8 ferramentas inteligentes para resolver seus problemas de negócios de inicialização
8 ferramentas inteligentes para resolver seus problemas de negócios de inicialização
Publicados: 2019-12-12
Existe uma pequena diferença entre um obstáculo e uma oportunidade, quem entende a diferença pode usar ambos a seu favor. É um ambiente familiar para uma empresa, especialmente uma startup. Todo fundador de startup sabe desde o início que haverá obstáculos, tanto antecipados quanto imprevistos. Infelizmente, muitos podem nem saber como responder.
De acordo com estatísticas de startups, em média, há mais de 50 milhões de novas startups sendo lançadas todos os anos, mas apenas metade delas sobrevive aos desafios que mudaram a própria natureza do mundo dos negócios de hoje.
É aí que entra a tecnologia. Sim, as startups lutam. E não há exceções. Mas há uma infinidade de ferramentas e aplicativos que podem ser usados para superar os desafios que enfrentamos hoje. Todas as empresas, em geral, assim como as startups, precisam encontrar as ferramentas que permitirão que sejam mais eficientes e correspondam ao orçamento e às habilidades especificadas.
Neste post em particular, vamos falar sobre algumas das ferramentas mais inteligentes que realmente se encaixam bem no mundo das startups. Essas são basicamente o tipo de ferramenta que as startups podem usar para antecipar, superar problemas e atingir o grau de sucesso que esperam.
Índice mostrar
1. ProofHub para gerenciamento de projetos
2. Woopra para análise e geração de leads
3. UberConference para Teleconferências
4. MailChimp para E-mail Marketing
5. Moz para otimização de mecanismos de pesquisa
6. Zoho CRM para Customer Relationship Management (CRM)
7. Zendesk para bate-papo ao vivo
8. QuickBooks Online para Contabilidade e Faturamento
A linha inferior
1. ProofHub para gerenciamento de projetos
O ProofHub é um software completo de planejamento de projetos projetado para ajudar as equipes a planejar, colaborar, organizar e entregar projetos de todos os tamanhos com facilidade. Com a ferramenta ProofHub, proprietários de startups e gerentes de projeto podem ter controle total sobre como o trabalho está sendo feito. E para as equipes, o ProofHub facilita muito o cumprimento de prazos e a produtividade.
“O ProofHub unificou todas as nossas comunicações, uniu nossas equipes internas e tornou todos responsáveis por seu tempo para trabalhar de forma mais inteligente.”– Matt Cooper.
Recursos:
O ProofHub oferece todas as ferramentas que uma equipe ou uma startup precisa, sob o mesmo teto.
Essa ferramenta facilita a entrega pontual do projeto e a responsabilidade pontual da equipe com recursos como Gráfico de Gantt, quadros Kanban, bate-papo/discussões, planilhas de horas, relatórios personalizados e muito mais.
O ProofHub permite personalizar toda a experiência de gerenciamento de projetos com recursos como white-labeling, funções personalizadas, suporte multilíngue, restrição de IP etc.
Preços:
O ProofHub vem com uma avaliação inicial gratuita de 30 dias. Além disso, oferece dois planos de preços simples (sem contratos, sem taxa por usuário), incluindo o plano Essential disponível por US$ 45 por mês (cobrado anualmente para usuários ilimitados e o plano Ultimate Control disponível por US$ 89 por mês (cobrado anualmente) para projetos ilimitados e usuários ilimitados.
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2. Woopra para análise e geração de leads
Woopra é uma solução de análise de clientes em tempo real que ajuda as organizações a aumentar leads e vendas otimizando o ciclo de vida do cliente. Com a ferramenta Woopra, as startups podem se conectar com os clientes como nunca antes. Eles podem tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados sobre a jornada do cliente.
“O maior problema era que não sabíamos o que nossos clientes estavam fazendo.A Woopra disponibilizou informações imediatamente para que possamos encontrar respostas para perguntas específicas, mapear a jornada do cliente e atuar como linha de base para os dados de nossos clientes.”– Scott Smith, vice-presidente de vendas, CloudApp.
Recursos:
O Woopra permite que sua equipe de vendas otimize todos os pontos de contato na experiência do cliente.
A ferramenta suporta análise em nível individual em tempo real.
Woopra ajuda a desencadear interações personalizadas com automação integrada.
Preços:
Woopra oferece um plano Core que começa em $ 0 por mês (é um plano perfeito para começar). Além disso, o Woopra oferece um plano Pro que começa em $ 999 por mês e um plano Enterprise que pode ser personalizado de acordo com suas necessidades.
3. UberConference para Teleconferências
O UberConference by Dialpad é uma moderna plataforma de comunicação em nuvem que permite que você tenha melhores reuniões e conversas por meio de voz, vídeo e mensagens. Com a ferramenta UberConference, as startups podem aproveitar os benefícios da videoconferência com inteligência artificial. Além disso, eles podem se integrar perfeitamente aos aplicativos que usam todos os dias e permanecer produtivos.
“Estamos empolgados em trabalhar com empresas inovadoras como a UberConference para impulsionar a produtividade das empresas e tornar a experiência de teleconferência mais colaborativa.”– Chris Yeh, vice-presidente da Caixa.
Recursos:
O UberConference possui uma interface rica que permite que você tenha melhores reuniões em qualquer lugar, a qualquer hora.
O UberConference torna a videoconferência/áudio em HD ridiculamente fácil.
No UberConference, você pode compartilhar sua tela, aplicativo ou uma aba específica com outros participantes.
Preços:
O UberConference está disponível por US$ 0 por usuário por mês (para até 10 participantes). Além disso, oferece um plano de negócios que começa em $ 15 por usuário por mês (para até 100 participantes).
4. MailChimp para E-mail Marketing
MailChimp é uma plataforma de marketing tudo-em-um que se concentra especificamente em divulgar com e-mail, anúncios sociais, páginas de destino e CRM eficaz. Com a ferramenta MailChimp, as startups podem criar emails de marca com seu construtor de email fácil de usar e interagir melhor com seu público.
“O principal benefício é que podemos fazer nossos e-mails parecerem muito melhores do que o conhecimento técnico que temos.”– Nick Sapia, diretor digital da Alps & Meters.
Recursos:
O MailChimp oferece modelos pré-projetados e editor de arrastar e soltar que facilita muito a criação de e-mails de marca.
O estúdio de conteúdo MailChimp permite armazenar e gerenciar todas as imagens e arquivos de sua campanha em um só lugar.
Essa ferramenta oferece análises em tempo real para que você tenha uma ideia melhor de como sua campanha está funcionando.
Preços:
MailChimp permite que você comece por $0. Além disso, oferece uma variedade de planos de preços flexíveis, incluindo um plano Standard que começa em $ 14,99 por mês e um plano Essential que começa em $ 9,99 por mês.
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5. Moz para otimização de mecanismos de pesquisa
Moz é um software de análise de marketing e SEO baseado em SaaS. As startups podem usar essa ferramenta para obter insights importantes de SEO, melhorar a classificação do mecanismo de pesquisa, converter mais tráfego e gerar resultados mensuráveis.
“O Moz Pro nos fornece os dados que precisamos para justificar nossos projetos e estratégias.Isso nos ajuda a acompanhar o ROI de nossos esforços e traz uma transparência significativa ao nosso setor.”– Jason Nurmi, gerente de marketing da Zillow.
Recursos:
A Moz ajuda a entender a intenção de pesquisa do cliente e encontrar palavras-chave e frases de pesquisa que geram tráfego.
O recurso de rastreamento de classificação do Moz permite rastrear como você (e sua concorrência) estão classificando as palavras-chave.
O rastreamento de sites da Moz permite que você se aprofunde no desempenho do seu site.
O explorador de links Moz permite que você verifique o perfil de backlinks e a Autoridade de Domínio de qualquer site.
Preços:
O Moz Pro vem com um teste gratuito de 30 dias. Para obter mais detalhes sobre preços, obtenha uma cotação do fornecedor.
6. Zoho CRM para Customer Relationship Management (CRM)
O Zoho CRM é uma solução de CRM premiada projetada para ajudar as empresas a expandir seus negócios mais rapidamente e fechar mais negócios em menos tempo. O software fornece suporte multicanal que permite que as empresas se conectem e se comuniquem com clientes-alvo por telefone, e-mail, bate-papo ao vivo, mídia social e outros canais. Com a ferramenta Zoho CRM, uma startup obtém uma visão de 360 graus de seus negócios e aumenta sua taxa de conversas entre leads e negócios.
“Do uso de planilhas ao Zoho CRM, conseguimos capturar dados de maneira mais versátil e também minimizamos nosso ciclo de vendas.”– Sreeparna Roy, Gerente de Marketing e Estratégia de Negócios.
Recursos:
O Zoho CRM serve como uma plataforma unificada de experiência do cliente que ajuda as empresas a fornecer uma experiência excepcional aos clientes em todas as etapas do ciclo de compra.
O recurso de rastreamento de visitantes e análise de e-mail no Zoho CRM permite que você saiba o que os clientes estão procurando e encontre oportunidades em potencial para se envolver.
O Zoho CRM ajuda a automatizar tarefas repetitivas, permitindo que as equipes prestem mais atenção aos seus clientes e leads.
O Zoho CRM permite que você personalize sua interface de CRM de acordo com sua preferência.
Preços:
O Zoho CRM vem com uma avaliação gratuita de 15 dias. Além disso, o Zoho CRM oferece 5 planos pagos. Os planos mais populares são: plano Enterprise a partir de US$ 35/usuário/mês e Ultimate Edition a partir de US$ 100/usuário/mês. (cobrado anualmente).
7. Zendesk para bate-papo ao vivo
O Zendesk é um sistema de tickets de suporte ao cliente e uma plataforma de suporte que torna o envolvimento com os clientes fácil e eficiente. As startups podem usar a ferramenta Zendesk chat, anteriormente conhecida como Zopim, para alcançar os clientes e fornecer suporte mais rápido e eficiente via web, celular e mensagens. Com o Zendesk, seus clientes têm 3 vezes mais chances de fazer uma compra e 5 vezes mais satisfeitos.
“O bate-papo ao vivo permite que os agentes lidem com vários bate-papos ao mesmo tempo, reduzindo o tempo de espera e os clientes tenham uma experiência melhor.”– Jorge Vernetta, Gerente de Operações Globais da Foodpanda.
Recursos:
O chat e as mensagens do Zendesk permitem que você entre em contato e converse com os clientes antes mesmo que eles façam uma pergunta.
O pacote Zendesk oferece todas as ferramentas de inicialização que você precisa para ter conversas contínuas com os clientes por telefone, bate-papo, e-mail, mídia social e qualquer outro canal.
Preços:
O Zendesk vem com uma avaliação inicial gratuita. O Zendesk Suite está disponível por US$ 89 por agente por mês. E o Zendesk Chat está disponível por US$ 59 por agente por mês (cobrado anualmente).
8. QuickBooks Online para Contabilidade e Faturamento
O QuickBooks é um software de contabilidade em nuvem projetado para ajudar profissionais e pequenas empresas a gerenciar suas vendas e acompanhar suas transações diárias. Com a ferramenta QuickBooks, uma startup pode manter todos os seus dados contábeis organizados na nuvem. Você pode acompanhar todas as vendas e despesas, criar relatórios de GST e gerenciar faturas sem a necessidade de criar planilhas do Excel ou do Google.
“QuickBooks é a solução de contabilidade online perfeita, em termos de recursos e custo, que toda startup em crescimento precisa.”– Sharat Khurana, as soluções de contratação e recrutamento da Belong.Co.
Recursos:
O QuickBooks não é apenas para contadores especializados e especialistas em finanças — qualquer um pode usá-lo.
O QuickBooks permite importar transações automaticamente com serviços bancários online.
Essa ferramenta se conecta à sua conta bancária e aplicativos populares para fornecer uma visão em tempo real do fluxo de caixa.
QuickBooks permite que você crie faturas GST profissionais, cotações, orçamentos e pedidos de compra.
Recursos como rastreamento de fatura e lembretes de pagamento ajudam a gerenciar a contabilidade e as finanças a qualquer hora, em qualquer lugar.
Preços:
O QuickBooks vem com uma avaliação gratuita de 30 dias. Além disso, a assinatura do QuickBooks começa em $ 25 por mês.
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A linha inferior
Então, lá vai; esta é a lista de ferramentas e aplicativos que toda startup deve considerar usar em 2020 (e além) para obter sucesso.
O que você acha? O que mais você acha que contribui para o sucesso de uma startup? Além disso, se você acha que perdemos algumas ferramentas que ajudariam a tornar uma startup bem-sucedida, conte-nos nos comentários abaixo. Adoraríamos ouvir seus pensamentos e sugestões!
Este artigo foi escrito por Vartika Kashyap. Vatika é gerente de marketing da ProofHub e foi uma das principais vozes do LinkedIn em 2018. Seus artigos são inspirados em situações de escritório e eventos relacionados ao trabalho. Ela gosta de escrever sobre produtividade, team building, cultura de trabalho, liderança, empreendedorismo entre outros e contribuir para um ambiente de trabalho melhor é o que a faz clicar.