12 เคล็ดลับที่โดดเด่นในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-28เมื่อคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณต้องการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยอย่างแน่นอน อาจดูยากสักหน่อย นั่นคือเหตุผลที่เราต้องการช่วยคุณด้วยเคล็ดลับที่โดดเด่น 12 ข้อ เพื่อให้คุณสามารถประสบความสำเร็จในด้านนี้ได้อย่างง่ายดายเช่นกัน
การสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นขั้นตอนใหญ่ในธุรกิจของคุณ คุณมีงานอีกมากที่ต้องทำหลังจากเปิดตัวร้านค้าของคุณ ดังนั้นมันไม่เพียงพอหากคุณสร้างร้านค้าพิเศษ คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมากตลอดระยะเวลาที่ร้านค้าของคุณมีอยู่ทั้งหมด สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วย
มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคือมูลค่าที่คุณได้รับหลังจากที่คุณแบ่งรายได้ทั้งหมดของคุณด้วยจำนวนคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีรายได้ 600 ดอลลาร์ต่อวัน และมีลูกค้า 20 รายใช้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อซื้อสินค้า มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณคือ 30 ดอลลาร์ต่อวัน
ข้อมูลนี้จะมีประโยชน์มากหากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของของลูกค้า เพื่อปรับปรุงร้านค้าออนไลน์และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
เหตุใดการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยจึงสำคัญ
การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากง่ายกว่าการพยายามหาลูกค้าใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มผลกำไรของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากในการโฆษณาหาลูกค้าเพิ่ม นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการประหยัดเงินในกลยุทธ์ที่คุณจะใช้จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์
คุณจะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยได้อย่างไร?
มีกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและประสบความสำเร็จมากขึ้นกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เราให้คำแนะนำ 12 ข้อที่คุณสามารถใช้ได้อย่างอิสระ หากคุณต้องการให้ความสำคัญกับการทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดีขึ้นและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมดเพราะแต่ละร้านแตกต่างกันและคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าแต่ละรายด้วยวิธีที่แตกต่างกัน แม้ว่าคุณจะสามารถทดลองสิ่งใหม่ๆ ได้เสมอ เพื่อให้คุณและลูกค้าไม่เบื่อ

1. บัตรของขวัญหรือของขวัญ
เคล็ดลับแรกของเราในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยคือการมอบบัตรของขวัญหรือของขวัญเล็กๆ น้อยๆ หลังจากคุณขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าตามจำนวนที่กำหนด คุณสามารถส่งการ์ดหรือของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้กับสินค้าที่สั่งซื้อได้ และลูกค้าของคุณจะได้รับเซอร์ไพรส์เมื่อเปิดบรรจุภัณฑ์ ประสบการณ์ที่ดีนี้จะโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อมากขึ้นเรื่อยๆ ในเวลาเดียวกัน
คุณยังสามารถสนับสนุนพวกเขาโดยชี้ให้เห็นโอกาสของบัตรของขวัญหรือของขวัญหลังจากที่พวกเขาบรรลุเกณฑ์ที่กำหนด แม้ว่าคุณจะต้องจำไว้เสมอว่าผู้คนจะไม่ใช้จ่ายเงินจำนวนมากในทุกกรณี และเกณฑ์ที่น้อยกว่าก็สามารถมีประสิทธิภาพมากในการบรรลุคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยที่มากขึ้นสำหรับร้านค้าของคุณ
2. จัดส่งฟรี
การจัดส่งฟรีสามารถเชื่อมโยงกับเกณฑ์ได้ ลูกค้าของคุณจะซื้อเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยหากนี่หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องจ่ายค่าขนส่ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องใส่ใจกับจำนวนเงินที่คุณแต่งตั้งเพราะพวกเขาจะไม่ใช้เงินมากเกินกว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาจะจ่ายค่าขนส่งเพียงอย่างเดียว
คุณยังสามารถคิดที่จะขึ้นราคาให้สูงขึ้นอีกหน่อยเพราะคุณสามารถจัดส่งฟรี (ซึ่งจริง ๆ แล้วไม่ฟรีเพราะลูกค้าจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่พวกเขาสั่งซื้อ) สำหรับลูกค้าของคุณและพวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะสั่งซื้อจากคุณหลังจากนั้น นั่น.

