Часть 2. Следите за данными

Уделяя пристальное внимание аналитике социальных сетей, вы можете измерить свою эффективность в сравнении с целями в социальных сетях.

Аналитику социальных сетей следует рассматривать как сбор данных с платформ социальных сетей, которые помогают информировать нас и направлять нашу маркетинговую стратегию. Уделяя пристальное внимание аналитике социальных сетей, вы можете измерить свою эффективность в сравнении с целями в социальных сетях.

Инструменты аналитики социальных сетей обычно используются в дополнение к инструментам управления социальными сетями. Последний позволяет вам планировать и планировать свой контент в социальных сетях, а первый позволяет вам измерять производительность и информировать вашу стратегию.

Существует еще много инструментов социальной аналитики и инструментов для конкретных платформ . Итак, ниже приведена остальная часть списка для ознакомления:

1. IQ соперника

Подобно многим другим инструментам аналитики социальных сетей, Rival IQ помогает отслеживать эффективность ваших действий в социальных сетях.

Он также дает представление об эффективности ваших конкурентов в социальных сетях. Вы даже можете получать оповещения, когда конкурент продвигает публикацию в социальных сетях, на которую вы можете быстро отреагировать, прежде чем начнете терять часть своей доли рынка.

2. Социальные игроки

Socialbakers позволяет вам измерять вашу эффективность в социальных сетях, сравнивать свои результаты с игроками отрасли и сообщать обо всех ваших действиях в социальных сетях.

Это программное обеспечение для социальных сетей использует искусственный интеллект (ИИ), чтобы найти вашу целевую аудиторию в социальных сетях, контент, который их больше всего интересует, и лидеров мнений, которых они любят.

3. Социальная студия

Social Studio — это инструмент из Salesforce Marketing Cloud.

Это поможет вам слушать разговоры в социальных сетях, публиковать контент и привлекать аудиторию из одного места.

Это также позволяет вам создавать категории тем из того, что пользователи говорят в социальных сетях, и анализировать их настроения по этим темам, что помогает расставлять приоритеты для ваших задач в социальных сетях.

4. Социальные сети

Такие бренды, как Adidas, Nordstrom и Edelman, используют Sprout Social для отчетности и управления в социальных сетях.

Этот инструмент позволяет создавать календари социальных сетей, планировать публикации и прослушивать соответствующие разговоры в социальных сетях.

5. КоснитесьВлияние

Инфлюенсеры потратили годы, чтобы завоевать доверие вашей аудитории и могут легко продвигать ей ваши продукты. Так что, без сомнения, маркетинг влияния стал одним из самых эффективных способов охвата сегодняшней аудитории.

Но прежде чем тратить деньги на инфлюенсеров, вы хотите измерить влияние, которое они на самом деле оказывают на вашу аудиторию.

Вот тут-то и появляется TapInfluence; это поможет вам найти подходящих влиятельных лиц (которые имеют реальное влияние) для вашего бизнеса.

Платформенные инструменты

1. Audiense Connect (Твиттер)

Audiense Connect — отличный инструмент от Audiense, который помогает вам раскрывать подробности о вашей аудитории, находить релевантных макро- и микролидеров мнений и делать лучшие маркетинговые снимки в социальных сетях.

Такие бренды, как DHL, Carlsberg, Puma и Fox Sports, используют Audiense для выявления сегментов аудитории, имеющих отношение к их бизнесу, и принятия более взвешенных решений в области социального маркетинга, особенно в Twitter.

2. Сокол.ио

Falcon поможет вам понять, насколько вирусным является ваш контент на Facebook, с какой скоростью вы рассылаете спам своим подписчикам на Facebook, не осознавая этого, и какой охват получает ваш контент.

3. Followerwonk (Твиттер)

Followerwonk специализируется на аналитике Twitter.

Он помогает вам искать подписчиков в Твиттере с наибольшим количеством подписчиков, сравнивать аккаунты в Твиттере, анализировать профиль любого пользователя Твиттера и отслеживать изменения в количестве подписчиков.

4. Iconosquare (Инстаграм и Фейсбук)

С Iconosquare вы можете измерять количество показов и охват ваших постов и историй в Facebook и Instagram.

Вы также можете видеть, когда ваши клиенты в основном находятся в сети, поэтому вы можете размещать контент только тогда, когда они с наибольшей вероятностью будут с ним взаимодействовать. Iconosquare также позволяет вам отслеживать комментарии и отвечать на них, после чего вы можете отметить их как прочитанные , чтобы все оставалось организованным.

5. Minter.io (Инстаграм)

Minter.io помогает вам отслеживать аналитику Instagram, чтобы вы могли лучше понять свою аудиторию.

Вы также можете видеть, когда ваша аудитория наиболее активна в Instagram, чтобы знать лучшее время для публикации.

6. Snaplytics (Snapchat и Instagram)

Snaplytics позволяет увидеть, насколько интересны ваши фотографии и истории в Snapchat и Instagram. Он предоставляет аналитику, которая помогает вам сосредоточиться на типах контента, которые оказывают наибольшее влияние на ваш бренд в социальных сетях.

7. Попутный ветер (Pinterest и Instagram)

Tailwind позволяет вам управлять и анализировать ваши усилия в Pinterest и Instagram в любом масштабе.

Вы можете находить контент, планировать публикации, отслеживать разговоры, расширять охват и анализировать свою эффективность в социальных сетях на Pinterest и Instagram — и все это с помощью одного инструмента.

Tailwind, которому доверяют более 2000 брендов и агентств, включая Walmart, eBay и Unilever, также загружает ваши изображения массово, автоматически оптимизирует ваши сообщения для публикации в наиболее интересное для пользователей время, раскрывает информацию о вашей аудитории и, в конечном итоге, улучшает и измеряет полученные результаты.

8. TweetReach (Твиттер)

Хотите знать, как далеко путешествуют ваши твиты?

TweetReach поможет вам увидеть количество показов и общую вовлеченность ваших твитов. Он также показывает вам, кто является вашим главным влиятельным лицом, и позволяет вам отслеживать аналитику Twitter в режиме реального времени, помогая вам быстрее принимать маркетинговые решения.

Окончательный вердикт

Не существует универсального решения для лучшего программного обеспечения для анализа социальных сетей; лучше всего внимательно изучить каждый вариант, выбрать те, которые больше всего соответствуют вашим потребностям, и попробовать их.

Об авторе

Привет, меня зовут Рик, и я благодарю вас за чтение этой статьи!

Я исследую, чтобы узнавать что-то новое каждый день, и здесь я поделюсь с вами всем своим опытом и мыслями.

Вы также можете найти меня в Twitter и Instagram. :)