8 instrumente inteligente pentru a vă rezolva problemele legate de startup

Publicat: 2019-12-12

Există o mică diferență între un obstacol și o oportunitate, cei care înțeleg diferența le pot întoarce pe amândouă în avantajul lor. Este un lucru familiar pentru o afacere, în special pentru un startup. Fiecare fondator de startup știe de la început că vor exista obstacole, atât anticipate, cât și neanticipate. Din păcate, mulți s-ar putea să nu știu cum să răspundă.

Conform statisticilor privind startup-urile, în medie, sunt lansate peste 50 de milioane de noi startup-uri în fiecare an, dar abia jumătate dintre ele supraviețuiesc provocărilor care au schimbat însăși natura lumii afacerilor de astăzi.

Aici intervine tehnologia. Da, startup-urile se luptă. Și nu există excepții. Dar există o multitudine de instrumente și aplicații care pot fi folosite pentru a depăși provocările cu care ne confruntăm astăzi. Toate afacerile, în general, precum și startup-urile, trebuie să facă este să găsească instrumentele care le vor permite să fie mai eficiente și să se potrivească cu bugetul și seturile de abilități specificate.

În această postare anume, vom vorbi despre unele dintre cele mai inteligente instrumente care se potrivesc cu adevărat cu lumea startup-urilor. Acestea sunt practic genul de instrumente pe care startup-urile le-ar putea folosi pentru a anticipa, a depăși problemele și a atinge gradul de succes pe care și-au sperat-o.

Cuprins arată
  • 1. ProofHub pentru managementul proiectelor
  • 2. Woopra pentru Analytics și generare de clienți potențiali
  • 3. UberConference pentru apeluri în conferință
  • 4. MailChimp pentru marketing prin e-mail
  • 5. Moz pentru optimizarea motoarelor de căutare
  • 6. Zoho CRM pentru managementul relațiilor cu clienții (CRM)
  • 7. Zendesk pentru Live Chat
  • 8. QuickBooks Online pentru Contabilitate și Facturare
  • Concluzia

1. ProofHub pentru managementul proiectelor

proofhub - Instrumente de pornire

ProofHub este un software de planificare a proiectelor all-in-one conceput pentru a ajuta echipele să planifice, să colaboreze, să organizeze și să livreze cu ușurință proiecte de toate dimensiunile. Cu instrumentul ProofHub, proprietarii startup-urilor și managerii de proiect pot avea controlul final asupra modului în care se desfășoară munca. Iar pentru echipe, ProofHub face ca respectarea termenelor limită și să fie productivă foarte ușor.

„ProofHub ne-a unificat toate comunicările, a reunit echipele noastre interne și a făcut pe toți să răspundă pentru timpul lor pentru a lucra mai inteligent.” – Matt Cooper.

Caracteristici:

  1. ProofHub oferă toate instrumentele de care are nevoie o echipă sau o organizație startup, sub un singur acoperiș.
  2. Acest instrument facilitează livrarea la timp a proiectelor și responsabilitatea la punct a echipei, cu funcții precum diagrama Gantt, panouri Kanban, chat/discuții, foi de pontaj, rapoarte personalizate și multe altele.
  3. ProofHub vă permite să personalizați întreaga experiență de management de proiect cu funcții precum etichetare albă, roluri personalizate, suport multilingv, restricție IP etc.

Preț:

ProofHub vine cu o încercare gratuită inițială de 30 de zile. În plus, oferă două planuri de preț simple (fără contracte, fără taxă per utilizator), inclusiv planul Essential disponibil pentru 45 USD pe lună (facturat anual pentru utilizatori nelimitați și planul Ultimate Control disponibil pentru 89 USD pe lună (facturat anual) pentru proiecte nelimitate și utilizatori nelimitați.

 Recomandat pentru dvs.: 20 de instrumente gratuite de cercetare a cuvintelor cheie pe care ar trebui să le utilizați pentru marketingul de conținut.

2. Woopra pentru Analytics și generare de clienți potențiali

woopra - Instrumente de pornire

Woopra este o soluție de analiză în timp real a clienților care ajută organizațiile să crească clienții potențiali și vânzările prin optimizarea ciclului de viață al clienților. Cu instrumentul Woopra, startup-urile se pot conecta cu clienții ca niciodată. Ei pot lua decizii mai inteligente, bazate pe date, cu privire la călătoria lor către clienți.

„Cea mai mare problemă a fost că nu știam ce fac clienții noștri. Woopra ne-a pus la dispoziție imediat informațiile pentru a găsi răspunsuri la întrebări specifice, pentru a stabili călătoria clienților și a acționa ca bază pentru datele clienților noștri.” – Scott Smith, VP vânzări, CloudApp.

Caracteristici:

  1. Woopra permite echipei dvs. de vânzări să optimizeze fiecare punct de contact din experiența clientului.
  2. Instrumentul acceptă analiza individuală în timp real.
  3. Woopra ajută la declanșarea interacțiunilor personalizate cu automatizare încorporată.