3. เพิ่มยอดขาย
การเพิ่มยอดขายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากหากคุณมีผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ที่มีฟังก์ชันมากกว่าและราคาที่ต่างกัน คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่ดีขึ้นได้ง่ายๆ ด้วยวิธีการต่างๆ หากพวกเขาต้องการซื้อสิ่งที่คุณมีดีกว่า แจ้งให้พวกเขาทราบเพื่อที่พวกเขาจะได้ตัดสินใจเลือกอันนั้นแทน
ด้วยการขายต่อยอด คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องบังคับให้ลูกค้าซื้อให้มากที่สุด เพื่อให้คุณมีกำไรที่ดีขึ้นจากการซื้อของพวกเขา
การขายต่อยอดยังเป็นประโยชน์อย่างมากหากลูกค้าของคุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ แต่หาไม่พบ มีเพียงชิ้นที่เล็กกว่าหรือชิ้นเดียวที่ไม่มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาอยากได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ต้องการอย่างแท้จริง
4. ขายต่อ
การซื้อต่อเนื่องบางครั้งอาจสับสนกับการขายต่อยอด แม้ว่าจะแตกต่างกันเล็กน้อย เมื่อคุณต้องการลองขายต่อเนื่อง คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยได้อย่างง่ายดายโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีอยู่แล้วของคุณ เมื่อต้องการซื้อ เช่น จักรยาน คุณสามารถเสนออุปกรณ์เพิ่มเติม เช่น หมวกกันน็อค ที่สูบจักรยาน ขวดน้ำ ที่ล็อคจักรยาน ฯลฯ
วิธีนั้นที่ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการซื้อสินค้าเพิ่มหรือไม่ และโดยส่วนใหญ่ก็ตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยโดยไม่ชักจูงลูกค้าให้ซื้อสินค้าที่มีราคาแพงกว่า แต่ยังใช้จ่ายเพิ่มขึ้นและซื้อสินค้าอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีบางอย่างที่เหมือนกัน คุณควรพิจารณาลองใช้วิธีนี้ดู

5. แพ็คเกจ
ในการเชื่อมต่อกับการขายต่อเนื่อง คุณยังสามารถเริ่มและสร้างแพ็คเกจ ชุดผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ คุณสามารถขายแพ็คเกจต่าง ๆ ด้วยผลิตภัณฑ์มากมายด้วยเงินจำนวนมาก คุณยังสามารถสร้างส่วนลดได้อีกด้วย ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าการซื้อทั้งชุดจะเป็นประโยชน์ เพราะจะได้ส่วนลดที่ถูกกว่ามาก
แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่สร้างผลกำไรตามที่วางแผนไว้ เนื่องจากผู้คนอาจไม่ต้องการซื้อเพิ่ม และพวกเขาจะใช้จ่ายมากขึ้นกับสินค้าที่พวกเขากำลังค้นหา อย่างไรก็ตาม หากคุณสร้างแพ็คเกจด้วยราคาที่เหมาะสมและผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะตัดสินใจเลือกและใช้จ่ายมากขึ้นซึ่งอาจเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในร้านค้าของคุณ

6. ข้อเสนอมีเวลาจำกัด
หากคุณต้องการให้ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณซื้อสินค้าที่กำหนด คุณสามารถส่งอีเมลเกี่ยวกับข้อเสนอแบบจำกัดเวลาที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดได้ การใช้ตัวนับเวลาถอยหลังจะเพิ่มความอยากซื้อผลิตภัณฑ์
ข้อเสนอในเวลาจำกัดไม่เหมือนส่วนลดทั่วไป เนื่องจากไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากคุณสร้างข้อเสนอเวลาหนึ่งหรือสองวันเพื่อให้ลูกค้าของคุณถูกกดไปข้างหน้าเพื่อซื้อสินค้าโดยเร็วที่สุด
หากคุณต้องการลองใช้วิธีนี้เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องตระหนักถึงการรวบรวมที่อยู่อีเมลจากลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อเสนอเหล่านี้ได้ในภายหลังโดยไม่ชักช้า

7. ส่วนลด
หากเราได้กล่าวถึงส่วนลดแล้ว มาดูกันว่ามันทำงานอย่างไรสำหรับคุณ หากคุณสร้างส่วนลด คุณต้องเน้นย้ำถึงจำนวนเงินที่สามารถประหยัดได้ สิ่งนี้จะทำให้เกิดความอยากซื้อของเพราะสามารถประหยัดได้มากด้วยความรวดเร็ว
ส่วนลดจะทำให้ลูกค้าซื้อเยอะขึ้น เพราะจะได้เห็นโอกาสในการซื้อของที่อยากได้ไปอีกนาน คุณยังสร้างข้อกำหนดอื่นๆ สำหรับส่วนลดได้ เช่น เกณฑ์สำหรับการจัดส่งฟรี
อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้ส่วนลดตามความเป็นจริงด้วย ซึ่งต้องมีการคำนวณสำหรับคุณ ซึ่งจะทำให้มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้นสำหรับร้านค้าของคุณ
8. การออกแบบที่ยอดเยี่ยม
คุณคงไม่คิดแม้แต่จะคิด แต่การออกแบบที่ยอดเยี่ยมอาจเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากเมื่อคุณต้องการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อเพิ่ม พวกเขาจะรู้สึกว่าถ้าคุณพยายามสร้างร้านที่ดีที่สุด คุณก็จะขายสินค้าที่น่าเชื่อถือและโดดเด่นเช่นกัน
ดังนั้น คุณต้องสร้างการออกแบบที่ดี เพื่อให้ลูกค้าของคุณพึ่งพาร้านค้าของคุณทันทีและซื้อจากคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยโดยไม่ต้องหาลูกค้าใหม่ตลอดเวลา

