Parte 2 - Siga os dados

Ao prestar muita atenção à análise de mídia social, você pode medir seu desempenho em relação às suas metas de mídia social.

A análise de mídia social deve ser vista como a coleta de dados de plataformas de mídia social para nos ajudar a nos informar e orientar nossa estratégia de marketing. Ao prestar muita atenção à análise de mídia social, você pode medir seu desempenho em relação às suas metas de mídia social.

As ferramentas de análise de mídia social geralmente são usadas para complementar as ferramentas de gerenciamento de mídia social. O último permite planejar e agendar seu conteúdo de mídia social, enquanto o primeiro permite medir o desempenho e informar sua estratégia.

Existem muito mais ferramentas de análise social e ferramentas específicas de plataforma . Então, abaixo está o resto da lista para você revisar:

1. QI rival

Semelhante a muitas outras ferramentas de análise de mídia social, o Rival IQ ajuda você a acompanhar seu desempenho de mídia social.

Ele também fornece insights sobre o desempenho de seus concorrentes nas mídias sociais. Você pode até receber alertas quando um concorrente impulsionar uma postagem nas mídias sociais, aos quais você pode responder rapidamente antes de começar a perder uma parte de sua participação no mercado.

2. Padeiros sociais

O Socialbakers permite medir seu desempenho de mídia social, comparar seus resultados com os players do setor e relatar todas as suas atividades de mídia social.

Este software de mídia social usa Inteligência Artificial (IA) para encontrar seu público-alvo nas redes sociais, o conteúdo em que eles estão mais interessados ​​e os influenciadores que amam.

3. Estúdio Social

O Social Studio é uma ferramenta da Salesforce Marketing Cloud.

Ele ajuda você a ouvir conversas nas mídias sociais, publicar conteúdo e envolver seu público em um só lugar.

Ele também permite que você crie categorias de tópicos a partir do que os usuários estão dizendo nas mídias sociais e analise seus sentimentos em relação a esses tópicos - o que ajuda a priorizar suas tarefas de mídia social.

4. Brotar Social

Marcas como Adidas, Nordstrom e Edelman usam o Sprout Social para relatórios e gerenciamento de mídia social.

Essa ferramenta permite criar calendários de mídia social, agendar postagens e ouvir conversas relevantes de mídia social.

5. Toque em Influência

Os influenciadores usaram anos para ganhar a confiança do seu público e podem facilmente promover seus produtos para eles. Portanto, sem dúvida, o marketing de influenciadores se tornou uma das formas mais eficazes de atingir o público atual.

Mas antes de gastar dinheiro com um influenciador, você quer medir o impacto que ele realmente tem no seu público.

É aí que entra o TapInfluence; ele ajuda você a encontrar os influenciadores certos (que têm um impacto real) para o seu negócio.

Ferramentas específicas da plataforma

1. Audiense Connect (Twitter)

O Audiense Connect é uma ótima ferramenta da Audiense que ajuda você a descobrir detalhes sobre seu público, descobrir macro e microinfluenciadores relevantes e fazer as melhores fotos de marketing de mídia social.

Marcas como DHL, Carlsberg, Puma e Fox Sports usam o Audiense para descobrir segmentos de público relevantes para seus negócios e tomar decisões de marketing social mais inteligentes, especialmente no Twitter.

2. Falcon.io

O Falcon ajuda você a entender o quão viral é seu conteúdo no Facebook, a taxa em que você envia spam para seus fãs do Facebook sem perceber e o alcance que seu conteúdo está alcançando.

3. Seguidorwonk (Twitter)

O Followerwonk é especializado em análise do Twitter.

Ele ajuda você a pesquisar seguidores do Twitter com o maior número de seguidores, comparar contas do Twitter, analisar o perfil de qualquer usuário do Twitter e rastrear alterações nos números de seguidores.

4. Iconosquare (Instagram e Facebook)

Com o Iconosquare, você pode medir as impressões e o alcance de seus posts e stories no Facebook e Instagram.

Você também pode ver quando seus clientes estão principalmente online, para que possa publicar conteúdo apenas quando for mais provável que eles se envolvam com ele. O Iconosquare também permite monitorar comentários e respondê-los, após o que você pode marcá-los como lidos para que tudo permaneça organizado.

5. Minter.io (Instagram)

O Minter.io ajuda você a rastrear suas análises do Instagram para que você tenha uma compreensão mais profunda do seu público.

Você também pode ver quando seu público está mais engajado no Instagram para saber os melhores horários para postar.

6. Snaplytics (Snapchat e Instagram)

O Snaplytics permite que você veja quanto engajamento suas fotos e histórias do Snapchat e Instagram estão obtendo. Ele fornece análises que ajudam você a se concentrar nos tipos de conteúdo que geram mais impacto para sua marca nas redes sociais.

7. Tailwind (Pinterest e Instagram)

O Tailwind permite que você gerencie e analise seus esforços no Pinterest e no Instagram em escala.

Você pode descobrir conteúdo, agendar postagens, monitorar conversas, ampliar o alcance e analisar seu desempenho de mídia social no Pinterest e no Instagram, tudo com uma ferramenta.

Com a confiança de mais de 2.000 marcas e agências, incluindo Walmart, eBay e Unilever, o Tailwind também carrega suas imagens em massa, otimiza automaticamente suas postagens para serem publicadas nos momentos mais atraentes de seus usuários, descobre informações sobre seu público e, por fim, melhora e mede resultados.

8. Alcance do Tweet (Twitter)

Você quer saber até onde seus tweets viajam?

O TweetReach ajuda você a ver o número de impressões alcançadas e o engajamento geral que seus tweets obtêm. Ele também mostra quem são seus principais influenciadores e permite monitorar as análises do Twitter em tempo real, ajudando você a tomar decisões de marketing mais rápidas.

O Veredicto Final

Não existe uma resposta única para o melhor software de análise de mídia social; sua melhor aposta é olhar atentamente para cada opção, selecionar as que mais se adequam às suas necessidades e experimentá-las.

Sobre o autor

Olá, meu nome é Rick e agradeço por ler este artigo!

Eu exploro para aprender coisas novas todos os dias e aqui vou compartilhar todas as minhas experiências e pensamentos com vocês.

Você também pode me encontrar no Twitter e no Instagram. :)