12 полезных советов по увеличению средней стоимости заказа
Опубликовано: 2021-05-28Когда у вас есть интернет-магазин, вы определенно хотите увеличить среднюю стоимость заказа. Это может показаться немного сложным, поэтому мы хотели бы помочь вам с 12 замечательными советами, чтобы вы могли легко добиться успеха и в этой области.
Создание интернет-магазина — это огромный шаг в вашем бизнесе. У вас много работы после того, как вы запустили свой магазин, поэтому недостаточно создать исключительный магазин, вам нужно приложить много усилий за все время существования вашего магазина. Это касается и увеличения средней стоимости заказа.
Средняя стоимость заказа
Средняя стоимость заказа — это значение, которое вы получите, разделив общий доход на количество заказов. Например, если вы зарабатываете 600 долларов в день и 20 клиентов использовали ваш интернет-магазин для покупки товаров, средняя стоимость вашего дневного заказа составляет 30 долларов.
Эти данные могут быть очень полезны, если вы хотите узнать о покупательских привычках ваших клиентов, чтобы улучшить свой интернет-магазин и свои маркетинговые стратегии.
Почему важно увеличить среднюю стоимость заказа?
Важно увеличить среднюю стоимость заказа, так как это может быть намного проще, чем пытаться найти все больше и больше новых клиентов. Таким образом, вы можете легко увеличить свою прибыль, не тратя много денег на рекламу для большего количества клиентов. Это может быть очень эффективным способом сэкономить деньги на стратегиях, на которые вы потратили бы тысячи долларов.
Как увеличить среднюю стоимость заказа?
Существуют различные отличные тактики, которые вы можете использовать, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа и стать более успешным в своем интернет-магазине. Мы даем вам 12 советов, которые вы можете свободно использовать, если хотите уделить больше внимания улучшению своего интернет-магазина и увеличению средней стоимости заказа. Вам не обязательно использовать их все, потому что каждый магазин уникален, и вы можете добраться до каждого покупателя по-разному. Впрочем, вы всегда можете попробовать что-то новое, чтобы вам и вашим клиентам не было скучно.
1. Подарочные карты или подарки
Наш первый совет по увеличению средней стоимости заказа — дарить подарочные карты или небольшие подарки после определенного количества товаров, которые вы продаете покупателю. Вы можете отправить им открытки или небольшие подарки с заказанными продуктами, и ваши клиенты получат сюрприз, когда откроют упаковку. Этот хороший опыт убедит их покупать все больше и больше одновременно.
Вы также можете поощрить их, указав на возможность подарочной карты или подарка после того, как они достигнут заданного порога. Хотя вы должны иметь в виду, что люди не будут тратить огромную сумму денег во всех случаях, и меньший порог может быть очень эффективным для выполнения большего среднего заказа для вашего магазина.
2. Бесплатная доставка
Бесплатная доставка может быть также в связи с порогом. Ваши клиенты купят немного больше, если это означает, что им не нужно платить за доставку. Тем не менее, вы должны обратить внимание на сумму денег, которую вы назначаете, потому что они не будут тратить намного больше только для достижения этой грани, они просто заплатят за доставку.
Вы также можете подумать о повышении цен немного выше, потому что таким образом вы можете предоставить бесплатную доставку (которая на самом деле не бесплатна, поскольку клиенты платят за них через продукты, которые они заказывают) для ваших клиентов, и они будут стремиться сделать заказ у вас после это.
3. Дополнительные продажи
Допродажи — очень полезный инструмент, если у вас есть разные виды продуктов с большим количеством функций и другой ценой. Вы можете легко побуждать клиентов покупать более качественные продукты различными способами. Если они хотят купить что-то, что у вас есть лучше, дайте им знать, чтобы они могли решить выбрать это вместо этого.
С помощью дополнительных продаж вы можете легко увеличить среднюю стоимость заказа в своем интернет-магазине, не заставляя клиентов покупать столько, сколько они могут, чтобы вы могли получить большую прибыль от их покупки.
Допродажи также очень выгодны, если ваши клиенты хотели бы купить продукт, но не могут его найти, только меньший или без полезных функций, которые они хотели бы иметь. С помощью этого метода вы можете показать им, что у вас есть именно тот продукт, который им нужен.
4. Перекрестные продажи
Кросс-продажи иногда путают с допродажами, хотя это немного другое. Если вы хотите попробовать перекрестные продажи, вы можете легко увеличить среднюю стоимость заказа, предложив дополнительные продукты уже существующим клиентам. Когда они хотят купить, например, велосипед, вы можете предложить дополнительные гаджеты, например, шлемы, велосипедные насосы, бутылки с водой, велосипедные замки и т. д.
Таким образом, клиенты могут решить, хотят ли они купить больше товаров, и в большинстве случаев они решают это сделать. Более того, вы увеличиваете среднюю стоимость заказа, не убеждая своих клиентов покупать более дорогой продукт, но при этом тратите больше и покупаете другие продукты.
Однако этот метод может работать не для всех, если ваши продукты имеют что-то общее, вам следует попробовать этот метод.
5. Пакеты
В связи с перекрестными продажами вы также можете запускать и создавать пакеты, наборы из нескольких продуктов. Вы можете продавать разные пакеты с большим количеством продуктов за хорошую сумму денег. Вы даже можете создавать скидки, чтобы всякий раз, когда клиент решает купить продукт, покажите ему, что было бы выгодно купить весь пакет, потому что он может получить данный продукт намного дешевле.
Хотя это может быть не так выгодно, как планировалось, поскольку люди могут не захотеть покупать больше и потратят больше на один предмет, который ищут. Однако, если вы создадите пакеты с разумной ценой и продуктами, они обязательно решат выбрать их и потратят еще немного, что может увеличить среднюю стоимость заказа в вашем магазине.
6. Предложение ограничено по времени
Если вы хотите, чтобы ваши уже существующие клиенты купили данный продукт, вы можете отправить им электронные письма о предложениях с ограниченным сроком действия в связи со скидкой. Использование таймера обратного отсчета увеличит желание купить продукт.
Предложения с ограниченным сроком действия не похожи на простые скидки, поскольку они не повторяются. Также полезно, если вы создаете временное предложение, которое действует в течение одного или двух дней, чтобы ваши клиенты были заинтересованы в том, чтобы купить товар как можно быстрее.
Если вы хотите попробовать этот метод, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа в вашем интернет-магазине, вы должны помнить о сборе адресов электронной почты ваших клиентов, чтобы вы могли отправлять им эти предложения позже без каких-либо задержек.
7. Скидки
Если мы уже упоминали о скидках, давайте посмотрим, как это работает для вас. Если вы создаете скидки, вам нужно подчеркнуть сумму денег, которую они могут сэкономить. Это создаст желание купить предметы, потому что они могут сэкономить много благодаря своей быстроте.
Скидки могут заставить клиентов покупать больше, так как они увидят возможность купить то, что давно хотели. Вы также можете создать другие требования для скидок, например порог для бесплатной доставки.
Тем не менее, вы также должны быть реалистичны со скидками, это требует от вас расчетов, поэтому это действительно увеличит среднюю стоимость заказа для вашего магазина.
8. Отличный дизайн
Вы бы даже не подумали, но отличный дизайн может быть огромным преимуществом, когда вы хотите убедить своих клиентов покупать больше. Они почувствуют, что если вы приложите усилия для создания наилучшего магазина, вы также будете продавать надежные и выдающиеся товары.
Поэтому вам необходимо создать достойный дизайн, чтобы ваши клиенты сразу же полагались на ваш магазин и покупали у вас снова и снова, чтобы вы могли увеличить среднюю стоимость заказа без необходимости постоянно находить новых клиентов.
9. Программы лояльности
Клиентам нравится, когда их уважают и заботятся о них. Если вы создаете программы лояльности только для участников, они будут чувствовать себя привилегированными, будучи частью этого членства. Вы можете создать разные этапы и связать это с суммой денег, которую они там тратят.
Это заставит их тратить больше, чтобы перейти на более высокий уровень с различными скидками и преимуществами. Вам просто нужно поощрять их, показывая, чего им не хватает прямо сейчас, что может легко стать их, если они смогут присоединиться к этой программе лояльности.
Кроме того, вы можете создать свою клиентскую базу, и вам не придется постоянно их искать, и вы можете увеличить среднюю стоимость заказа в своем интернет-магазине.
10. Новые клиенты
Если вы хотите увеличить среднюю стоимость заказа, вам иногда приходится искать новых клиентов. Вам нужно создать отличную рекламную программу, чтобы они легко нашли ваш магазин и начали покупать у вас. Вы должны иметь в виду, что многие вещи могут способствовать вашему успеху, начиная от дизайна вашего интернет-магазина и заканчивая программами лояльности, которые вы предлагаете.
11. Гибкая политика возврата
Гибкая политика возврата также может увеличить среднюю стоимость заказа, потому что ваши клиенты будут покупать больше, поскольку они знают, что могут легко вернуть товары, если у вас возникнут какие-либо проблемы с ними. Клиенты оценят вашу надежность и будут покупать больше.
Гибкая политика возврата также может быть хорошей рекламой для вас, так как люди будут искать магазины, где они могут купить, не опасаясь потратить деньги на то, что они не смогут использовать позже.
12. Поднять цены
Наш последний совет — поднять цены, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа в вашем интернет-магазине. Эта идея может пригодиться через несколько месяцев или лет, потому что повышение цен каждый месяц приведет к потере вашей клиентской базы. Эта идея в основном касается продуктов, которые продавались за одну и ту же сумму денег в течение более длительного периода времени.
Вы должны быть разумны и в этом случае, поэтому, когда вы поднимаете цены, вы не должны добавлять много долларов к окончательной цене. Также полезно проконсультироваться с кем-то с этой идеей, потому что они могут дать вам отличные идеи о том, как поднять цены в вашем интернет-магазине.
Синчи
После этих замечательных советов давайте посмотрим, как Syncee способствует вашему успеху.
Syncee — это глобальная платформа B2B с миллионами продуктов и сотнями поставщиков из США/Канады/ЕС/Великобритании/Австралии и других стран. Syncee — идеальное место, если вы хотите открыть свой интернет-магазин прямой поставки и добиться в нем успеха. Он очень прост в использовании, и вы можете легко загружать продукты оптом или по одному в свой интернет-магазин, а также автоматически обновлять данные о продукте, такие как цена или количество запасов. Вы можете осмотреться на Syncee Marketplace и найти продукты, которые вам нужны.
Вы можете использовать Syncee, если у вас есть интернет-магазин на платформе электронной коммерции Shopify, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Ecwid, Jumpseller, Shoprenter или KMO Shops.
В общем и целом
Попытка увеличить среднюю стоимость заказа может быть сложной задачей, но вы всегда можете искать новые идеи и опробовать их все одну за другой, чтобы увидеть, какая из них идеально подходит для вашего бизнеса.