9. โปรแกรมความภักดี
ลูกค้าชอบถ้าพวกเขาได้รับการเคารพและดูแล หากคุณสร้างโปรแกรมความภักดีกับสมาชิกเท่านั้น พวกเขาจะรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเป็นสมาชิกนี้ คุณสามารถสร้างขั้นตอนต่าง ๆ ของมันและเชื่อมต่อกับจำนวนเงินที่พวกเขาใช้ไปที่นั่น
ซึ่งจะทำให้พวกเขาใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อไปยังเวทีที่สูงขึ้นด้วยส่วนลดและผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน คุณเพียงแค่ต้องสนับสนุนพวกเขาด้วยการแสดงสิ่งที่พวกเขาขาดหายไปในตอนนี้ ซึ่งสามารถเป็นของพวกเขาได้อย่างง่ายดายหากพวกเขาสามารถเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีได้
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างฐานลูกค้าของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาพวกเขาต่อไป และคุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
10. ลูกค้าใหม่
หากคุณต้องการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย บางครั้งคุณต้องมองหาลูกค้าใหม่ด้วย คุณต้องสร้างโปรแกรมโฆษณาที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้พวกเขาสามารถค้นหาร้านค้าของคุณและเริ่มซื้อจากคุณได้อย่างง่ายดาย คุณต้องจำไว้ว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จของคุณได้ตั้งแต่การออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณไปจนถึงโปรแกรมความภักดีที่คุณนำเสนอ

11. นโยบายการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่น
นโยบายการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่นยังช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้ เนื่องจากลูกค้าของคุณจะซื้อมากขึ้นเนื่องจากพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถคืนสินค้าได้อย่างง่ายดายหากคุณมีปัญหาใดๆ กับพวกเขา ลูกค้าจะประทับใจกับความน่าเชื่อถือของคุณและซื้อมากขึ้น
นโยบายการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่นอาจเป็นโฆษณาที่ดีสำหรับคุณเช่นกัน เนื่องจากผู้คนจะมองหาร้านค้าที่พวกเขาสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะต้องเสียเงินซื้อของที่ไม่สามารถนำไปใช้ได้ในภายหลัง
12. ขึ้นราคา
เคล็ดลับสุดท้ายของเราคือการเพิ่มราคาเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในร้านค้าออนไลน์ของคุณ แนวคิดนี้อาจมีประโยชน์หลังจากผ่านไปหลายเดือนหรือหลายปี เนื่องจากการเพิ่มราคาในแต่ละเดือนจะทำให้สูญเสียฐานลูกค้าของคุณ แนวคิดนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีการขายในจำนวนเงินเท่ากันเป็นระยะเวลานาน
คุณควรมีเหตุผลในกรณีนี้ด้วย ดังนั้นเมื่อคุณขึ้นราคา คุณไม่ควรเพิ่มเงินจำนวนมากให้กับราคาสุดท้าย นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะปรึกษากับคนที่มีแนวคิดนี้เพราะพวกเขาอาจให้แนวคิดที่ดีในการขึ้นราคาในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ซินซี
หลังจากเคล็ดลับดีๆ เหล่านี้ เราจะมาดูกันว่า Syncee มีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของคุณอย่างไร
Syncee เป็นแพลตฟอร์ม B2B ระดับโลกที่มีผลิตภัณฑ์นับล้านและซัพพลายเออร์หลายร้อยรายจาก US/CA/EU/UK/AU และอื่นๆ Syncee เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบหากคุณต้องการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ dropshipping และประสบความสำเร็จ ใช้งานง่ายมากและคุณสามารถอัปโหลดผลิตภัณฑ์จำนวนมากหรือทีละรายการไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ และอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น ราคาหรือปริมาณสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูรอบๆ Syncee Marketplace และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการได้
คุณสามารถใช้ Syncee ได้หากคุณมีร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller, Shoprenter หรือ KMO Shops
โดยรวม
การพยายามเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยอาจเป็นงานที่ยาก แต่คุณสามารถมองหาแนวคิดใหม่ๆ และลองใช้ทั้งหมดทีละอย่างเพื่อดูว่าแนวคิดใดจะเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด