8 herramientas inteligentes para resolver sus problemas de negocio de inicio

Hay una pequeña diferencia entre un obstáculo y una oportunidad, aquellos que entienden la diferencia pueden sacar ventaja de ambos. Es un todo-a-familiar para un negocio, especialmente una puesta en marcha. Todo fundador de una startup sabe desde el principio que habrá obstáculos, tanto anticipados como imprevistos. Lamentablemente, es posible que muchos ni siquiera sepan cómo responder.

De acuerdo con las estadísticas de startups, en promedio, se lanzan más de 50 millones de nuevas startups cada año, pero apenas la mitad de ellas sobreviven a los desafíos que han cambiado la naturaleza misma del mundo empresarial actual.

Aquí es donde entra la tecnología. Sí, las startups tienen problemas. Y no hay excepciones. Pero hay una gran cantidad de herramientas y aplicaciones que se pueden usar para superar los desafíos que enfrentamos hoy. Todas las empresas, en general, así como las nuevas empresas, deben encontrar las herramientas que les permitan ser más eficientes y adaptarse a su presupuesto y habilidades específicos.

En esta publicación en particular, vamos a hablar sobre algunas de las herramientas más inteligentes que realmente encajan bien con el mundo de las nuevas empresas. Estas son básicamente el tipo de herramientas que las startups podrían usar para anticiparse, superar problemas y alcanzar el grado de éxito que han esperado.

1. ProofHub para gestión de proyectos

ProofHub es un software de planificación de proyectos todo en uno diseñado para ayudar a los equipos a planificar, colaborar, organizar y entregar fácilmente proyectos de todos los tamaños. Con la herramienta ProofHub, los propietarios de empresas emergentes y los gerentes de proyectos pueden tener el máximo control sobre cómo se realiza el trabajo. Y para los equipos, ProofHub hace que cumplir con los plazos y ser productivo sea muy fácil.

Características:

1. ProofHub ofrece todas las herramientas que necesita un equipo o una organización emergente, bajo un mismo techo.
2. Esta herramienta facilita la entrega de proyectos a tiempo y la responsabilidad del equipo puntual con funciones como el diagrama de Gantt, tableros Kanban, chat/discusiones, partes de horas, informes personalizados y más.
3. ProofHub le permite personalizar toda la experiencia de gestión de proyectos con funciones como etiquetado en blanco, roles personalizados, soporte multilingüe, restricción de IP, etc.

Precios:

ProofHub viene con una prueba gratuita inicial de 30 días. Además, ofrece dos planes de precios simples (sin contratos, sin tarifa por usuario), incluido el plan Essential disponible por $ 45 por mes (facturado anualmente para usuarios ilimitados y el plan Ultimate Control disponible por $ 89 por mes (facturado anualmente) para proyectos ilimitados y usuarios ilimitados.

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2. Woopra para análisis y generación de leads

Woopra es una solución de análisis de clientes en tiempo real que ayuda a las organizaciones a aumentar los clientes potenciales y las ventas mediante la optimización del ciclo de vida del cliente. Con la herramienta Woopra, las startups pueden conectarse con los clientes como nunca antes. Pueden tomar decisiones más inteligentes basadas en datos sobre el recorrido del cliente.

Características:

1. Woopra le permite a su equipo de ventas optimizar cada punto de contacto en la experiencia del cliente.
2. La herramienta admite análisis a nivel individual en tiempo real.
3. Woopra ayuda a desencadenar interacciones personalizadas con automatización integrada.

Precios:

Woopra ofrece un plan Core que comienza en $0 por mes (es un plan perfecto para comenzar). Además, Woopra ofrece un plan Pro que comienza en $ 999 por mes y un plan Enterprise que se puede personalizar según sus necesidades.

3. UberConference para conferencias telefónicas

UberConference by Dialpad es una moderna plataforma de comunicaciones en la nube que le permite tener mejores reuniones y conversaciones a través de voz, video y mensajería. Con la herramienta UberConference, las nuevas empresas pueden aprovechar los beneficios de las conferencias de video/voz impulsadas por IA. Además, pueden integrarse a la perfección con las aplicaciones que usan todos los días y seguir siendo productivos.

Características:

1. UberConference tiene una rica interfaz que le permite tener mejores reuniones en cualquier lugar y en cualquier momento.
2. UberConference hace que las conferencias de audio/video HD sean ridículamente fáciles.
3. En UberConference, tiene la posibilidad de compartir su pantalla, aplicación o una pestaña específica con otros participantes.

Precios:

UberConference está disponible por $0 por usuario por mes (hasta 10 participantes). Además, ofrece un plan de negocios que comienza en $15 por usuario por mes (para hasta 100 participantes).

4. MailChimp para marketing por correo electrónico

MailChimp es una plataforma de marketing todo en uno que se enfoca específicamente en hacer correr la voz con correo electrónico, anuncios sociales, páginas de destino y CRM efectivo. Con la herramienta MailChimp, las nuevas empresas pueden crear correos electrónicos de marca con su generador de correo electrónico fácil de usar e interactuar mejor con su audiencia.

Características:

1. MailChimp ofrece plantillas prediseñadas y un editor de arrastrar y soltar que hace que la creación de correos electrónicos personalizados sea muy sencilla.
2. El estudio de contenido de MailChimp le permite almacenar y administrar todas las imágenes y archivos de su campaña en un solo lugar.
3. Esta herramienta ofrece análisis en tiempo real para darle una mejor idea de cómo está funcionando su campaña.

Precios:

MailChimp le permite comenzar por $0. Además, ofrece una gama de planes de precios flexibles, incluido un plan estándar que comienza en $ 14,99 por mes y un plan esencial que comienza en $ 9,99 por mes.

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5. Moz para la optimización de motores de búsqueda

Moz es un software de análisis de marketing y SEO basado en SaaS. Las empresas emergentes pueden usar esta herramienta para obtener información clave sobre SEO, mejorar la clasificación en los motores de búsqueda, convertir más tráfico y generar resultados medibles.

Características:

1. Moz ayuda a comprender la intención de búsqueda del cliente y a encontrar palabras clave y frases de búsqueda que generen tráfico.
2. La función de seguimiento de clasificación de Moz le permite realizar un seguimiento de cómo usted (y su competencia) se clasifican para las palabras clave.
3. El rastreo del sitio de Moz le permite profundizar en el rendimiento de su sitio.
4. Moz link explorer le permite verificar el perfil de vínculo de retroceso y la autoridad de dominio de cualquier sitio.

Precios:

Moz Pro viene con una prueba gratuita de 30 días. Para obtener más detalles sobre precios, obtenga una cotización del proveedor.

6. Zoho CRM para la gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Zoho CRM es una solución de CRM galardonada diseñada para ayudar a las empresas a hacer crecer su negocio más rápido y cerrar más negocios en menos tiempo. El software brinda soporte multicanal que permite a las empresas conectarse y comunicarse con los clientes objetivo por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y otros canales. Con la herramienta Zoho CRM, una empresa emergente obtiene una vista de 360 ​​grados de su negocio y aumenta su relación de conversación de oportunidad de venta.

Características:

1. Zoho CRM sirve como una plataforma de experiencia del cliente unificada que ayuda a las empresas a brindar una experiencia excepcional a los clientes en cada etapa de su ciclo de compra.
2. La función de seguimiento de visitantes y análisis de correo electrónico en Zoho CRM le permite saber qué buscan los clientes y encontrar oportunidades potenciales para participar.
3. Zoho CRM ayuda a automatizar tareas repetitivas, lo que permite que los equipos presten más atención a sus clientes y prospectos.
4. Zoho CRM le permite personalizar su interfaz de CRM según sus preferencias.

Precios:

Zoho CRM viene con una prueba gratuita de 15 días. Además, Zoho CRM ofrece 5 planes pagos. Los planes más populares son el plan Enterprise desde $35/usuario/mes y Ultimate Edition desde $100/usuario/mes. (facturado anualmente).

7. Zendesk para chat en vivo

Zendesk es un sistema de tickets de atención al cliente y una plataforma de soporte que hace que interactuar con los clientes sea fácil y eficiente. Las empresas emergentes pueden usar la herramienta de chat de Zendesk, anteriormente conocida como Zopim, para comunicarse con los clientes y brindar un soporte más rápido y eficiente a través de la web, el dispositivo móvil y la mensajería. Con Zendesk, es 3 veces más probable que sus clientes realicen una compra y 5 veces más satisfechos.

Características:

1. El chat y la mensajería de Zendesk le permiten comunicarse y hablar con los clientes incluso antes de que hagan una pregunta.
2. La suite Zendesk ofrece todas las herramientas de inicio que necesita para tener conversaciones fluidas con los clientes por teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales y cualquier otro canal.

Precios:

Zendesk viene con una prueba inicial gratuita. Zendesk Suite está disponible por $89 por agente por mes. Y Zendesk Chat está disponible por $59 por agente por mes (facturado anualmente).

8. QuickBooks Online para Contabilidad y Facturación

QuickBooks es un software de contabilidad en la nube diseñado para ayudar a los profesionales y las pequeñas empresas a administrar sus ventas y realizar un seguimiento de sus transacciones diarias. Con la herramienta QuickBooks, una startup puede mantener todos sus datos contables organizados en la nube. Puede realizar un seguimiento de todas las ventas y gastos, crear informes de GST y administrar facturas sin la necesidad de crear hojas de Excel o Google.

Características:

1. QuickBooks no es solo para contadores expertos y expertos en finanzas, cualquiera puede usarlo.
2. QuickBooks le permite importar transacciones automáticamente con la banca en línea.
3. Esta herramienta se conecta con su cuenta bancaria y aplicaciones populares para brindar una vista en tiempo real del flujo de efectivo.
4. QuickBooks le permite crear facturas, cotizaciones, presupuestos y órdenes de compra de GST profesionales.
5. Las características como el seguimiento de facturas y los recordatorios de pago ayudan a administrar la contabilidad y las finanzas en cualquier momento y lugar.

Precios:

QuickBooks viene con una prueba gratuita de 30 días. Además, la suscripción a QuickBooks comienza en $25 por mes.

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La línea de fondo

Ahí vas; esta es la lista de herramientas y aplicaciones que toda startup debería considerar usar en 2020 (y más allá) para tener éxito.

¿Qué piensas? ¿Qué más crees que contribuye al éxito de una startup? Además, si cree que nos hemos perdido algunas herramientas que habrían ayudado a que una startup fuera exitosa, cuéntenoslo en los comentarios a continuación. ¡Nos encantaría escuchar sus pensamientos y sugerencias!

Este artículo está escrito por Vartika Kashyap. Vatika es directora de marketing de ProofHub y ha sido una de las principales voces de LinkedIn en 2018. Sus artículos están inspirados en situaciones de oficina y eventos relacionados con el trabajo. Le gusta escribir sobre productividad, formación de equipos, cultura laboral, liderazgo, espíritu empresarial, entre otros, y contribuir a un mejor lugar de trabajo es lo que la hace clic.