스타트업 비즈니스의 문제를 해결하는 8가지 스마트 도구

게시 됨: 2019-12-12

장애물과 기회 사이에는 약간의 차이가 있습니다. 차이를 이해하는 사람은 두 가지 모두를 유리하게 사용할 수 있습니다. 비즈니스, 특히 신생 기업에게 모두 친숙합니다. 모든 스타트업 창업자는 처음부터 예상과 예상치 못한 장애물이 있다는 것을 알고 있습니다. 안타깝게도 많은 사람들은 어떻게 대처해야 할지조차 모를 수 있습니다.

스타트업 통계에 따르면 매년 평균 5천만 개 이상의 새로운 스타트업이 시작되지만 그 중 절반 정도만이 오늘날 비즈니스 세계의 본질을 변화시킨 도전에서 살아남습니다.

여기에서 기술이 필요합니다. 예, 스타트업은 어려움을 겪습니다. 그리고 예외는 없습니다. 그러나 오늘날 우리가 직면한 문제를 극복하는 데 사용할 수 있는 도구와 앱은 무수히 많습니다. 스타트업뿐만 아니라 모든 기업이 해야 할 일은 더 효율적이고 지정된 예산과 기술에 부합할 수 있는 도구를 찾는 것입니다.

이 특정 게시물에서 우리는 스타트업의 세계에 정말 잘 맞는 가장 스마트한 도구에 대해 이야기할 것입니다. 이들은 기본적으로 신생 기업이 예상하고 문제를 극복하고 그들이 바라던 정도의 성공을 달성하는 데 사용할 수 있는 종류의 도구입니다.

목차
  • 1. 프로젝트 관리를 위한 ProofHub
  • 2. 분석 및 리드 생성을 위한 Woopra
  • 3. 회의 통화를 위한 UberConference
  • 4. 이메일 마케팅을 위한 MailChimp
  • 5. 검색 엔진 최적화를 위한 Moz
  • 6. 고객 관계 관리(CRM)를 위한 Zoho CRM
  • 7. 라이브 채팅을 위한 Zendesk
  • 8. 회계 및 송장 발행을 위한 온라인 QuickBooks
  • 결론

1. 프로젝트 관리를 위한 ProofHub

Proofhub - 시작 도구

ProofHub는 팀이 모든 규모의 프로젝트를 쉽게 계획, 협업, 구성 및 전달할 수 있도록 설계된 올인원 프로젝트 계획 소프트웨어입니다. ProofHub 도구를 사용하면 시작 소유자와 프로젝트 관리자가 작업 수행 방식을 궁극적으로 제어할 수 있습니다. 그리고 팀의 경우 ProofHub를 사용하면 기한을 준수하고 생산성을 매우 쉽게 높일 수 있습니다.

"ProofHub는 우리의 모든 커뮤니케이션을 통합하고 내부 팀을 한데 모아 더 똑똑하게 일하기 위해 모든 사람이 시간에 대해 책임을 지도록 했습니다." – 맷 쿠퍼.

특징:

  1. ProofHub는 팀이나 스타트업 조직에 필요한 모든 도구를 한 지붕 아래에서 제공합니다.
  2. 이 도구를 사용하면 Gantt Chart, Kanban 보드, 채팅/토론, 작업표, 맞춤형 보고서 등과 같은 기능을 사용하여 정시 프로젝트 납품 및 현장 팀 책임을 쉽게 수행할 수 있습니다.
  3. ProofHub를 사용하면 화이트 라벨링, 사용자 지정 역할, 다국어 지원, IP 제한 등과 같은 기능으로 전체 프로젝트 관리 경험을 사용자 지정할 수 있습니다.

가격:

ProofHub는 초기 30일 무료 평가판과 함께 제공됩니다. 또한 두 가지 간단한 요금제(계약 없음, 사용자당 요금 없음)를 제공합니다. 여기에는 월 $45에 사용할 수 있는 Essential 플랜(무제한 사용자의 경우 연간 청구) 및 Ultimate Control 플랜(무제한 프로젝트의 경우 월 $89(연간 청구) 및 무제한 사용자.

