12 Tips Luar Biasa untuk Meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata
Diterbitkan: 2021-05-28Ketika Anda memiliki toko online, Anda pasti ingin meningkatkan nilai pesanan rata-rata. Ini mungkin tampak agak sulit, itulah sebabnya kami ingin membantu Anda dengan 12 tips luar biasa sehingga Anda juga dapat dengan mudah berhasil di bidang ini.
Membuat toko online Anda adalah langkah besar dalam bisnis Anda. Anda memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan setelah Anda meluncurkan toko Anda, jadi tidak cukup jika Anda membuat toko yang luar biasa, Anda harus berusaha keras selama seluruh keberadaan toko Anda. Ini menyangkut peningkatan nilai pesanan rata-rata juga.
Nilai Pesanan Rata-rata
Nilai pesanan rata-rata adalah nilai yang Anda dapatkan setelah Anda membagi total pendapatan Anda dengan jumlah pesanan. Misalnya, jika Anda memperoleh $600 sehari dan 20 pelanggan menggunakan toko online Anda untuk membeli produk, nilai pesanan rata-rata Anda adalah $30 untuk hari itu.
Data ini bisa sangat berguna jika Anda ingin mempelajari kebiasaan belanja pelanggan Anda untuk meningkatkan toko online dan strategi pemasaran Anda.
Mengapa Penting untuk Meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata?
Penting untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata karena bisa lebih mudah daripada mencoba mencari lebih banyak pelanggan baru. Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah meningkatkan keuntungan tanpa harus mengeluarkan banyak biaya untuk iklan agar lebih banyak pelanggan. Ini bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk menghemat uang pada strategi yang akan Anda habiskan ribuan dolar.
Bagaimana Anda Dapat Meningkatkan Nilai Pesanan Rata-Rata?
Ada berbagai taktik hebat yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan menjadi lebih sukses dengan toko online Anda. Kami memberi Anda 12 tips yang dapat Anda gunakan secara bebas jika Anda ingin lebih menekankan untuk membuat toko online Anda lebih baik dan meningkatkan nilai pesanan rata-rata. Anda tidak harus menggunakan semuanya, karena setiap toko berbeda dan Anda dapat menjangkau setiap pelanggan dengan cara yang berbeda. Meskipun demikian, Anda selalu dapat mencoba sesuatu yang baru sehingga Anda dan pelanggan Anda tidak akan bosan.

1. Kartu Hadiah atau Hadiah
Tip pertama kami untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata adalah dengan memberikan kartu hadiah atau hadiah kecil setelah sejumlah produk yang Anda jual untuk pelanggan tertentu. Anda dapat mengirimi mereka kartu atau hadiah kecil dengan produk yang dipesan dan pelanggan Anda akan mendapatkan kejutan ketika mereka membuka paket. Pengalaman yang baik ini akan meyakinkan mereka untuk membeli lebih banyak dan lebih banyak pada saat yang bersamaan.
Anda juga dapat mendorong mereka dengan menunjukkan peluang kartu hadiah atau hadiah setelah mereka mencapai ambang batas yang diberikan. Meskipun Anda harus ingat bahwa orang tidak akan menghabiskan banyak uang dalam semua kasus dan ambang batas yang lebih kecil bisa sangat efektif dalam mencapai pesanan rata-rata yang lebih besar untuk toko Anda.
2. Pengiriman Gratis
Pengiriman gratis juga dapat dikaitkan dengan ambang batas. Pelanggan Anda akan membeli sedikit lebih banyak jika ini berarti mereka tidak perlu membayar ongkos kirim. Namun, Anda harus memperhatikan jumlah uang yang Anda tunjuk karena mereka tidak akan menghabiskan lebih banyak hanya untuk mencapai ambang ini, mereka hanya akan membayar biaya pengiriman.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menaikkan harga sedikit lebih tinggi karena dengan cara itu Anda dapat memberikan pengiriman gratis (yang sebenarnya tidak gratis karena pelanggan membayar mereka melalui produk yang mereka pesan) untuk pelanggan Anda dan mereka akan tertarik untuk memesan dari Anda setelahnya. itu.

