Лучшие PR-стратегии для вашего бизнеса по производству футболок
Опубликовано: 2022-03-01
Сотни бесплатных материалов в высоком разрешении специально для вас!
Реклама — не единственный способ увеличить продажи вашего магазина футболок. Принимая во внимание количество рекламы, которую мы встречаем повсюду, мы всегда должны думать о расширении своей маркетинговой стратегии. Использование PR-стратегий также является отличным способом продвижения ваших магазинов!
Войдите в мир PR (связей с общественностью), где конечной целью является создание доверительных отношений с вашей аудиторией. Он состоит из большого набора практик, которые улучшают эффективную и значимую коммуникацию между вами и вашей аудиторией. Конечная цель — создать положительный и заслуживающий доверия образ вашего бренда в сознании вашей аудитории и, как следствие, привлечь посетителей в ваши магазины и увеличить продажи.
Давайте посмотрим, как PR работает для вашего бизнеса по производству футболок.
Что вы найдете
- Что такое PR и как это работает?
- PR-стратегии для вашего магазина футболок
- Социальные медиа
- Поощряйте варианты использования и положительные отзывы
- Формула охвата СМИ из 3 частей
- В конце концов, доверие побеждает все
Что такое PR и как это работает?
По данным Общества по связям с общественностью Америки (PRSA):
Связи с общественностью - это стратегический коммуникационный процесс, который строит взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью.
Другими словами, это стратегия, позволяющая сообщить аудитории, насколько вы ценны.
Хотя реклама и PR являются частями комплексной маркетинговой стратегии, они различаются в одном важном аспекте: реклама в значительной степени зависит от платных средств массовой информации, а ее содержание помечается как реклама.
PR, с другой стороны, использует заработанные средства массовой информации, то есть убеждает владельцев СМИ честно рассказывать о вашем бизнесе через собственный контент, а не через размещение рекламы. Контент, который продвигает PR, более естественен и ориентирован на аудиторию, а не на бренд.
PR-функции через различные каналы или средства массовой информации, такие как публичные собрания (встречи, выступления и т. д.), телевидение или радио (например, интервью), платформы социальных сетей (Facebook, Instagram, YouTube и т. д.), информационные бюллетени, веб-сайты и блоги. (например, собственные веб-сайты, сторонние нишевые блоги или популярные новостные веб-сайты) и многое другое.
Для достижения идеальных результатов каждый из этих каналов нуждается в отдельных стратегиях и тщательном управлении . Выступления гостей, мероприятия и семинары, спонсорство, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, SEO и контент-маркетинг, гостевые блоги и т. д. с их различными подходами и методами считаются частью комплексной PR-стратегии.
PR-стратегии для вашего магазина футболок
Широко распространено мнение, что PR-стратегия более или менее ограничивается общением с журналистами и размещением контента на новостных сайтах. Это верно до некоторой степени. Новостные сайты по-прежнему популярны среди людей. Однако из-за популярности других средств массовой информации в наши дни важно учитывать многоканальный подход .
Очевидно, что для магазина футболок социальные сети кажутся козырной картой. Ваша аудитория, ищущая футболки, больше заинтересована в просмотре изображений ваших моделей в Instagram, чем в чтении истории о вас в новостной публикации. Поэтому вам нужно активно присутствовать в социальных сетях и обслуживать там свою аудиторию.
Социальные медиа
Вероятно, вы уже являетесь экспертом в использовании социальных сетей, особенно Instagram. Поэтому мне не нужно подчеркивать важность качества изображения в социальных сетях. Профессиональное качество изображения является решающим фактором в привлечении внимания вашей аудитории.
Используйте мокапы для высокого качества изображения
Традиционным способом создания высококачественных изображений для футболок была организация фотосессии. Вам нужна была хорошо освещенная площадка, профессиональные фотографы и модели, и вы потратили много времени и денег на редактирование и изготовление изображений.
Более дешевый и практичный способ создавать высококачественные изображения для ваших сообщений в социальных сетях — использовать мокапы. Placeit — это профессиональная платформа, предлагающая шаблонные мокапы , которые можно легко адаптировать к дизайну вашей футболки. Так что вам нужно всего лишь выбрать шаблон из нашей библиотеки и загрузить свой дизайн футболки, чтобы создать профессиональный образ.
Поощряйте варианты использования и положительные отзывы
PR — это формирование содержательных коммуникаций с вашей аудиторией и доказательство вашей ценности для них. Лучший способ сделать это — поощрять положительные отзывы и примеры использования ваших довольных клиентов.
Покупатели доверяют сторонним отзывам больше, чем отзывам, созданным брендом.
По данным BrightLocal , 87% клиентов читают онлайн-отзывы, а «79% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям друзей или семьи.
Вот несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы поощрять положительные отзывы в социальных сетях:
1. Станьте лучше в управлении клиентским опытом
Качество продукции и обслуживание клиентов лежат в основе управления клиентским опытом. 90% американцев учитывают репутацию компании в сфере обслуживания клиентов, прежде чем принять решение о сотрудничестве с ними. Таким образом, вы должны отдавать приоритет обслуживанию клиентов любой ценой.
2. Улучшите взаимодействие в социальных сетях
Имейте в виду, что наиболее важным показателем в социальных сетях является уровень вовлеченности (лайки, репосты, комментарии, упоминания и т. д.), который получают ваши публикации, а не количество подписчиков. Устраните болевые точки вашей аудитории, делясь отличным контентом, участвуя в обсуждениях в вашей нише и своевременно отвечая на запросы клиентов, чтобы улучшить взаимодействие в социальных сетях.
Как объясняет Mentionlytics, чтобы повысить вовлеченность ваших постов, вам нужно следовать правилу 20/80, согласно которому 80% вашего контента должны решать проблемы вашей аудитории, а 20% должны быть рекламными.
3. Создавайте партнерские отношения
Один из способов увеличить охват в социальных сетях — установить партнерские отношения с другими брендами и влиятельными лицами. Партнерство с брендами может осуществляться в форме сотрудничества по созданию контента, практика, которую иногда называют «совместным брендингом». Кобрендинг в социальных сетях позволяет вам использовать опыт вашего партнера в создании контента и в то же время охватить аудиторию вашего партнера.
Формула охвата СМИ из 3 частей
Большая часть вашей PR-стратегии связана с установлением контактов с владельцами СМИ и построением отношений с ними, чтобы при необходимости легко обеспечить размещение в СМИ. Под владельцами СМИ я подразумеваю всех, кто отвечает за публикацию контента в конкретном СМИ. Сюда входят влиятельные лица и менеджеры социальных сетей, владельцы веб-сайтов, блоггеры, авторы контента, менеджеры и редакторы, журналисты и т. д.
Успешный охват СМИ для бизнеса по производству футболок состоит из трех основных частей: поиск потенциальных клиентов, питчинг и поддержание отношений .
разведка
Проспектинг — это процесс поиска нужных людей, к которым можно обратиться. Это первый шаг в любой стратегии охвата и, вероятно, самый важный, потому что он гарантирует, что ваше сообщение дойдет до нужных людей.
При поиске нужно точно определить, кого вы ищете. В рамках вашей PR-стратегии вы ищете создателей контента, таких как журналисты, блоггеры, контент-менеджеры, создатели видео, фотографы и т. д. Главный вопрос, на который вам нужно ответить на этом этапе, — «доходит ли их контент до тех людей, которые вы хотите продать?» Если ответ положительный, то вы на шаг ближе к подходящим кандидатам.
Вот в чем загвоздка. Существует два подхода к разведке:
1. Ищите своего идеального кандидата напрямую на основе ваших критериев
Вы можете использовать поиск LinkedIn для извлечения списка контактов. Есть также несколько веб-сайтов, которые продают списки контактов. Этот массовый подход к разведке имеет некоторые проблемы. Во-первых, вы понятия не имеете, подходит ли вам контакт, который они публикуют. Вы не можете рисковать своей репутацией, сотрудничая с создателями некачественного контента. Во-вторых, ваша презентация не будет персонализирована и, вероятно, будет проигнорирована ведущими создателями контента.
2. Ищите подходящие СМИ и ищите только тех, кто за ними стоит
В отличие от подхода «распыли и молись», второй подход находит людей через контент, который они публикуют. Вам нужно найти достойный внимания контент в вашей нише и обратиться к его создателям или владельцам, чтобы они вас засветили. Таким образом, вы можете обратиться к нужным людям и персонализировать свою презентацию, чтобы привлечь их внимание.
Вот как я предлагаю вам это сделать:
Перечислите известные вам СМИ
Перво-наперво, вы должны перечислить средства массовой информации, которые вы знаете и хотите, чтобы их освещали в вашей нише. Это включает в себя перечисление личных или деловых блогов, новостных веб-сайтов, популярных каналов социальных сетей, информационных бюллетеней электронной коммерции и вообще любых средств массовой информации, которые имеют контент, похожий на ваш, и в которых, по вашему мнению, вы можете быть представлены.
Найдите в Google релевантные ключевые слова
Google занимает важное место в стратегии привлечения потенциальных клиентов, потому что это лучший источник для поиска релевантных веб-сайтов. Вы можете найти эти веб-сайты с помощью поисковых запросов или ключевых слов, по которым эти веб-сайты пытаются ранжироваться.
Составьте список этих ключевых слов и введите их в поиск Google. Просмотрите результаты поиска, чтобы найти то, что подходит именно вам. Некоторые из релевантных ключевых слов, по которым можно найти блоги и новостные сайты, посвященные футболкам, — это «тенденции дизайна футболок», «ведущие бренды футболок», «футболки для мужчин и женщин», «как купить дешевые футболки». ”, и т. д. Вы должны искать возможности, чтобы получить информацию о себе в этих блогах. Поэтому ищите ключевые слова, на которые, по вашему мнению, ориентируются блоги и новостные сайты, а не магазины.
Давайте возьмем ключевое слово «тенденции дизайна футболок» и посмотрим, куда оно нас приведет.
Любой из этих блогов, кажется, подходит для вашего бизнеса по производству футболок. Вы даже можете пойти дальше и проверить раздел новостей результатов поиска. Ищите различные связанные ключевые слова, чтобы найти как можно больше веб-сайтов.
Найти контакты
Теперь, когда вы нашли веб-сайты, которые могут охватить вашу идеальную аудиторию, пришло время извлечь контакты и наладить с ними отношения. Это и есть реальный процесс разведки.
В некоторых случаях вы можете найти определенное место (страницу или адрес электронной почты), предназначенное для запросов о том, как PR отправит ваш запрос. На этих страницах обычно объясняется, как вы можете внести свой вклад в их содержание. Чтобы найти эти страницы, вам сначала нужно проверить меню их веб-сайта или нижний колонтитул главной страницы.
Если вы не смогли найти там никаких ссылок, вы можете открыть их страницы «связаться с нами», «о нас» или «партнерство с нами» и посмотреть, есть ли там какие-либо рекомендации по участию или продвижению магазинов. Как правило, они предлагают вам узнать о проблемах, связанных со СМИ, по определенному адресу электронной почты. Вы можете пойти дальше и отправить им электронное письмо с вопросом об их рекомендациях.
В некоторых случаях вам может повезти с поиском их страниц рекомендаций. В некоторых публикациях есть эти рекомендации, но они не делают их легкодоступными. Возможно, вам придется поискать на их веб-сайте, чтобы найти его. Вот как вы должны искать на их веб-сайте:
В строке поиска Google введите это:
Сайт: веб-сайт.com «руководство для авторов/рассказать историю/руководство для автора/написать для нас и т. д.»
Вы также можете обратиться к людям, ответственным за контент, опубликованный на этих веб-сайтах (владельцам веб-сайтов, контент-менеджерам/специалистам, редакторам, копирайтерам или всем, у кого есть слово «контент» в названии). Для этого вы можете проверить их страницы «о нас» или «наши команды». Если вы не можете найти там никого, попробуйте поискать на странице их компании в LinkedIn и посмотрите, есть ли у них список людей, работающих на них.
Изучите их сообщения в блогах и посмотрите, не повторяется ли одно конкретное имя автора в большинстве их статей. Скорее всего, этот человек отвечает за создание контента для веб-сайта, и с ним следует связаться.
Одна тактика, которую я использовал в последнее время, заключается в том, чтобы проверить раздел блога веб-сайта и посмотреть, упоминаются ли авторы. Скорее всего, несколько человек, ведущих свой блог, также пишут для него, чтобы вы могли легко найти их и связаться с ними.
Быстрый совет по поиску адресов электронной почты. Вот как я нахожу рабочие адреса электронной почты людей, с которыми хочу связаться (если я не могу найти их на их веб-сайтах, например, на страницах «свяжитесь с нами», «о нас» или «наша команда»).
Я открываю свою страницу Gmail и нажимаю «написать». В разделе получателя окна создания я тестирую один из следующих форматов электронной почты:
первый@company.com
Каждый раз, когда я набираю одно из этих писем, я удерживаю на нем курсор, чтобы проверить, связано ли оно с учетной записью Google. Если он показывает изображение (выстрел в голову или что-то еще), это означает, что адрес электронной почты действителен.
Выходите за рамки Google
Google может быть вашим лучшим источником для поиска связанных веб-сайтов, но это далеко не единственное место, где можно найти другие СМИ или журналистов. Как объяснялось выше, PR-стратегия футболки может принести большую пользу в социальных сетях. Найдите страницы, связанные с одеждой/одеждой/модой в Instagram, и обратитесь к их менеджерам, чтобы заключить с ними партнерские отношения. Твиттер также является отличным местом для поиска блоггеров или журналистов, которые часто делятся контентом в вашей нише.
Youtube идеально подходит для поиска создателей видео, которые могли бы просмотреть ваши продукты и повысить осведомленность о вашем бренде.
Время от времени вы можете наткнуться на статью, сообщение в социальной сети или видео, которое вас заинтересует. Почему бы не немного изучить веб-сайт и его авторов, чтобы найти больше потенциальных клиентов? Некоторые инструменты контент-маркетинга упрощают управление этим процессом.
Питчинг
Как только вы найдете контактную информацию ваших потенциальных клиентов, пришло время отправить им свое предложение или презентацию. Вот некоторые идеи:
- Попросите их просмотреть ваши продукты
- Расскажите им историю. Это может быть пост-мнение, руководство с практическими рекомендациями и т. д.
- Предложите им взять у вас интервью.
- Предложите партнерскую идею для производства или продвижения контента (вы помогаете им создавать/продвигать их контент, а они помогают создавать/продвигать контент вам). Гостевой постинг — популярная PR-практика, подпадающая под эту категорию. Ознакомьтесь с исчерпывающим руководством WebCEO по гостевому ведению блога , чтобы узнать больше об этом.
- Или любую соответствующую подачу, основанную на типе контента, который они часто публикуют.
Релевантность — это ключ
Актуальность вашей презентации — следующий по важности фактор успеха вашей PR-кампании. Так что вам нужно убедиться, что ваше предложение действительно то, что они ищут.
Прежде чем разрабатывать свою презентацию, найдите время, чтобы проанализировать контент, который они производят, и какой вклад они принимают от других. Например, вы можете узнать, что они часто публикуют интервью с другими владельцами бизнеса. Это будет отличная возможность для вас принять участие и узнать, заинтересованы ли они в интервью с вами.
И наоборот, если вы обнаружите, что они почти никогда не публикуют интервью, не стоит отправлять им текст интервью. Они могут быть заинтересованы в публикации вашего контента в виде гостевых постов, обзоре ваших продуктов, включая простую цитату или исследование, изображение, график и т. д., сделанные вами в их предстоящем посте, с описанием вашей истории успеха и т. д.
Создайте свою электронную почту эффективно
То, как вы оформляете свои электронные письма, чрезвычайно важно. Профессионально разработанное информационное письмо повышает доверие получателя и увеличивает шансы на получение ответа.
Во-первых, подумайте, как ваши электронные письма выглядят для получателя. Электронное письмо в почтовом ящике человека состоит из трех основных частей: имени отправителя, строки темы и предварительного просмотра электронной почты.
Персонализируйте имя отправителя. Имя отправителя, пожалуй, самый узнаваемый элемент, который читатель увидит при просмотре списка электронных писем. Я лично предпочитаю комбинацию вашего имени + название вашей компании.
Честные темы работают лучше всего. Любой ценой избегайте вводящих в заблуждение и кликбейтных тем. Если вы не можете придумать умную (но честную) тему письма, хорошим выбором будет описание того, о чем письмо.
Обратите особое внимание на первые несколько слов основного текста. Люди будут судить обо всем вашем электронном письме по нескольким словам, которые видны в превью вашего письма. Потратьте время, чтобы сделать их интересными и увлекательными.
Не забудьте добавить профессиональную подпись электронной почты . Электронная подпись повышает доверие к вашему электронному письму и предоставляет получателю необходимую информацию. Укажите свое полное имя, должность, адреса в социальных сетях, а также название и веб-сайт вашей компании. Не забудьте включить логотип, чтобы визуально улучшить вашу подпись.
Предлагайте поощрения
Важно отметить, что в наши дни PR-презентации довольно распространены, и получатели будут реагировать на те, которые принесут им наибольшую пользу. Кроме того, поскольку конечной целью PR-аутрич является формирование долгосрочных отношений, вам необходимо убедиться, что вы предлагаете партнерство, которое может принести пользу обеим сторонам в долгосрочной перспективе.
Найдите время, чтобы подумать, какие преимущества вы можете предложить своему партнеру. Что популярно в мире PR, так это партнерство в создании и распространении контента. Таким образом, вы можете предложить отличный контент (тот, которого нет на их веб-сайте и который они хотели бы иметь),
Чаще всего я получаю электронные письма с просьбами о размещении ссылок или возможностях гостевой публикации без какого-либо реального стимула. Это письмо — одно из них.
Он попросил меня разместить ссылку или гостевой пост в моем блоге и предложил поделиться моим постом в своих профилях в социальных сетях — не очень хороший стимул, потому что я, вероятно, не получу от этого трафика.
Если бы мне нужно было переписать электронное письмо, чтобы предложить хороший стимул, я бы сделал это следующим образом:
Привет [имя],
Мои поиски заголовков с ценным контентом привели меня к сообщению на вашем сайте здесь: [URL]
Очень впечатляет — поздравляю! Я подумывал включить ваш пост (со ссылкой на подписку) в один из будущих гостевых постов. Я писал для [публикаций, в которых я фигурировал]. Я уверен, что это добавит массу ценности моему гостевому посту, и моей аудитории он понравится.
В свою очередь, как вы думаете, вы можете сделать мне одолжение? Недавно мы опубликовали сообщение о [теме], и я думаю, что это также добавит вашей аудитории большую ценность, если вы включите его в свой пост. Проверьте это здесь: [URL]. В качестве альтернативы я могу подготовить для вас гостевой пост — у вас есть мои образцы написания выше.
Дайте мне знать, что вы думаете.
Спасибо,
[имя] [LinkedIn/Twitter] [веб-сайт]
Поддержание отношений
Ваши отношения с вашими контактами не заканчиваются одним размещением контента/ссылки. Вы должны рассматривать это как долгосрочные отношения, которые необходимо постоянно развивать. В конце концов, эти отношения могут привести к большим возможностям и большим достижениям.
Общайтесь со своими контактами в социальных сетях и взаимодействуйте с их контентом там. Чаще продвигайте их контент или старайтесь помочь им любым доступным для вас способом. Сотрудничая с ними, вы можете завоевать их доверие и расширить свое присутствие в их сети.
В конце концов, доверие побеждает все
Самая большая разница между вашими PR-кампаниями и рекламными кампаниями заключается в высоком уровне доверия и взаимодействия, которые ваши PR-кампании вызовут у вашей аудитории. С помощью PR-кампаний вы хотите добиться положительного имиджа бренда — бренда, которому можно полностью доверять и который заботится о том, чтобы помочь своим клиентам больше всего на свете.
Это достигается за счет размещения нативного контента в соответствующих и заслуживающих доверия СМИ. Некоторые из типов контента, которые можно использовать для этой цели, — это обзоры продуктов, практические руководства, соответствующие истории достижений, тематические исследования, интервью, гостевые посты и т. д.
Для магазина футболок наиболее эффективным средством массовой информации будут социальные сети (особенно Instagram). Настройте свою бизнес-страницу, создайте высококачественные изображения моделей своих футболок (используя макеты Placeit, если вы хотите сэкономить время и деньги), взаимодействуйте со своей аудиторией и сотрудничайте с влиятельными лицами для создания ценных обзоров и практических руководств.
Другие важные средства массовой информации включают соответствующие новостные веб-сайты и блоги, которые публикуют материалы об электронной коммерции. Обратитесь к их команде по контенту (менеджеру блога, редактору, контент-менеджеру, авторам контента и т. д.) и предложите им выгодную идею партнерства, используя методы, описанные в этой статье.
Наконец, поддерживайте с ними отношения с течением времени и расширяйте охват, чтобы иметь эффективную PR-стратегию. Поначалу построение этих отношений может показаться сложной задачей, но по мере того, как вы создаете свою сеть и приобретаете больше опыта, вы обнаружите, что это довольно легко.
Биография автора
Мостафа Дастрас писал для некоторых компаний, таких как HubSpot, WordStream, SmartInsights, LeadPages и MarketingProfs. В последние годы его клиенты в основном полагались на него в плане увеличения органического трафика и привлечения потенциальных клиентов с помощью информационно-пропагандистских кампаний. Посетите его блог LiveaBusinessLife или свяжитесь с ним в LinkedIn, чтобы он работал с вами.