 추천 대상: 콘텐츠 마케팅에 사용해야 하는 20가지 무료 키워드 조사 도구.

2. 분석 및 리드 생성을 위한 Woopra

우프라 - 시작 도구

Woopra는 조직이 고객 라이프 사이클을 최적화하여 리드 및 판매를 높일 수 있도록 지원하는 실시간 고객 분석 솔루션입니다. Woopra 도구를 사용하면 스타트업이 이전과는 다른 방식으로 고객과 연결할 수 있습니다. 그들은 고객 여정에 대해 더 스마트하고 데이터에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.

“가장 큰 문제는 고객이 무엇을 하는지 모른다는 것이었습니다. Woopra는 특정 질문에 대한 답변을 찾고, 고객 여정을 계획하고, 고객 데이터의 기준 역할을 할 수 있도록 정보를 즉시 사용할 수 있도록 했습니다." – Scott Smith, CloudApp 영업 부사장

특징:

  1. Woopra를 사용하면 영업 팀이 고객 경험의 모든 접점을 최적화할 수 있습니다.
  2. 이 도구는 실시간 개인 수준 분석을 지원합니다.
  3. Woopra는 내장된 자동화를 통해 개인화된 상호 작용을 트리거하는 데 도움이 됩니다.

가격:

Woopra는 월 $0부터 시작하는 Core 계획을 제공합니다(시작하기에 완벽한 계획입니다). 또한 Woopra는 월 $999부터 시작하는 Pro 요금제와 필요에 따라 사용자 지정할 수 있는 Enterprise 요금제를 제공합니다.

3. 회의 통화를 위한 UberConference

uberconference - 시작 도구

Dialpad의 UberConference는 음성, 영상 및 메시징을 통해 더 나은 회의와 대화를 할 수 있는 최신 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼입니다. UberConference 도구를 사용하면 스타트업이 AI 기반 화상/음성 회의의 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 매일 사용하는 앱과 원활하게 통합하여 생산성을 유지할 수 있습니다.

"UberConference와 같은 혁신적인 회사와 협력하여 기업의 생산성을 높이고 회의 통화 경험을 보다 협업적으로 만들게 되어 기쁩니다." – Chris Yeh, Box 부사장.

특징:

  1. UberConference에는 언제 어디서나 더 나은 회의를 할 수 있는 풍부한 인터페이스가 있습니다.
  2. UberConference는 HD 비디오/오디오 회의를 엄청나게 쉽게 만듭니다.
  3. UberConference에서는 화면, 애플리케이션 또는 특정 탭을 다른 참가자와 공유할 수 있습니다.

가격:

UberConference는 사용자당 월 $0에 이용 가능합니다(최대 10명의 참가자). 또한 사용자당 월 $15(최대 100명의 참가자)부터 시작하는 비즈니스 플랜을 제공합니다.

4. 이메일 마케팅을 위한 MailChimp

메일 침팬지

MailChimp는 이메일, 소셜 광고, 랜딩 페이지 및 효과적인 CRM으로 입소문을 퍼뜨리는 데 특히 중점을 둔 올인원 마케팅 플랫폼입니다. MailChimp 도구를 사용하면 신생 기업은 사용하기 쉬운 이메일 작성기로 브랜드 이메일을 만들고 청중과 더 잘 소통할 수 있습니다.

"주된 이점은 우리가 보유한 기술 전문성보다 이메일을 훨씬 더 멋지게 보이게 할 수 있다는 것입니다." – Alps & Meters의 최고 디지털 책임자인 Nick Sapia.

특징:

  1. MailChimp는 브랜드 이메일을 쉽게 만들 수 있도록 미리 디자인된 템플릿과 끌어서 놓기 편집기를 제공합니다.
  2. MailChimp 콘텐츠 스튜디오를 사용하면 캠페인의 모든 이미지와 파일을 한 곳에서 저장하고 관리할 수 있습니다.
  3. 이 도구는 실시간 분석을 제공하여 캠페인 작동 방식에 대한 더 나은 아이디어를 제공합니다.

가격:

MailChimp를 사용하면 $0에 시작할 수 있습니다. 또한 한 달에 $14.99부터 시작하는 표준 요금제와 한 달에 $9.99부터 시작하는 필수 요금제를 포함하여 다양한 유연한 요금제를 제공합니다.

 당신은 좋아할 수 있습니다: 귀하의 비즈니스를 위한 로고 디자인 프로세스를 용이하게 하는 7가지 도구.

5. 검색 엔진 최적화를 위한 Moz

모즈 로고

Moz는 SaaS 기반 SEO 및 마케팅 분석 소프트웨어입니다. 스타트업은 이 도구를 사용하여 주요 SEO 통찰력을 얻고, 검색 엔진 순위를 높이고, 더 많은 트래픽을 전환하고, 측정 가능한 결과를 도출할 수 있습니다.

“Moz Pro는 우리의 프로젝트와 전략을 정당화하는 데 필요한 데이터를 제공합니다. 이는 우리의 노력에 대한 ROI를 추적하는 데 도움이 되며 업계에 상당한 투명성을 제공합니다.” – Zillow의 마케팅 관리자인 Jason Nurmi.

특징:

  1. Moz는 고객의 검색 의도를 이해하고 트래픽을 유도하는 키워드와 검색 구문을 찾는 데 도움을 줍니다.
  2. Moz의 순위 추적 기능을 사용하면 귀하(및 귀하의 경쟁자)가 키워드에 대해 순위를 매기는 방식을 추적할 수 있습니다.
  3. Moz 사이트 크롤링을 사용하면 사이트 성능에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
  4. Moz 링크 탐색기를 사용하면 모든 사이트의 백링크 프로필과 도메인 기관을 확인할 수 있습니다.

가격:

Moz Pro는 30일 무료 평가판과 함께 제공됩니다. 자세한 가격 정보는 공급업체로부터 견적을 받으십시오.

6. 고객 관계 관리(CRM)를 위한 Zoho CRM

조호 사이트

Zoho CRM은 비즈니스가 더 빠르게 성장하고 더 짧은 시간에 더 많은 거래를 성사할 수 있도록 설계된 수상 경력에 빛나는 CRM 솔루션입니다. 이 소프트웨어는 기업이 전화, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어 및 기타 채널을 통해 대상 고객과 연결하고 커뮤니케이션할 수 있도록 하는 다중 채널 지원을 제공합니다. Zoho CRM 도구를 사용하여 스타트업은 비즈니스에 대한 360도 관점을 얻고 리드-투-딜 대화 비율을 높일 수 있습니다.

"스프레드시트 사용에서 Zoho CRM에 이르기까지 우리는 보다 다양한 방식으로 데이터를 캡처할 수 있었고 판매 주기도 최소화했습니다." – Sreeparna Roy, 비즈니스 마케팅 및 전략 관리자.

특징:

  1. Zoho CRM은 기업이 구매 주기의 모든 단계에서 고객에게 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 통합 고객 경험 플랫폼 역할을 합니다.
  2. Zoho CRM의 방문자 추적 및 이메일 분석 기능을 사용하면 고객이 무엇을 찾고 있는지 파악하고 참여할 수 있는 잠재적 기회를 찾을 수 있습니다.
  3. Zoho CRM은 반복적인 작업을 자동화하는 데 도움이 되므로 팀이 고객과 리드에 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.
  4. Zoho CRM을 사용하면 원하는 대로 CRM 인터페이스를 사용자 지정할 수 있습니다.

가격:

Zoho CRM은 15일 무료 평가판과 함께 제공됩니다. 또한 Zoho CRM은 5가지 유료 플랜을 제공합니다. 가장 인기 있는 요금제는 사용자당 월 $35부터 시작하는 엔터프라이즈 요금제와 사용자당 월당 $100부터 시작하는 얼티밋 에디션입니다. (매년 청구).

7. 라이브 채팅을 위한 Zendesk

Zendesk-채팅 Zendesk는 쉽고 효율적으로 고객과 소통할 수 있는 고객 지원 티켓 시스템이자 지원 플랫폼입니다. 스타트업은 이전에 Zopim으로 알려진 Zendesk 채팅 도구를 사용하여 웹, 모바일 및 메시징을 통해 고객에게 연락하고 더 빠르고 효율적인 지원을 제공할 수 있습니다. Zendesk를 사용하면 고객이 구매할 가능성이 3배, 만족도가 5배 높아집니다.

