๆ จำนวนมากภายใน SERP เช่นตัวอย่างด้านล่าง

สิ่งนี้เห็นพาดหัวข่าวที่ผิดพลาดจาก Google เองด้วย แต่ Google ยังคงติดอยู่กับปืนของพวกเขาที่นี่

เรื่องสื่อที่ต้องชำระเงิน

การเพิ่มขึ้นของความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ในเดือนมกราคม เราได้พิจารณาผลกระทบของ iOS 14 ต่อสื่อแบบชำระเงิน นี่เป็นครั้งแรกในหลาย ๆ การอัปเดตเบราว์เซอร์ที่ต้องการลดการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม

Google ประกาศความตั้งใจที่คล้ายคลึงกันในเดือนมกราคม แม้ว่าตามที่เรารายงานในเดือนมิถุนายน เหตุการณ์นี้ก็ได้ล่าช้าไปจนถึงปี 2023

เบราว์เซอร์มีส่วนร่วมในการแข่งขันอาวุธเพื่อความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้จะได้รับทราบข้อมูลมากขึ้นและคำนึงถึงปริมาณข้อมูลการติดตามที่เก็บรวบรวมไว้ การอัปเดตดังกล่าวก่อให้เกิดความท้าทายครั้งสำคัญในการติดตามแท็กที่ Facebook พึ่งพาอาศัยกันเป็นอย่างมาก พวกเขายังเพิ่มมูลค่าในบริษัทต่างๆ ที่ปรับปรุงข้อมูลบุคคลที่ 1 ของตน ตลอดจนความสำคัญของการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์

วางใจเรา เรามีความสนใจที่ดีที่สุดของคุณ

การเพิ่มขึ้นของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลยังส่งผลต่อแนวโน้มที่กว้างขึ้นของแพลตฟอร์มที่เพิ่มระบบอัตโนมัติและลดปริมาณข้อมูลที่มีให้สำหรับผู้โฆษณา

Google ประกาศสิ้นสุดโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก เหลือเพียงโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทอัตโนมัติสำหรับผู้ลงโฆษณาเท่านั้น

Google ยังจำกัดปริมาณข้อมูลข้อความค้นหาที่มีอยู่ใน Google Ads อย่างมาก นี่เป็นอีกก้าวสำคัญในการตัดการมองเห็นเนื้อหาสำคัญของแคมเปญ

อัลกอริธึมที่ปรับปรุงแล้วสำหรับทุกแพลตฟอร์มได้เปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดออกจากโครงสร้างที่ละเอียด และหันไปใช้แคมเปญในวงกว้างที่อัลกอริทึมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้

รูปแบบโฆษณา

รูปแบบโฆษณาและช่องทางมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

มีตั้งแต่การปรับแต่งที่ค่อนข้างเล็ก เช่น Google เปิดเผยข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาของคุณในเดือนกรกฎาคม

แล้วมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ TikTok มีผู้ใช้ถึง 1 พันล้านคนในปี 2564 การเพิ่มขึ้นที่ไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว

การเติบโตนี้ได้ผลักดันแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับให้แข่งขัน Instagram เปิดตัวโฆษณาในรูปแบบวงล้อในเดือนมิถุนายน วงล้อนั้นเทียบเท่ากับ TikTok ของ Instagram การจับตาดูคุณลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมใช้อย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งสำคัญในการได้รับจุดโฆษณาที่มีค่าที่สุด

เรื่องราวการวิเคราะห์

เปิดตัว Google Analytics 4

แม้ว่าจะเปิดตัวในเดือนตุลาคม 2020 แต่การใช้งาน Google Analytics 4 (GA4) ก็ช้า ตั้งแต่ต้นปี มีฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายที่จะขยายความน่าดึงดูดและเพิ่มความสนใจ เรายังบอกเมื่อเดือนเมษายนว่ายังไม่ถึงเวลาที่จะเปลี่ยนไปใช้ GA4

ตัวอย่างเช่น Google ได้ประกาศคุณลักษณะการอัปโหลดข้อมูลสำหรับ GA4 ในเดือนมีนาคม

แต่การเพิ่มที่ใหญ่ที่สุดสองประการคือ:

1. ปรับปรุงการระบุแหล่งที่มาของแมชชีนเลิร์นนิง Google ได้ประกาศเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาว่าพวกเขากำลังสร้างรูปแบบการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลเป็นมาตรฐานภายใน GA4
2. การรวม Search Console ในเดือนตุลาคม การเชื่อมโยงข้อมูลจาก Search Console และ Analytics ทำให้ GA4 มีมุมมองอันมีค่าเกี่ยวกับเส้นทางของผู้ใช้ก่อนที่จะมาเจอเว็บไซต์ของคุณ

GA4 มีค่ามากขึ้นเรื่อยๆ และบางสิ่งที่บริษัทต่างๆ ควรพิจารณาอีกครั้งในตอนนี้เกี่ยวกับผลกระทบของการเปลี่ยนผ่าน

ความเป็นส่วนตัวและการติดตามแอป

เราได้พูดคุยถึงความเป็นส่วนตัวของแอปสองสามครั้งตลอดทั้งปี Android เปิดใช้งานการควบคุมผู้ใช้ใหม่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ภายในแอพในเดือนกรกฎาคมเป็นต้น

นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายการเปลี่ยนแปลงในปีที่แล้ว หากบริษัทของคุณมีแอป และคุณยังไม่ได้ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานการติดตามของคุณในปี 2021 เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คุณจะต้องตรวจสอบโดยเร็วที่สุด มีแนวโน้มว่าคุณจะไม่ติดตามการใช้งานแอพอย่างมีประสิทธิภาพเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป

ข่าว Ayima

เปิดตัว Insights Club

ในเดือนมิถุนายน เราได้ประกาศเปิดตัว Ayima Insights Club เราชอบที่จะแบ่งปันการเรียนรู้ของเรากับคนหลายร้อยคนที่เข้าร่วมจนถึงตอนนี้ นอกจากนี้เรายังมีแผนที่น่าตื่นเต้นมากมายสำหรับสมาชิกที่จะเข้าสู่ปี 2022 สมัครวันนี้ถ้าคุณยังไม่ได้!

ลูกค้า

Ayima เริ่มทำงานกับลูกค้าใหม่และน่าตื่นเต้นมากมายในปี 2564 เราภูมิใจในความไว้วางใจที่ลูกค้าทุกคนมอบให้เรา โดยทั่วไปแล้ว เรามักจะนิ่งเงียบเกี่ยวกับงานที่ยอดเยี่ยมที่เราทำ ส่วนใหญ่เป็นเพราะความเป็นส่วนตัวที่ลูกค้าคาดหวังในตัวเราในการช่วยให้พวกเขาสร้างผลกระทบสูงสุดต่อ Google แต่ช่วงเริ่มต้นปีเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะได้ภาคภูมิใจในงานของเราอย่างเปิดเผย และภูมิใจในสิ่งที่ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จร่วมกับเรา

ประชากร

สุดท้าย คนของเราคือสิ่งที่กำหนดเราเป็นบริษัท เรามีผู้คนทั่วโลกที่มีส่วนร่วมในโครงการขนาดใหญ่ที่มีเดิมพันสูง โดยทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ลูกค้าต้องการ พนักงานของ Ayima ได้พูดในการประชุมชั้นนำของอุตสาหกรรมหลายครั้งในปี 2564 และจะมีการประชุมอีกมากในปี 2565 เราได้เปิดตัวโครงการริเริ่มด้านสุขภาพใหม่ ๆ ในการเผชิญกับวิถีชีวิตและการทำงานของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สำหรับปีที่ท้าทายอีกปีหนึ่ง พนักงานของเราได้ทำทุกอย่างและอื่น ๆ อีกมากมาย

สนใจที่จะเรียนรู้วิธีนำ SEO ของคุณไปสู่อนาคตหรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ หากคุณต้องการการวิเคราะห์ส่วนบุคคลในเชิงลึกมากขึ้นหรือกลยุทธ์เฉพาะ ติดต่อกับทีมงานที่นี่ เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