12 conseils exceptionnels pour augmenter la valeur moyenne des commandes

Publié: 2021-05-28

Lorsque vous possédez une boutique en ligne, vous souhaitez absolument augmenter la valeur moyenne des commandes. Cela peut sembler un peu difficile, c'est pourquoi nous aimerions vous aider avec 12 conseils exceptionnels afin que vous puissiez facilement réussir dans ce domaine aussi.

La création de votre boutique en ligne est une étape importante dans votre entreprise. Vous avez beaucoup de travail à faire après avoir lancé votre boutique, donc ce n'est pas suffisant si vous créez une boutique d'exception, vous devez mettre beaucoup d'efforts pendant toute l'existence de votre boutique. Cela concerne également l'augmentation de la valeur moyenne des commandes.

Valeur moyenne des commandes

La valeur moyenne des commandes est la valeur que vous obtenez après avoir divisé votre revenu total par le nombre de commandes. Par exemple, si vous gagnez 600 $ par jour et que 20 clients ont utilisé votre boutique en ligne pour acheter des produits, la valeur moyenne de votre commande est de 30 $ pour la journée.

Ces données peuvent être très utiles si vous souhaitez connaître les habitudes d'achat de vos clients pour améliorer votre boutique en ligne et vos stratégies marketing.

Pourquoi est-il important d'augmenter la valeur moyenne des commandes ?

Il est important d'augmenter la valeur moyenne des commandes car cela peut être beaucoup plus facile que d'essayer de trouver de plus en plus de nouveaux clients. De cette façon, vous pouvez facilement augmenter vos bénéfices sans avoir à dépenser beaucoup en publicité pour plus de clients. Cela peut être un moyen très efficace d'économiser de l'argent sur les stratégies pour lesquelles vous dépenseriez des milliers de dollars.

Comment pouvez-vous augmenter la valeur moyenne des commandes ?

Il existe différentes tactiques intéressantes que vous pouvez utiliser pour augmenter la valeur moyenne des commandes et avoir plus de succès avec votre boutique en ligne. Nous vous donnons 12 conseils que vous pouvez utiliser librement si vous souhaitez mettre davantage l'accent sur l'amélioration de votre boutique en ligne et augmenter la valeur moyenne des commandes. Vous n'êtes pas obligé de les utiliser tous, car chaque magasin est différent et vous pouvez accéder à chaque client d'une manière différente. Cependant, vous pouvez toujours essayer quelque chose de nouveau pour que vous et vos clients ne vous ennuyiez pas.

Gifts to increase average order value

1. Cartes-cadeaux ou cadeaux

Notre premier conseil pour augmenter la valeur moyenne des commandes consiste à offrir des cartes-cadeaux ou de petits cadeaux après une quantité donnée de produits que vous vendez pour un client. Vous pouvez leur envoyer des cartes ou des petits cadeaux avec les produits commandés et vos clients auront une surprise à l'ouverture du colis. Cette bonne expérience les convaincra d'acheter de plus en plus même en même temps.

Vous pouvez également les encourager en soulignant l'opportunité d'une carte-cadeau ou d'un cadeau après avoir atteint le seuil donné. Bien que vous deviez garder à l'esprit que les gens ne dépenseront pas énormément d'argent dans tous les cas et qu'un seuil plus petit peut être très efficace pour accomplir une commande moyenne plus élevée pour votre magasin.

2. Livraison gratuite

La gratuité des frais de port peut également être liée à un seuil. Vos clients achèteront un peu plus si cela signifie qu'ils n'ont pas à payer les frais d'expédition. Cependant, vous devez faire attention au montant d'argent que vous désignez car ils ne dépenseront pas beaucoup plus juste pour atteindre ce point, ils paieront simplement les frais d'expédition.

Vous pouvez également penser à augmenter un peu les prix, car de cette façon, vous pouvez offrir la livraison gratuite (qui n'est pas réellement gratuite car les clients les paient via les produits qu'ils commandent) pour vos clients et ils seront impatients de commander chez vous après ce.

Upsell

3. Vente incitative

La vente incitative est un outil très avantageux si vous avez différents types de produits avec plus de fonctions et un prix différent. Vous pouvez facilement encourager les clients à acheter de meilleurs produits avec différentes méthodes. S'ils veulent acheter quelque chose dont vous avez le meilleur, faites-le-leur savoir afin qu'ils puissent décider de choisir celui-là à la place.

Avec la vente incitative, vous pouvez facilement augmenter la valeur moyenne des commandes dans votre boutique en ligne sans forcer les clients à acheter autant qu'ils le peuvent afin que vous puissiez tirer un meilleur profit de leur achat.

La vente incitative est également très avantageuse si vos clients souhaitent acheter un produit mais qu'ils ne le trouvent pas, seulement un plus petit ou un sans les fonctionnalités utiles qu'ils aimeraient avoir. Avec cette méthode, vous pouvez leur montrer que vous avez exactement le produit qu'ils désirent.

4. Vente croisée

La vente croisée est parfois confondue avec la vente incitative bien que ce soit un peu différent. Lorsque vous souhaitez essayer la vente croisée, vous pouvez facilement augmenter la valeur moyenne des commandes en proposant des produits supplémentaires à vos clients déjà existants. Lorsqu'ils veulent acheter, par exemple, un vélo, vous pouvez leur proposer d'autres gadgets, par exemple des casques, des pompes à vélo, des bouteilles d'eau, des antivols de vélo, etc.

De cette façon, les clients peuvent décider s'ils veulent acheter plus d'articles et, dans la plupart des cas, ils décident de le faire. De plus, vous augmentez la valeur moyenne des commandes sans convaincre vos clients d'acheter un produit plus cher, mais en dépensant tout de même un peu plus et en achetant d'autres produits.

Cependant, cette méthode peut ne pas fonctionner pour tout le monde, si vos produits ont quelque chose en commun, vous devriez envisager d'essayer celui-ci.

Create product packages

5. Forfaits

Dans le cadre de la vente croisée, vous pouvez également démarrer et créer des packages, des ensembles avec plusieurs produits. Vous pouvez vendre différents forfaits avec beaucoup de produits pour une bonne somme d'argent. Vous pouvez même créer des remises afin qu'à chaque fois qu'un client décide d'acheter un produit, montrez-lui qu'il serait avantageux d'acheter un package complet car il peut obtenir celui-ci beaucoup moins cher.

Bien que cela ne soit peut-être pas aussi rentable que prévu, les gens pourraient ne pas vouloir acheter plus et dépenser plus pour l'article qu'ils recherchaient. Cependant, si vous créez des packages avec un prix et des produits raisonnables, ils décideront sûrement de les choisir et d'en dépenser davantage, ce qui pourrait augmenter la valeur moyenne des commandes dans votre magasin.

6. Offre à durée limitée

Si vous souhaitez que vos clients existants achètent un produit donné, vous pouvez leur envoyer des e-mails concernant des offres à durée limitée en rapport avec une remise. L'utilisation d'un compte à rebours augmenterait l'envie d'acheter le produit.

Les offres à durée limitée ne sont pas comme de simples remises car elles ne se produisent pas souvent. Il est également avantageux de créer une offre temporelle d'un ou deux jours afin que vos clients soient incités à acheter l'article le plus rapidement possible.

Si vous souhaitez essayer cette méthode pour augmenter la valeur moyenne des commandes dans votre boutique en ligne, vous devez être conscient de la collecte des adresses e-mail de vos clients afin de pouvoir leur envoyer ces offres plus tard sans aucun délai.

Discounts

7. Réductions

Si nous avons déjà mentionné les remises, voyons comment cela fonctionne pour vous. Si vous créez des rabais, vous devez mettre l'accent sur le montant d'argent qu'ils peuvent économiser. Cela créera l'envie d'acheter les articles car ils peuvent économiser beaucoup grâce à leur rapidité.

Les remises peuvent inciter les clients à acheter davantage car ils verront la possibilité d'acheter les choses qu'ils voulaient depuis longtemps. Vous pouvez également créer d'autres exigences pour les remises, comme un seuil pour la livraison gratuite.

Cependant, vous devez également être réaliste avec les remises, cela nécessite des calculs pour vous, ce qui augmenterait vraiment la valeur moyenne des commandes pour votre magasin.

8. Grande conception

Vous n'y penseriez même pas, mais un superbe design peut être un énorme avantage lorsque vous voulez convaincre vos clients d'acheter plus. Ils auront le sentiment que si vous vous efforcez de créer le meilleur magasin possible, vous vendrez également des produits fiables et exceptionnels.

Par conséquent, vous devez créer un design décent pour que vos clients comptent instantanément sur votre magasin et achètent encore et encore chez vous afin que vous puissiez augmenter la valeur moyenne des commandes sans avoir à trouver de nouveaux clients tout le temps.

Customer loyalty

9. Programmes de fidélité

Les clients aiment s'ils sont respectés et pris en charge. Si vous créez des programmes de fidélité avec des membres uniquement, ils se sentiront privilégiés de faire partie de cette adhésion. Vous pouvez en créer différentes étapes et les relier au montant d'argent qu'ils y dépensent.

Cela les incitera à dépenser plus pour passer à un stade supérieur avec différentes réductions et avantages. Vous n'avez qu'à les encourager en montrant ce qu'ils manquent en ce moment, ce qui peut facilement être le leur s'ils peuvent rejoindre ce programme de fidélité.

De plus, vous pouvez créer votre clientèle sans avoir à continuer à les rechercher et vous pouvez augmenter la valeur moyenne des commandes dans votre boutique en ligne.

10. Nouveaux clients

Si vous souhaitez augmenter la valeur moyenne des commandes, vous devez parfois également rechercher de nouveaux clients. Vous devez créer un excellent programme de publicité afin qu'ils trouvent facilement votre magasin et commencent à acheter chez vous. Vous devez garder à l'esprit que beaucoup de choses peuvent contribuer à votre succès, de la conception de votre boutique en ligne aux programmes de fidélité que vous proposez.

Return policy

11. Politique de retour flexible

Une politique de retour flexible peut également augmenter la valeur moyenne des commandes, car vos clients achèteront davantage car ils savent qu'ils peuvent facilement retourner les produits si vous rencontrez des problèmes avec eux. Les clients apprécieront votre fiabilité et achèteront plus.

La politique de retour flexible peut également être une bonne publicité pour vous, car les gens chercheront des magasins où ils pourront acheter sans craindre de dépenser de l'argent pour quelque chose qu'ils ne pourront pas utiliser plus tard.

12. Augmenter les prix

Notre dernier conseil est d'augmenter les prix pour augmenter la valeur moyenne des commandes dans votre boutique en ligne. Cette idée peut s'avérer utile après plusieurs mois ou années, car augmenter les prix chaque mois entraînerait la perte de votre clientèle. Cette idée concerne principalement les produits qui ont été vendus pour le même montant d'argent pendant une période plus longue.

Vous devez également être raisonnable dans ce cas, donc lorsque vous augmentez les prix, vous ne devez pas ajouter beaucoup de dollars au prix final. Il est également avantageux de consulter quelqu'un qui a cette idée, car il pourrait vous donner de bonnes idées sur la façon d'augmenter les prix dans votre boutique en ligne.

Syncée

Après ces bons conseils, voyons comment Syncee contribue à votre succès.

Syncee est une plateforme B2B mondiale avec des millions de produits et des centaines de fournisseurs des États-Unis/CA/UE/Royaume-Uni/AU et plus encore. Syncee est l'endroit idéal si vous souhaitez démarrer votre boutique en ligne dropshipping et réussir. Il est très facile à utiliser et vous pouvez facilement télécharger des produits en masse ou un par un dans votre boutique en ligne, et conserver les données du produit comme le prix ou la quantité de stock automatiquement mises à jour. Vous pouvez regarder autour de vous sur Syncee Marketplace et rechercher les produits dont vous avez besoin.

Vous pouvez utiliser Syncee si vous avez une boutique en ligne sur la plateforme de commerce électronique Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller, Shoprenter ou KMO Shops.

Globalement

Essayer d'augmenter la valeur moyenne des commandes peut être une tâche difficile, mais vous pouvez toujours rechercher de nouvelles idées et les essayer toutes une par une pour voir laquelle serait parfaite pour votre entreprise.

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