"라이브 채팅을 통해 상담원은 한 번에 여러 채팅을 처리할 수 있으므로 대기 시간이 단축되고 고객이 더 나은 경험을 할 수 있습니다." – Foodpanda의 글로벌 운영 관리자인 Jorge Vernetta.

특징:

  1. Zendesk 채팅 및 메시징을 사용하면 고객이 질문을 하기 전에 고객에게 다가가 이야기할 수 있습니다.
  2. Zendesk 제품군은 전화, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 및 기타 모든 채널에서 원활한 고객 대화를 나누는 데 필요한 모든 시작 도구를 제공합니다.

가격:

Zendesk는 초기 무료 평가판과 함께 제공됩니다. Zendesk Suite는 상담원당 월 $89에 사용할 수 있습니다. Zendesk Chat은 상담원당 월 $59(매년 청구)에 사용할 수 있습니다.

8. 회계 및 송장 발행을 위한 온라인 QuickBooks

QuickBooks-로고

QuickBooks는 전문가와 중소기업이 판매를 관리하고 일일 거래를 추적할 수 있도록 설계된 클라우드 회계 소프트웨어입니다. QuickBooks 도구를 사용하여 스타트업은 모든 회계 데이터를 클라우드에 정리할 수 있습니다. Excel이나 Google 시트를 만들 필요 없이 모든 판매 및 비용을 추적하고, GST 보고서를 만들고, 인보이스를 관리할 수 있습니다.

"QuickBooks는 기능과 비용 면에서 성장하는 모든 스타트업이 필요로 하는 완벽한 온라인 회계 솔루션입니다." – Sharat Khurana, Belong.Co의 고용 및 채용 솔루션

특징:

  1. QuickBooks는 전문 회계사와 재무 전문가만을 위한 것이 아니라 누구나 사용할 수 있습니다.
  2. QuickBooks를 사용하면 온라인 뱅킹으로 거래를 자동으로 가져올 수 있습니다.
  3. 이 도구는 은행 계좌 및 인기 있는 앱과 연결하여 현금 흐름에 대한 실시간 보기를 제공합니다.
  4. QuickBooks를 사용하면 전문적인 GST 송장, 견적, 예산 및 구매 주문서를 작성할 수 있습니다.
  5. 송장 추적 및 지불 알림과 같은 기능을 통해 언제 어디서나 회계 및 재무를 관리할 수 있습니다.

가격:

QuickBooks는 30일 무료 평가판과 함께 제공됩니다. 또한 QuickBooks 구독은 월 $25부터 시작합니다.

 당신은 또한 좋아할 수 있습니다: 디지털 마케팅 노력을 강화할 수 있는 2019-20년의 7가지 A/B 테스팅 도구.

결론

결론

자, 여기 있습니다. 이것은 모든 스타트업이 성공하기 위해 2020년(및 그 이후)에 사용해야 하는 도구 및 앱 목록입니다.

어떻게 생각하나요? 스타트업의 성공에 기여한 또 다른 요소는 무엇이라고 생각하십니까? 또한 스타트업을 성공적으로 만드는 데 도움이 될 몇 가지 도구를 놓쳤다고 생각되면 아래 의견에서 이에 대해 알려주십시오. 여러분의 생각과 제안을 듣고 싶습니다!



Author-Image-Vartika-Kashyap

이 기사는 Vartika Kashyap이 작성했습니다. Vatika는 ProofHub의 마케팅 관리자이며 2018년 LinkedIn Top Voices 중 한 명이었습니다. 그녀의 기사는 사무실 상황 및 업무 관련 이벤트에서 영감을 받았습니다. 그녀는 생산성, 팀 빌딩, 업무 문화, 리더십, 기업가 정신에 대해 글을 쓰는 것을 좋아하며 더 나은 직장에 기여하는 것이 그녀를 클릭하게 만듭니다.