3. Upsell
Upselling adalah alat yang sangat bermanfaat jika Anda memiliki berbagai jenis produk dengan lebih banyak fungsi dan harga yang berbeda. Anda dapat dengan mudah mendorong pelanggan untuk membeli produk yang lebih baik dengan metode yang berbeda. Jika mereka ingin membeli sesuatu yang Anda miliki lebih baik, beri tahu mereka sehingga mereka dapat memutuskan untuk memilih yang itu.
Dengan upselling, Anda dapat dengan mudah meningkatkan nilai pesanan rata-rata di toko online Anda tanpa memaksa pelanggan untuk membeli sebanyak mungkin sehingga Anda akan mendapatkan keuntungan yang lebih baik dari pembelian mereka.
Upselling juga sangat menguntungkan jika pelanggan Anda ingin membeli produk tetapi mereka tidak dapat menemukannya, hanya yang lebih kecil atau satu tanpa fitur berguna yang mereka inginkan. Dengan metode ini, Anda dapat menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memiliki produk yang mereka inginkan.
4. Jual-silang
Cross-selling terkadang dikacaukan dengan upselling meskipun sedikit berbeda. Saat Anda ingin mencoba cross-selling, Anda dapat dengan mudah meningkatkan nilai pesanan rata-rata dengan menawarkan produk tambahan kepada pelanggan Anda yang sudah ada. Ketika mereka ingin membeli misalnya sepeda, Anda dapat menawarkan gadget tambahan seperti helm, pompa sepeda, botol air, kunci sepeda, dll.
Dengan cara itu pelanggan dapat memutuskan apakah mereka ingin membeli lebih banyak barang dan dalam banyak kasus, mereka memutuskan untuk melakukannya. Selain itu, Anda meningkatkan nilai pesanan rata-rata tanpa meyakinkan pelanggan Anda untuk membeli produk yang lebih mahal tetapi tetap membelanjakan lebih banyak dan membeli produk lain.
Namun, metode ini mungkin tidak berhasil untuk semua orang, jika produk Anda memiliki kesamaan, Anda harus mempertimbangkan untuk mencoba yang satu ini.

5. Paket
Berkaitan dengan cross-selling, Anda juga dapat memulai dan membuat paket, set dengan beberapa produk. Anda dapat menjual paket yang berbeda dengan banyak produk dengan jumlah uang yang baik. Anda bahkan dapat membuat diskon sehingga setiap kali pelanggan memutuskan untuk membeli produk menunjukkan kepada mereka bahwa akan bermanfaat untuk membeli seluruh paket karena mereka bisa mendapatkan yang diberikan jauh lebih murah.
Meskipun ini mungkin tidak menguntungkan seperti yang direncanakan karena orang mungkin tidak ingin membeli lebih banyak dan mereka akan membelanjakan lebih banyak untuk satu barang yang mereka cari. Namun, jika Anda membuat paket dengan harga dan produk yang wajar, mereka pasti akan memutuskan untuk memilihnya dan membelanjakan lebih banyak lagi yang dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata di toko Anda.

6. Penawaran Waktu Terbatas
Jika Anda ingin pelanggan yang sudah ada membeli produk tertentu, Anda dapat mengirimi mereka email tentang penawaran waktu terbatas sehubungan dengan diskon. Menggunakan penghitung waktu mundur akan meningkatkan keinginan untuk membeli produk.
Penawaran waktu terbatas tidak seperti diskon sederhana karena tidak sering terjadi. Ini juga bermanfaat jika Anda membuat penawaran waktu yang berlangsung selama satu atau dua hari sehingga pelanggan Anda akan terdesak untuk membeli item tersebut secepat mungkin.
Jika Anda ingin mencoba metode ini untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata di toko online Anda, Anda harus sadar tentang mengumpulkan alamat email dari pelanggan Anda sehingga Anda dapat mengirimkan penawaran ini nanti tanpa penundaan.

7. Diskon
Jika kami telah menyebutkan diskon, mari kita lihat bagaimana ini bekerja untuk Anda. Jika Anda membuat diskon, Anda perlu menekankan jumlah uang yang dapat mereka hemat. Ini akan menciptakan dorongan untuk membeli barang karena mereka dapat menghemat banyak dengan kecepatan mereka.
Diskon dapat membuat pelanggan membeli lebih banyak karena mereka akan melihat peluang untuk membeli barang-barang yang mereka inginkan untuk waktu yang lama. Anda juga dapat membuat persyaratan lain untuk diskon seperti ambang batas untuk pengiriman gratis.
Namun, Anda harus realistis dengan diskon juga, itu membutuhkan perhitungan untuk Anda sehingga benar-benar meningkatkan nilai pesanan rata-rata untuk toko Anda.
8. Desain Hebat
Anda bahkan tidak akan memikirkannya tetapi desain yang bagus bisa menjadi keuntungan besar ketika Anda ingin meyakinkan pelanggan Anda untuk membeli lebih banyak. Mereka akan merasa bahwa jika Anda berupaya menciptakan toko terbaik, Anda juga akan menjual produk yang andal dan luar biasa.
Oleh karena itu, Anda perlu membuat desain yang layak sehingga pelanggan Anda akan langsung mengandalkan toko Anda dan membeli dari Anda lagi dan lagi sehingga Anda dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata tanpa harus mencari pelanggan baru setiap saat.

