5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ

การขยายช่องทางโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณตั้งแต่ต้นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้ความพยายามและทำงานหนัก

หากคุณยอมสละเวลา เคล็ดลับเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชมเป้าหมาย และสร้างสถานะของคุณในตลาดในที่สุด

ผลตอบแทนที่เป็นไปได้จากการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณสามารถช่วยเพิ่มตำแหน่งแบรนด์ของคุณและเพิ่มรายได้

มันคุ้มค่าอย่างแน่นอน แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาและพนักงานที่จะทำให้มันเกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ

โซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งที่บริษัทของคุณควรลงทุนไปกับการทำงานนอกเวลา คุณควรลงทุนอย่างเต็มที่หากคุณตัดสินใจที่จะมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้ ขอฉันก้าวลงจากกล่องสบู่สักครู่ เนื่องจากคุณได้ตัดสินใจที่จะก้าวไปข้างหน้าและก้าวกระโดดเข้าสู่โซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณดำเนินการทั้งหมดและเพิ่มการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ

รู้จักผู้ชมของคุณ

บางทีวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มสถานะสื่อสังคมออนไลน์ของคุณคือการเข้าใจผู้ชมอย่างแท้จริงและโพสต์โดยคำนึงถึงความสนใจของพวกเขา

หากคุณโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าต่อผู้ติดตามของคุณ โอกาสในการสร้างผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งรออ่าน (และแบ่งปัน) โพสต์ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ใช้เวลาในการสร้างตัวตนของผู้ซื้อสำหรับแต่ละบุคลิกที่แตกต่างกันในกลุ่มผู้ชมของคุณ บุคคลเหล่านี้สามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่เชื่อมโยงกัน ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณควรเพิ่มให้กับแต่ละบุคคล

• ชื่อสมมติ
• ชื่องาน บทบาท และความรับผิดชอบ
• ข้อมูลประชากร (อายุ ระดับการศึกษา รายได้ ฯลฯ)
• ความท้าทายและเป้าหมายระดับมืออาชีพ
• ความท้าทายและเป้าหมายส่วนบุคคล
• ประเภทเนื้อหาและช่องทางการจัดจำหน่ายที่ต้องการ
• ชีวิตครอบครัวและสังคม
• การใช้เทคโนโลยี

ยิ่งคุณได้รับรายละเอียดมากเท่าไหร่ บุคลิกแต่ละคนก็จะเลียนแบบผู้ชมที่แท้จริงของคุณมากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยข้อความที่เหมาะสม น้ำเสียงและเสียงพูดที่ใช่ และสไตล์ที่ใช่ เนื้อหาที่เชื่อมต่อคือเนื้อหาที่ได้รับการแบ่งปัน

คงเส้นคงวา

การโพสต์ที่ไม่สอดคล้องและไม่สม่ำเสมออาจส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณ ความคงเส้นคงวาจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นเมื่อผู้คนเข้ามาที่เพจใดเพจหนึ่งของคุณ แม้ว่าจะข้ามช่องทางต่างๆ ก็ตาม

เริ่มต้นด้วยการทำวิจัยล่วงหน้าและจัดทำแผนซึ่งประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• ข้อความที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ช่องที่ผู้ชมของคุณใช้ (คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายทั้งหมด)
• คุณจะโฟกัสไปที่จุดใด (ช่องทางใด)
• จำนวนโพสต์ที่เหมาะสมต่อวัน (ขึ้นอยู่กับช่อง)
• เวลาและวันที่โพสต์ทำงานได้ดีที่สุด (อีกครั้ง จะแตกต่างกันไปตามช่องทาง)
• การผสมผสานเนื้อหา (เนื้อหาของคุณ เนื้อหาการขาย เนื้อหาภายนอก… แต่ละรายการมีเท่าใด)
• เครื่องมือและทรัพยากร (บุคลากรและเทคโนโลยี) พร้อมดำเนินการตามแผนของคุณ

แผนของคุณควรมีข้อมูลเพิ่มเติม แต่เพื่อให้อยู่ในหัวข้อของความสอดคล้อง หัวข้อย่อยทั้ง 7 ข้อข้างต้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ความสอดคล้องเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นอกเหนือจากรายการด้านบน ต่อไปนี้เป็นบทความที่ยอดเยี่ยมในบล็อก Hootsuite ซึ่งเน้น 8 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

ใช้เทคโนโลยี

เมื่อพูดถึง Hootsuite แพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมมากมายพร้อมให้ใช้งานเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการตั้งเวลาโพสต์และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ

การใช้เทคโนโลยีช่วยให้คุณมีความสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยทีมโซเชียลมีเดียของคุณในกิจกรรมต่างๆ เช่น การตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า ค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์ การติดตามการสนทนาที่เกี่ยวข้อง และการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมบางส่วนที่ฉันแนะนำให้ทดสอบ:

• Hootsuite: นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่มีทั้งเวอร์ชันฟรีและแบบชำระเงิน คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม ตรวจสอบการกล่าวถึง ตรวจสอบการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย
• แชมป์โซเชียล: ไม่เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมและเป็นเป้าหมายของเราสำหรับการจัดตารางเวลาเนื้อหาเท่านั้น แต่ CEO ยังเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย ทำให้ช่องนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเพราะคุณจะมีความโปร่งใสในสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ
• Scoop.it: การค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อโพสต์บนช่องทางโซเชียลของคุณอาจเป็นเรื่องยาก เครื่องมืออย่าง Scoop.it สามารถช่วยให้ค้นหาเนื้อหาคุณภาพสูงที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการดูได้อย่างง่ายดาย
• Quuu: Quuu เป็นเครื่องมือจัดการเนื้อหาอีกตัวหนึ่ง แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้คือความสามารถในการโปรโมตเนื้อหาของคุณเอง มันมาพร้อมกับค่าธรรมเนียม แต่คุณสามารถเลือกโพสต์ที่เลือก (หรือโพสต์) และโปรโมต (หรือโพสต์เหล่านั้น) ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Quuu รายอื่นจะได้รับแจ้งให้แชร์เนื้อหาในช่องของตนเอง
• AgoraPulse: การ ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของโซเชียลมีเดียของคุณ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้งานนั้นง่ายขึ้นและช่วยให้คุณระบุได้ว่าเนื้อหาใดใช้งานได้และไม่ได้ผล

เข้าสังคมและมีส่วนร่วม

การประสบความสำเร็จกับโซเชียลมีเดียไม่ใช่การโพสต์และหวังสิ่งที่ดีที่สุด เพื่อให้ประสบความสำเร็จและได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แบรนด์ของคุณจะต้องมีส่วนร่วมอย่างจริงจัง ซึ่งหมายถึงการฟังสิ่งที่ผู้ฟังพูดและแม้แต่การมีส่วนร่วมในการสนทนา

• ใช้เวลาในแต่ละวันเพื่อตรวจสอบว่ามีการพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร
• เจาะลึกว่าโพสต์ใดบ้างที่มีการแชร์ ชอบ และแสดงความคิดเห็น
• มีส่วนร่วมด้วยการตอบกลับโพสต์ที่พูดถึงคุณหรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของบริษัท

การมีส่วนร่วมกับผู้ชมแสดงว่าคุณกำลังตั้งใจฟังและช่วยให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้ไกลขึ้น

ค้นหาจุดที่น่าสนใจของการดูแลจัดการเทียบกับการสร้างสรรค์

การหาจำนวนเนื้อหาที่จำเป็นเพื่อให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณมีส่วนร่วมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

นั่นเป็นเพียงหนึ่งในเหตุผลที่ฉัน (และผู้นำหลายๆ คนในประเด็นนี้) แนะนำให้โพสต์เนื้อหาที่คัดสรรประมาณ 75% เทียบกับเนื้อหาที่สร้างขึ้น 25%

คิดเกี่ยวกับมันด้วยวิธีนี้ สมมติว่าบริษัทของคุณโพสต์ 5 ครั้งต่อวันบน Twitter, 2 ครั้งต่อวันบน Facebook และ 3 ครั้งต่อสัปดาห์บน LinkedIn

การหาเนื้อหาให้เพียงพอเพื่อเติมเต็มพื้นที่เหล่านั้นไม่ควรยากเกินไปหากคุณมีทีมงานจำนวนมากและมีงบประมาณมาก แต่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ นั่นไม่ใช่กรณี

การดูแลจัดการเนื้อหาของคุณสามารถช่วยให้คุณเผยแพร่เนื้อหามากพอที่จะทำให้ผู้ติดตามของคุณกลับมาอีก และยังสามารถช่วยด้วยวิธีต่อไปนี้

• แสดงให้คุณเห็นถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ
• ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้นำทางความคิด (หรือที่เรียกว่าผู้มีอิทธิพล)
• ทำให้คุณดูมีข้อมูลมากขึ้นและโปรโมตตัวเองน้อยลง
• เพิ่มมูลค่าให้กับผู้ติดตามของคุณและให้เหตุผลในการกลับมา
• ผสมผสานอย่างลงตัวกับเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นซึ่งกระตุ้นให้เกิดการคลิกกลับไปที่ไซต์ของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

ก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่กิจกรรมใด ๆ ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทีมของคุณตามลำดับ

ทุกคนควรเข้าใจบทบาทของตนเองและเตรียมสิ่งที่ต้องการเพื่อความสำเร็จ จากนั้น วางแผนกลยุทธ์ของคุณให้สมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีส่วนร่วม

เมื่อคุณพร้อมแล้วและทีมของคุณพร้อม คุณก็พร้อมที่จะเริ่มส่งเสริมการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียและสร้าง ROI เชิงบวกจากการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ!