8 умных инструментов для решения ваших проблем стартап-бизнеса

Между препятствием и возможностью есть небольшая разница, тот, кто понимает разницу, может обратить и то, и другое в свою пользу. Это всем знакомо для бизнеса, особенно для стартапа. Каждый основатель стартапа с самого начала знает, что будут препятствия, как ожидаемые, так и непредвиденные. К сожалению, многие могут даже не знать, как реагировать.

Согласно статистике стартапов, в среднем каждый год запускается более 50 миллионов новых стартапов, но едва ли половина из них выдерживает испытания, изменившие саму природу современного делового мира.

Вот где на помощь приходят технологии. Да, стартапы борются. И исключений нет. Но существует множество инструментов и приложений, которые можно использовать для решения проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня. Все компании, как и стартапы в целом, должны найти инструменты, которые позволят им работать более эффективно и соответствовать установленному бюджету и набору навыков.

В этом конкретном посте мы поговорим о некоторых из самых умных инструментов, которые действительно хорошо подходят для мира стартапов. По сути, это те инструменты, которые стартапы могут использовать для прогнозирования, преодоления проблем и достижения той степени успеха, на которую они надеялись.

1. ProofHub для управления проектами

ProofHub — это универсальное программное обеспечение для планирования проектов, разработанное, чтобы помочь командам легко планировать, сотрудничать, организовывать и реализовывать проекты любого масштаба. С помощью инструмента ProofHub владельцы стартапов и менеджеры проектов могут иметь полный контроль над тем, как выполняется работа. А для команд ProofHub упрощает соблюдение сроков и продуктивную работу.

Функции:

1. ProofHub предлагает все инструменты, которые нужны команде или стартапу, под одной крышей.
2. Этот инструмент упрощает своевременную реализацию проекта и оперативную отчетность команды благодаря таким функциям, как диаграмма Ганта, доски Канбан, чат/обсуждения, расписания, настраиваемые отчеты и многое другое.
3. ProofHub позволяет настроить весь процесс управления проектом с помощью таких функций, как белая маркировка, настраиваемые роли, многоязычная поддержка, ограничение IP-адресов и т. д.

Цены:

ProofHub поставляется с первоначальной 30-дневной бесплатной пробной версией. Кроме того, он предлагает два простых тарифных плана (без контрактов, без платы за пользователя), включая план Essential за 45 долларов в месяц (оплачивается ежегодно для неограниченного числа пользователей) и план Ultimate Control за 89 долларов в месяц (оплачивается ежегодно) для неограниченного количества проектов и неограниченное количество пользователей.

 Рекомендуется для вас: 20 бесплатных инструментов исследования ключевых слов, которые вы должны использовать для контент-маркетинга.

2. Woopra для аналитики и лидогенерации

Woopra — это решение для аналитики клиентов в режиме реального времени, которое помогает организациям увеличивать число потенциальных клиентов и продажи за счет оптимизации жизненного цикла клиентов. С помощью инструмента Woopra стартапы могут общаться с клиентами, как никогда раньше. Они могут принимать более разумные, основанные на данных решения о пути клиента.

Функции:

1. Woopra позволяет вашему отделу продаж оптимизировать каждую точку взаимодействия с клиентом.
2. Инструмент поддерживает анализ на индивидуальном уровне в реальном времени.
3. Woopra помогает запускать персонализированные взаимодействия с помощью встроенной автоматизации.

Цены:

Woopra предлагает базовый план, который начинается с 0 долларов в месяц (это идеальный план для начала). Кроме того, Woopra предлагает план Pro стоимостью от 999 долларов в месяц и план Enterprise, который можно настроить в соответствии с вашими потребностями.

3. UberConference для конференц-связи

UberConference от Dialpad — это современная облачная коммуникационная платформа, которая позволяет проводить более качественные встречи и беседы с помощью голоса, видео и обмена сообщениями. С помощью инструмента UberConference стартапы могут воспользоваться преимуществами видео- и голосовых конференций на базе ИИ. Кроме того, они могут легко интегрироваться с приложениями, которые используют каждый день, и оставаться продуктивными.

Функции:

1. UberConference имеет богатый интерфейс, который позволяет проводить встречи лучше в любом месте и в любое время.
2. UberConference делает HD-видео/аудиоконференции невероятно простыми.
3. В UberConference у вас есть возможность поделиться своим экраном, приложением или определенной вкладкой с другими участниками.

Цены:

UberConference доступен за 0 долларов США на пользователя в месяц (до 10 участников). Кроме того, он предлагает бизнес-план, который начинается с 15 долларов США на пользователя в месяц (до 100 участников).

4. MailChimp для электронного маркетинга

MailChimp — это универсальная маркетинговая платформа, которая специально ориентирована на распространение информации с помощью электронной почты, социальной рекламы, целевых страниц и эффективной CRM. С помощью инструмента MailChimp стартапы могут создавать фирменные электронные письма с помощью простого в использовании конструктора электронной почты и лучше взаимодействовать со своей аудиторией.

Функции:

1. MailChimp предлагает предварительно разработанные шаблоны и редактор перетаскивания, который упрощает создание фирменных электронных писем.
2. Контент-студия MailChimp позволяет хранить и управлять всеми изображениями и файлами вашей кампании в одном месте.
3. Этот инструмент предлагает аналитику в реальном времени, чтобы дать вам лучшее представление о том, как работает ваша кампания.

Цены:

MailChimp позволяет вам начать работу за 0 долларов. Кроме того, он предлагает ряд гибких тарифных планов, в том числе стандартный план, который начинается с 14,99 долларов в месяц, и план Essential, который начинается с 9,99 долларов в месяц.

 Вам может понравиться: 7 инструментов, облегчающих процесс разработки логотипа для вашего бизнеса.

5. Moz для поисковой оптимизации

Moz — это программное обеспечение для SEO и маркетинговой аналитики на основе SaaS. Стартапы могут использовать этот инструмент для получения ключевой информации о SEO, улучшения рейтинга в поисковых системах, конвертации большего количества трафика и достижения измеримых результатов.

Функции:

1. Moz помогает понять цели поиска клиентов и найти ключевые слова и поисковые фразы, привлекающие трафик.
2. Функция отслеживания рейтинга Moz позволяет вам отслеживать, как вы (и ваши конкуренты) ранжируетесь по ключевым словам.
3. Сканирование сайта Moz позволяет глубже изучить производительность вашего сайта.
4. Moz link explorer позволяет проверить профиль обратных ссылок и авторитетность домена любого сайта.

Цены:

Moz Pro поставляется с 30-дневной бесплатной пробной версией. Для получения более подробной информации о ценах, получите цитату от поставщика.

6. Zoho CRM для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Zoho CRM — это удостоенное наград CRM-решение, разработанное для того, чтобы помочь компаниям быстрее развивать свой бизнес и заключать больше сделок за меньшее время. Программное обеспечение обеспечивает многоканальную поддержку, которая позволяет предприятиям подключаться и общаться с целевыми клиентами по телефону, электронной почте, в чате, социальных сетях и других каналах. С инструментом Zoho CRM стартап получает всестороннее представление о своем бизнесе и увеличивает соотношение потенциальных клиентов и сделок.

Функции:

1. Zoho CRM служит единой платформой для взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям предоставлять исключительный опыт клиентам на каждом этапе их цикла покупки.
2. Функция отслеживания посетителей и аналитики электронной почты в Zoho CRM позволяет узнать, что ищут клиенты, и найти потенциальные возможности для взаимодействия.
3. Zoho CRM помогает автоматизировать повторяющиеся задачи, тем самым позволяя командам уделять больше внимания своим клиентам и потенциальным клиентам.
4. Zoho CRM позволяет настроить интерфейс CRM в соответствии с вашими предпочтениями.

Цены:

Zoho CRM поставляется с 15-дневной бесплатной пробной версией. Кроме того, Zoho CRM предлагает 5 платных планов. Самые популярные планы: план Enterprise от 35 долларов за пользователя в месяц и Ultimate Edition от 100 долларов за пользователя в месяц. (счет ежегодно).

7. Zendesk для живого чата

Zendesk — это система заявок в службу поддержки и платформа поддержки, которые упрощают и повышают эффективность взаимодействия с клиентами. Стартапы могут использовать инструмент чата Zendesk, ранее известный как Zopim, чтобы связаться с клиентами и обеспечить более быструю и эффективную поддержку через Интернет, мобильные устройства и обмен сообщениями. Благодаря Zendesk ваши клиенты в 3 раза чаще совершают покупки и в 5 раз больше удовлетворены.

Функции:

1. Чат и обмен сообщениями Zendesk позволяют связаться с клиентами и поговорить с ними еще до того, как они зададут вопрос.
2. Пакет Zendesk предлагает все необходимые инструменты запуска, необходимые для беспрепятственного общения с клиентами по телефону, в чате, по электронной почте, в социальных сетях и по любым другим каналам.

Цены:

Zendesk поставляется с первоначальной бесплатной пробной версией. Zendesk Suite доступен по цене 89 долларов США за агента в месяц. А Zendesk Chat доступен за 59 долларов США на агента в месяц (оплачивается ежегодно).

8. QuickBooks Online для учета и выставления счетов

QuickBooks — это облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета, разработанное, чтобы помочь профессионалам и малым предприятиям управлять своими продажами и отслеживать свои ежедневные транзакции. С помощью инструмента QuickBooks стартап может хранить все свои учетные данные в облаке. Вы можете отслеживать все продажи и расходы, создавать отчеты GST и управлять счетами без необходимости создания таблиц Excel или Google.

Функции:

1. QuickBooks предназначен не только для опытных бухгалтеров и финансовых экспертов — его может использовать любой.
2. QuickBooks позволяет автоматически импортировать транзакции с помощью онлайн-банкинга.
3. Этот инструмент подключается к вашему банковскому счету и популярным приложениям, чтобы в режиме реального времени отображать движение денежных средств.
4. QuickBooks позволяет создавать профессиональные счета-фактуры GST, предложения, бюджеты и заказы на покупку.
5. Такие функции, как отслеживание счетов и напоминания об оплате, помогают управлять бухгалтерией и финансами в любое время и в любом месте.

Цены:

QuickBooks поставляется с 30-дневной бесплатной пробной версией. Кроме того, подписка QuickBooks начинается с 25 долларов в месяц.

 Вам также могут понравиться: 7 инструментов A/B-тестирования 2019-2020 годов, которые могут повысить ваши усилия в области цифрового маркетинга.

Суть

Итак, вы идете; это список инструментов и приложений, которые каждый стартап должен использовать в 2020 году (и далее), чтобы добиться успеха.

Что вы думаете? Как вы думаете, что еще способствует успеху стартапа? Кроме того, если вы считаете, что мы упустили некоторые инструменты, которые помогли бы сделать стартап успешным, расскажите нам об этом в комментариях ниже. Мы будем рады услышать ваши мысли и предложения!

Эта статья написана Вартика Кашьяп. Ватика — менеджер по маркетингу в ProofHub, и в 2018 году она была одним из лучших голосов LinkedIn. Ее статьи вдохновлены офисными ситуациями и событиями, связанными с работой. Она любит писать о производительности, построении команды, культуре работы, лидерстве, предпринимательстве и многом другом, а также о том, как сделать рабочее место лучше.