9. Program Loyalitas
Pelanggan suka jika mereka dihormati dan diperhatikan. Jika Anda membuat program loyalitas hanya dengan anggota, mereka akan merasa istimewa untuk menjadi bagian dari keanggotaan ini. Anda dapat membuat tahapan yang berbeda dan menghubungkannya dengan jumlah uang yang mereka habiskan di sana.
Hal ini akan membuat mereka merogoh kocek lebih dalam untuk naik ke tahap yang lebih tinggi dengan diskon dan keuntungan yang berbeda-beda. Anda hanya perlu mendorong mereka dengan menunjukkan apa yang mereka lewatkan saat ini yang dapat dengan mudah menjadi milik mereka jika mereka dapat bergabung dengan program loyalitas itu.
Selanjutnya, Anda dapat membuat basis pelanggan Anda dan Anda tidak harus terus mencari mereka dan Anda dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata di toko online Anda.
10. Pelanggan Baru
Jika Anda ingin meningkatkan nilai pesanan rata-rata, Anda terkadang harus mencari pelanggan baru juga. Anda perlu membuat program iklan yang bagus sehingga mereka akan dengan mudah menemukan toko Anda dan mulai membeli dari Anda. Perlu Anda ingat bahwa banyak hal yang dapat berkontribusi pada kesuksesan Anda mulai dari desain toko online Anda hingga program loyalitas yang Anda tawarkan.

11. Kebijakan Pengembalian Fleksibel
Kebijakan pengembalian yang fleksibel juga dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata karena pelanggan Anda akan membeli lebih banyak karena mereka tahu bahwa mereka dapat dengan mudah mengembalikan produk jika Anda memiliki masalah dengan mereka. Pelanggan akan menghargai keandalan Anda dan membeli lebih banyak.
Kebijakan pengembalian yang fleksibel juga bisa menjadi iklan yang bagus untuk Anda karena orang akan mencari toko tempat mereka dapat membeli tanpa takut menghabiskan uang untuk sesuatu yang tidak dapat mereka gunakan nanti.
12. Naikkan Harga
Tip terakhir kami adalah menaikkan harga untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata di toko online Anda. Ide ini dapat berguna setelah beberapa bulan atau tahun karena menaikkan harga setiap bulan akan mengakibatkan hilangnya basis pelanggan Anda. Ide ini sebagian besar tentang produk yang telah dijual dengan jumlah uang yang sama untuk jangka waktu yang lebih lama.
Anda harus masuk akal dalam hal ini juga sehingga ketika Anda menaikkan harga Anda tidak harus menambahkan banyak dolar ke harga akhir. Juga bermanfaat untuk berkonsultasi dengan seseorang dengan ide ini karena mereka mungkin memberi Anda ide bagus tentang cara menaikkan harga di toko online Anda.
Sinkronisasi
Setelah kiat-kiat hebat ini, mari kita lihat bagaimana Syncee berkontribusi pada kesuksesan Anda.
Syncee adalah platform B2B global dengan jutaan produk dan ratusan pemasok dari AS/CA/EU/UK/AU + lebih banyak lagi. Syncee adalah tempat yang sempurna jika Anda ingin memulai toko online dropshipping Anda dan menjadi sukses dengannya. Ini sangat mudah digunakan dan Anda dapat dengan mudah mengunggah produk dalam jumlah besar atau satu per satu ke toko online Anda, dan menyimpan data produk seperti harga atau jumlah persediaan secara otomatis diperbarui. Anda dapat melihat-lihat di Syncee Marketplace dan mencari produk yang Anda butuhkan.
Anda dapat menggunakan Syncee jika Anda memiliki toko online di Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller, Shoprenter, atau platform e-commerce KMO Shops.
Keseluruhan
Mencoba meningkatkan nilai pesanan rata-rata bisa menjadi pekerjaan yang sulit, tetapi Anda selalu dapat mencari ide baru dan mencoba semuanya satu per satu untuk melihat mana yang cocok untuk bisnis Anda.