Preț:

Woopra oferă un plan de bază care începe de la 0 USD pe lună (este un plan perfect pentru a începe). În plus, Woopra oferă un plan Pro care începe de la 999 USD pe lună și un plan Enterprise care poate fi personalizat în funcție de nevoile dvs.

3. UberConference pentru apeluri în conferință

uberconference - Instrumente de pornire

UberConference by Dialpad este o platformă modernă de comunicații în cloud care vă permite să aveți întâlniri și conversații mai bune prin voce, video și mesagerie. Cu instrumentul UberConference, startup-urile pot profita de avantajele conferințelor video/voce bazate pe inteligență artificială. În plus, se pot integra perfect cu aplicațiile pe care le folosesc în fiecare zi și pot rămâne productivi.

„Suntem încântați să lucrăm cu companii inovatoare, cum ar fi UberConference, pentru a crește productivitatea companiilor și pentru a face experiența de conferință mai colaborativă.” – Chris Yeh, VP Box.

Caracteristici:

  1. UberConference are o interfață bogată care vă permite să aveți întâlniri mai bune oriunde și oricând.
  2. UberConference face conferința video/audio HD ridicol de ușoară.
  3. În UberConference, aveți posibilitatea de a partaja ecranul, aplicația sau o anumită filă cu alți participanți.

Preț:

UberConference este disponibilă pentru 0 USD per utilizator pe lună (pentru până la 10 participanți). În plus, oferă un plan de afaceri care începe de la 15 USD per utilizator pe lună (pentru până la 100 de participanți).

4. MailChimp pentru marketing prin e-mail

mailchimp

MailChimp este o platformă de marketing all-in-one care se concentrează în mod special pe difuzarea cuvântului prin e-mail, reclame sociale, pagini de destinație și CRM eficient. Cu instrumentul MailChimp, startup-urile pot crea e-mailuri de marcă cu generatorul lor de e-mail ușor de utilizat și pot interacționa mai bine cu publicul lor.

„Principalul beneficiu este că ne putem face e-mailurile să arate mult mai bine decât expertiza tehnică pe care o avem.” – Nick Sapia, directorul digital al Alps & Meters.

Caracteristici:

  1. MailChimp oferă șabloane pre-proiectate și un editor de tip drag-and-drop care face ca crearea de e-mailuri de marcă o simplă.
  2. Studioul de conținut MailChimp vă permite să stocați și să gestionați toate imaginile și fișierele campaniei dvs. într-un singur loc.
  3. Acest instrument oferă analize în timp real pentru a vă oferi o idee mai bună despre cum funcționează campania dvs.

Preț:

MailChimp vă permite să începeți pentru 0 USD. În plus, oferă o gamă de planuri de prețuri flexibile, inclusiv un plan Standard care începe de la 14,99 USD pe lună și un plan Esențial care începe de la 9,99 USD pe lună.

 S-ar putea să vă placă: 7 instrumente pentru a ușura procesul de proiectare a logo-ului pentru afacerea dvs.

5. Moz pentru optimizarea motoarelor de căutare

Moz-logo

Moz este un software de analiză SEO și marketing bazat pe SaaS. Startup-urile pot folosi acest instrument pentru a obține informații cheie despre SEO, pentru a îmbunătăți clasarea în motoarele de căutare, pentru a converti mai mult trafic și pentru a obține rezultate măsurabile.

„Moz Pro ne oferă datele de care avem nevoie pentru a ne justifica proiectele și strategiile. Ne ajută să urmărim rentabilitatea investiției eforturilor noastre și aduce o transparență semnificativă industriei noastre.” – Jason Nurmi, managerul de marketing al Zillow.

Caracteristici:

  1. Moz ajută la înțelegerea intenției de căutare a clienților și la găsirea de cuvinte cheie și expresii de căutare care generează trafic.
  2. Funcția de urmărire a clasamentului din Moz vă permite să urmăriți modul în care dvs. (și concurența) vă poziționați pentru cuvintele cheie.
  3. Accesarea cu crawlere a site-ului Moz vă permite să explorați mai profund performanța site-ului dvs.
  4. Moz link explorer vă permite să verificați profilul backlink și autoritatea de domeniu a oricărui site.

Preț:

Moz Pro vine cu o probă gratuită de 30 de zile. Pentru mai multe detalii despre preț, obțineți o ofertă de la furnizor.

6. Zoho CRM pentru managementul relațiilor cu clienții (CRM)

site-uri zoho

Zoho CRM este o soluție CRM premiată, concepută pentru a ajuta companiile să-ți dezvolte afacerea mai rapid și să încheie mai multe oferte în mai puțin timp. Software-ul oferă suport multicanal care permite companiilor să se conecteze și să comunice cu clienții țintă prin telefon, e-mail, chat live, social media și alte canale. Cu instrumentul Zoho CRM, un startup obține o viziune la 360 de grade asupra afacerii lor și își mărește raportul de conversații dintre lead-to-deal.

„De la utilizarea foilor de calcul până la Zoho CRM, am reușit să captăm date într-un mod mai versatil și, de asemenea, am redus la minimum ciclul nostru de vânzări.” – Sreeparna Roy, Business Marketing & Strategy Manager.

Caracteristici:

  1. Zoho CRM servește ca o platformă unificată pentru experiența clienților, care ajută companiile să ofere clienților o experiență excepțională în fiecare etapă a ciclului lor de achiziție.
  2. Funcția de urmărire a vizitatorilor și de analiză a e-mailului din Zoho CRM vă permite să știți ce caută clienții și să găsiți oportunități potențiale de a se implica.
  3. Zoho CRM ajută la automatizarea sarcinilor repetitive, permițând astfel echipelor să acorde mai multă atenție clienților și clienților potențiali.
  4. Zoho CRM vă permite să vă personalizați interfața CRM după preferințe.

Preț:

Zoho CRM vine cu o probă gratuită de 15 zile. În plus, Zoho CRM oferă 5 planuri plătite. Cele mai populare planuri sunt: ​​planul Enterprise care începe de la 35 USD/utilizator/lună și Ultimate Edition începând de la 100 USD/utilizator/lună. (facturat anual).

7. Zendesk pentru Live Chat

Zendesk-Chat Zendesk este un sistem de bilete de asistență pentru clienți și o platformă de asistență care facilitează și eficient interacțiunea cu clienții. Startup-urile pot folosi instrumentul Zendesk Chat, cunoscut anterior ca Zopim, pentru a ajunge la clienți și pentru a oferi asistență mai rapidă și eficientă prin web, mobil și mesagerie. Cu Zendesk, clienții tăi au șanse de 3 ori mai mari să facă o achiziție și de 5 ori mai mulțumiți.

„Chat-ul live permite agenților să gestioneze mai multe conversații simultan, astfel încât timpul de așteptare este redus și clienții să aibă o experiență mai bună.” – Jorge Vernetta, Global Operations Manager al Foodpanda.

Caracteristici:

  1. Chatul și mesageria Zendesk vă permit să contactați și să discutați cu clienții chiar înainte ca aceștia să pună o întrebare.
  2. Suita Zendesk oferă toate instrumentele de pornire de care aveți nevoie pentru a avea conversații fără întreruperi cu clienții prin telefon, chat, e-mail, social media și orice alte canale.

Preț:

Zendesk vine cu o versiune de încercare gratuită inițială. Suita Zendesk este disponibilă pentru 89 USD per agent pe lună. Și Zendesk Chat este disponibil pentru 59 USD per agent pe lună (facturat anual).

8. QuickBooks Online pentru Contabilitate și Facturare

Logo-ul QuickBooks

QuickBooks este un software de contabilitate în cloud conceput pentru a ajuta profesioniștii și întreprinderile mici să-și gestioneze vânzările și să țină evidența tranzacțiilor lor zilnice. Cu instrumentul QuickBooks, un startup își poate păstra toate datele contabile organizate în cloud. Puteți urmări fiecare vânzări și cheltuieli, puteți crea rapoarte GST și puteți gestiona facturile fără a fi nevoie să creați foi Excel sau Google.

„QuickBooks este soluția perfectă de contabilitate online, în ceea ce privește caracteristicile și costurile, de care are nevoie orice startup în creștere.” – Sharat Khurana, soluțiile de angajare și recrutare ale Belong.Co.

Caracteristici:

  1. QuickBooks nu este doar pentru experți contabili și experți financiari, ci oricine îl poate folosi.
  2. QuickBooks vă permite să importați automat tranzacții cu servicii bancare online.
  3. Acest instrument se conectează cu contul dvs. bancar și cu aplicațiile populare pentru a oferi o vizualizare în timp real a fluxului de numerar.
  4. QuickBooks vă permite să creați facturi profesionale GST, cotații, bugete și comenzi de cumpărare.
  5. Funcții precum urmărirea facturilor și mementourile de plată ajută la gestionarea contabilității și a finanțelor oricând și oriunde.

Preț:

QuickBooks vine cu o probă gratuită de 30 de zile. În plus, abonamentul QuickBooks începe de la 25 USD pe lună.

 S-ar putea să vă placă și: 7 instrumente de testare A/B din 2019-2020 care vă pot stimula eforturile de marketing digital.

Concluzia

concluzie

Deci, iată; aceasta este lista de instrumente și aplicații pe care fiecare startup ar trebui să ia în considerare utilizarea în 2020 (și mai departe) pentru a avea succes.

Ce crezi? Ce altceva crezi că contribuie la succesul unui startup? De asemenea, dacă credeți că am ratat unele instrumente care ar fi ajutat la succesul unui startup, spuneți-ne despre asta în comentariile de mai jos. Ne-ar plăcea să auzim gândurile și sugestiile voastre!



Autor-Imagine-Vartika-Kashyap

Acest articol este scris de Vartika Kashyap. Vatika este manager de marketing la ProofHub și a fost una dintre cele mai bune voci din LinkedIn în 2018. Articolele ei sunt inspirate din situații de birou și evenimente legate de muncă. Îi place să scrie despre productivitate, team building, cultura muncii, leadership, antreprenoriat printre altele și contribuția la un loc de muncă mai bun este ceea ce o face să dea clic.